储值票不记名、不挂失、不可退换。_答案

【判断题】

储值票不记名、不挂失、不可退换。

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

可退换

相关试题

【判断题】

乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

稽查对象分为内部稽查和外部稽查。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

单个信封钥匙需同时借用

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

车站钥匙不得擅自带离车站。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

TVM实收金额大于应收金额为长款。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

临时卡，是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

外服卡分年卡和月卡两种，使用有效期自申请办理外服卡当月起生效，最长不超过一年（每年1月1日—12月31日）。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--，所属部门签章，提交票务处审核。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

投诉不申辩原则：在处理乘客投诉时，首先要给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，不能出现顶撞、推诿行为

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

三相半波可控整流电路电阻负载的控制角a移相范围是___。

A. 0~90°

B. 0~100°

C. 0~120°

D. 0~150°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电阻负载的导通角0的变化范围是___。

A. 0~90°

B. 0~100°

C. 0~120°

D. 0-150°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电感性负载无续流管时，晶闸管电流有效值是输出电流平均值的___倍。

A. 0.333

B. 0.577

C. 0.707

D. 0.9

查看答案解析

【单选题】

电流平均值的___。

A. 1/3

B. 1/2

C. 1/6

D. 1/4

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路大电感负载有续流管的控制角a移相范围是___。

A. 0~120°

B. 0~150°

C. 0~90°

D. 0~60°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路大电感负载无续流管的最大导通角0是___。

A. 60°

B. 90°

C. 150°

D. 120°

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路由___只晶闸管和三只功率二极管组成。

A. 4

B. 1

C. 2

D. 3

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路由三只___晶闸管和三只共阳极功率二极管组成。

A. 共阴极

B. 共阳极

C. 共基极

D. 共门极

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电阻性负载时，控制角a的移相范围是___。

A. 0~180°

B. 0~150°

C. 0~120°

D. 0~90°

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电阻性负载时，每个晶闸管的最大导通角6是___。

A. 150°

B. 120°

C. 90°

D. 60°

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电阻性负载，每个晶闸管电流平均值是输出电流平均值的___。

A. 1/6

B. 1/4

C. 1/2

D. 1/3

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电感性负载有续流二极管时，若控制角a为___，则晶闸管电流平均值等于续流二极管电流平均值。

A. 90°

B. 120°

C. 60°

D. 30°

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电感性负载晶闸管承受的最高电压是相电压U2的___倍

A. 根号2

B. 跟好

C. 根号6

D. 根号12

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电感性负载，每个品闸管电流平均值是输出电流平均值的___。

A. 1/6

B. 1/4

C. 1/2

D. 1/3

查看答案解析

【单选题】

三相半控桥式整流电路电感性负载，每个二极管电流平均值是输出电流平均值的___。

A. 1/4

B. 1/3

C. 1/2

D. 1/6

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路由三只共阴极___与三只共阳极晶闸管组成。

A. 场效应管

B. 二极管

C. 晶闸管

D. 品体管

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路是由一组共阴极的三相半波整流可控整流电路与另一组共阳极的三相半波可控整流电路相___构成的。

A. 串联

B. 并联

C. 混联

D. 复联

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路电阻负载，控制角a增大，输出电压___

A. 减小

B. 增大

C. 不变

D. 不定

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路电阻负载，电流连续与断续的分界点是控制角a=___

A. 30°

B. 60°

C. 90°

D. 120°

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路电感性负载无续流管，晶闸管电流有效值是输出电流平均值的___倍。

A. 1.414

B. 1.732

C. 0.707

D. 0.577

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路电感性负载有续流管，控制角a的移相范围是___。

A. 0-30°

B. 0-60°

C. 0-90°

D. 0-120°

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路电感性负载无续流管，控制角a大于___时，输出出现负压。

A. 90°

B. 60°

C. 45°

D. 30°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电感性负载无续流管，输出电压平均值的计算公式是___

A. Ud=1.17U2cosα(0°≤α≤30°)

B. Ud=1.17U2cosα(0°≤α≤60°)

C. Ud=1.17U2cosα(0°≤α≤90°)

D. Ud=1.17U2cosα(0°≤α≤120°)

查看答案解析

【单选题】

三相全控桥式整流电路电感性负载无续流管，输出电压平均值的计算公式是___

A. Ud=2.34U2cosα(0°≤α≤30°)

B. Ud=2.34U2cosα(0°≤α≤60°)

C. Ud=2.34U2cosα(0°≤α≤90°)

D. Ud=2.34U2cosα(0°≤α≤120°)

查看答案解析

【单选题】

三相可控整流触发电路调试时，首先要检查三相同步电压波形，再检查___，最后检查输出双脉冲的波形。

A. 整流变压器的输出波形

B. 同步变压器的输出波形

C. 三相锯齿波波形

D. 晶闸管两端的电压波形

查看答案解析

【单选题】

三相可控整流触发电路调试时，要使每相输出的两个窄脉冲(双脉冲)之间相差___。

A. 60°

B. 120°

C. 90°

D. 180°

查看答案解析

【单选题】

单相半波可控整流电路电阻性负载的输出电压波形中一个周期内出现___个波峰。

A. 2

B. 1

C. 4

D. 3

查看答案解析

【单选题】

单相桥式可控整流电路电阻性负载的输出电压波形中一个周期内会出现___个波峰。

A. 2

B. 1

C. 4

D. 3

查看答案解析

【单选题】

单相桥式可控整流电路电感性负载无续流管，控制角a=30°时，输出电压波形中___。

A. 不会出现最大值部分

B. 会出现平直电压部分

C. 不会出现负电压部分

D. 会出现负电压部分

查看答案解析

【单选题】

单相桥式可控整流电路电阻性负载的输出电流波形___。

A. 只有正弦波的正半周部分

B. 正电流部分大于负电流部分

C. 与输出电压被形相似

D. 是一条近似水平线

查看答案解析

【单选题】

单相桥式可控整流电路大电感负载无续流管的输出电流波形___。

A. 始终在横坐标的下方

B. 始终在横坐标的上方

C. 会出现负电流部分

D. 正电流部分大于负电流部分

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电阻性负载的输出电压波形在控制角___时出现断续。

A. a>45°

B. a>30°

C. a>90°

D. a>60°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电阻性负载的输出电压波形在控制角___的范围内连续。

A. 0<a<30°

B. 0<a<45°

C. 0<<60°

D. 0<a<90°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电感性负载的输出电流波形___。

A. 控制角α>30°时出现断续

B. 正电流部分大于负电流部分

C. 与输出电压波形相似

D. 是一条近似的水平线

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电感性负载无续流管的输出电压波形在控制角___时出现负电压部分。

A. g>60°

B. Q>45°

C. a>30°

D. a>90°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电感性负载，控制角a增大时，输出电流波形___。

A. 降低

B. 升高

C. 变宽

D. 变窄

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电阻性负载的输出电流波形在控制角a<___时连续。

A. 60°

B. 30°

C. 45。

D. 90°

查看答案解析

【单选题】

三相半波可控整流电路电阻性负载，每个晶闸管电流平均值是输出电流平均值的___。

A. 13

B. 1/2

C. 1/6

D. 1/4

查看答案解析

【单选题】

三相桥式整流电路电阻性负载的输出电压波形在控制角a>___时出现断续。

A. 30°

B. 60°

C. 45°

D. 50°

查看答案解析

【单选题】

三相桥式可控整流电路电感性负载，控制角a增大时，输出电流被形___。

A. 降低

B. 升高

C. 变宽

D. 变窄

查看答案解析