【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场装表接电。
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答案
“一岗制”
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相关试题
【填空题】
8、竣工检验受理后___个工作日内,按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料,对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
9、申请暂停用电,每次应不少于___天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。
【填空题】
10、在___、___、___、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
【填空题】
11、暂拆和复装适用于___供电用户
【填空题】
12、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
13、按照“___、___、___”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
14、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
15、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
16、涉及电价优惠的用户,过户后需___。
【填空题】
17、低压销户受理时应询问用户申请意图,向用户提供___。
【填空题】
18、对于申请资料不齐全的客户,受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后,正式受理申请并启动后续流程。
【填空题】
19、浙江省电力公司供电方案答复时限:正式受理后,单电源用户___个工作日,多电源用户___个工作日。
【填空题】
20、受理用电申请时,应主动向用户提供用电咨询服务,履行___。
【填空题】
21、现场具备直接移表条件的,应采用___作业模式,当场完成移表工作。
【填空题】
22、受理时应特别注意,___、___、___不变条件下,可办理更名。
【填空题】
23、更名或过户线下受理业务时,受理人员应向用户提供业务办理告知书,询问用户申请意图,录入系统,打印___,并由用户签字确认。
【填空题】
24、申请资料不齐全的用户,业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
【填空题】
25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。
【填空题】
26、低压居民装表接电时限:对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,2个工作日内完成;对于有配套电网工程的低压居民客户,在受理用电申请后___个工作日内完成。
【填空题】
27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年,超过二年应按___理。
【填空题】
28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场___;不具备直接装表条件的,在现场勘查时答复客户___,根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
【填空题】
29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式,实行___。
【填空题】
30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月,但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户,在收到其用电主体资格证明并签署___后,正式受理申请并启动后续流程,现场勘查时收资。
【填空题】
32、推行居民客户___服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。
【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者,暂停期间基本电费照收。
【填空题】
34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户,根据下个月预计达到的用电最大负荷,申请调整___的业务。
【填空题】
35、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。
【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌,并提醒客户___。
