【判断题】
正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸票发售时须加当日日期章、车站名章。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时,须按超程处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
储值票不记名、不挂失、不可退换。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车,经车站客运值班员批准后给予退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在5日内(含当日)持有效车票到任意车站办理单程票退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时,以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得逗留。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别,客服中心岗发现非标准币应交还乘客,请乘客另行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写,字迹清晰、工整,金额数字的填写精确到角。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质报表填写发生错误时,按“划线更正法”进行更正。
A. 对
B. 错
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后,无须检查是否有遗留现金。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间,运营时间内应设为常闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度,由低至高划分为一级至二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查对象分为内部稽查和外部稽查。
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
单个信封钥匙需同时借用
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站钥匙不得擅自带离车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续,按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM实收金额大于应收金额为长款。
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--(乘客联)到客服
A. 对
B. 错
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于
A. 对
B. 错
【判断题】
人为原因造成的短款,由相关责任人补齐。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票遗失后未及时(三个工作日内)挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为,首次发生的罚款1000元;出现两次及以上的,罚款2000元并对其进行警告处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时卡,是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
应急计划必须确定实施方案,制定___。
A. 常备不懈
B. 实施方案
C. 紧急响应规程
D. 抢救人员方案
【单选题】
对安全要求较高的计算机系统,必须___。
A. 建立安全审计制度
B. 建立双电源系统
C. 由主管领导直接管理
【多选题】
对违反国家规定,侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的,应处___。
A. 五年以下有期徒刑
B. 拘留
C. 三年以下有期徒刑
D. 拘役
【多选题】
___,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚,应当给予治安管理处罚的,依照本条例处罚。
A. 扰乱社会秩序
B. 妨害公共安全
C. 侵犯公民人身权利
D. 侵犯公私财产
【多选题】
违反治安管理行为的处罚分为下列三种:___。
A. 警告
B. 罚款
C. 劳教
D. 拘留
【多选题】
10,全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定的主要目的是___。
A. 为了兴利除弊
B. 促进我国互联网的健康发展
C. 维护国家安全和社会公共利益
D. 保护个人、法人和其他组织的合法权益
【多选题】
为了保障互联网的运行安全,对有下列行为之一,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任:___。
A. 侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统
B. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,攻击计算机系统及通信网络,致使计算机系统及通信网络遭受损害
C. 违反国家规定,擅自中断计算机网络或者通信服务,造成计算机网络或者通信系统不能正常运行
D. 利用互联网侵犯他人合法权益
【多选题】
为了维护国家安全和社会稳定,对有下列行为之一,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任:___。
A. 利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,或者煽动分裂国家;破坏国家统一
B. 通过互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密
C. 利用互联网煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结
D. 利用互联网组织邪教组织、联络邪教组织成员,破坏国家法律、行政法规实施
【多选题】
为了维护社会主义市场经济秩序和社会管理秩序,对有下列行为之一,构成犯罪的丫依照刑法有关规定追究刑事责任:___。
A. 利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传
B. 利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉、利用互联网侵犯他人知识产权
C. 在互联网上建立淫秽网站、网页,提供淫秽站点链接服务,或者传播淫秽书刊、影片、音像、图片
D. 利用互联网编造并传播影响证券、期货交易或者其他扰乱金融秩序的虚假信息
【多选题】
为了保护个人、法人和其他组织的人身、财产等合法权利,对有下列行为之一,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任:___。
A. 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
B. 利用互联网实施违法行为,违反社会秩序
C. 利用互联网进行盗窃、诈骗、敲诈勒索
D. 非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料,侵犯公民通信自由和通信秘密
【多选题】
利用互联网实施违法行为,尚不构成犯罪的,对直接负责的主要人员和其他直接责任人员,依法给予___。
A. 刑事处分
B. 民事处分
C. 行政处分
D. 纪律处分
【多选题】
有关主管部门要加强对互联网的___的宣传教育,依法实施有效的监督管理,防范和制止利用互联网进行的各种违法活动,为互联网的健康发展创造良好的社会环境。
A. 运行安全
B. 信息安全
C. 操作安全
D. 实施安全
【多选题】
l8.依法严厉打击利用互联网实施的各种犯罪活动的国家机关是:___。
A. 公安机关
B. 国家安全机关
C. 人民检察院、人民法院
D. 信息产业部
【多选题】
___应当负责本单位及其用户有关国际联网的技术培训和管理教育工作。
A. 信息中心
