网上购物的常用的支付方式有：____答案

【多选题】

网上购物的常用的支付方式有：___

A. 当面付款

B. 汇款

C. 货到付款

D. 网上支付

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相关试题

【多选题】

关联推荐可分为___

A. 推荐同类商品

B. 推荐配套商品

C. 推荐促销商品

D. 推荐同价商品

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【多选题】

在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___

A. 添加备注

B. 推荐商品

C. 修改运费

D. 合并订单

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【多选题】

千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___

A. 修改备注

B. 修改商品价格

C. 修改地址

D. 修改运费

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【多选题】

电子商务的物流模式主要分为___

A. 自营物流

B. 绿色物流

C. 回收物流

D. 第三方物流

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【多选题】

以下哪些是使用第三方物流的优势？___

A. 牢牢控制物流活动各个环节；

B. 专业化程度高，服务质量高；

C. 成本降低，可以充分利用资源；

D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。

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【多选题】

网店选择快递公司的原则有哪些？___

A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；

B. 选择网店覆盖较广的快递公司；

C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；

D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。

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【多选题】

网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

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【多选题】

商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___

A. 书籍

B. 衣服

C. 花瓶

D. 粮食

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【多选题】

在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___

A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责

B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错

D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.

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【多选题】

买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___

A. 申请退款；

B. 联系卖家，询问什么时候发货；

C. 投诉卖家不发货；

D. 再等 10 天。

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【多选题】

老客户对店铺的作用是___

A. 提升回头率

B. 提升 DSR 动态评分

C. 提升客单价

D. 提升店铺口碑

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【判断题】

拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

维护网络安全是一项长期的任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要必须认真确认买家的真实身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自己的意见。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拨打电话时，应首先向客户通报自己的工号或姓名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由

