【单选题】
直线车站站台边缘(或防踏空胶条边缘)与车厢地板面高度处车辆 轮廓线的水平间隙不应大于 ;曲线车站站台边缘(或防踏空胶条 边缘)与车厢地板面高度处车辆轮廓线的水平间隙不应大于180mm。___
A. 120mm
B. 140mm
C. 160mm
D. 100mm
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
车体垂向、横向加速度传感器安装在转向架中心位置正上方距其 左侧或右侧 位置的车体地板面上,采集车体垂向、横向加速度 数据,测试并计算车辆运行平稳性指标(计算方法见附则);___
A. 1200mm
B. 1400mm
C. 1600mm
D. 1000mm
【单选题】
障碍物探测测试。选择车站一侧站台门,操作站台门端头控制盘, 打开和关闭整侧滑动门 ,确认滑动门能正常打开和关闭;选择其中一 档滑动门,操作门头就地控制盒打开滑动门后,将40mmX40mmX5mm 的标准试块分别放在上、中、下等离地高度来阻挡滑动门,操作门头上的 就地控制盒关闭该滑动门,记录滑动门报警和动作情况;___
A. 1次
B. 3次
C. 2次
D. 4次
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施。___
A. 2019年7月1日
B. 2018年7月1日
C. 2017年7月1日
D. 2016年7月1日
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法有效期 年。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法由 运输服务司负责解释。 ___
A. 交通运输部
B. 铁道部
C. 2017年7月1日
D. 2016年7月1日
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、 、公开的原则。___
A. 及时
B. 科学
C. 公正
D. 平等
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、公正、 的原则。___
A. 及时
B. 科学
C. 公开
D. 平等
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以 为中心,遵循公平、公正、公开的原则。___
A. 顾客
B. 观众
C. 学生
D. 乘客
【单选题】
城市轨道交通所在地 或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。___
A. 城市交通运输主管部门
B. 城市交通运输主管车间
C. 运输交通运输主管部门
D. 轨道交通运输主管部门
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的 负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。___
A. 城市轨道交通运营主管车间
B. 省交通运输主管车间
C. 城市交通运输分管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价以 为单位开展。___
A. 中心
B. 线段
C. 线路
D. 室
【单选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有线路的服务质量得分按各线路客运量加权 后,再按城市线网规模进行系数调整。___
A. 总分
B. 线段
C. 平均
D. 室
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路,自 起开展服务质量评价。___
A. 第三年
B. 次年
C. 当年
D. 第五年
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价 部分。___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 乘客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、 及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 服务保障能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及 3个部分。 ___
A. 服务提升能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营服务关键指标评价
【单选题】
应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。 ___
A. 客户服务度评价
B. 乘客服务度评价
C. 乘客公平度评价
D. 乘客满意度评价
【单选题】
乘客满意度评价应当通过 、网络调查、电话调查等方式开展。 ___
A. 邮箱调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 、电话调查等方式开展。 ___
A. 网络调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、 等方式开展。 ___
A. QQ调查
B. 书面调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【单选题】
服务保障能力评价应当通过 、资料查阅、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 模拟演练
C. 实地体验
D. 现场投票
【单选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 资料查阅
C. 模拟演练
D. 现场投票
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案,并及时通知 单位。___
A. 财务
B. 分管部门
C. 运营
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托 开展服务质量评价。 ___
A. 外部门
B. 分管部门
C. 运营
D. 第三方机构
【单选题】
评价实施单位应当 、公正、客观地开展服务质量评价。 ___
A. 公平
B. 公开
C. 客观
D. 独立
【单选题】
评价实施单位应当独立、 、客观地开展服务质量评价。 ___
A. 公平
B. 公开
C. 客观
D. 公正
【单选题】
评价实施单位应当独立、公正、 地开展服务质量评价。 ___
A. 公平
B. 公开
C. 客观
D. 公正
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果 。 ___
A. 作废
B. 有效
C. 无效
D. 延期
【单选题】
服务质量评价工作完成后,评价实施单位应当及时出具 ,并对评价报告负责。___
A. 评价报告
B. 评价结果
C. 评价效果
D. 评价结论
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应于次年 前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府,并抄送相关部门。 ___
A. 12月底
B. 10月底
C. 2月底
D. 1月底
【单选题】
运营单位在评价过程中存在 、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。 ___
A. 提供不实数据
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、 、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、 等情形的,评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 干扰正常评价工作
D. 调查
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和人员日常工作评价、考核体系。___
A. 子公司
B. 监管部门
C. 部门
D. 车间
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、 。___
A. 考核体系
B. 考核机制
C. 考核部门
D. 考核车间
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
A. 每周
B. 每年
C. 每月
D. 每季度
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值 。___
