【判断题】
对单证资料齐全、货物已运至指定地点,能够开始实施查验操作并当场确定查验结果的,应当在查验开始后8个小时内完成查验操作。特殊情况下,报带班科长批准可以适当延长查验时间
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
查验关员在查验完毕后应当按规定的格式和要求填写《海关货物查验记录单》,并经查验人员共同签字确认后,如实录入计算机系统
A. 对
B. 错
【判断题】
《海关货物查验记录单》应当由在场的进出口货物收发货人或其代理人签名确认。进出口货物收发货人或者其代理人拒不签名的,查验人员应当在《海关货物查验记录单》中注明情况,并由货物所在监管场所的经营人签名证明。《海关货物查验记录单》作为报关单的随附单证由货物所在监管场所保存
A. 对
B. 错
【判断题】
查验货物时,进出口货物收发货人或者其代理人应当到场,负责按照海关要求搬移货物,开拆和重封货物的包装,并如实回答查验人员的询问以及提供必要的资料
A. 对
B. 错
【判断题】
因进出口货物所具有的特殊属性,容易因开启、搬运不当等原因导致货物损毁,需要查验人员在查验过程中予以特别注意的,进出口货物收发货人或者其代理人应当在海关实施查验时声明
A. 对
B. 错
【判断题】
抽查分为简易抽查、常规抽查和重点抽查三种类型,分别适用于不同的选箱、掏箱、核对货物比例或数量等查验作业要求
A. 对
B. 错
【判断题】
查验人员按照查验指令确定的抽查类型、掏箱比例和部位、选取件数、核对比例等查验要素实施查验
A. 对
B. 错
【判断题】
录证资料应逐票存档备查,照片录证资料的留存时限应与相应的报关单存档时间保持一致,视频录证资料的留存时限至少为三个月
A. 对
B. 错
【判断题】
对非箱式盛装的货物实施查验时,应对货物及运输工具的整体外观进行拍照,如有唛头、铭牌、运输工具牌照号、编号及其他明显标记信息的,也应在照片中予以体现
A. 对
B. 错
【判断题】
收发货人或其代理人对鉴定结论有异议的,可以自鉴定结论公布之日起5日内向送验海关提出复验申请,并说明理由
A. 对
B. 错
【判断题】
在对货物实施查验过程中,应根据查验指令明确的查验要素要求对所查货物进行拍照,照片应体现货物的开拆情况及货物的基本特征或属性。查验发现异常的,应对异常情形进行重点拍照
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质查验记录单应清洁无涂改,如有涂改,须在涂改处签章
A. 对
B. 错
【判断题】
查验过程中涉及归类、价格、原产地认定和送检化验等情形的,应按照规定及时提交关税部门处置
A. 对
B. 错
【判断题】
查验人员应根据待查货物及盛装货物的集装箱等容器或承载货物的运输工具、查验场地等基本情况,使用辐射报警仪、有害气体检测报警仪、护目镜、手套、防毒面具、防护服等防护装备,加强人身安全防护
A. 对
B. 错
【判断题】
对箱式(含集装箱、厢式货车、集装箱拖车等)盛装的货物实施查验时,无需对掏箱过程进行拍照
A. 对
B. 错
【判断题】
查验完毕后应及时填制和录入查验记录,提出查验处理意见,并提交科长复核。查验记录应如实、完整地记录查验作业过程,反映各项查验要素的执行情况
A. 对
B. 错
【判断题】
查验现场接到复查复验报警提示后,应根据本现场所属复查复验队伍的管辖范围,立即向总关或隶属单位监管部门报告,不得修改原查验记录和处理结果,并保持货物、物品、运输工具的当前状态
A. 对
B. 错
【判断题】
复查复验指令下达后,除经直属海关分管监管工作的关领导授权并按规定程序审核批准外,任何人不得修改和撤销
A. 对
B. 错
【单选题】
依据《中华人民共和国进境物品归类表》,进境物品进口税税率为15%的是()。___
A. 婴儿奶粉
B. 香烟
C. 白酒
D. 羽绒服
【单选题】
依据《中华人民共和国进境物品归类表》,进境物品进口税税率为30%的是()。___
A. 啤酒
B. 手套
C. 卷烟
D. 雪茄
【单选题】
依据《中华人民共和国进境物品归类表》,进境物品进口税税率为60%的是()。___
A. 钻石及钻石首饰
B. 完税价格在人民币10000元及以上的手表
C. 羽绒服
D. 皮带
【单选题】
依据《中华人民共和国进境物品完税价格表》,以下商品完税价格另行确定的是()。___
A. 白酒
B. 卷烟
C. 水晶项链
D. 毛毯
【单选题】
小王从境外通过快件渠道进境一个耐克背包,购买价格为149元,其应缴纳的进境物品进口税额为()。___
A. 60元
B. 50元
C. 免征
D. 70元
【单选题】
