【多选题】
开户机构发现企业银行结算账户存续期间存在以下情形之一的,有权采取控制账户交易措施___:
A. 开户之日起6个月内无交易记录的;
B. 利用在禹州市联社开立银行结算账户的事实,开展不实宣传的;
C. 账户资金交易与企业经营范围、规模明显不符的;
D. 账户存在单日或多日异常收付的情形;
E. 被列入“严重违法失信企业名单”或出现其他信用状况严重恶化情形,或因违反境内外法律等原因导致在境内外被诉、被监管部门处罚或遭受声誉损失的;
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答案
ABCDE
解析
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相关试题
【多选题】
控制单位银行结算账户交易措施,包括___等措施,涉及签约缴纳税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用的除外:
A. 暂停账户非柜面业务
B. 限制账户交易规模或频率
C. 停止支付
D. 中止业务
【多选题】
下面说法正确的有___
A. 向Ⅱ类户发放贷款,不受使用限额限制。
B. 通过Ⅱ类户还款,不受使用限额限制。
C. 通过Ⅱ类户还款受托支付,不受使用限额限制。
D. 向Ⅱ类户做批量代发业务,代发金额不受使用限额限制。
【多选题】
下面对¥1680.32大写正确的是___
A. 人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分
B. 人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分
C. 人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分整
D. 人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分整
【多选题】
下面对¥107000.53大写正确的是___
A. 人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分
B. 人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分
C. 人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分整
D. 人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分整
【判断题】
单位领购空白支票时,只能按本购买,不能按份购买。
A. 对
B. 错
【判断题】
出具验资证明时,验资询证函由会计师事务所出具,开户网点在询证函上签章。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行得知存款人被吊销营业执照且未在规定时间内主动办理撤销银行结算账户手续的,有权停止其银行结算账户的对外支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付。
A. 对
B. 错
【判断题】
机构客户号合并过程中,如果保留客户和被合并客户号下都有基本账户,则不能进行合并,操作员必须将其中一个不合法的基本户销户后才能合并。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时存款账户的有效期(含展期)最长不得超过1年。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人存款账户必须在已有客户号下开立。
A. 对
B. 错
【判断题】
通兑范围可以在允许的范围内进行修改,但支付条件为无的账户不允许通兑。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理无卡折存现时,需要求客户填写联系方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理人民币金额5万元(含)以上现金存入业务时,应录入经办人及其证件信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人银行结算账户销户必须由开户人本人办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
审计机关有权查询个人存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
法定机关查询存款应提供执法人员的工作证件以及有权机关县团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书,人民法院还需要出示执行公务证。
A. 对
B. 错
【判断题】
有权机关查询存款资料时,根据需要可以抄录、复制、照相、并经银行盖章,也可以带走原件。
A. 对
B. 错
【判断题】
轮候冻结不产生法律效力。
A. 对
B. 错
【判断题】
当有权机关解冻并扣划存款时,要先解冻存款,再进行扣划。
A. 对
B. 错
【判断题】
冻结单位或个人存款的期限最长为六个月,期满可以续冻,续冻期限最长不超过6个月。
A. 对
B. 错
【判断题】
1123个人账户维护信息中,账户户名不允许修改,若户名错误,只能销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