A. 100分
B. 500分
C. 1000分
D. 2000分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值 。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
推荐试题
【判断题】
有权机关要求查询、冻结和扣划银行存款时必须出具县团级以上单位签发的“协助查询、冻结和扣划存款通知书”。
A. 对
B. 错
【判断题】
要求协助查询的执行人员应出具本人工作证或执行公务证,或根据有关规定出示的一项证。
A. 对
B. 错
【判断题】
为维护客户的利益,凡查询、冻结、扣划单位和个人存款者必须按法律、行政法规办理,任何单位不得查询、冻结和扣划单位和个人存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
如某条法院协查请求没有查询结果,可不反馈查询结果。
A. 对
B. 错
【判断题】
协助人民法院集中查询工作是指我行通过人民法院执行协作平台,接收人民法院提起的对单位或个人银行存款的查询请求,经对司法查询请求内容分析处理后,再通过法院执协助有权机关查询时,对查询的资料仅限于存款资料和贷款资料,包括被查询单位或个人开户、存贷款情况以及存贷款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
工商行政管理机关对个人存款的查询仅限于查询涉嫌传销的组织者或经营者的账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
国务院稽查特派员有权查询个人存款账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理协助查询业务时,经办人员应当核实执法人员的双人双证(身份证与执行证,或根据有关规定出示一项证明),以及有权机关县团级以上(含,下同)机构签发的协助查询存款通知书。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关在查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,经办行应当根据账户管理档案积极协助查询,没有所查询的账户的,应如实告知有权机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣款通知书均应由有权机关执法人员依法送达,金融机构可以接受有权机关执法人员以外的人员代为送达的上述通知书。
A. 对
B. 错
【判断题】
经办柜员完成协助查询、冻结、扣划协助后,应及时复印工作人员相关证件,并在《查询、冻结、扣划登记簿》上做好登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
非法院机构的查询,如无法提供双证的,拒绝为其提供一证办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
经办柜员操作柜面交易进行查询登记,使用“2930权力机关查询登记”交易,输入相关要素,其中,输入客户账号后,如果是我行已开立结算账户,会自动回显客户名称;如果不是我行已开立结算账户,则不需要再继续查询登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关到支行办理客户存款查询时,必须由网点负责人接待。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内,未接到侦查机关继续冻结通知的,应立即解除冻结。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业监督管理机构查询的对象仅限于查询涉嫌传销的组织者或经营者的账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
协助继续冻结存款业务支持冻结当天续冻。
A. 对
B. 错
【判断题】
在接到协助冻结、扣划存款通知书后,不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息,不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信,帮助隐匿或转移存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理有权机关扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的,经办行应给于协助。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关对个人存款户不能提供账号的,应当要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其它足以确定该个人存款账户的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关是县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关在冻结、解冻工作中发生错误,其上级机关直接作出变更决定或裁定的,经办行接到变更决定书或裁定书后,应当予以办理,需要征得原作出决定机关的同意。
A. 对
B. 错
【判断题】
协助扣划存款业务如不输入“冻结通知书号”只可扣划账户可用余额部分。如输入“冻结通知书号”可扣划相应已冻结金额+账户可用余额。
A. 对
B. 错
【判断题】
强行扣划款项只能暂入我行内部帐户,再通过内部帐户通过各种渠道划转至法院执行户。
A. 对
B. 错
【判断题】
冻结存款的扣划顺序,若后冻结的法院先来扣划冻结款,需保证先冻结法院的冻结存款额度,再进行划款。
A. 对
B. 错
【判断题】
异地有权机关委托当地机关代为送达,邮寄送达的解除冻结、续冻存款通知书的,银行应与有权机关直接送达的解除、续冻存款通知书区别对待。
A. 对
B. 错
【判断题】
若账户冻结时间超过原设定的冻结到期日(冻结到期日由批量冻结时法院提供),系统自动对专网“点对点”冻结被执行人银行存款的账户进行解冻,解冻金额为原冻结金额。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果被执行人是银行时,被执行银行收到执行部门(主要是人民法院)发出的限期履行通知书后,应尽可能在通知书规定的期限内(一般是30天)履行。
A. 对
B. 错
【判断题】
协助执行时应注意为客户保密,严禁非执法人员接触银行账户资料,严禁执法接触非被执行人账户资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
协助继续冻结存款业务,续冻的冻结生效日期,可以从原冻结到期日生效,也可以次日生效。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年,期满后可以续冻,每次续冻不得超过一年。
A. 对
B. 错
【判断题】
在接到协助冻结、扣划存款通知书后,可先扣划应当协助执行的款项用于收贷收息。
A. 对
B. 错
【判断题】
协助查询、冻结、扣划是指本行分支机构依法协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人在本行存款(不含理财)及存款资料的行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
冻结交易打印一联通用空白凭证作主凭证,执法人员工作证件复印件、相关法律文书等资料应专夹保管以备查。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一条受托支付信息多次操作,系统会报错
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款资金流向应与申请贷款的资金用途相符,不得挪作他用,借款人应按期偿还本息。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款到期后可由借款人使用支付凭证柜面归还,也可以通过批处理每天扣收欠款。
A. 对
B. 错
【判断题】
针对不同的担保方式,客户经理所提供资料也不同。若采取保证的方式,则提供保证合同(包括一般保证合同或最高额保证合同),做传票附件,若采取抵押的方式,则提供抵押合同(一般抵押合同或最高额抵押合同),做传票附件。
A. 对
B. 错
【判断题】
受托支付支付确认成功后,不允许贷款发放冲账。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果贷款发放的入账账号是新开户(新开账户未满三天),贷款资金只能在新开户止付三天期满后对外支付。
A. 对
B. 错