【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时,应主动提示客户使用___。
【填空题】
39、协助客户填写相关业务表格,详细说明业务表格___和___,若填写有误,应___,并给予热情的指导和帮助。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时,眼神应落于客户眉心三角区,专注聆听客户讲话,准确、迅速地分析客户的需求,针对具体的业务流程办理手续,对客户进行通俗易懂的讲解和说明,在解答问题过程中,做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多,应主动做好___,___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时,引导员应提供特别照顾和帮助,主动上前帮扶、询问,并根据客户的具体需要,协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话,以便提供___。
【填空题】
43、使用礼貌用语问候客户,主动向客户表达服务意愿,询问客户需求,___、___、___、___、___,首先使用___。
【填空题】
44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时,应当立即______),马上接待客户。
【填空题】
45、遵守“___”原则。业务办理过程中,若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务,应请其稍候。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口,都要认真倾听,询问、了解客户需求,热心引导,不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
【填空题】
47、属于应急事件时,首问负责人必须做好___,并报告领导,执行___,直至___。
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【单选题】
江泽民说:“忘记远大理想而只顾眼前,就会失去前进方向,离开现实工作而空谈远大理想,就会脱离实际。”“远大理想”是指___。
A. 共产主义远大理想
B. 建设中国特色社会主义共同理想
C. 个人对将来职业的向往与追求
D. 个人对美好生活的向往与追求
【单选题】
马克思主义指出,在共产主义社会,劳动是___。
A. 人们谋生的手段
B. 人们生活的第一需要
C. 休闲的手段
D. 完全由个人自由选择的活动
【单选题】
必然王国是指___。
A. 共产主义社会以前的社会状态
B. 原始社会
C. 文明社会
D. 社会主义社会
【单选题】
共产主义社会的显著特征和一面旗帜是___。
A. 按劳分配
B. 按需分配
C. 各尽所能,按劳分配
D. 各尽所能,按需分配
【单选题】
共产主义只有在___充分发展和高度发达的基础上才能实现。
A. 社会主义社会
B. 小康社会
C. 和谐社会
D. 自由人的联合体
【单选题】
“丰裕中的贫困”这一概念是由谁提出来的?___
A. 马克思
B. 亚当•斯密
C. 凯恩斯
D. 萨缪尔森
【单选题】
(一)“丰裕中的贫困”这一概念是由谁提出来的?___
A. 马克思
B. 亚当•斯密
C. 凯恩斯
D. 萨缪尔森
【单选题】
(二)政府质量的好坏或高低,取决于政府哪些因素?___
A. 理性
B. 理性与效率
C. 理性、效率与自律性
D. 理性、效率、自律性与他律性
【单选题】
(十四)新古典学派为发展中国家所规划的“三化”发展道路,是指___
A. 国际化、市场化、私有化。
B. 国际化、家庭化、私有化。
C. 国内化、市场化、私有化、
D. 市场化、公有化、国际化。
【单选题】
(十五)依附论是由哪个学派提出来的?___
A. 古典学派。
B. 新古典学派。
C. 结构主义学派。
D. 新马克思主义学派。
【单选题】
(二十二)知识产权具有什么样的特征?___
A. 专有性、地域性和期限性。
B. 无形性、专有性、地域性和期限性。
C. 无形性、地域性和期限性。
D. 公开性、地域性和期限性。
【单选题】
(二十七)收入差距的“倒U型假说”是由谁提出来的?___
A. 马克思。
B. 凯恩斯。
C. 库兹涅茨。
D. 李嘉图。
【单选题】
(二十八)国际消除贫困日,是指每年的哪一天?___
A. 7月A日。
B. A0月A日。
C. A0月B5日。
D. A0月A7日。
【单选题】
(三十)可持续发展所强调的公平原则是指什么?___
A. 代内公平。
B. 代际公平。
C. 效率公平。
D. 代内公平和代际公平的统一
【单选题】
(三十七)我党在哪次会议上提出了“走新型工业化道路”的决策?___
A. 十五大
B. 十六大。
C. 十七大。
D. 十八大。
【单选题】
(四十二)说明发展中国家农村人口向城市流动、同时城市却存在着大量失业状况的理论模型是哪一种模型?___
A. 刘易斯模型。
B. 索洛模型。
C. 费景汉模型。
D. 托达罗模型。
【单选题】
