城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案，并及时通知单位。____答案

【单选题】

城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案，并及时通知单位。___

A. 财务

B. 分管部门

C. 运营

D. 地铁

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答案

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相关试题

【单选题】

城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托开展服务质量评价。 ___

A. 外部门

B. 分管部门

C. 运营

D. 第三方机构

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【单选题】

评价实施单位应当、公正、客观地开展服务质量评价。 ___

A. 公平

B. 公开

C. 客观

D. 独立

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【单选题】

评价实施单位应当独立、、客观地开展服务质量评价。 ___

A. 公平

B. 公开

C. 客观

D. 公正

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【单选题】

评价实施单位应当独立、公正、地开展服务质量评价。 ___

A. 公平

B. 公开

C. 客观

D. 公正

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【单选题】

运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果。 ___

A. 作废

B. 有效

C. 无效

D. 延期

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【单选题】

服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具，并对评价报告负责。___

A. 评价报告

B. 评价结果

C. 评价效果

D. 评价结论

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【单选题】

城市轨道交通运营主管部门应于次年前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府，并抄送相关部门。 ___

A. 12月底

B. 10月底

C. 2月底

D. 1月底

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【单选题】

运营单位在评价过程中存在、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___

A. 提供不实数据

B. 总结得出

C. 电脑得出

D. 调查

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【单选题】

运营单位在评价过程中存在提供不实数据、、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___

A. 出具虚假资料

B. 总结得出

C. 电脑得出

D. 调查

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【单选题】

运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、等情形的，评价结果无效。 ___

A. 出具虚假资料

B. 总结得出

C. 干扰正常评价工作

D. 调查

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【单选题】

运营单位应当将服务质量评价结果纳入和人员日常工作评价、考核体系。___

A. 子公司

B. 监管部门

C. 部门

D. 车间

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【单选题】

运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、。___

A. 考核体系

B. 考核机制

C. 考核部门

D. 考核车间

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【单选题】

省级交通运输主管部门可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。 ___

A. 每周

B. 每年

C. 每月

D. 每季度

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【单选题】

城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用规范。___

A. 城市轨道交通服务质量评价

B. 运输局服务质量评价

C. 客运局服务质量评价

D. 公交分局服务质量评价

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【单选题】

城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值。___

A. 100分

B. 500分

C. 1000分

D. 2000分

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【单选题】

乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值。___

A. 100分

B. 200分

C. 300分

D. 400分

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【单选题】

得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和，再视情核减扣分。___

A. 乘客满意度评价

B. 线路服务质量评价得分

C. 运营单位评价

D. 城市轨道交通线路评价

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【单选题】

乘客满意度评价分值，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值400分。___

A. 100分

B. 200分

C. 300分

D. 400分

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【单选题】

乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值，运营服务关键指标评价分值400分。___

A. 100分

B. 200分

C. 300分

D. 400分

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【单选题】

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减。___

A. 1分

B. 2分

C. 3分

D. 5分

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【单选题】

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分。___

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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【单选题】

