【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标? ___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标? ___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的,扣 。 ___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的,每次扣 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 的评价组。___
A. 2人
B. 3人
C. 5人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少 具有5年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少4人具有 以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的20%,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于 列次。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 个类别。 ___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。 ___
A. 行车服务
B. 票务
C. 客运组织
D. 设备设施
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标总分 。 ___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
运营服务关键指标得分为本 该线路所有评价指标得分之和。 ___
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
【单选题】
列车运行图兑现率的定义: 。 ___
A. 统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,全部列车总行车里程与5min(有轨电车为10min)及以上延误次数之比,单位为万列公里/次
D. 统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里
【单选题】
列车正点率定义: 。 ___
A. 统计期内,晚点列车次数与实际开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,早点列车次数与实际开行列车次数之比
D. 统计期内,迟点列车次数与实际开行列车次数之比
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包 一级指标。___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
乘客满意度评价内容换乘分值为 。___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 50分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标?___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法适用以下哪类交通运输。___
A. 航空
B. 高铁
C. 公交车
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、 的原则。___
A. 闭环管理
B. 安全生产
C. 逐级负责
D. 以人为本
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市 指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。___
A. 人民政府
B. 市长
C. 省委
D. 市政府
【单选题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展 和隐患排查治理的监督管理工作。___
A. 运维人员培训
B. 跨市演练
C. 运营安全风险分级管控
D. 运营安全年度目标
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作 ,逐级分解责任,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 部分责任
B. 主体责任
C. 同等责任
D. 一定责任 
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作主体责任, ,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 同等责任
B. 部分责任
C. 逐级分解责任
D. 一定责任 
【单选题】
运营单位应建立健全运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度,保证经费投入,将城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作纳入______安全工作计划并组织实施,确保运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作得到有效落实。___