(四十七)一个政府能够在正确判断国情基础上科学、合理地确定目标、制定措施并加以实施的能力,被人们看作是:___
A. 政府效率。
B. 政府自律性。
C. 政府理性。
D. 政府强度。
【单选题】
(五十三)发展中国家的概念出现在哪一年?___
A. 1944年。
B. 1954年。
C. 1964年。
D. 1974年。
【单选题】
(五十八)中国哪位经济学家被看作是发展经济学的先驱人物之一?___
A. 谭崇台。
B. 厉以宁。
C. 张培刚。
D. 吴敬琏。
【多选题】
(三)政府理性包括哪些内容?___
A. 政府拥有致力于经济发展的明确目标。
B. 政府机构是精干与高效的。
C. 政府决策具有科学性。
D. 政府政策具有连贯性。
【多选题】
(四)中国特色新型工业化道路,是___。
A. 与信息化相融合、能够实现跨越式发展的工业化道路。
B. 坚持集约型增长、能够增强可持续发展能力的工业化道路。
C. 以人为本、能够充分发挥我国人力资源优势的工业化道路。
D. 统筹兼顾、能够加快二元经济结构转换的工业化道路。
【多选题】
(五)中国特色新型工业化道路的特征有:___
A. 以自然经济为主体。
B. 把“以人为本”作为根本出发点和落脚点。
C. 把工业化和信息化融合起来。
D. 把科学的发展理念和方式贯彻始终。
【多选题】
(六)第三代经济增长模型提出了哪些重要理论?___
A. 外生增长理论。
B. 内生增长理论。
C. 干中学模型。
D. 不断引进技术模型。
【多选题】
(七)促进一国经济发展的内部条件主要有:___
A. 人口的规模和质量。
B. 资本形成。
C. 资源与环境状况。
D. 科学技术的应用程度。
【多选题】
(八)促进一国经济发展的外部条件主要有:___
A. 人口的规模和质量。
B. 对外贸易。
C. 引进和利用外资。
D. 外援外债。
【多选题】
(九)联合国开发计划署提出的人类发展指数选定的指标是___。
A. 出生时的预期寿命。
B. 婴儿死亡率。
C. 成人识字率和受教育年限。
D. 实际人均收入。
【多选题】
(十)人类发展指数测算中发现的规律有:___
A. 人类发展指数与财富或人均GDP之间不存在必然联系。
B. A960年至A99B年间没有一个国家的人类发展指数是下降的。
C. 当人均产值达到500美元(A960年价格)时,社会发展速度要比经济发展速度快。
D. 人类发展存在着地区间的不平衡性。
【多选题】
(十一)为衡量不同国家发展程度,联合国开发计划署先后推出了___
A. 人类发展指数HDI。
B. 人类贫困指数HPI。
C. 性别发展指数GDI。
D. 平等程度指数GEM.
【多选题】
(十二)发展中国家缩小知识差距的对策有:___
A. 积极从国外获取知识。
B. 在国内创造知识。
C. 培育信息市场。
D. 确保公共机构的透明度。
【多选题】
(十三)发展中国家的总体特征有___
A. 劳动效率较为低下。
B. 二元经济状态明显。
C. 人口的高增长率和低寿命率并存。
D. 能够应对经济全球化挑战。
【多选题】
(十六)利用财政赤字促进国家经济增长应把握的原则是___。
A. 要坚持通过发债而不是大量发钞来弥补赤字。
B. 要坚持鼓励消费、刺激需求、增加税收的基本思路。
C. 要坚持只为生产性投资而不为经常性开支举债。
D. 要坚持把财政赤字控制在国力能够承受的范围内。
【多选题】
(十七)发展中国家能够利用的外资数量是由以下因素决定的。___
A. 政治经济形势的稳定程度。
B. 国内市场的大小与潜力。
C. 吸引外资的各项政策。
D. 本国拥有的国际货币数量。
【多选题】
(十八)发展中国家劳动力市场的特点有:___P5A
A. 劳动力供给增长迅速,且持续时间长。
B. 农业富余劳动力的非农业转移。
C. 自谋职业者所占比重增加。
D. 知识失业问题较为严重。
【多选题】
(十九)非公开失业是指劳动者不得其用的状态,包括以下那些形式?___
A. 就业不足。
B. 形式上有工作但不得其用。
C. 健康受损。
D. 无生产性就业。
【多选题】
(二十)发展中国家促进就业的措施有哪些?___
A. 大力发展经济尤其是农村经济。
B. 发展劳动密集型产业与拓展就业新领域。
C. 积极融入国际分工体系。
D. 调整劳动力的知识结构。
【多选题】
(二十一)知识应用是由以下哪几个子过程构成的?___
A. 获取知识。
B. 理解知识。
C. 应用知识。
D. 整合知识。
【多选题】
(二十三)教育的间接收益包括哪些?___
A. 提高个人收入。
B. 政治上的收益。
C. 经济上的收益。
D. 道德上的收益
【多选题】
(二十四)技术创新在经济发展中的作用有哪些?___
A. 推动生产力跨越式发展。
B. 引起需求结构变化。
C. 引起技术扩散。
D. 推动产业结构变革。
【多选题】
(二十五)我国企业技术创新方面存在的问题是:___
A. 大多数企业创新能力不强。
B. 没有形成有效的技术创新中介服务体系。
C. 以企业为主体的创新体系初步形成。
D. 官产学研脱节。
【多选题】
(二十六)发展经济学将收入分配分为哪几种类型?___
A. 企业收入分配。
B. 功能收入分配。
C. 机关收入分配。
D. 规模收入分配。