在科索沃战争中,已经显露了()等信息化战争的作战特点。_答案

【多选题】

在科索沃战争中,已经显露了()等信息化战争的作战特点。

A. 防御作战总体化

B. 主战兵器机械化

C. 进攻作战网络化

D. 局部战争全局化

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答案

ACD

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【多选题】

世界各国在加强军队指挥的自动化系统建设方面的行动有()。

A. 健全和完善自动化体系,实现全军统一的自动化指挥系统

B. 采用标准化计算机网络,提高各种指挥自动化系统的互通性和工作效率

C. 发展新一代通信卫星,建立新的通信系统

D. 研制神经网络计算机和光子计算机,提高自动化指挥系统的人工智能水平

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【多选题】

有关信息化战争的概念,正确的是()。

A. 以系统集成和信息控制为主导

B. 发生在信息时代

C. 以信息为基础并以信息化武器为主要战争工具和作战手段

D. 在全维空间内通过精确打击实时控制信息攻防等方式进行的瘫痪和震慑作战的战争形态

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【多选题】

信息化武器系统中武器的战斗效能有()。

A. 火力

B. 机动力

C. 突击力和防护力

D. 电子信息处理能力

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从信息化武器系统的结构看,主要包括()。

A. 信息化智能弹药

B. 信息化作战平台

C. 数字化单兵作战系统

D. 综合军事信息系统

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【多选题】

信息化战争与机械化战争在()方面存在较大差别。

A. 作战主导要素

B. 作战指挥控制

C. 作战总体效能

D. 作战监督部署

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信息化武器装备引起了军队()的结构变化。

A. 组织结构

B. 人员数量

C. 人员性别比例

D. 人员素质

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【多选题】

电子战争的内容()。

A. 电子侦察与反侦察

B. 电子干扰与反干扰

C. 电子摧毁与反摧毁

D. 电子辐射与反辐射

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以下属于信息化战争中出现的新的作战方式的有()。

A. 运动战

B. 软杀战

C. 太空战

D. 心理战

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【多选题】

信息化战争全面形成的标志是()。

A. 地面部队的数字化

B. 高技术局部战争的发生

C. 海湾战争的爆发

D. 作战行动方式的非线式一体化

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【判断题】

当战争进入信息化时代后,信息化武器系统也必然成为战争新的主流器。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

以信息技术为代表的科学技术的发展是信息化战争形成的物质技术基础。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

武器装备的高技术化实质上就是信息化。()

A. 对

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A. 对

B. 错

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【判断题】

所谓信息化武器系统,是指在信息构成上大量应用先进的电子技术的武器系统。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息化战争中军队建设从强调数量向注重质量转变。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息化战争在战争目的的控制上目标为“不必打死它,只要打服它”。()

A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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信息化战争在由区域战场向全球战场延伸。()

A. 对

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【判断题】

信息化战争在由空中战场向太空战场延伸。()

A. 对

B. 错

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B. 错

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军事对抗只有在信息化战争中是一种系统对抗。()

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A. 对

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B. 错

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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在信息技术不断融入战争力量的过程中,几种传统战争力量间是平衡的,只是地面部队相对慢些。()

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上下级平等机制不属于完善国防动员体制中的机制。()

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机械化战争是数量决定效能。()

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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科索沃战争是一场典型的信息时代的信息化战争与工业时代的机械化战争之间的非对称性较量。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费

A. 对

B. 错

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【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担

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电能表校验可分为现场校验和非现场校验

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“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定

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【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理

A. 对

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【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

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已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还

A. 对

B. 错

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集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理

A. 对

B. 错

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【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理

A. 对

B. 错

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符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收

A. 对

B. 错

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党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

A. 对

B. 错

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【判断题】

电费小红包不可以提现

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化

A. 对

B. 错

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【判断题】

“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”

A. 对

B. 错

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【判断题】

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律，行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度

A. 对

B. 错

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【判断题】

对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释

A. 对

B. 错

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