A. 日度
B. 月度
C. 季度
D. 年度 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为__________、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 设备远程查看
B. 设施监测养护
C. 票务组织
D. 安监督察 
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法所称风险分级管控是对城市轨道交通运营过程中存在的 进行辨识、评估,确定风险等级,采取相应管控措施,实施风险动态管理的活动。___
A. 安全生产风险点
B. 危险源
C. 风险类型
D. 认为隐患 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照 分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 项目分类
B. 业务板块
C. 职能序列
D. 技工序列 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、__________、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 设备运行维修
B. 设备远程查看
C. 票务组织
D. 安监督察 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、__________、运行环境等。___
A. 票务组织
B. 设备远程查看
C. 客运组织
D. 安监督察 
【单选题】
:桥梁、隧道、轨道、路基、车站、控制中心和车辆基地等方面的风险;___
A. 设备运行维修类风险
B. 设施监测养护类风险
C. 行车组织类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于设施监测养护类风险。___
A. 桥梁
B. 公路
C. 轨道
D. 车站 
【单选题】
:车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险___
A. 运行环境类风险
B. 设备运行维修类风险
C. 行车组织类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于设备运行维修类风险。___
A. 票务
B. 供电
C. 通信
D. 信号 
【单选题】
:调度指挥、列车运行、行车作业、施工管理等方面的风险;___
A. 设备运行维修类风险
B. 行车组织类风险
C. 设备运行维修类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于行车组织类风险。___
A. 信号检修
B. 调度指挥
C. 列车运行
D. 行车作业
【单选题】
:车站作业、客流疏导、乘客行为等方面的风险;___
A. 设备运行维修类风险
B. 客运组织类风险
C. 设施监测养护类风险
D. 行车组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于客运组织类风险。___
A. 车站作业
B. 客流疏导
C. 乘客行为
D. 设备故障 
【单选题】
:生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。___
A. 设备运行维修类风险
B. 运行环境类风险
C. 行车组织类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于运行环境类风险。___
A. 生产环境
B. 自然环境
C. 设备故障
D. 社会环境 
【单选题】
以下哪项属于运行环境类风险。___
A. 生产环境
B. 调度指挥
C. 施工管理
D. 乘客行为
推荐试题
【单选题】
胸导管收集范围不包括___
A. 左上半身
B. 右上半身
C. 左下半身
D. 右下半身
【单选题】
有关胸导管的说法,错误的是___
A. 收集下半身和左上半身的淋巴
B. 穿膈的食管裂孔上行
C. 起于乳糜池
D. 长30-40厘米
【单选题】
不成对的淋巴干是___
A. 肠干
B. 腰干
C. 锁骨下干
D. 支气管纵隔干
【单选题】
脾 ___
A. 位于右季肋区
B. 与第9—11肋相对
C. 长轴与肋弓一致
D. 下缘有2—3个脾切迹
【单选题】
有关脾的说法,不对的是___
A. 位于左季肋区
B. 其长轴与第10肋一致
C. 一般在左肋弓下可摸到
D. 上缘前部有2-3个切迹
【单选题】
下列哪个淋巴干的淋巴不经右淋巴导管流回静脉___
A. 右腰干
B. 右颈干
C. 右锁骨下干
D. 右支气管纵隔干
【单选题】
供应室间隔前2/3的动脉是___
A. 右冠状动脉前室间支
B. 右冠状动脉后室间支
C. 左冠状动脉旋支
D. 左冠状动脉前室间支
E. 右冠状动脉主干的分支
【单选题】
纤维心包___
A. 下方与膈中心腱融合
B. 分脏层与壁层
C. 下方与膈胸膜相贴
D. 与心外膜之间窄隙为心包腔
E. 其脏层即心外膜
【单选题】
卵圆窝位于___