A. 对

B. 错

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【判断题】

换货不退款四个方式。

A. 对

B. 错

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【单选题】

液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。

A. 异构烃

B. H2S

C. C5物以及组分

D. 烯烃

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【单选题】

液化石油气的组成主要是___的烃类。

A. C5、C6

B. C4、C5

C. C3、C4

D. C2、C3

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【单选题】

液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。

A. 0.5%(V/V)

B. 1.5%(V/V)

C. 3.0%(V/V)

D. 5.0%(V/V)

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【单选题】

液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。

A. 343

B. 294

C. 200

D. 500

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【单选题】

在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。

A. 20

B. 28.8

C. 37.8

D. 50.8

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【单选题】

遇到下列___操作务必在通风橱中进行。

A. O2

B. N2

C. H2S

D. He

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【单选题】

我厂常压蒸馏塔由___部分组成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

碘量法滴定中，所使用指示剂是___。

A. 二苯氨磺酸钠

B. 淀粉

C. 邻二氮菲亚铁

D. 铬黑T

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【单选题】

下列各物质中属于氧化剂的是___。

A. H2O2(酸性介质中)

B. SnCl2

C. Na2S2O3

D. 盐酸羟胺

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【单选题】

721分光光度计测定的波长范围是___nm。

A. 0～400

B. 360～800

C. 400～800

D. 500～800

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【单选题】

环烷烃的通式是___。

A. CnH2n

B. CnH2n+2

C. nH2n+1

D. CnH2n-2

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【单选题】

能产生二倍噪声信号的物质量叫___。

A. 灵敏度

B. 响应值

C. 最小检出量

D. 感量

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【单选题】

眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。

A. 苏打水

B. NaOH

C. HCl

D. NaCl

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【单选题】

重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。

A. 芳烃

B. 芳香伯胺

C. 芳香仲胺

D. 硝基化合物

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【单选题】

在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5

A. 5

B. 10

C. 15

D. 0

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推荐试题

【单选题】

护士给婴儿盆浴为防水进入耳朵的方法是___

A. 左手托住小儿头颈部

B. 用左手拇指及中指将双耳郭压住耳孔

C. B．用左手拇指及中指将双耳郭压住耳孔

D. 洗澡时戴防水耳塞

E. 洗澡前用棉球塞耳孔

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【单选题】

女性，25岁，妊娠6个月，因头晕、心悸、气短、面色苍白入院，诊断为营养性巨幼细胞性贫血，应多补充的食物不包括___

A. 谷类

B. 动物肝、肾

C. 新鲜水果

D. 绿叶蔬菜

E. 紫菜、木耳、香菇

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【单选题】

有效抗生素治疗下，影响肺脓肿疗效的主要原因是___

A. 未充分休息

B. 脓液引流不畅

C. 未配合中药治疗

D. 未使用祛痰剂

E. 脓肿部位

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【单选题】

淋巴瘤的首发症状多为___

A. 腋下淋巴结肿大

B. 颈部或锁骨上淋巴结无痛性肿大

C. 长期不明原因发热

D. 肝脾肿大

E. 深部淋巴结肿大

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【单选题】

急性胰腺炎患者护理措施哪项不正确___

A. 戒酒

B. 卧床休息

C. 急性期应注意口腔卫生

D. 饮食无特殊要求

E. 严密监测病情变化

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【单选题】

下列哪项不是右心衰竭的体征___

A. 肝肿大

B. 胸水

C. 腹水

D. 颈静脉怒张

E. 部分病例出现黄疸

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【单选题】

以下哪一项不是急性病毒性肝炎的主要临床表现___

A. 食欲减退、恶心

B. 肝肿大及肝功能损害

C. 消瘦

D. 乏力

E. 部分病例出现黄疸

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【单选题】

下列哪项不属于门脉高压的侧支循环___

A. 食管下端静脉曲张

B. 脐周静脉曲张

C. 腹壁静脉曲张

D. 下肢静脉曲张

E. 痔静脉曲张

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【单选题】

下列类型的甲状腺功能亢进中，哪项不宜手术治疗___

A. 甲状腺巨大，有压迫症状

B. 中至重度Graves病，长期服药无效者

C. 妊娠早期

D. 结节性甲状腺肿伴甲状腺功能亢进

E. 胸骨后甲状腺肿伴甲状腺功能亢进

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【单选题】

社区获得性肺炎最常见的病原菌___

A. 军团菌

B. 葡萄球菌

C. 肺炎克雷白杆菌

D. 肺炎链球菌

E. 绿脓杆菌

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【单选题】

急性心肌梗死发生心室颤动的先兆是___

A. 室性早搏频发成对多源

B. 室上性阵发性心动过速

C. 房性早搏

D. 房室传导阻滞Ⅱ度

E. 心房纤颤

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【单选题】

关于慢性支气管炎的描述，哪项错误___

A. 指气管、支气管黏膜的慢性感染性炎症

B. 主要表现为咳嗽、咳痰或伴喘息

C. 常并发阻塞性肺气肿

D. 吸烟是其主要病因

E. 临床可分为单纯型、喘息型

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【单选题】

肝硬化所致消化道出血，抢救出血性休克的措施中，下列哪项是错误的___

A. 迅速建立静脉通道

B. 烦躁者给予吗啡或巴比妥类药物

C. 积极补充血容量

D. 保持呼吸道通畅

E. 严密监测生命体征的变化