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的，每起减。___

A. 20分

B. 30分

C. 50分

D. 100分

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【单选题】

根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为分。 ___

A. 0分

B. 1分

C. 2分

D. 5分

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【单选题】

运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___

A. 人数

B. 乘客满意度

C. 基数

D. 客运量

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【单选题】

因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加。___

A. 5分

B. 10分

C. 20分

D. 40分

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【单选题】

获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加。___

A. 1分

B. 2分

C. 3分

D. 5分

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【单选题】

获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加。 ___

A. 1分

B. 2分

C. 3分

D. 5分

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【单选题】

班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加。___

A. 1分

B. 2分

C. 3分

D. 5分

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【单选题】

因同一事项获得多项表彰表扬的，按照奖项级别的计算一次，不重复加分。 ___

A. 最低

B. 最少

C. 最高

D. 最终

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【单选题】

运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减。 ___

A. 5分

B. 10分

C. 20分

D. 40分

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【单选题】

城市轨道交通乘客满意度评价包括、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标。 ___

A. 进出站

B. 兑钱

C. 安检

D. 表扬

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【单选题】

城市轨道交通乘客满意度评价包括个评价指标。 ___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 7

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【单选题】

城市轨道交通乘客满意度评价内容总分值为分。 ___

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

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【单选题】

根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 ___

A. 非常满意

B. 满意

C. 基本满意

D. 较满意

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【单选题】

根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应、0.5、0。 ___

A. 3

B. 2

C. 1.5

D. 1

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【单选题】

样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（）

A. 城市轨道交通满意度调查

B. 乘客满意度调查

C. 城市线网服务质量得分

D. 运营单位服务质量评价得分

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【单选题】

时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___

A. 城市轨道交通满意度调查

B. 乘客满意度调查

C. 城市线网服务质量得分

D. 运营单位服务质量评价得分

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【单选题】

得分为各评价指标得分之和。 ___

A. 乘客满意度

B. 乘客服务度

C. 乘客投诉率

D. 乘客表扬率

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标？ ___

A. 1个

B. 2个

C. 4个

D. 6个

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标？ ___

A. 1个

B. 2个

C. 4个

D. 6个

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推荐试题

【单选题】

在下列哪个模块中可以设置不同材质不同管径的支架间距?___

A. 其他设置

B. 设计说明信息

C. 计算设置

D. 工程设置

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【单选题】

喷淋系统水灭火管道：室内外界限应以建筑外墙皮1.5m为界，软件中如何精准绘制？___

A. 辅助轴线

B. 表格输入手动加上

C. 外墙皮外直线绘制+开启动态输入

D. 选择识别

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【单选题】

消防水系统不同材质水管道连接方式在（）集中设置___

A. 计算设置

B. 设计说明信息

C. 管道属性

D. 其他设置

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【单选题】

消防电系统，消防器具较多的时候，如何结合图纸设备材料表快速在软件中新建列项___

A. 材料表

B. 云构件库

C. 构件库

D. 提属性

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【单选题】

消防喷淋立管为DN25，识别为DN20，可以使用()快速选择连接喷头立管后修改___

A. 批量选择

B. 跨类型选择

C. 批量选择管

D. 查找图元

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【单选题】

提取消防设备工程量时，发现图纸中很多设备图例做成了连体的整块，如何处理？___

A. CAD中炸开

B. 点画设备

C. 查找替换

D. CAD编辑-分解CAD

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【单选题】

消防电专业中，靠墙构件管线默认按自定义距离设置值识别管线，自定义距离软件默认为___

A. 15

B. 20

C. 25

D. 19

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【单选题】

消防水管道在穿墙/楼板的时候需要设置套管，关于GQI2019生成套管功能说法错误的是___

A. 墙体类型为外墙时，生成套管类型为刚性防水套管

B. 墙体类型为内墙时，生成套管类型为一般填料套管

C. 墙体类型为内墙时，生成套管类型为防水套管

D. 墙体类型为人防墙时，生成套管类型为人防密闭套管

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【单选题】

消防水系统中，将不同管径的管道，按照不同颜色进行显示，软件如何快速实现___

A. 批量选择，属性-显示样式

B. 系统样式

C. 工具-选项-构件显示

D. 恢复默认界面