A. 室间隔膜部左侧
B. 左心房房间隔下部
C. 右心房房间隔下部
D. 颅中窝
E. 室间隔下部右侧
【单选题】
股动脉___
A. 是髂内动脉的延续
B. 其内侧有股静脉
C. 发出腹壁下动脉
D. 全程与股神经伴行
E. 在腘窝可触及其搏动
【单选题】
颞区硬膜外血肿的出血多来自___
A. 大脑中动脉
B. 脑膜中动脉
C. 椎动脉
D. 面动脉
E. 颞浅动脉
【单选题】
由腹腔干直接分支的是___
A. 胃网膜左动脉
B. 胃网膜右动
C. 胃左动脉
D. 胃右动脉
E. 肠系膜上动脉
【单选题】
奇静脉注入___
A. 上腔静脉
B. 下腔静脉
C. 锁骨下静脉
D. 头臂静脉
E. 副奇静脉
【单选题】
贵要静脉___
A. 与尺动脉伴行
B. 无静脉瓣
C. 注入腋静脉
D. 起于手背静脉网尺侧
E. 其下端常作为计数脉搏部位
【单选题】
门静脉___
A. 属支起端和分支末端均为毛细血管
B. 直接注入下腔静脉
C. 行于肝胃韧带内
D. 接受内脏成对
E. 管腔内壁有丰富瓣膜
【单选题】
下列静脉不是下腔静脉直接属支的是___
A. 门静脉
B. 肝静脉
C. 左肾静脉
D. 右肾上腺静脉
E. 右睾丸静脉
【单选题】
心的静脉血大部分汇入冠状静脉窦再回到___
A. 上腔静脉
B. 下腔静脉
C. 左心房
D. 右心房
E. 右心室
【单选题】
直接发自主动脉弓的动脉是___
A. 左颈总动脉
B. 右颈总动脉
C. 右颈内动脉
D. 右锁骨下动脉
E. 甲状颈干
【单选题】
关于心脏___
A. 前面全部被肺和胸膜覆盖
B. 后方邻接气管、支气管
C. 心底朝左后上方
D. 心尖由左心室构成
E. 心尖朝右前下方
【单选题】
关于心脏___
A. 位于胸腔纵隔内,居正中线上
B. 是推动血液循环的动力器官
C. 只受纳体循环的静脉血
D. 心壁的肌属平滑肌
E. 心外膜褶叠成心瓣膜
【单选题】
在心包裸区进行心内注射,药物可进入___
A. 左心房
B. 右心房
C. 左心室
D. 右心室
E. 心尖
【单选题】
冠状窦口___
A. 位于下腔静脉口与右房室口之间
B. 位于左心房内
C. 在房间隔上右心房一侧
D. 在上腔静脉口与右心耳之间
E. 在房间隔下部右侧
【单选题】
右心室___
A. 构成心的右缘
B. 构成心尖
C. 其入口周缘附有二尖瓣
D. 构成心胸肋面大部分
E. 其出口周缘附有三尖瓣
【单选题】
左心房___
A. 构成心的左缘
B. 后方邻食管
C. 房间隔上有卵圆窝
D. 有左、右各一个肺静脉口
E. 腔内含有静脉血
【单选题】
左心室___
A. 构成心脏胸肋面的大部分
B. 心室壁厚度小于右心室
C. 发出左冠状动脉
D. 发出右冠状动脉
E. 构成心尖
【单选题】
心壁___
A. 心肌层是心壁中最薄的一层
B. 心内膜在房室口处褶叠成瓣膜
C. 心外膜是脏胸膜的一部分
D. 心房肌和心室肌相连续
E. 心传导系中一部分结构位于心壁内左心房房间隔上部
【单选题】
左、右颈总动脉___
A. 在甲状软骨上缘分支
B. 发自主动脉弓
C. 发自头臂干
D. 沿胸锁乳突肌前缘上行
E. 分叉处的后方有颈动脉窦
【单选题】
颈外动脉___
A. 左侧起自主动脉弓
B. 右侧起自头臂干
C. 在颈部不分支
D. 行于颈动脉鞘内
E. 有分支分布于硬脑膜
【单选题】
面动脉的压迫止血点通常在___
A. 外耳门前方
B. 口角外侧
C. 咬肌后缘与下颌角处
D. 咬肌前缘与下颌骨体下缘处
E. 内眦
【单选题】
直肠上动脉来自___
A. 主动脉腹部
B. 腹腔干
C. 肠系膜上动脉
D. 肠系膜下动脉
E. 髂总动脉
【单选题】
直肠上部的静脉血回流到___
A. 髂内静脉
B. 髂外静脉
C. 阴部内静脉
D. 肠系膜上静脉
E. 肠系膜下静脉
【单选题】
直肠下部的静脉血回流到___
A. 髂内静脉
B. 髂外静脉
C. 阴部内静脉
D. 肠系膜上静脉
E. 肠系膜下静脉
【单选题】
肝门静脉高压可导致___
A. 颈外静脉怒张
B. 大隐静脉曲张
C. 小隐静脉曲张
D. 精索静脉曲张
E. 脐周静脉曲张
【单选题】
不参与心血管系统组成的是___
A. 心
B. 动脉
C. 静脉
D. 胸导管
E. 毛细血管
【单选题】
关于肺循环,错误的是___
A. 始于右心房,终于左心室
B. 肺动脉运送静脉血人肺
C. 有两对肺静脉
D. 肺静脉运送动脉血入心
E. 行程较短,只经过肺
【单选题】
关于心传导系叙述,错误的是___
A. 能产生兴奋,传导冲动
B. 房室结位于房间隔下部
C. 窦房结位于上腔静脉与右心耳之间
D. 由神经纤维构成
E. 窦房结是心的正常起搏点
【单选题】
关于主动脉叙述,错误的是___
A. 起始于主动脉口
B. 主动脉弓自右前方弯向左后方
C. 自主动脉弓发出左、右头臂干
D. 根据其行程可分三部分
E. 下端在第4腰椎高度分叉
【单选题】
关于颈内动脉,错误的是___
A. 是颈总动脉的分支
B. 在颅外没有分支
C. 起始处膨大部是化学感受器
D. 营养脑
E. 营养视器
【单选题】
关于肠系膜上动脉,错误的是___
A. 发自腹主动脉
B. 发出分支胰十二指肠下动脉
C. 发出分支空肠动脉
D. 发出分支中结肠动脉
E. 发出分支左结肠动脉
【单选题】
关于颈内静脉,错误的是___
A. 起自颅底颈静脉孔
B. 有颅内属支和颅外属支
C. 接受颈外静脉的汇入
D. 接受面静脉的汇入
E. 接受下颌后静脉的汇入