以下商品不属于禁止进境物品目录的是()。___
A. 烈性毒药
B. 仿真武器
C. 象牙
D. 伪造货币
【单选题】
依据《海关总署快件监管“查检合一”实施方案》,整合现场审单、查验作业人员,统一培训上岗。系统按查验指令随机派员,由()及以上的查验人员共同实施查验作业,要求有特殊资质的人员处理的,转后续处置。___
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 四名
【单选题】
海关对快件实行电子化报关最早始于1994年的()口岸。___
A. 广州
B. 深圳
C. 北京
D. 上海
【单选题】
1986年()率先进入中国的快件市场。___
A. 德国敦豪国际
B. 美国联邦快递公司
C. 美国联合包裹公司
D. 荷兰邮政天地快件
【单选题】
快件运营人需具有境内、外进出境快件运输网络和()以上境外分支机构或代理人。___
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
【单选题】
进出境快件运营人在()内没有从事进出境快件运营业务的,海关注销该运营人从事进出境快件报关的资格。___
A. 六个月
B. 一年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
进境快件应当自运输工具申报进境之日起()内向海关申报。___
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 14日
【单选题】
出境快件应在运输工具离境前()向海关办理报关手续。___
A. 2小时
B. 3小时
C. 6小时
D. 12小时
【单选题】
空运快件的转关操作在()中完成。___
A. 快件通关系统
B. H2000系统
C. 行邮监管系统
D. 转关作业系统
【单选题】
进出境专差快件是指运营人以专差押运的方式承运进出境的()快件。___
A. 空运
B. 海运
C. 陆运
D. 邮运
【单选题】
进出境专差快递应在总包装的显著位置标注()。___
A. 运营人名称
B. “进出境专差快递”字样
C. 运营人名称和“进出境专差快递”字样
D. 内装件数
【单选题】
以下对行邮物品归类原则表述正确的是()。___
A. 《归类表》未列名的物品,归入“其他物品”类别
B. 《归类表》未列名的物品,按其物品名称归入相应类别
C. 《归类表》未列名的物品,按其主要功能(或用途)归入相应类别
D. 《归类表》未列名的物品,按其各项功能(或用途)中税率最高的税号归类
【单选题】
进境物品进口税共有()税率。___
A. 2级
B. 3级
C. 4级
D. 5级
【单选题】
按文物保护工作规定,()文物限制出境。___
A. 一级文物
B. 二级文物
C. 三级文物
D. 一般文物
【单选题】
( )前制作、生产或者出版的旧物出境前,都必须进行文物出境鉴定。___
A. 1860年
B. 1911年
C. 1949年
D. 1966年
【单选题】
携带、邮寄国家限制进出境的印刷品及音像制品进出境,如实向海关申报但不能提交许可证件的,予以()。___
A. 征税放行
B. 收缴
C. 退运
D. 行政处罚
【单选题】
陈某收到境外亲友邮寄进境的3本专业工具书,海关应当予以()。___
A. 免税放行
B. 征税放行
C. 转货运报关处理
D. 凭新闻出版主管部门证明办理放行手续
【单选题】
进境印刷品音像制品中夹杂淫秽色情内容,但有艺术价值的文艺作品,海关凭()的证明放行。___
A. 海关总署
B. 省、市、自治区人民政府
C. 省级以上(含省级)宣传、文化、新闻出版等主管部门
D. 国家宗教事务局、其委托的省级政府宗教事务管理部门或者国务院其他行政主管部门
推荐试题
【单选题】
下面哪种属于拆字法?___
A. 曹操的曹
B. 高兴的高
C. 耳东陈
D. 牛顿的牛
【单选题】
在姓氏里面,“澹台”读作___
A. Zhán tái
B. Tán tái
C. Zháng tái
D. Táng tái
【单选题】
“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息?___
A. 拆字方法
B. 组词法
C. 提问法
D. 单词核对法
【单选题】
为忠实客户___。
A. 网络参与型
B. 价格折扣型
C. 贪图方便型
D. 网上网下比较型
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中,不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望理解哈!