7005现金调剂交易只有在本机构库管柜员不在且柜员急需现金时使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
若客户账户密码被锁定后,客户可凭有效身份证件和正确密码到全省农信社任一网点办理解锁业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金支票取现授权时,现金支票背面必须上传,且签章盖在右侧收款人栏,保证主体不出格。
A. 对
B. 错
【判断题】
转账支票在不进行背书转让时无需上传背面,若背书,应从左侧第一被背书栏开始背书,被背书人栏中不得记录其他与背书无关的事项。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户为留守儿童(不满16周岁),法定监护人无法代理办理业务时需村委会或社区出具的证明,证明客户为留守儿童,代理人与留守儿童的关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
身份证件必须完整、清晰,已损坏的身份证为无效证件,第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
开II类卡触发授权时,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况授权中心会做拒绝处理,若为福农卡则填写特殊业务申请省中心授权通过表(注明用于发放贷款,机构主管签字、盖业务章)。
A. 对
B. 错
【判断题】
转账支票无转让可以不背书,授权时无需拍摄支票背面影像。
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊情况下(如电信诈骗等),为防范出现更大风险,保护客户资金安全,可以由客户发起8899撤销交易,撤销时应提供客户影像(如原交易需要提交证件的同时提交证件),交回银行回执,并由客户出具声明(说明撤销原因,由此引起的一切经济纠纷和法律责任,由其承担等)。
A. 对
B. 错
【判断题】
验资户转为基本户后,不需要再通过【1058单位活期账户启用】交易进行启用。
A. 对
B. 错
【判断题】
对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定为真币的,由鉴定单位交收缴单位按面额兑换完整券退还持有人,收回持有人的《假币收缴凭证》,盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户账户进行注销后,ECIF系统内客户信息也随之注销。
A. 对
B. 错
【判断题】
证件类型是身份证,且已经通过联网核查的客户不允许修改证件信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
【1090】账户隔日冲补账交易可进行补账的存款账户包括为活期账户和定期账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
【1090】账户隔日冲补账交易支持冲账的账户类型有活期账户、个人零整账户和教育储蓄账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用【5633】代发代扣冲正对错账进行冲正,仅限当日错账,不支持隔日冲正。
A. 对
B. 错
【判断题】
冻结逾期未办理续冻手续的,到期系统会自动解除冻结。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
顾客问客服:还有其他款式吗?这时,客服应该___
A. 发送催付信息
B. 礼貌告别
C. 推荐关联商品
D. 适时提醒下单
【单选题】
销售泳衣时,关联推荐以下哪种商品最合适?___
A. 泳帽
B. 游泳圈
C. 衬衣
D. 拖鞋
【单选题】
平均每个客户购买货品的数量是___
A. 客单量
B. 客单价
C. 单客量
D. 均单量
【单选题】
在淘宝后台中,顾客在哪里可以看到需要付款的订单?___
A. 购物车
B. 已买到的宝贝
C. 收藏夹
D. 淘宝网首页
【单选题】
订单确认的信息一般是___
A. 收货地址
B. 顾客 ID
C. 顾客性别
D. 商品价格
【单选题】
为___
A. 体积重量
B. 实际重量
C. 计费重量
D. 材积重量
【单选题】
以下哪个不是商品包装的功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【单选题】
文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料?___
A. 瓦楞纸箱
B. 信封
C. 牛皮纸
D. 编织袋
【单选题】
主要用于各种货物的捆扎,配合使用打包带,目的是便于商品的搬运的包装工具是___
A. 封箱器
B. 手动打包器
C. 拉紧器
D. 咬扣器
【单选题】
评价作出后的___天内可以作评价解释。
A. 15
B. 3
C. 10D 30
【单选题】
什么是店铺危机?下面描述错误的选项是___
A. 店铺面临被顾客投诉
B. 店铺面临被扣分
C. 店铺需要赔偿顾客
D. 店铺没有交保证金
【单选题】
买家办理退货后,客服应该怎么处理___
A. 提醒顾客在网上填发货单
B. 收到货后检查登记并办理退款
C. 收到货后联系顾客推荐新款
D. 以上处理方法都可以
【单选题】
中差评在评价作出后的___天内可以修改,逾期将不能再更改。
A. 15
