【多选题】
下面说法正确的是___。
A. 年度被评定为“优秀”的绩效经理人个人绩效考核得分可给予10分奖励加分
B. 年度被评定为“良好”的绩效经理人个人绩效考核得分可给予5分奖励加分
C. 年度被评定为“不称职”的绩效经理人个人绩效等级直接认定为D级
D. 年度被评定为“不称职”的绩效经理人个人绩效等级直接认定为C级
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答案
ABD
解析
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相关试题
【多选题】
下面说法正确的是___。
A. 年度被评定为“优秀”的绩效经理人在薪档积分时可给予0.5分的加分奖励
B. 年度被评定为“良好”的绩效经理人在薪档积分时可给予0.5分的加分奖励
C. 年度被评定为“不称职”的绩效经理人在薪档积分时可给予0.5分的扣分处罚
D. 年度被评定为“不称职”的绩效经理人在薪档积分时给予积分清零的扣分处罚
【多选题】
绩效经理人要通过反馈面谈与员工建立良好的绩效伙伴关系,___,实现组织绩效和个人绩效共同提升。
A. 与员工共同深入分析
B. 查找工作中存在的问题
C. 提出改进措施
D. 帮助员工成长
【多选题】
绩效经理人要充分履行沟通与反馈责任,___等各级绩效直线经理要分级定期开展绩效面谈。
A. 企业负责人
B. 单位负责人
C. 部门负责人
D. 班组长
【判断题】
员工惩处主要包括纪律处分、 经济处罚和组织处理三种方式, 三种惩处方式应单独运用
A. 对
B. 错
【判断题】
对获得公司各级表彰的集体和个人,应当给予一次性物质奖励
A. 对
B. 错
【判断题】
表彰项目类别主要有综合类、专业工作类、专项工作类和竞赛考试类
A. 对
B. 错
【判断题】
同一事件中涉及多项违规违纪行为的,按不低于所适用的最低惩处标准处理
A. 对
B. 错
【判断题】
员工在一年内获得两次以上相同类别表彰的,按照就高原则进行物质奖励,并可重复奖励
A. 对
B. 错
【判断题】
公司员工奖惩工作办公室设在国网人资部,归口管理公司系统员工奖惩工作,负责拟订公司奖惩管理制度、执行公司奖惩决定等
A. 对
B. 错
【判断题】
获得国家电网公司青年岗位能手、优秀班组长荣誉称号的,一次性奖励4000元
A. 对
B. 错
【判断题】
对员工的奖励包括通报表扬、表彰并授予荣誉称号和物质奖励
A. 对
B. 错
【判断题】
对员工惩处的纪律处分包括:警告、记过、记大过、降级(降职)、撤职、留用察看、解除劳动合同
A. 对
B. 错
【判断题】
对员工惩处的纪律处分中,记过处分的期限是6个月,扣发6个月绩效薪金
A. 对
B. 错
【判断题】
制定员工奖惩等相关规章制度,需经本单位员工奖惩办公室和工会审议通过
A. 对
B. 错
【判断题】
在对员工进行经济处罚时,记过处罚标准是扣发6个月绩效薪金
A. 对
B. 错
【判断题】
公司员工奖惩工作领导小组负责审定员工奖惩管理制度、决定员工奖惩重大事项等
A. 对
B. 错
【判断题】
在干部选拔任用、考察、考评以及员工录用、聘用、考核、考试(竞赛)、晋升、职称评定、薪酬保险、评优评先等工作中,违反公司规定,给企业造成较大经济损失,或造成较大影响的,对于直接责任人给予记大过处分
A. 对
B. 错
【判断题】
1个工分即为1个初级技能水平的员工在一般作业条件下操作或工作1小时的劳动价值
A. 对
B. 错
【判断题】
直接上级是员工的绩效经理人,绩效经理人是实施绩效管理的责任主体
A. 对
B. 错
【判断题】
在实施绩效管理过程中,各级绩效经理人和人力资源部都有其工作职责,人力资源部应向员工明确工作目标,与员工共同制定岗位工作目标,签订绩效合约
A. 对
B. 错
【判断题】
工作积分制包括工作任务积分和综合评价两部分
A. 对
B. 错
【判断题】
目标任务制包括目标任务指标、减项指标、综合评价、党建工作评价
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效沟通是绩效管理工作的灵魂,应贯穿全过程
A. 对
B. 错
【判断题】
员工的绩效具体表现为完成的工作数量以及为组织做出的其他贡献等
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效管理是一个PDCA的管理闭环,绩效考核只是其中的一个环节
A. 对
B. 错
【判断题】
企业负责人是部门负责人的绩效经理人,部门负责人是部门员工的绩效经理人,班组长是班组员工的绩效经理人
A. 对
B. 错
【判断题】
工作任务积分主要以工分为度量单位进行累计积分
A. 对
B. 错
【判断题】
班组长负责提出班组员工岗位调整、评先评优、人才评价、培训开发等方面建议
A. 对
B. 错
【判断题】
关键业绩制中的减项指标,每发生一起,扣减相应分值,减分不超过20分
A. 对
B. 错
【判断题】
工作积分制考核中的综合评价权重占比为20%
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效考核是绩效管理中的一个重要环节,绩效管理的目的是惩罚员工
A. 对
B. 错
【判断题】
员工绩效考核结果与薪酬分配、岗位调整、人才评价、评优评先、培训开发等挂钩
A. 对
B. 错
【判断题】
目标任务指标依据重要程度可分为“单位级”、“部门级”和“岗位级”三个级别
A. 对
B. 错
【判断题】
岗位调整方面,员工近3年绩效等级积分累计达到4.5分或上年绩效达到B级及以上的,方可聘任更高层级岗位、职务和职员职级
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效经理人应按月审核、记录员工工作任务积分,并对员工在考核期内的积分进行汇总统计
