【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 、电话调查等方式开展。 ___
A. 网络调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
A. 每周
B. 每年
C. 每月
D. 每季度
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和，再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（ ）
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
推荐试题
【单选题】
90【单选题】设计无要求时,现浇混凝土结构拆模的顺序是___。
A. 先支先拆,后支后拆,先拆非承重,后拆承重
B. 先支后拆,后支先拆,先拆非承重,后拆承重
C. 先支后拆,后支先拆,先拆承重,后拆非承重
D. 先支先拆,后支后拆,先拆承重,后拆非承重
【单选题】
92【单选题】对于不能同时砌筑的砖砌体,在必须留置的临时间断处应___
A. 砌成水平投影长度不小于高度1/3的斜槎
B. 砌成水平投影长度不小于高度2/3的斜槎
C. 加设可靠的临时固定措施
D. 可留直槎,但直槎必须做成凸槎
【单选题】
[单选题]工程管理信息化指的是工程管理信息资源的开发和利用,以及___在工程管理中的开发和应用
A. 网络技术
B. 信息技术
C. 项目管理信息系统
D. 工程进度管理软件
【单选题】
[单选题]工程管理的信息资源包括组织类、管理类、经济类、技术类工程信息,以及法规类等,下列属于经济类工程信息的是___。
A. 投资控制信息
B. 项目融资信息
C. 进度控制信息
D. 合同筐理信息
【单选题】
[单选题]关于建设工程信息管理内涵的说法,正确的是___
A. 信息管理是指信息的收集和整理
B. 信息管理的目的是为了有效反映工程项目管理的实际情况
C. 建设工程项目的信息是指工程项目部在项目运行各阶段产生的信息
D. 建设工程项目信息交流的问题会不同程度地影响项目目标的实现
【单选题】
[单选题]在工程建设活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录,也可简称为___
A. 建设工程文件
B. 归档文件
C. 施工文档资料
D. 工程档案
【单选题】
[单选题]下面关于施工文档资料的说法,错误的是___
A. 施工文档资料是城建档案的重要组成部分
B. 施工文档资料包括全部工程档案的内容
C. 施工文档资料是建设工程进行竣工验收的必要条件
D. 施工文档资料是全面反映建设工程质量状况的重要文档资料
【单选题】
[单选题]施工文件档案管理中规定,在开工前由施工单位现场负责人填写“施工现场质量管理检查记录”,报相关人员检查,并做出检查结论。该相关人员是指___
A. 建设主管部门负责人
B. 建设审批部门负责人
C. 设计单位负责人
D. 项目总监理工程师
【单选题】
[单选题]施工文件立卷时,卷内目录式样宜符合《建设工程文件归档规范》GB/T50328-2014附录B的要求,责任者应填写文件的___单位和个人.
A. 编制审查
B. 档案管理
C. 归档整理
D. 直接形成
【单选题】
[单选题]施工单位在收齐工程文件整理立卷后,建设单位、监理单位应对档率文件完整、准确、系统情兄和案卷质量进行审查。审查应按照___的要求进行。
A. 建设主管部门
B. 合同文件
C. 城建档案管理机构
D. 文档整理规范
【单选题】
[单选题]施工单位对于建设工程档案管理的职责实行专人负责制逐级建立、健全施工文件管理岗位责任制该专人是___
A. 档案管理员
B. 质量管理员
C. 技术负责人
D. 项目负责人
【单选题】
【单选题】建设工程施工招标应具备的条件有___。
A. 已要托招标代理机构
B. 招标文件已编制完成
C. 初步设计及概算应当履行批准手续的,已经批准
D. 施工图设计及预算应当履行批准手续的,已经批准
【单选题】
【单选题】标前会议上,招标人对投标人书面提出的问题和会议上即将提出的问题给以解答,会议结束后,招标人应将会议纪要用书面形式发给___
A. 提出问题的投标人
B. 所有参加标前会议的投标人
C. 所有未参加标前会议的投标人
D. 每一个投标人
【单选题】
【单选题】甲企业为某工程项目的施工总承包方,乙企业为甲企业的分包单位,丙企业则为该工程项目业主指定的专业分包单位,这三家企业在施工及管理中的正确关系是___
A. 甲企业只负责完成自己承担的施工任务
B. 丙企业只听从业主的指令
C. 丙企业可指挥乙企业的施工
D. 甲企业负责组织和指挥乙企业与丙企业的施工
【单选题】
【单选题】对于标前会议的会议纪要和答复函件,下列说法中正确的有___
A. 对问题的答复应说明问题来源
B. 会议纪要和答复函件形成招标文件的补充文件
C. 招标文件的法律效力高于会议纪要和答复函件
D. 当补充文件与招标文件内容不一致时,以招标文件为准
【单选题】
【单选题】关于评标,正确的有___
A. 初步评审主要是进行技术审查
B. 初步评审中对报价计算的修改,一般应由投标人代表签字确认
C. 详细评审是评标的核心,包括符合性审查与实质性审查
D. 评标委员会推荐的中标候选人应当限定在1-5人,并标明排列顺序
【单选题】
【单选题】关于施工平行发承包模式下进度控制的说法,正确的是___
A. 需全部施工图完成后才能进行招标,对进度控制不利
B. 业主用于平行发包的招标次数少,有利于进度控制
C. 业主直接协调不同单位承包的工程进度,因此业主的进度控制风脸小
D. 部分施工图完成后可进行该部分的招标,有利于缩短建工期
【单选题】
【单选题】下列属于施工总承包模式在进度控制方面的主要特点是___
A. 可实现边设计边施工缩短建设周期
B. 施工总进度计划的编制和控制由业主负责
C. 项目开工日期建设期较长对项目总进控制不利
D. 业主用于招标的时间较多
【单选题】
【单选题】某工程项目施工过程中,由于恶劣的天气原因,工程师发出了暂停施工的指示。该指示发出56天后,工程币仍未发出复工指令,在这种情况下,承包人可以___
A. 立即自行复工
B. 向监理人提交书面通知后自行复工
C. 取消该工作
D. 向监理人提交书面通知,要求监理人在收到书面通知后28天内准许已暂停施工的工程或其中部分工程继续施工。
【单选题】
【单选题】某工程由于发包人原因暂停施工28天后,承包人认为工程已具备复工条件,向监理人提交书面复工通知,但被监理人当场拒绝,则承包人___
A. 可知监理人,将工程受影响的部分视为可取消工作
B. 如暂停施工影响到整个工程,可视为发包人违约
C. 可自行复工
D. 应遵守监理人的指令,但有权要求发包人延长工期和或增加费用,并支付合理利润
【单选题】
【单选题】某工程项目发包人与承包人签订了施工合同,承包人与分包人签订了专业工程分包合同,在分包合同履行过程中,分包人的正确做法是___。
A. 未经承包人允许,分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系
B. 分包人可以直接致函发包人或工程师
C. 分包人可以直接接受发包人或工程师的指令
D. 分包人无须接受承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令
