客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由_答案

【判断题】

客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【判断题】

换货不退款四个方式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【单选题】

液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。

A. 异构烃

B. H2S

C. C5物以及组分

D. 烯烃

查看答案解析

【单选题】

液化石油气的组成主要是___的烃类。

A. C5、C6

B. C4、C5

C. C3、C4

D. C2、C3

查看答案解析

【单选题】

液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。

A. 0.5%(V/V)

B. 1.5%(V/V)

C. 3.0%(V/V)

D. 5.0%(V/V)

查看答案解析

【单选题】

液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。

A. 343

B. 294

C. 200

D. 500

查看答案解析

【单选题】

在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。

A. 20

B. 28.8

C. 37.8

D. 50.8

查看答案解析

【单选题】

遇到下列___操作务必在通风橱中进行。

A. O2

B. N2

C. H2S

D. He

查看答案解析

【单选题】

我厂常压蒸馏塔由___部分组成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

碘量法滴定中，所使用指示剂是___。

A. 二苯氨磺酸钠

B. 淀粉

C. 邻二氮菲亚铁

D. 铬黑T

查看答案解析

【单选题】

下列各物质中属于氧化剂的是___。

A. H2O2(酸性介质中)

B. SnCl2

C. Na2S2O3

D. 盐酸羟胺

查看答案解析

【单选题】

721分光光度计测定的波长范围是___nm。

A. 0～400

B. 360～800

C. 400～800

D. 500～800

查看答案解析

【单选题】

环烷烃的通式是___。

A. CnH2n

B. CnH2n+2

C. nH2n+1

D. CnH2n-2

查看答案解析

【单选题】

能产生二倍噪声信号的物质量叫___。

A. 灵敏度

B. 响应值

C. 最小检出量

D. 感量

查看答案解析

【单选题】

眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。

A. 苏打水

B. NaOH

C. HCl

D. NaCl

查看答案解析

【单选题】

重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。

A. 芳烃

B. 芳香伯胺

C. 芳香仲胺

D. 硝基化合物

查看答案解析

【单选题】

在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5

A. 5

B. 10

C. 15

D. 0

查看答案解析

【单选题】

pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合，pH=___.