A. 对
B. 错
【判断题】
各级组织、各类员工年度绩效考核结果按管理层级或岗位层级划分为A、B、C、D四个等级。原则上,A级25%、B级40%,C级30%,D级5%以内
A. 对
B. 错
【判断题】
员工绩效工资与本人绩效考核结果挂钩,并应合理拉开差距,原则上A级员工绩效工资不低于同层级员工平均绩效工资的1.5倍
A. 对
B. 错
【判断题】
员工近3年绩效等级积分累计达到4.5分且上年绩效达到B级及以上的,方可聘任更高层级岗位、职务和职员职级;近3年积分累计达到5.5分的,优先推荐聘任更高层级岗位、职务和职员职级
A. 对
B. 错
【判断题】
各级部门、车间、班组、项目团队的绩效考核结果与其负责人绩效工资、所属员工的绩效工资总额挂钩
A. 对
B. 错
【判断题】
每年初,各级单位结合上级下达的业绩考核目标和年度工作会确定的重点工作任务,分解确定所属单位、部门、车间、班组、项目团队的考核目标任务和评价标准,逐级签订绩效合约(业绩考核责任书)
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。
A. GB/19580-2012
B. GB/T16949-2012
C. GB/T19580-2012
D. GB/Z19579-2012
【单选题】
国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。
A. 2004
B. 2005
C. 2008
D. 2012
【单选题】
世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___
A. 美国
B. 中国
C. 新加坡
D. 日本
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度
B. GB/T28001不属于符合性评定
C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准
D. GB/T24001不用于认证
【单选题】
《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 体系质量
D. 经营质量
【单选题】
《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
【单选题】
以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 结果
D. 生产过程
【单选题】
《卓越绩效评价准则》共有7个类目,并细分为___个评分条款。
A. 20
B. 18
C. 23
D. 15
【单选题】
在企业文化中,占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理,不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标,以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项,表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时,应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时,确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标,使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略,下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署,以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求,应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的,是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望,提高其满意度;
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法;
B. WOT分析法;
C. 回归分析;
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中,___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项,要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
【单选题】
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织___。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
【单选题】
___是组织管理运作系统的基础。
A. 资源
B. 顾客与市场
C. 过程管理
D. 测量、分析与改进
【单选题】
标杆是指针对相似的活动,其过程和结果___最佳的运作实践和绩效。
A. 代表组织所在行业的内部和外部
B. 仅代表组织所在行业内部
C. 仅代表组织所在行业外部
D. 代表组织所在行业的内部或外部
【单选题】
以下指标中,___可用来评价和改善相关方关系资源。
A. 技术创新
B. 关键设备数量
C. 新产品产值占比
D. 长期合作供应商数量或比例
【单选题】
主营业务收入和利润总额可看作___结果的测量指标。
A. 市场
B. 财务
C. 战略
D. 领导