对票卡实施加封时，应双人按本规定加封要求，进行加封（其中一人须为客运值班员及以上）。_答案

【判断题】

对票卡实施加封时，应双人按本规定加封要求，进行加封（其中一人须为客运值班员及以上）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站票卡盘点于每月25日前完成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

SC全称为车站计算机系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

PCA指便携式验票机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡适用于需要进出车站的生产厂家驻点人员、委外维保人员及合作单位等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通乘客使用“合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价9折优惠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

残疾军人、伤残人民警察、现役军人、军队离休退休人员、残疾人（盲人、二级以上聋哑人、三级以上肢体残疾人、农村五保供养的残疾人及六十周岁以上残疾人）可免费乘车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

70周岁(含）以上老年人凭有效身份证或《安徽省老年人优待证》--可免费乘车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出闸按相应票种的最低票价收取费用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸票发售时须加当日日期章、车站名章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

储值票不记名、不挂失、不可退换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

稽查对象分为内部稽查和外部稽查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单个信封钥匙需同时借用

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站钥匙不得擅自带离车站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。

A. 对

B. 错

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【单选题】

因工作需要，任何人都可以操作隔离开关。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在高压触电现场发现有人触电时，应立即用手将触电人员拖离触电现场。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

在修建靠近接触网的房屋、建筑及设备时，严禁借助支柱搭脚手架或在铁塔支柱上上下下。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

隔离开关支撑绝缘子应清洁，无破损和放电痕迹，釉面剥落面积不大于300mm。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

开关引线与隔离开关连接牢固，接触良好，距接地部份不小于400mm，拉力不大于60kg。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

允许带负荷进行隔离开关的倒闸作业。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

遇有危及人身或设备安全的紧急情况，可不经调度批准，先行断开有条件断开的隔离开关，并立即报告调度，但再闭合时必须有调度的命令。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

当发现隔离开关及其传动装置状态不良时，值班员应立即要求电力调度派人检修，在修好之前允许偶尔操作。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

倒闸开关不能带负荷进行分合闸。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

隔离开关按使用情况分类：分为经常操作的隔离开关和不经常使用的隔离开关。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

防护用品在每次使用前后，用干布擦净，使用前要进行简略漏气试验。如发现有裂损等异状时，要及时要求电力调度派人来检查处理。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

各隔离开关的传动机构必须锁住，钥匙存放固定地点，专人保管并有标鉴注明开关号。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

隔离开关有灭孤装置。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

当发现隔离开关及其传动装置状态不良时，值班员应立即要求电力调度派人检修，在修好之前不得进行操作，并严禁擅自攀登支柱自行修理。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

遇有危及人身或设备安全的紧急情况，可不经调度批准，先行断开有条件断开的隔离开关。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

相邻支柱上的隔离开关及每一根支柱上的各台隔离开关，其钥匙可以互相通用。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

动车组一级修作业程序不用进行登顶作业。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

单组动车组一架受电弓隔离时，严禁进入自动洗车作业区。（） ___

A. 正确

B. 错误

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【多选题】

铁路常见的事故类别有（）类。 ___

A. 物体打击

B. 车辆伤害

C. 机械伤害

D. 起重伤害，触电，高处坠落

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【多选题】

在线路上作业，随时注意（）的机车车辆，严禁（）接打手机，或者（）或者做其他（）的与岗位工作无关的事情。 ___

A. 邻线来往

B. 接打手机

C. 发，看信息

D. 有碍望，视听和分散精力

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【多选题】

天窗（或封锁）时间以外，禁止任何人员进入高速铁路运行区段防护栅栏，桥面或隧道内。必须进入时，须得到（），办理登记销点手续，从（）进出，并严格执行工作门管理制度。 ___