A. 1.5

B. 3.00

C. 1.26

D. 2.00

查看答案解析

【单选题】

EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。

A. 1:2

B. 1:3

C. 1:1

D. 1:4

查看答案解析

【单选题】

分光光度计打开后，___使用。

A. 可立即

B. 等10分钟后

C. 等半小时后

D. 等一小时后

查看答案解析

【单选题】

草酸的分子式为___。

A. C2H2O4

B. H3CCOOH

C. HOCCOH

D. CH3CHO

查看答案解析

【单选题】

用KMnO4法测定时，滴定必须在___溶液中进行。

A. 强酸性

B. 中性

C. 弱碱性

D. 强碱性

查看答案解析

【单选题】

下面___可作为防冻剂主要成分。

A. 乙醇

B. 丙醇

C. 乙二醇

D. 苯甲醇

查看答案解析

【单选题】

汞散落在地板上时，要撒上些___。

A. 硫磺粉

B. 铁粉

C. 碳粉

D. 硷粉

查看答案解析

【单选题】

催化裂解气中的___是生产MTBE的重要原料。

A. 异丁烯

B. 1-丁烯

C. 异丙烯

D. 异戊烯

查看答案解析

【单选题】

国际单位制中符号M表示的因数为10的___。

A. 9次方

B. 6次方

C. 3次方

D. -6次方

查看答案解析

【单选题】

___俗称福尔马林。

A. 甲醛

B. 醋酸

C. 甲醇

D. 丙酮

查看答案解析

【单选题】

烯烃通式为___。

A. CnHn

B. CnH2n+2

C. CnH2n-2

D. CnH2n

查看答案解析

【单选题】

ppm的数学单位是10的___。

A. 6次方

B. -6次方

C. 3次方

D. -3次方

查看答案解析

【单选题】

40gCa、50gFe、65gZn分别与1升1mol/LHCl反应，产生氢气量___。

A. 一样多

B. 钙最多

C. 铁最多

D. 锌最多

查看答案解析

【单选题】

暂时硬水煮沸后的水垢主要是___。

A. CaCO3

B. MgCO3

C. CaCO3.Mg(OH) 2

D. CaCO3.MgCO3

查看答案解析

【单选题】

滴定分析中，若怀疑试剂失效，可通过___方法检验。

A. 仪器校正

B. 对照分析

C. 空白试验

D. 平行试验

查看答案解析

【单选题】

碱水浓度1.20%的样品，几次分析结果为%：1.23，1.30，1.10，1.18，从结果可知___。

A. 精确度好，准确度也好

B. 精确度好，准确度不好

C. 精确度不好，准确度也不好

D. 精确度不好，准确度好

查看答案解析

【单选题】

配制碘标准溶液应保存在___。

A. 白色瓶中

B. 白色瓶暗处

C. 棕色瓶暗处

D. 阴暗处

查看答案解析

【单选题】

处在___能级状态的原子称基态原子。

A. 最低

B. 较低

C. 最高

D. 激发

查看答案解析

【单选题】

某一溶液的保留时间为80s，死时间为20s，它的校正保留时间为___。

A. 100s

B. 60s

C. 50s

D. 20s

查看答案解析

【单选题】

石油产品化验分析处理结果要求小数位数不正确的是___。

A. 密度四位

B. 酸度二位

C. 灰分三位

D. 运动粘度一位

查看答案解析

【单选题】

下列试剂必需保存在水中的是___。

A. Na

B. Na2O2

C. 白磷

D. NaOH

查看答案解析

【单选题】

库仑法测定硫含量时，为消除Cl、N等元素干扰可加入___。

A. NaNO3

B. NaNO2

C. NaN3

D. AgNO3

查看答案解析

【单选题】

对含有Zn2+、Ni2+、Cu2+、Fe2+的溶液进行电解时，在阴极析出的金属为___。

A. Zn

B. Cu

C. Ni

D. Fe

查看答案解析

【单选题】

卡尔费休试剂是测定油品中微量水的标准溶液，它的组成是___。

A. SO2、I2

B. SO2、I2、CH3COCH3

C. I2、SO2、吡啶、甲醇

D. 吡啶、甲醇

查看答案解析

推荐试题

【多选题】

下列哪些组织是由孙中山组建的 ___

A. 光复会

B. 同盟会

C. 兴中会

D. 中华革命党

查看答案解析

【多选题】

