患者女性，60岁。黄疸、寒战、发热、上腹痛。此病人首先应考虑为____答案

【单选题】

患者女性，60岁。黄疸、寒战、发热、上腹痛。此病人首先应考虑为___

A. 急性胰腺炎

B. 胆总管结石

C. 胆囊积水

D. 病毒性肝炎

E. 高位化脓性阑尾炎

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相关试题

【单选题】

内痔的早期症状是___

A. 痔块脱出

B. 疼痛

C. 便秘

D. 便血

E. 肛周瘙痒

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【单选题】

前庭大腺囊肿常用最有效的治疗方法___

A. 造口术B．药物

C. 激光

D. 囊肿剥出术

E. 注射酒精

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【单选题】

风湿性心脏病患者关键的健康指导措施是___

A. 增强机体免疫力

B. 积极防治链球菌感染

C. 育龄女患者须避免妊娠

D. 低盐饮食

E. 适度运动

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【单选题】

管饲要素饮食的输入时不正确的措施是___

A. 从低浓度开始逐渐递增

B. 液量从少量开始，速度从50ml／h开始

C. 温度不可过高维持在38℃左右

D. 保证营养液及输注用具的清洁无菌

E. 测定胃内残余量，大于150ml应暂停输注

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【单选题】

判断紫癜与充血性皮疹的依据是___

A. 直径大小

B. 颜色深浅

C. 发生部位

D. 保证营养液及输注用具的清洁无菌

E. 测定胃内残余量，大于150ml应暂停输注

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【单选题】

下列母子血型关系最可能发生新生儿溶血症的是___

A. 母A子O

B. 母B子O

C. 母AB子A

D. 母AB子B

E. 母O子B

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【单选题】

手术区皮肤消毒不可使用碘酊的是___

A. 胸部

B. 足部

C. 会阴部

D. 前臂

E. 腿部

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【单选题】

患者，女性，48岁。胆石症多年，2天前因急腹痛、寒战、高热、黄疸门诊治疗，无好转，现神志不清，血压10/6.7kPa(75/50mmHg)，应考虑为___

A. 急性化脓性胆管炎

B. 急性胆囊炎

C. 暴发性肝炎

D. 肝总管结石

E. 急性梗阻性化脓性胆管炎

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【单选题】

甲状腺功能亢进病情恶化，可危及生命的表现是___

A. 甲状腺功能亢进性肾病

B. 甲状腺危象

C. 淡漠型甲状腺功能亢进

D. 甲状腺功能亢进性肌病

E. 充血性心力衰竭

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【单选题】

急性白血病患者经化疗诱导缓解后出现头痛、呕吐、视力障碍甚至瘫痪，最可能发生___

A. 脑出血

B. 脑血栓

C. 中枢神经系统白血病

D. 脑膜炎

E. 蛛网膜下腔出血

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【单选题】

终末血尿提示病变部位在___

A. 后尿道或膀胱颈部

B. 前尿道

C. 肾

D. 输尿管

E. 肾盂肾盏

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【单选题】

以下提示膀胱损伤的表现是___

A. 排尿障碍而膀胱空虚

B. 尿潴留C．下腹部腹膜刺激征

D. 排尿困难

E. 脓尿

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【单选题】

下列不属于孕激素的生理功能的是___

A. 降低妊娠子宫对缩宫素的敏感性

B. 促进体内水与钠的排泄

C. 促进阴道上皮细胞脱落

D. 促进骨中钙质沉着

E. 可升高基础体温可升高03～05℃

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【单选题】

患者女性，29岁。孕33周，突然阴道流血如经量，无腹痛，此时，需诊断是否前置胎盘，应建议进行___

A. 腹部触诊

B. 阴道检查

C. B超检查

D. 血常规检查

E. 后穹隆穿刺

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【单选题】

患者，男性，36岁。左腰部被撞伤2小时，因左腰痛、尿色红来院就诊。查血压16/9kPa(120/70mmHg)，心率80次/分，呼吸平稳，左腰部稍肿伴明显压痛，腹软无压痛。诊断肾损伤，护理中应特别强调___