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【单选题】

DIC典型的临床表现不包括___

A. 全身瘀斑

B. 淋巴结、肝脾肿大

C. 休克

D. 巩膜黄染

E. 肺栓塞

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【单选题】

艾滋患者肺部感染最多见的病原体是___

A. 新型隐球菌

B. 卡氏肺孢子虫

C. 结核杆菌

D. 白色念珠菌

E. 巨细胞病毒

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【单选题】

下列药物哪种不能用来治疗帕金森病___

A. 金刚烷胺

B. 氯丙嗪

C. 左旋多巴

D. 维生素E

E. 安坦

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【单选题】

对伤寒高热患者的护理，不正确的是___

A. 严密监测生命体征

B. 用大剂量退热剂降温

C. 记录24小时出入量

D. 作好皮肤、口腔护理

E. 补充足够营养及水分

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【单选题】

对狂犬病患者的正确治疗原则是___

A. 用大剂量丙种球蛋白及抗菌药物

B. 立即接种狂犬疫苗及注射免疫血清

C. 给予患者维持呼吸系统及心血管系统功能的对症治疗

D. 用大剂量抗狂犬病免疫球蛋白及输血、输血浆等支持疗法

E. 使用狂犬病免疫血清及病原治疗药物

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【单选题】

心肺复苏应该在何种地方进行___

A. 柔软的床上

B. 地板上

C. 地板的软垫上

D. 硬板床上

E. 水泥地上

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【单选题】

十二指肠球部溃疡的疼痛规律为___

A. 无一定规律

B. 疼痛－进食－缓解

C. 进食－疼痛－无缓解

D. 进食－疼痛－缓解

E. 疼痛－进食－疼痛

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【单选题】

慢性支气管炎发生与发展的重要因素是___

A. 过敏

B. 感染

C. 气候

D. 吸烟

E. 烟雾

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【单选题】

急性胰腺炎发病因素中，哪项最常见___

A. 感染

B. 腹部外伤

C. 胰管梗阻

D. 胆石症和胆道疾病

E. 暴饮暴食

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【单选题】

急性肺脓肿抗生素治疗停药指征___

A. 中毒症状消失

B. 咳嗽、咳痰、咯血症状明显好转

C. 胸片空洞液平消失

D. 血白细胞总数及分类正常

E. 胸片显示空洞、炎症病灶完全吸收消失

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【单选题】

电复律治疗房颤，术后护理不恰当的是___

A. 持续24小时心电监护

B. 按时服用抗心律失常药

C. 常规低流量吸氧

D. 禁食至清醒后2小时

E. 术后应立即下床活动

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【单选题】

急性胃炎的健康教育不包括___

A. 保持愉快、稳定的情绪，积极配合治疗原发病

B. 嘱患者戒酒，养成良好的饮食卫生习惯

C. 避免性生活

D. 进行疾病相关知识的宣教，避免病因及诱因

E. 在医生严格指导下应用非甾体抗炎药物

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【单选题】

用冰毯治疗中暑时，人体主要通过下列哪种方式散热___

A. 蒸发

B. 辐射

C. 对流

D. 调节体温中枢

E. 传导

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【单选题】

有机磷中毒时，下列哪一项不符合毒蕈碱样表现___

A. 肌力减弱

B. 呕吐、腹痛、腹泻

C. 瞳孔针尖样缩小

D. 心率减慢

E. 多汗

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【单选题】

慢性粒细胞白血病的首选药物是___

A. 白消安

B. 干扰素－Q

C. 环磷酰胺

D. 羟基脲

E. 苯丁酸氮芥

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【单选题】

最简便的杀灭结核菌的方法是___

A. 阳光暴晒2小时

B. 煮沸1分钟

C. 70％酒精接触2分钟

D. 来苏水接触2～12小时

E. 直接焚烧带有病菌的痰纸

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【单选题】

关于慢性粒细胞白血病的叙述，错误的是___

A. 大多由急性转化而来

B. 慢粒急变大多预后不良

C. 慢粒急变用原药化疗无效

D. 国内以慢粒最多见

E. 以中年发病多见

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【单选题】

保护易感人群最重要的免疫措施是___

A. 口服中草药

B. 注射高效价免疫球蛋白

C. 注射丙种球蛋白

D. 接种疫苗、菌苗、类毒素

E. 接种抗毒素

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【单选题】

导致慢性肺心病的最常见病因是___

A. 支气管哮喘

B. 慢性纤维空洞型肺结核

C. 尘肺

D. 慢性支气管炎

E. 弥漫性支气管扩张

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【单选题】

伤寒的典型临床表现是___

A. 持续发热、脾脏肿大、玫瑰疹、相对缓脉、白细胞减少

B. 弛张热、脾脏肿大、玫瑰疹、相对缓脉、白细胞减少

C. 不规则发热、脾脏肿大、玫瑰疹、相对缓脉、白细胞减少

D. 持续发热、脾脏肿大、瘀点、重脉、白细胞减少

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【单选题】

某患者既往有肾小球肾炎史，因病情稳定上班工作。近日在单位体检时发现血压升高，来医院复查，证实为慢性肾小球肾炎急性发作，为迅速而有效地缓解症状，下列哪项措施最佳___

A. 卧床休息

B. 低糖饮食

C. 利尿降压

D. 激素疗法

E. 中医疗法

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【单选题】

引起自发性气胸最常见的疾病是___

A. 慢性阻塞性肺疾病

B. 肺结核

C. 肺癌

D. 支气管扩张

E. 尘肺

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【单选题】

肝性脑病患者护理诊断下列哪项正确___

A. 有受伤的危险

B. 知识缺乏

C. 照顾者角色困难

D. 感知觉改变

E. 以上都对

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【单选题】

呼吸衰竭时缺氧与二氧化碳潴留的最主要发病原理是___

A. 通气／血流比例失调

B. 弥散功能障碍

C. 肺泡通气量不足

D. 氧耗量增加

E. 肺内动静脉分流增和

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【单选题】

作尿培养和菌落计数时，正确的护理应是___

A. 收集标本前用消毒剂充分清洗外阴部

B. 留取在膀胱内停留有6～8h的尿液

C. 留取初始尿液置于清洁容器内

D. 应取患者停用抗菌药物后第三天尿液

E. 若尿标本不能立即检查应加适量防腐剂

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【单选题】

流行性乙型脑炎最主要的死亡原因是___

A. 中枢性呼吸衰竭

B. 反复惊厥

C. 过高热

D. 严重后遗症

E. 昏迷合并肺炎

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【单选题】

甲状腺功能减退症的药物护理中服用甲状腺激素正确的是___

A. 从小剂量开始

B. 用药前后测脉搏

C. 不可随意增减或停药

D. 定时测体重

E. 以上都是

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