孙中山所设计的资产阶级共和国方案，在中国近代思想史上占有重要地位，主要体现在以下几方面 ___

A. 冲破了几千年的专制体制束缚，提供了一个崭新的国家模式

B. 以“天下为公”思想冲破了封建等级观念

C. 富国强民的政治理想，给未来的国家发展指明了方向

D. 试图吸收西方政治思想的精华，同时避免西方社会的弊病

查看答案解析

【多选题】

1911年清政府与以下国家签订了《粤汉、川汉铁路借款合同》 ___

A. 英国

B. 法国

C. 德国

D. 美国

查看答案解析

【多选题】

在北洋军阀系统中，存在着的主要派系有 ___

A. 以段祺瑞为首的皖系军阀

B. 以冯国璋为首的直系军阀

C. 以张作霖为首的奉系军阀

D. 以阎锡山、冯玉祥、唐继尧、陆荣廷等为首的晋系、冯系、滇系、桂系等军阀

查看答案解析

【多选题】

南京政府成立后颁布的政策有 ___

A. 奖励工商业

B. 兴办近代教育

C. 提倡自由平等

D. 言论自由

查看答案解析

【多选题】

孙中山的全部思想和社会斗争实践，贯穿两个最基本的主题是 ___

A. 革命民主主义

B. 自由主义

C. 爱国主义

D. 社会主义

查看答案解析

【多选题】

下列哪些运动是针对袁世凯的 ___

A. 二次革命

B. 护国运动

C. 护法运动

D. 辛亥革命

查看答案解析

【多选题】

资产阶级革命派的骨干力量是 ___

A. 地主阶级

B. 资产阶级知识分子

C. 小资产阶级知识分子

D. 工农阶级

查看答案解析

【多选题】

20世纪初期，在中国宣传资产阶级民主革命思想的代表人物有 ___

A. 孙中山

B. 章炳麟

C. 邹容

D. 陈天华

查看答案解析

【多选题】

孙中山提出的三民主义是 ___

A. 民主主义

B. 民生主义

C. 民族主义

D. 民权主义

查看答案解析

【多选题】

辛亥革命失败后资产阶级革命派继续进行了哪些革命活动 ___

A. 二次革命

B. 护国运动

C. 护法战争

D. 抗税斗争

查看答案解析

【多选题】

袁世凯窃取政权，实行军阀专制统治，其主要表现在 ___

A. 扩充军阀军队，建立警察特务系统

B. 制造“宋案”

C. 废除《中华民国临时约法》

D. 复辟帝制

查看答案解析

【多选题】

中华民国南京临时政府具有局限性，体现在 ___

A. 企图用承认列强与清政府签订的不平等条约和外债来换取帝国主义的承认

B. 没有提出可以满足农民土地要求的政策和措施

C. 以保护私有财产为借口，维护封建土地制度以及官僚、地主所占有的上地和财产

D. 没有提出鼓励发展资本主义经济的措施

查看答案解析

【多选题】

以下对辛亥革命后成立的南京临时政府的表述，正确的是 ___

A. 是资产阶级共和国性质的革命政权

B. 是过渡时期的政权

C. 有其局限性

D. 政权实行维护封建土地制度的政策

查看答案解析

【多选题】

三民主义中民族主义的基本含义是 ___

A. 反对帝国主义

B. 推翻实行民族歧视政策的清政府

C. 主张民族平等

D. 推翻投靠帝国主义的清政府

查看答案解析

【多选题】

1904年至1905年,为争夺中国东北而在中国国土上进行战争的国家有 ___

A. 英国

B. 法国

C. 日本

D. 俄国

查看答案解析

【多选题】

1911年，决定在武昌举行起义的革命团体有 ___

A. 共进会

B. 岳王会

C. 文学社

D. 光复会

查看答案解析

【多选题】

20世纪初宣传资产阶级民主革命思想的陈天华写下了 ___

A. 《猛回头》

B. 《革命军》

C. 《警世钟》

D. 《驳康有为论革命书》

查看答案解析

【多选题】

武昌起义后，各省独立政权情况复杂，有 ___

A. 革命党人主动把权力让给立宪派和旧官僚、旧军官

B. 政权被立宪派和旧官僚、旧军官篡夺

C. 旧官僚和旧军官改头换面地维持着旧政权

D. 虽是革命党人掌权，但很快蜕变为新军阀、新官僚

查看答案解析

【多选题】

辛亥革命失败后中国曾发生的复辟帝制的活动有 ___

A. 袁世凯复辟

B. 张勋复辟

C. 段祺瑞复辟

D. 黎元洪复辟

查看答案解析

【多选题】

孙中山为了防止袁世凯专制而提出的条件有 ___

A. 奠都南京

B. 新总统到南京就职

C. 遵守临时约法

D. 清帝退位

查看答案解析

【多选题】

“二次革命”起因是 ___