B. 这个是我们的最低价了,您爱买不买啦。
C. 不好意思,公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊,碰到有活动,一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议,正确的处理方法是:___。
A. 对不起,我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的,你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因,我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库,公司不负责。
【单选题】
时优惠,组合购买优惠也具有___的隐含意味。
A. 降价
B. 秒杀
C. 团购
D. 返还现金
【单选题】
顾客问客服:还有其他款式吗?这时,客服应该___
A. 发送催付信息
B. 礼貌告别
C. 推荐关联商品
D. 适时提醒下单
【单选题】
销售泳衣时,关联推荐以下哪种商品最合适?___
A. 泳帽
B. 游泳圈
C. 衬衣
D. 拖鞋
【单选题】
平均每个客户购买货品的数量是___
A. 客单量
B. 客单价
C. 单客量
D. 均单量
【单选题】
在淘宝后台中,顾客在哪里可以看到需要付款的订单?___
A. 购物车
B. 已买到的宝贝
C. 收藏夹
D. 淘宝网首页
【单选题】
订单确认的信息一般是___
A. 收货地址
B. 顾客 ID
C. 顾客性别
D. 商品价格
【单选题】
为___
A. 体积重量
B. 实际重量
C. 计费重量
D. 材积重量
【单选题】
以下哪个不是商品包装的功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【单选题】
文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料?___
A. 瓦楞纸箱
B. 信封
C. 牛皮纸
D. 编织袋
【单选题】
主要用于各种货物的捆扎,配合使用打包带,目的是便于商品的搬运的包装工具是___
A. 封箱器
B. 手动打包器
C. 拉紧器
D. 咬扣器
【单选题】
评价作出后的___天内可以作评价解释。
A. 15
B. 3
C. 10D 30
【单选题】
什么是店铺危机?下面描述错误的选项是___
A. 店铺面临被顾客投诉
B. 店铺面临被扣分
C. 店铺需要赔偿顾客
D. 店铺没有交保证金
【单选题】
买家办理退货后,客服应该怎么处理___
A. 提醒顾客在网上填发货单
B. 收到货后检查登记并办理退款
C. 收到货后联系顾客推荐新款
D. 以上处理方法都可以
【单选题】
中差评在评价作出后的___天内可以修改,逾期将不能再更改。
A. 15
B. 3
C. 30
D. 20
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求?___
A. 工作认真、细心、责任心强;
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力;
C. 培养积极的心态,良好的心理素质,能抵抗高压;
D. 有团队协作能力。
【多选题】
网络客服工作平台包含哪些?___
A. QQ
B. 千牛
C. 电子邮件
D. 阿里旺旺
【多选题】
4P 营销策略包含?___
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
【多选题】
阿里旺旺个性设置包括___
A. 个性签名
B. 快捷键设置
C. 客服设置
D. 头像设置
【多选题】
淘宝卖家中心是一个功能十分齐全的交易平台后台,其涵括___等多个模块。
A. 交易管理
B. 物流管理
C. 宝贝管理
D. 店铺管理
【多选题】
千牛工作台的下载方式有:___
A. 通过淘宝网首页的工具入口下载
B. 利用搜索引擎搜索下载
C. 使用安全软件或软件商店下载
D. 通过百度搜索下载
【多选题】
千牛的插件工具根据展示位置不同,分为___
A. 工具栏插件
B. 桌面插件
C. 窗口插件
D. 旺旺插件
【多选题】
宝贝管理模块具有以下哪些功能。___
A. 发布宝贝
B. 橱窗推荐
C. 子账号管理
D. 售后管理
【多选题】
按照电话礼仪的要求, 员工在与客户通电话时, 下列___是应当避免的。
A. 哗哗的翻纸
B. 吃东西
C. 回答身边同事的问题
D. 做电话记录
【多选题】
接听电话的正确的做法有___。
A. 认真做好记录, 确认对方单位与姓名
B. 电话中可以使用专业术语, 以显示服务的专业度
C. 通话结束后, 应说声“再见” , 并等对方挂后再挂
D. 接电话时, 不使用“喂—” 回答
【多选题】
拨打客户电话时, 可以用___作为通话结束语。
A. “感谢您的接听!”
B. “很高兴为您服务!”
C. “请您再说一遍, 好吗”
D. “感谢您的致电,再见!
【多选题】
下面哪种属于拆字法?___
A. 双木林
B. 又耳邓
C. 马到成功的马
D. 邓小平的邓
【多选题】
下面的姓氏,哪个的读音是正确的?___
A. 尉迟 Yù chí
B. 薄 Báo
C. 单 Shàn
D. 谢 Xiè
【多选题】
电子商务客服在了解客户需求时,主动询问的语句有___。
A. 你好吗?
B. "亲爱的顾客,您好!请问有什么可以帮到您?
C. "顾客您好!请问您需要我们的产品吗?我是客服琪琪,可以为您提供详细解答。"
D. "亲爱的顾客,您需要什么样的产品?客服琪琪随时为您服务:)"
【多选题】
如果客户在你们店购买了一部手机,如果你是客服你还会给他推荐哪些商品:___
A. 固定电话
B. 手机屏幕贴膜
C. 手机保护外壳
D. 手机备用电池
【多选题】
克服异议应遵循的原则有:___
A. 正确对待
B. 准确分析客户异议
C. 尊重客户异议,避免争论
D. 避开枝节
【多选题】
客户在网上购物担心商品是假冒产品时,客服应该如何解释:___
A. 如果怀疑就不要买
B. 我们是厂家授权店,确保是真品
C. 我们是保证正品的,接受专柜验货,假一赔十
D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦!
【多选题】
网上购物的常用的支付方式有:___
A. 当面付款
B. 汇款
C. 货到付款
D. 网上支付
【多选题】
关联推荐可分为___
A. 推荐同类商品
B. 推荐配套商品
C. 推荐促销商品
D. 推荐同价商品
【多选题】
在订单处理阶段中,客服往往需要完成以下哪些后台处理?___
A. 添加备注
B. 推荐商品
C. 修改运费
D. 合并订单