【判断题】
营业厅窗口突发事件，营业厅主管是事件处理的第一责任人
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【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时，供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
【判断题】
【x】84、销户后，六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
【判断题】
合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练
【判断题】
演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
【判断题】
柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引
【判断题】
【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况
【判断题】
与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付
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【判断题】
以上脚本会正常弹出警告对话框提示hello world
【判断题】
(专基_Js)函数是指由事件驱动或可重复调用执行的代码块
【判断题】
(专基_Js)形参是局部变量,当函数执行结束自动销毁
【判断题】
}以上脚本会正常弹出警告对话框提示hello
【判断题】
(专基_Js) return用于在function中返回值
【判断题】
(专基_Js)如果函数形参没有接收到传递的实参,该形参默认保存null
【判断题】
（网站）var myFun=function(){};console.log(typeof(myFun))的打印结果是object
【判断题】
(专基_Js) 将一个数组的length属性设为0时，意味着这个数组被清空
【判断题】
（网站）var arr = [];for(var i=0;i<3;i++){arr[i]=[]}以上代码说明arr是一个二维数组
【判断题】
(专基_Js)如果没有return语句,则函数调用仅仅依次执行函数体内的每一条语句直到函数结束,这种情况下,调用函数返回的结果是undefined
【判断题】
(专基_Js)使用getHours()方法获取月份时,返回值的取值范围为[1,24]
【判断题】
(专基_Js)new Date( 2018 , 0 , 0 )实际设置的是2017年12月31日
【判断题】
(专基_Js) new Date(2017,11,0).getDate()可以获取2017年11月的总天数
【判断题】
(专基_Js) new Date();括号内不能设置参数
【判断题】
(专基_Js)new Date( 2018 , 6 , 0 ).getDate()是指获取2018年6月一共有多少天
【判断题】
（网站）正则表达式中的?用来匹配前面的字符0次或多次
【判断题】
(专基_Js)()在正则表达式中是分组的作用
【判断题】
/^a|zood$/对这个正则的`正确理解是当前面是a后面不管是什么都好使或当后面是zood前面不管是什么都好使
【判断题】
(专基_Js)replace第一个参数只能是正则表达式
【判断题】
(专基_Js)test()方法用于检测正则表达式与目标字符串是否匹配,返回值是布尔值
【判断题】
(专基_Js)正则表达式中返回匹配字符串的下标方法的是search()
【判断题】
(专基_Js)replace()方法是将字符串转数组
【判断题】
console.log(/^(a|z)ood$/.test("azood"))打印结果是true
【判断题】
(专基_Js)设置元素样式时,样式名需要使用驼峰写法进行设置,比如background-color ,需写成backgroundColor
【判断题】
（专基js）btnObj.onclick()只是简单的调用了btnObj的onclick所指向的方法，只是调用方法而已，并未触发事件
【判断题】
（专基js）btn.onclick = sayHi();这个语句实现的是当点击btn时，调用sayHi这个函数
【判断题】
(专基_Js)获取的文本框的内容是字符串类型
【判断题】
(专基_Js)innerHTML能将文本或标签写入到某个元素开始标签和结束标签中
【判断题】
(专基_Js)事件对象兼容的语句为 e||window.event
【判断题】
(专基_Js)获得焦点的事件是blur
【判断题】
(专基_Js)违反了HTML与JS代码分离的原则是DOM0级事件处理程序,因此很少使用
【判断题】
(专基js)相比于HTML事件处理程序,DOM0级事件处理程序使用的比较多
【判断题】
(专基_Js)局部作用域内的变量只存在函数内,函数之行结束会销毁
【判断题】
(专基_Js)BOM是指浏览器对象模型
【判断题】
(专基_Js)作用域有两种,分别是全局作用域和局部作用域
【判断题】
(专基_Js)BOM对象中,提供了与当前窗口中加载的文档有关的信息还提供了一些导航功能的是location
【判断题】
(网站工程)BOM和DOM都是组成JavaScript的一部分
【判断题】
(网站)parseInt()和parseFloat()的返回结果有可能是Number，也有可能是String