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【单选题】

为什么已经在显示样式内修改了管线的颜色，但是绘图输入还是原来的颜色，未调整过来是什么原因？___

A. 显示样式是私有属性，需选中修改

B. 未分配楼层

C. 未删除CAD原图层

D. 未设置比例了

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【单选题】

对于“多视图”功能描述不正确的是？___

A. 帮助两图纸进行参照

B. 可以标记

C. 可以提属性

D. 可以代替“分割图纸”功能

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【单选题】

“标准间”在哪里定义识别？___

A. 零星构件

B. 建筑结构

C. 自定义

D. 其他结构

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【单选题】

对于“设备提量”下列说法不正确的是？___

A. 代替了图例识别+形式别

B. 可以一次性把形状相同的设备全部提取出来

C. 可以全楼识别

D. 不可以全楼识别

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【单选题】

为什么使用识别消火栓功能识别后没有生成与之相连接的管？___

A. 无法自动生成

B. 图纸上没有画与消火栓连接的立管和水平管

C. 使用多回路生成

D. 使用一键提量生成

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【单选题】

规格型号为YJV-3*50+2*16的电缆，一端连接配电箱时需要计算几个端头？___

A. 3个

B. 1个

C. 4个

D. 2个

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【单选题】

一根规格型号为BV-3*2.5，长度为1米且未连接任何设备的电线，BV规格电线的总工程量是多少？___

A. 1米

B. 2.5米

C. 3米

D. 7.5米

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【单选题】

下列线缆中不需要计算电缆敷设驰度的是？___

A. RVVP-4*4

B. YJV-4*4

C. BTTZ-4*4

D. YJ(F)Y-4*4

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【单选题】

避雷网、避雷带、均压环工程量计算的附加长度系数是？___

A. 0.039

B. 0.025

C. 0.01

D. 0.0125

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【单选题】

当水平金属管长度超过一定长度、多于一定弯曲个数时，会增加：（）___

A. 灯头盒

B. 接线盒

C. 开关盒

D. 分线盒

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【单选题】

某电缆导管，导线信息为BV-2*4，如果导管长度为12m，则导线长度为（）___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

填写电线导管的导线规格型号属性时，当存在两种不同的型号时，用什么符号分割___

A. 空格

B. +

C. /

D. \

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【单选题】

电气照明专业，铜芯聚氯乙烯绝缘电线的型号为（）___

A. BV

B. zr

C. sc

D. pvc

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【单选题】

电气工程图包括___

A. 系统图

B. 图纸目录

C. 设计总说明

D. 以上都有

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【单选题】

计算电气专业时，电力电缆终端头需预留？___

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 3m

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【单选题】

电缆进控制、保护屏及模拟盘等，需要预留？___

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 高+宽

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【单选题】

主要用在要求高照度的场所、繁华街道及要求显色性好的大面积照明的地方的灯是___

A. 白炽灯

B. 荧光灯

C. 金属卤化物灯

D. 低压钠灯

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【单选题】

下列是人体触电的直接原因，哪一种说法不正确___

A. 误触高压线

B. 误触带电裸导线

C. 接触漏电电气设备

D. 缺乏安全用电知识

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【单选题】

一根长70米、无弯曲的水平导管，需要计算几个接线盒？___

A. 7个

B. 1个

C. 10个

D. 2个

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【单选题】

电线导管的材质属性默认值是？___

A. 硬质聚氯乙烯管

B. 防爆钢管

C. 可挠金属管

D. 半硬质阻燃管

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【单选题】

在电气工程识图中，配电箱编号为AL-1的电箱一般是什么类型的配电箱?___

A. 配电箱

B. 动力配电箱

C. 照明配电箱

D. 控制箱

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【单选题】

管道标识中De表示管道的什么参数？___

A. 公称直径

B. 公称内径

C. 外径

D. 直径

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【单选题】

配电装置设备的支架按施工图设计的需要量计算，以（）为计量单位___

A. kg

B. 台

C. 吨

D. 个

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【单选题】

填写电线导管的导线规格型号属性时，当存在两种不同的型号时，用什么符号分割___

A. 空格

B. +

C. /

D. \

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【单选题】

电气照明专业，铜芯聚氯乙烯绝缘电线的型号为（）___

A. BV

B. zr

C. sc

D. pvc

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【单选题】

静压箱的清单工程量计算以（）___

A. 设计图示面积计算

B. 设计体积计算

C. 个数计算

D. 重量计算

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【单选题】

安装在墙面或柱子上的插座最常见得底部离地面高度为（）___

A. 100mm

B. 200mm

C. 300mm

D. 400mm

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【单选题】

可以告诉我们这个图纸都有哪些系统，也可以帮助我们在清点数目的时候却准缺不缺图纸的是？___

A. 系统图

B. 图纸目录

C. 设计总说明

D. 建筑总说明

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【单选题】

材料表中不包含的信息有___

A. 图例

B. 名称

C. 型号

D. 工程规模

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【单选题】

电气照明专业中导线敷设部分中WE表示什么含义？___

A. 沿墙面敷设

B. 地板或地面下敷设

C. 暗敷在墙内

D. 吊顶内敷设

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【单选题】

电气照明专业中导线敷设部分中CC表示什么含义？___

A. 沿墙面敷设

B. 地板或地面下敷设

C. 暗敷在墙内

D. 暗敷在顶棚内

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