正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。_答案

【判断题】

正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸票发售时须加当日日期章、车站名章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

储值票不记名、不挂失、不可退换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

稽查对象分为内部稽查和外部稽查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单个信封钥匙需同时借用

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站钥匙不得擅自带离车站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM实收金额大于应收金额为长款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服

A. 对

B. 错

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【判断题】

"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于

A. 对

B. 错

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【判断题】

人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时卡，是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

矿井最大涌水量是指透水时矿井涌水量的高峰值。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在煤矿井下透水事故的抢救中，首先要通知泵房人员，要将水仓水位降到最低程度，以争取较长的缓冲时间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

矿井透水主要有天然通道和人为通道两种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采空区冒落裂隙带是矿井透水的主要人为通道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

水闸门构筑后必须经常保持开关方便。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有严重水患，未采取措施的，必须立即停止生产，排除隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接近含水层、导水断层、溶洞和导水陷落柱时可以不进行探水。

A. 对

B. 错

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【判断题】

探放水钻孔进时发现有透水预兆必须停止钻进，立即拔出钻杆。

A. 对

B. 错

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【判断题】

探放水时必须撤出探放水点以下受水威胁的所有人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁在水体下开采急倾斜煤层。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当放水钻孔流量突然变小或突然断水，表明水基本放净。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇高压水顶钻杆时，应将钻杆固定，并记录其深度，并加速钻进。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于矿井水的影响，可能造成煤层顶板淋水量加大，会使巷道内空气的湿度增加，但不会影响工人身体健康。

A. 对

B. 错

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【判断题】

矿井发生透水事故撤退迷失行进方向时，遇险人员应朝着有风流通过的上山巷道方向撤退。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接近或接触地表水体的断层，水性强，往往成为矿井突水的导水通道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

煤矿企业、矿井应当配备防治水专业技术人员，不—定建立专门的探放水作业队伍。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当煤矿发生突水和煤与瓦斯突出时，煤矿应在1年内重新编制矿井生产地质报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

矿井正常涌水量，是指矿井开采期间单位时间内流人矿井的水量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

水文地质条件复杂、极复杂的矿井，应当在井底车场周围设置防水闸门，或者在正常排水系统基础上安装配备排水能力不小于最大涌水量的潜水泵排水系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

相邻矿井的分界处，应当留设防隔水煤(岩)柱.

A. 对

B. 错

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【判断题】

矿井最大涌水量，是指矿井开采期间正常情况下矿井涌水量的高峰值。

A. 对

B. 错

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【判断题】

探放水钻孔必须安装孔口套管，煤巷中探放老空积水的止水套管长度不得小于10m。

A. 对

B. 错

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【判断题】

井下探放水应当使用专用的探放水钻机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

套管固结后必须进行耐压试验，试验时，压力不得低于设计水头压力，稳压10min以上即为合格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

煤矿在每年雨季来临前要进行1次水害救灾演练。

A. 对

B. 错

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【判断题】

井下探水钻孔孔径一般不得小于75mm。

A. 对

B. 错

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【判断题】

矿井井口标高低于当地历年最高洪水位的，应当采取修筑堤坝、沟渠等防排水措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

探水前，应当确定探水线并将其绘制在采掘工程平面图上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在打钻地点或其附近要安设专用电话。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在预计水压大于0.1MPA的地点探水时，要预先固结套管，套管口安装闸阀。

A. 对

B. 错

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【判断题】

煤炭企业、煤矿应当编制本单位防治水中长期规划（5年）和年度计划，并组织实施。煤矿防治水应当做到“一矿一策、一面一策”，确保安全技术措施的科学性、针对性和有效性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

原则上不在煤层中探放水压高于1MP A的陷落柱水。

A. 对

B. 错

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【判断题】

水文地质类型复杂、极复杂的煤矿，还应当设立专门的防治水机构、配备防治水副总工程师。

A. 对

B. 错

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【判断题】

小型煤矿发生60m3/h以上的突水，应当将突水情况及时上报所在地煤矿安全监察机构和地方人民政府煤炭行业主管部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当矿井水文地质条件尚未查清时，应当进行水文地质补充勘探工作。在水害隐患情况未查明或者未消除之前，可以进行采掘活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

煤炭企业、煤矿应当对井下职工进行防治水知识的教育和培训，对防治水专业人员进行新技术、新方法的再教育，提高防治水工作技能和有效处置水灾的应急能力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

矿井应当建立水文地质信息管理系统，实现矿井水文地质文字资料收集、数据采集、台账编制、图件绘制、计算评价和水害预测预报一体化。

A. 对

B. 错

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【单选题】

《中华人民共和国中华人民共和国公务员法》于___年施行。

A. 1993

B. 2005

C. 2006

D. 1995

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【单选题】

《中华人民共和国公务员法》于___年经全国人民代表大会常务委员会通过颁布。

A. 1993

B. 2005

C. 2006

D. 1995

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【单选题】

根据《中华人民共和国公务员法》第十六条规定，公务员职务分为领导职务和非领导职务。其中综合管理类领导职务层次有___个。

A. 7

B. 9

C. 10

D. 11

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