B. 互联单位
C. 接入单位
D. 信息产业部
【多选题】
中国互联网络信息中心提供___。
A. 互联网络地址
B. 域名
C. 网络资源目录管理
D. 有关的信息服务
【多选题】
经营性互联网络包括___。
A. 中国教育和科研计算机网
B. 中国科学技术网
C. 中国公用计算机互联网
D. 中国金桥信息网
【多选题】
已建立的___为公益性互联网络。
A. 中国公用计算机互联网
B. 中国教育和科研计算机网
C. 中国金桥信息网
D. 中国科学技术网
【多选题】
新建互联网络可行性报告的主要内容应当包括___。
A. 网络服务性质和范围
B. 网络技术方案
C. 经济分析
D. 管理办法和安全措施
【多选题】
单位和个人自行建立或使用其他信道进行国际联网的,公安机关可___。
A. 责令停止联网
B. 处 15000 元以下罚款
C. 有违法所得的,没收违法所得
D. 给于警告处分
【多选题】
进行国际联网的专业计算机信息网络在经营国际互联网络业务时,公安机关可以根据实际情况给予___。
A. 警告
B. 处 15000 元以下罚款
C. 记过
D. 有违法所得的,没收违法所得
【多选题】
企业计算机信息网络和其他通过专线进行国际联网的计算机信息网络,在公开使用时,由公安机关根据实际情况给予___。
A. 警告
B. 记过
C. 处 15000 元以下罚款
D. 有违法所得的,没收违法所得
【多选题】
计算机信息系统的安全保护,应当保障___。
A. 计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全
B. 计算机运行环境的安全
C. 计算机信息的安全
D. 计算机操作人员的安全
【多选题】
计算机信息系统的安全保护工作的重点是___。
A. 维护国家事务的计算机信息系统的安全
B. 维护经济建设的计算机信息系统的安全
C. 维护一般科学技术领域的安全
D. 维护国防建设的计算机信息系统的安全
【多选题】
计算机信息系统的建设和应用,应当遵守___和国家其他有关规定。
A. 企业标准
B. 法律
C. 行业标准
D. 行政法规
【多选题】
___计算机信息媒体进出境的,应当如实向海关申报。
A. 运输
B. 携带
C. 邮寄
D. 出售
【多选题】
公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使以下监督职权___。
A. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作
B. 负责计算机产品的销售工作
C. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
D. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件
【多选题】
有下列哪些行为,将由公安机关处以警告或停机整顿:___。
A. 违反计算机信息系统安全等级保护制度,危害计算机信息系统安全
B. 违反计算机信息系统国际联网备案制度
C. 不按规定时间报告计算机信息系统中发生的案件
D. 有危害计算机信息系统安全的其他行为
【多选题】
运输、携带、邮寄计算机信息媒体进出境,不如实向海关申报的,由海关依照( )和___以及其他有关法律、法规的规定处理。
A. 《中华人民共和国治安处罚条例》
B. 《中华人民共和国海关法》
C. 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
D. 《中华人民共和国国家安全法》
【多选题】
违反《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的当事人,如对公安机关作出的具体行政行为不服___。
A. 可以不予理会
B. 可以依法申请行政复议
C. 继续进行自己的行为,以维护自己的权益,同时依法提起诉讼
D. 可以依法提起行政诉讼
【多选题】
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的___,影响计算机使用,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
A. 危害操作人员健康
B. 破坏计算机功能
C. 毁坏数据
D. 危害机房环境安全
【多选题】
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用,并能自我复制的一组___。
A. 计算机指令
B. 数据
C. 寄存在计算机内的一种微生物
D. 程序代码
【多选题】
计算机病毒是指能够___的一组计算机指令或程序代码。
A. 破坏计算机功能
B. 毁坏计算机数据
C. 自我复制
D. 危害计算机操作人员健康
【多选题】
下列行为中,___是《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》所不允许利用国际联网进行的活动。
A. 危害国家安全的行为
B. 泄露国家秘密的行为
C. 侵犯国家的、社会的、集体的利益的行为
D. 侵犯公民的合法权益的行为
【多选题】
任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:___。
A. 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的
B. 煽动分裂国家、破坏国家统一的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的
C. 捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱社会秩序的;损害国家机关信誉的;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的
D. 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力凶杀、恐怖、教唆犯罪的;其他违反宪法和法律、行政法规的
【多选题】
下列属于危害计算机信息网络安全的有___。
A. 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的
B. 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的
C. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;其他危害计算机信息网络安全的
D. 未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的
【多选题】
互联单位、接入单位及使用计算机信息网络国际联网的法人和其他组织应当履行的安全保护职责有___。
A. 负责本网络的安全保护管理工作,建立健全安全保护管理制度;负责对本网络用户的安全教育和培训
B. 落实安全保护技术措施,保障本网络的运行安全和信息安全;建立计算机信息网络电子公告系统的用户登记和信息管理制度
C. 对委托发布信息的单位和个人进行登记,并对所提供的信息内容按照本办法第五条进行审核
D. 按照国家有关规定,删除本网络中含有本办法第五条内容的地址、目录或者关闭服务器
【多选题】
___,应当有相应机构负责国际联网的安全保护管理工作。
A. 省、 自治区、直辖市公安厅(局)
B. 地(市)公安局
C. ,县(市)公安局
D. 乡派出所
【多选题】
公安机关计算机管理监察机构应当完成的工作有___
A. 掌握互联单位、接入单位和用户的备案情况
B. 建立备案档案
C. 进行备案统计
D. 按照国家有关规定逐级上报
【多选题】
违反法律、行政法规,在计算机信息网络上传播煽动分裂国家、破坏祖国统一的,故意制作、传播计算机病毒等破坏程序的单位,由公安机关给予___。
A. 警告
B. 有违法所得的,没收违法所得
C. 可以并处 15000 元以下罚款
D. 情节严重的,可以给予六个月以内停止联网
【多选题】
有下列行为之一的:___,由公安机关责令限期改正,给予警告,有违法所得的,没收违法所得。
A. 未建立安全保护管理制度的;未对网络用户进行安全教育和培训的
B. 未采取安全技术保护措施的;未提供安全保护管理所需信息、资料及数据文件,或者所提供内容不真实的
C. 未建立电子公告系统的用户登和信息管理制度的;未建立公用账号使用登记制度的;对委托其发布的信息内容未进行审核或者对委托单位和个人未进行登记的
D. 未按照国家有关规定,删除网络地址、目录或者关闭服务器的;转借、转让用户账号的