B. 3
C. 30
D. 20
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求?___
A. 工作认真、细心、责任心强;
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力;
C. 培养积极的心态,良好的心理素质,能抵抗高压;
D. 有团队协作能力。
【多选题】
网络客服工作平台包含哪些?___
A. QQ
B. 千牛
C. 电子邮件
D. 阿里旺旺
【多选题】
4P 营销策略包含?___
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
【多选题】
阿里旺旺个性设置包括___
A. 个性签名
B. 快捷键设置
C. 客服设置
D. 头像设置
【多选题】
淘宝卖家中心是一个功能十分齐全的交易平台后台,其涵括___等多个模块。
A. 交易管理
B. 物流管理
C. 宝贝管理
D. 店铺管理
【多选题】
千牛工作台的下载方式有:___
A. 通过淘宝网首页的工具入口下载
B. 利用搜索引擎搜索下载
C. 使用安全软件或软件商店下载
D. 通过百度搜索下载
【多选题】
千牛的插件工具根据展示位置不同,分为___
A. 工具栏插件
B. 桌面插件
C. 窗口插件
D. 旺旺插件
【多选题】
宝贝管理模块具有以下哪些功能。___
A. 发布宝贝
B. 橱窗推荐
C. 子账号管理
D. 售后管理
【多选题】
按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列___是应当避免的。
A. 哗哗的翻纸
B. 吃东西
C. 回答身边同事的问题
D. 做电话记录
【多选题】
接听电话的正确的做法有___。
A. 认真做好记录, 确认对方单位与姓名
B. 电话中可以使用专业术语, 以显示服务的专业度
C. 通话结束后, 应说声“再见” , 并等对方挂后再挂
D. 接电话时, 不使用“喂—” 回答
【多选题】
拨打客户电话时, 可以用___作为通话结束语。
A. “感谢您的接听!”
B. “很高兴为您服务!”
C. “请您再说一遍, 好吗”
D. “感谢您的致电,再见!
【多选题】
下面哪种属于拆字法?___
A. 双木林
B. 又耳邓
C. 马到成功的马
D. 邓小平的邓
【多选题】
下面的姓氏,哪个的读音是正确的?___
A. 尉迟 Yù chí
B. 薄 Báo
C. 单 Shàn
D. 谢 Xiè
【多选题】
电子商务客服在了解客户需求时,主动询问的语句有___。
A. 你好吗?
B. "亲爱的顾客,您好!请问有什么可以帮到您?
C. "顾客您好!请问您需要我们的产品吗?我是客服琪琪,可以为您提供详细解答。"
D. "亲爱的顾客,您需要什么样的产品?客服琪琪随时为您服务:)"
【多选题】
如果客户在你们店购买了一部手机,如果你是客服你还会给他推荐哪些商品:___
A. 固定电话
B. 手机屏幕贴膜
C. 手机保护外壳
D. 手机备用电池
【多选题】
克服异议应遵循的原则有:___
A. 正确对待
B. 准确分析客户异议
C. 尊重客户异议,避免争论
D. 避开枝节
【多选题】
客户在网上购物担心商品是假冒产品时,客服应该如何解释:___
A. 如果怀疑就不要买
B. 我们是厂家授权店,确保是真品
C. 我们是保证正品的,接受专柜验货,假一赔十
D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦!
【多选题】
网上购物的常用的支付方式有:___
A. 当面付款
B. 汇款
C. 货到付款
D. 网上支付
【多选题】
关联推荐可分为___
A. 推荐同类商品
B. 推荐配套商品
C. 推荐促销商品
D. 推荐同价商品
【多选题】
在订单处理阶段中,客服往往需要完成以下哪些后台处理?___
A. 添加备注
B. 推荐商品
C. 修改运费
D. 合并订单
【多选题】
千牛工作台中,“改价”按键可以协助客服完成哪些设置?___
A. 修改备注
B. 修改商品价格
C. 修改地址
D. 修改运费
【多选题】
电子商务的物流模式主要分为___
A. 自营物流
B. 绿色物流
C. 回收物流
D. 第三方物流
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势?___
A. 牢牢控制物流活动各个环节;
B. 专业化程度高,服务质量高;
C. 成本降低,可以充分利用资源;
D. 直接接触客户,把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些?___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司;
B. 选择网店覆盖较广的快递公司;
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系,根据不同情况选择不同快递公司;
D. 选择下单方便,反应较快的快递公司。
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品?___
A. 书籍
B. 衣服
C. 花瓶
D. 粮食
【多选题】
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题,我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D. 我很抱歉,我们会尽能力帮您解决的.