A. 反对袁世凯刺杀宋教仁

B. 反对“善后大借款”

C. 反对袁世凯称帝

D. 反对张勋复辟帝制

查看答案解析

【多选题】

传播资产阶级民主革命思想的宣传家和代表作是___

A. 严复：《天演论》

B. 邹容：《革命军》

C. 陈天华：《猛回头》《警世钟》

D. 章炳麟：《驳康有为论革命书》

查看答案解析

【多选题】

20世纪初建立的资产阶级革命团体是___

A. 华兴会

B. 光复会

C. 科学补习所

D. 岳王会

查看答案解析

【多选题】

反对北洋军阀统治的革命斗争有___

A. 武昌起义

B. 二次革命

C. 护法运动

D. 护国运动

查看答案解析

【多选题】

辛亥革命失败的原因包括___

A. 没有彻底的反帝反封建纲领，不能建立坚强的革命政党

B. 不能充分发动和依靠群众

C. 民族资产阶级的软弱和妥协

D. 中外反动势力勾结，过于强大

查看答案解析

【多选题】

辛亥革命的历史意义有___

A. 推翻了清政府的封建统治，结束了中国两千年的封建帝制

B. 给中国人带来了一次思想的解放

C. 打击了帝国主义侵略势力

D. 促使了社会经济、思想习惯和社会风俗等方面发生了积极变化

查看答案解析

【多选题】

戊戌变法和辛亥革命共同的特点有___

A. 是爱国救亡的政治运动

B. 是资产阶级性质的政治运动

C. 未提出彻底的反帝反封建纲领

D. 促进了思想解放

查看答案解析

【多选题】

1911年10月10日凌晨处决的辛亥三烈士是___

A. 彭楚藩

B. 刘公

C. 刘复基

D. 杨宏胜

查看答案解析

【多选题】

府院之争主要是___和（ B ）之争。

A. 段祺瑞

B. 黎元洪

C. 张作霖

D. 冯国璋

查看答案解析

【多选题】

与中国近代史上的太平天国农民起义和戊戌维新运动相比，虽然都是为了反帝反封，但辛亥革命有着本质的不同,表现在：___

A. 有一个完整的资产阶级革命纲领：三民主义

B. 有一个统一的资产阶级革命政党：同盟会

C. 有一个明确的资产阶级革命目标：中华民国

D. 充分地依赖和发动人民群众

查看答案解析

【多选题】

袁世凯专制独裁的行径有___

A. 解散国民党

B. 解散国会

C. 制定颁布《中华民国约法》

D. 接受帝位

查看答案解析

【多选题】

以下属于《中华民国临时约法》的内容有___

A. 中华民国主权在民；国内各民族平等

B. 国民有人身、居住、财产、言论、出版、集会、结社、宗教信仰自由

C. 有选举和被选举的权利

D. 参议院行使立法权，有弹劾总统的权力

查看答案解析

【多选题】

孙中山辞去临时大总统前后对袁世凯提出的条件有___

A. 要赞成共和，遵守临时约法

B. 发展工商业

C. 反对外国侵略

D. 定都南京

查看答案解析

【多选题】

辛亥革命失败的主要原因在于资产阶级革命派本身存在的许多弱点和错误，主要有___

A. 不能建立坚强的革命政党

B. 没有提出彻底的反帝反封建的革命纲领

C. 革命派没有先进思想武装

D. 不能充分发动和依靠人民群众

查看答案解析

【多选题】

新文化运动前期的主要内容包括 ___

A. 提倡民主，反对专制

B. 提倡科学，反对愚昧和迷信

C. 提倡新道德，反对旧道德

D. 提倡新文学，反对旧文学

查看答案解析

【多选题】

下列关于五四运动背景的叙述中，正确的是 ___

A. 随着中国资本主义发展，工人阶级队伍进一步壮大

B. 新文化运动推动了人民的思想解放

C. 北洋军阀政府的腐败统治和军阀混战，人民反抗情绪增强

D. 十月革命的胜利为中国人民指明了解放的道路

查看答案解析

【多选题】

1919年五四运动中，爱国学生提出的口号有 ___

A. 外争国权，内除国贼

B. 取消“二十一条”，拒绝签订和约

C. 停止内战，一致对外

D. 还我青岛

查看答案解析

【多选题】

五四运动中，出现了许多以往历史不具备的新因素，这些新因素是指 ___

A. 运动是在十月革命影响下发生的

B. 北洋军阀政府忙于军阀混战

C. 李大钊等先进知识分子起了领导作用

D. 中国工人阶级在运动中独立地走上政治舞台并起了重大作用

查看答案解析

【多选题】

五四运动的直接结果有 ___

A. 释放被捕学生

B. 罢免曹、章、陆三个卖国贼职务

C. 未在“和约”上签字

D. 实现了反帝斗争目标

查看答案解析