A. 常规保留导尿管

B. 做好术前准备

C. 绝对卧床休息

D. 镇静、镇痛

E. 应用止血药物

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【单选题】

患者，男性，57岁，暴饮后突发急性胰腺炎入院，观察时要警惕该病人可能发生的最常见并发症是___

A. 休克

B. 胰瘘

C. 上消化道大出血

D. 腹腔脓肿

E. 胰腺假性囊肿

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【单选题】

法洛四联症的护理措施中恢复心脏功能的重要条件是___

A. 休息

B. 饮食护理

C. 对症护理

D. 用药护理

E. 预防感染

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【单选题】

肾结核的主要传播途径是___

A. 淋巴循环

B. 血液循环

C. 呼吸道传播

D. 直接蔓延

E. 肠道传播

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【单选题】

确诊为葡萄胎首先选择的治疗方法是___

A. 全子宫切除术

B. 吸宫术

C. 诊刮术

D. 化疗

E. 放疗

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【单选题】

脑梗塞临床表现中，不应有的症状或体症是___

A. 意识不清

B. 肢体瘫痪

C. 头痛

D. 抽搐

E. 脑膜刺激征

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【单选题】

急性腹膜炎时预防膈下脓肿的有效措施是___

A. 禁食

B. 腹腔引流

C. 半卧位

D. 补液维持水电平衡

E. 营养支持

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【单选题】

患者，女性，34岁，口服避孕药物进行避孕已1年，某天漏服，补服时间应为性交后___

A. 5小时内

B. 7小时内

C. 10小时内

D. 12小时内

E. 24小时内

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【单选题】

下列心力衰竭治疗中不属于减轻心脏负荷的措施是___

A. 身心休息

B. 低盐饮食、给氧

C. 使用利尿剂

D. 应用扩血管药物

E. 使用洋地黄类药物

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【单选题】

烧伤后形成的焦痂进入组织溶解期的时问是伤后___

A. 1周

B. 3～5天

C. 2～3周

D. 4周

E. 7～10天

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【单选题】

早期诊断子宫内膜癌最常用的方法是___

A. 妇科内诊

B. 子宫颈活体组织检查

C. 分段诊断性刮宫

D. 子宫颈刮片

E. B超检查

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【单选题】

我国慢性肺心病最常见的病因是___

A. 尘肺

B. 脊柱畸形

C. 重症肺结核

D. COPD

E. 肺小动脉栓塞

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【单选题】

下述哪项不支持胎膜早破诊断___

A. 阴道持续性流液

B. 宫缩时肛诊触不到前羊膜囊

C. 羊水涂片镜检可见羊齿状结晶

D. 阴道排液酸碱试纸检查呈弱酸性

E. 羊水涂片染色可见毳毛

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【单选题】

患者，女性，确诊为系统性红斑狼疮，医嘱避免日光直射，病室紫外线消毒时应回避，外出穿长袖上衣及长裤，戴帽或撑伞遮阳。原因是___

A. 紫外线可致雌激素作用强

B. 紫外线是本病重要诱因

C. 紫外线直接破坏免疫系统

D. 紫外线加重关节骨膜炎

E. 紫外线直接损害皮肤

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【单选题】

患者，男性，62岁。心前区闷痛、大汗、恶心持续40分钟来院就诊，经心电图检查确诊为急性心肌梗死收入院。24小时内病人最易发生的是___

A. 心源性休克

B. 心律失常

C. 心脏压塞

D. 心力衰竭

E. 急性肺水肿

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【单选题】

患者，女性，47岁，近来发现乳头有少量血性液体流出，但乳房内并无明显肿块触及，亦无痛，可考虑___

A. 乳房囊肿

B. 乳管内乳头状瘤

C. 乳腺癌

D. 乳房囊性增生病

E. 乳腺脂肪瘤

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【单选题】

孕妇，28岁，妊娠20周，采用膝胸卧位纠正胎位不正，不正确的是___

A. 双膝稍分开（与肩同宽）

B. 大腿与床面呈45°

C. 胸贴床面，臀部抬起

D. 头偏向一侧

E. 每天做2～3次，每次5～10分钟

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【单选题】

维生素D缺乏性佝偻病"O"型腿的表现见于___

A. 3～6个月小儿

B. 8～9个月小儿

C. 10～12个月小儿

D. 1岁以上小儿

E. 任何年龄阶段小儿

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【单选题】

患者女性，28岁。宫内妊娠39周，G[1.gif]P，骨盆外测量：髂棘间径21cm，髂嵴间径23cm，骶耻外径16cm，坐骨结节间径7cm，正确的诊断为___

A. 漏斗骨盆

B. 扁平骨盆

C. 正常骨盆

D. 横径狭小骨盆

E. 均小骨盆

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【单选题】

慢性肾小球肾炎病理机制是___

A. 链球菌感染引起的化脓性炎症

B. 病毒感染引起的非化脓性炎症

C. 多种原因引起的免疫性炎症

D. 急性肾小球肾炎迁延不愈所致

E. 先天遗传性疾病

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【单选题】

新生儿破伤风的潜伏期大多为___

A. 1～2天

B. 2～4天

C. 3～5天

D. 4～7天

E. 7～10天

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【单选题】

宫缩的特点．下列不正确的是___

A. 对称性

B. 节律性

C. 随意性

D. 极性

E. 缩复作用

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【单选题】

下面不会出现窦性心动过缓的是___

A. 病态窦房结综合征

B. 颅内高压

C. 高钾血症

D. 甲状腺功能亢进症

E. 洋地黄中毒

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【单选题】

结核性腹膜炎热型多见的是___

A. 弛张热

B. 稽留热

C. 中等热

D. 间歇热

E. 不规则热

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【单选题】

关于急性肾衰竭护理，下列不正确的是___

A. 尿量<400ml／d，提示肾衰竭可能

B. 少尿期饮食应取低蛋白

C. 避免使用含钾药物

D. 进入多尿期表示患者已脱离危险

E. 禁用对肾有毒性作用的药物

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【单选题】

1999年，WHO/ISH对一级高血压的诊断标准是___

A. 收缩压<110mmHg，舒张压<80mmHg

B. 收缩压<120mmHg，舒张压<90mmHg

C. 收缩压140～159mmHg，舒张压90～99mmHg

D. 收缩压135～140mmHg，舒张压85～89mmHg

E. 收缩压160～175mmHg，舒张压100～105mmHg

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推荐试题

【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

A. 对

B. 错

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【判断题】

电费小红包不可以提现

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化

A. 对

B. 错

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【判断题】

“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”

A. 对

B. 错

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【判断题】

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律，行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度

A. 对

B. 错

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【判断题】

对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电营业规则》中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能，提供相应的电力

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅安保人员兼职流动消防员职责，熟悉消防设施的位置和使用方法，能对起火事故第一时间做出反应，能够及时疏散客户与工作人员，并利用现有消防设备进行灭火

A. 对

B. 错

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【判断题】

业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠

A. 对

B. 错

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【填空题】

1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。

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【填空题】

3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。

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【填空题】

4、更名一般只针对___的名称的变更。

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【填空题】

5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。

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【填空题】

6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。

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【填空题】

7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。

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【填空题】

8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。

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