检查安全卡瓦时要逐个下压卡瓦牙板，其弹簧要灵活。_答案

【判断题】

检查安全卡瓦时要逐个下压卡瓦牙板，其弹簧要灵活。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钻具卸扣时，操作要平稳，防止倒转将台肩面磨坏。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在完井期间钻台上应备有专用的防喷单流阀及其他配套接头，以便在起下钻发生井涌时使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

组装射孔管柱期间不需要无线电静默。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TCP射孔可分为负压射孔和投棒射孔两类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

带哑炮的射孔枪起到海底泥线时，钻台上下无关人员离开井筒周围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按射孔管柱或完井管柱结构下入射孔枪，要求防止剧烈碰撞，但可以加快操作速度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

下油管柱前，只需检查全部入井油管，不合格的油管不能下入井。

A. 对

B. 错

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【判断题】

连接射孔枪时，可用专用的提升短节和卡盘吊装射孔枪，也可用其它的工具代替。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果点火引爆射孔枪未成功，则按哑炮程序进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要进行坐挂或是投球作业时，应该对相应的入井钻具进行通径作业，并且根据管柱内径的不同选择相应尺寸的通径规。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用通径规进行通径作业时，应将所涉及到尺寸的通径规同时摆放在工作区域，以方便随时更换使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单管合采完井管柱中封隔器和井下安全阀具有安全防溢油的功能，确保油井安全。

A. 对

B. 错

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【判断题】

落物打捞工具是处理井下事故的各种工具的总称。它包括公锥.母锥.震击工具.取心工具.倒扣工具等很多种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据油管的强度，API油管可分为H40.J55.N80.L80.C90.T95和P110，共七个钢级。钢级代号的数字越大，表示表示该钢级油管的强度越低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有的油管，不论是新的.使用过的或修复的，其螺纹部位宜始终戴上螺纹保护器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丈量油管时从接箍（或内螺纹接头）最外端面测量到外螺纹接头端部。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采油树只有整体式结构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

防喷器的作用是当井内出现溢流.井涌时可快速及时关闭井口，防止井喷事故的发生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

半封防喷器不可以长期封井。

A. 对

B. 错

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【判断题】

压力代码M表示10000Psi额定工作压力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

防喷器所能通过的最大钻具的外径叫做防喷器的公称直径。

A. 对

B. 错

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【判断题】

R和RX型钢圈在6BX型法兰连接中可以互换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BX159钢圈的压力等级是15000PSI。

A. 对

B. 错

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【判断题】

13-5/8＂ ×10000Psi下闸板防喷器与四通之间连接螺栓的数量是18。

A. 对

B. 错

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【判断题】

水下防喷器组可以不考虑海洋环境下的防腐设计。

A. 对

B. 错

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【判断题】

井口连接器.下双联闸板防喷器.上双联闸板防喷器.下万能防喷器.事故安全阀.防喷器组框架称为防喷器组，在避台风时或应急情况时，留在海底。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钻井四通所用材料和机械性能与所配防喷器钢级、性能可以不相等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

套管头的下端与套管相连，上端与钻具相连。

A. 对

B. 错

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【判断题】

井场的节流管汇压力等级不必和井口防喷器组压力级别匹配。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当已经发生井喷时不可以通过压井管汇往井筒里强注清水，这样不会防止起火。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1002由壬的压力等级为5000Psi。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在使用1002由壬时，两端的连接可以有细微的偏转，在密封圈的作用下也可保证密封。

A. 对

B. 错

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【判断题】

注油密封的旋塞阀应按照规定时间注油 , 否则容易磨损和泄漏。

A. 对

B. 错

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【判断题】

油润滑硬密封旋塞阀常用于腐蚀性，剧毒及高危害介质等苛刻环境，严格禁泄漏的场合，以及阀门材料不会对介质形成污染的场合。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钢圈安装之前必须将钢圈槽清理干净，并且涂抹油脂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用井口平台时，井口四台气动绞车尽可能同步操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果一人用加力杆也能保证旋塞阀回转，则说明旋塞阀良好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对浅层气井涌，可以采取压井。

A. 对

B. 错

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【判断题】

粘附卡钻的特点是钻具不能上提下放和转动，但循环正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某定向井起钻遇卡，开泵正常，可转动钻具，但上提解卡，有人认为是缩径卡钻。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道

A. 对

B. 错

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【判断题】

合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能表校验可分为现场校验和非现场校验

A. 对

B. 错

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【判断题】

“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

A. 对

B. 错

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【判断题】

已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还

A. 对

B. 错

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【判断题】

集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收

A. 对

B. 错

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【判断题】

党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

A. 对

B. 错

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【判断题】

电费小红包不可以提现

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化

A. 对

B. 错

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【判断题】

“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”

A. 对

B. 错

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【判断题】

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理

A. 对

B. 错

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