A. 调度命令准许

B. 上级领导准许

C. 防护栅栏空漏处

D. 工作门

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【多选题】

严禁在（）和站台坐，立，闲谈，休息，避雨或乘凉。 ___

A. 枕木头

B. 轨道心

C. 车底下

D. 车端部

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【多选题】

两人以上扛抬物品时应（），做好呼唤应答。 ___

A. 同肩同步

B. 并列行走

C. 同起同落

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【多选题】

以下哪些是危险有害因素。（） ___

A. 可对人造成伤亡或影响人的健康甚至导致疾病的因素

B. 能对人造成伤亡或对物造成突发性损失的因素

C. 能影响人的健康因素

D. 导致疾病或对物造成慢性损害的因素

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【多选题】

机动车出入厂门，车间，库房限速（）。厂内行驶限速（）， ___

A. 5km/h

B. 10km/h

C. 20km/h

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【多选题】

操作接触网隔离开关有哪些规定。（） ___

A. 须经过培训并取得安全操作证

B. 必须执行一人操作一人监护制度

C. 必须按规定穿戴号绝缘鞋何绝缘手套

D. 遇雷雨天气时，禁止操作隔离开关

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【多选题】

在起重过程中，起重物尚未垫妥架稳前，操纵人员（），身体任何部位（）。 ___

A. 不得离开岗位

B. 可以离开岗位

C. 不得伸入起重物下方

D. 可以伸入起重物下方

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【多选题】

危险场所，地段和重要设施，设备处所，必须设置醒目的（）或设置（）。 ___

A. 警戒防护带

B. 安全警示标志

C. 安全防护隔离区

D. 安全通道

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【多选题】

以下哪些属于有限空间。（） ___

A. 污水处理沉淀池

B. 井

C. 地下油库阀井

D. 储罐

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【多选题】

作业前须对有限空间作业现场指定专人负责检测（）等。 ___ A、含湿量 B、氧浓度 C、易燃易爆气体浓度 D、有毒有害物质265 铁路常见的事故类别有（）类。（ABCD）

A. 物体打击

B. 车辆伤害

C. 机械伤害

D. 起重伤害，触电，高处坠落

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【多选题】

在线路上作业，随时注意（）的机车车辆，严禁（）接打手机，或者（）或者做其他（）的与岗位工作无关的事情。 ___

A. 邻线来往

B. 接打手机

C. 发，看信息

D. 有碍望，视听和分散精力

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【多选题】

动车组检修作业时，登顶检查必须领取（），并要求（）。顶上行走时，要求作业人员（），行走时走在车顶（）。 ___

A. 门禁卡

B. 一人一卡

C. 穿戴绝缘防滑鞋

D. 防滑带

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【多选题】

A. 调度命令准许

B. 上级领导准许

C. 防护栅栏空漏处

D. 工作门

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【多选题】

在所内对动车组开始检查作业时，必须确认（）已设置，并确认接触网是否断电和车组放电完成。 ___

A. 安全号志

B. 防溜装置

C. 出库信号

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【多选题】

严禁在（）和站台坐，立，闲谈，休息，避雨或乘凉。 ___

A. 枕木头

B. 轨道心

C. 车底下

D. 车端部

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【多选题】

两人以上扛抬物品时应（），做好呼唤应答。 ___

A. 同肩同步

B. 并列行走

C. 同起同落

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【多选题】

以下哪些是危险有害因素。（） ___

A. 可对人造成伤亡或影响人的健康甚至导致疾病的因素

B. 能对人造成伤亡或对物造成突发性损失的因素

C. 能影响人的健康因素

D. 导致疾病或对物造成慢性损害的因素

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【多选题】

机动车出入厂门，车间，库房限速（）。厂内行驶限速（）， ___

A. 5km/h

B. 10km/h

C. 20km/h

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【多选题】

操作接触网隔离开关有哪些规定。（） ___

A. 须经过培训并取得安全操作证

B. 必须执行一人操作一人监护制度

C. 必须按规定穿戴号绝缘鞋何绝缘手套

D. 遇雷雨天气时，禁止操作隔离开关

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【多选题】

横越有停留车辆线路时需注意的安全事项有哪些。（） ___

A. 确认无调车作业及车辆无移动的可能

B. 要留有安全距离

C. 靠近机车，车辆端部行走

D. 要迅速通过，不要在轨道中间停留

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