【多选题】
与北京时间没有时差的城市是___。
A. 中国香港
B. 日本东京
C. 新加坡
D. 马来西亚吉隆坡
E. 中国澳门
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答案
ADE
解析
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相关试题
【多选题】
游客在机场登机前发现身份证已过期,以下___证件可用于临时身份证明办理。
A. 户籍证明
B. 驾驶证
C. 暂住证
D. 户口簿
E. 结婚证
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时,导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避,躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生,导游若未受重伤,应该___。
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警,拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境,均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件,边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
导游人员较强的独立工作能力包括___
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力;
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题的能力;
E. 处理事故的能力
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片,其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者,可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中,旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报,可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
【多选题】
84、对旅客进行登机前的安全检查主要内容有 ___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物,海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定,游客在海外购买了___,无论数量多少,回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
关于火车票遗失补办,的说法中,正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价,核收手续费
E. 车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛,劳逸结合
B. 有急有缓,快慢相宜
C. 有收有发,详略得当
D. 有讲有停,导游结合
E. 有动有静,动静结合
【多选题】
接待有特殊身份和地位游客,导游人员应注意___。
A. 要有自信心
B. 把握政策尺度
C. 提前做好相关知识准备
D. 随时向领导请示、汇报
E. 合理统筹安排
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级,低舱位与高舱位享受的服务也不同,主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是___。
A. 认真倾听,主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒,导游应该___。
A. 立即让游客禁食,同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒,应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物,带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前,要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔,导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【多选题】
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应___。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
【判断题】
“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”
A. 对
B. 错
【判断题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的
A. 对
B. 错
【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
A. 对
B. 错
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
A. 对
B. 错
【判断题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理
A. 对
B. 错
【判断题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
A. 对
B. 错
【判断题】
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把()作为党执政兴国的第一要务。___(出题单位:杨浦区委宣传部)
A. 创新
B. 改革
C. 发展
【单选题】
1993年12月13日,邓小平视察浦东,并登上()。沿路看到热火朝天的建设景象,已经初具规模的浦东基础设施,他笑吟道:“喜看今日路,胜读百年书。”___(出题单位:杨浦区委宣传部)
A. 南浦大桥
B. 杨浦大桥
C. 徐浦大桥
【单选题】
扫黑除恶要与反腐败结合起来,与基层“拍蝇”结合起来,既抓涉黑组织,也抓后面的()。___(出题单位:长宁区委宣传部)
A. “官伞”
B. “保护伞”
C. “庸伞”
D. “懒伞”
【单选题】
坚持党管人才。充分发挥党的()、组织优势和密切联系群众优势,大力激发用人主体和各类人才能动性。___(出题单位:普陀区委组织部)
A. 思想领先优势
B. 理论先进优势
C. 思想政治优势
D. 理论体系优势
【单选题】
党员受到留党察看处分,其党内职务()。___(出题单位:普陀区纪委监委)
A. 自然撤销
B. 暂时保留
C. 视情况而定
【单选题】
政府信息公开权限的一般原则是?___(出题单位:奉贤区人民政府办公室)
A. 制作兼保存
B. 谁制作谁公开
C. 谁保存谁公开
D. 谁制作谁公开,谁保存谁公开
【单选题】
()兴则国家兴,()强则国家强。___(出题单位:复旦大学)
A. 青年,青年
B. 政治,政治
C. 经济,经济
D. 教育,教育
【单选题】
淮海中路1842-1858号武康路口的船型建筑( ),建于1924年,上海市优秀历史建筑,法国文艺复兴式公寓大楼,由邬达克设计。___(出题单位:徐汇区住房保障和房屋管理局)
A. 武康大楼
B. 淮海大楼
C. 海关大楼
D. 黑石公寓
【单选题】
衡山路-复兴路历史文化风貌区形成于( )世纪上半叶,是上海中心城内国模最大、优秀历史建筑数量最多的历史文化风貌区。___(出题单位:徐汇区住房保障和房屋管理局)
A. 十七
B. 十八
C. 十九
D. 二十
【单选题】
法国学者简·戈特曼在1976年2月发表的论文《世界上的城市群体系》中,认为美国东北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、英国伦敦城市群、欧洲西北部城市群、中国( )等在世界级城市群中名列前六位,这一概念迅速得到普遍认同。___(出题单位:长三角区域合作办)
A. 京津冀城市群
B. 长江三角洲城市群
C. 珠江三角洲城市群
D. 长江中游城市群
【单选题】
2018年1月,江苏省、浙江省、安徽省和上海市抽调的15名人员组建( ),正式在上海市集中联合办公。___(出题单位:长三角区域合作办)
A. 长三角地区合作办公室
B. 长三角区域合作办公室
C. 长三角发展合作办公室
D. 长三角一体化合作办公室
【单选题】
上海吴淞口国际邮轮港对标世界一流邮轮母港标准,推进快乐港口、智慧港口、绿色港口、共赢港口、示范港口建设。其中作为()项目的岸基供电一期项目已建成投运,这是亚洲首套、世界最大邮轮变频岸电系统。___(出题单位:宝山区国资委)
A. 快乐港口
B. 智慧港口
C. 绿色港口
D. 示范港口
【单选题】
淞沪铁路是中国最早建成的一条铁路,原为(),是从吴淞码头到上海的窄轨铁路,因吴淞江蜿蜒流过得名。___(出题单位:宝山区国资委)
A. 吴淞铁路
B. 上海铁路
C. 宝山铁路
D. 江湾铁路
【单选题】
在上海市陶行知纪念馆内陶行知汉白玉雕像的背景墙上镌刻着陶行知手书的 “()”,表达了一种无私奉献的高尚精神。这句话也是人民教育家陶行知先生为中国教育奉献一生的生动写照。___(出题单位:宝山区教育局)
A. 爱满天下
B. 千教万教教人求真,千学万学学做真人
C. 捧着一颗心来,不带半根草去
D. 一切为人民
【单选题】
落于徐汇区龙吴路1111号的(),是上海市中心最大的植物园。其前身最早可追溯到1954年建立的龙华苗圃,是新中国成立后上海第一座植物园。___(出题单位:徐汇区委宣传部)
A. 龙华植物园
B. 上海植物园
C. 徐汇植物园
D. 西南植物园
【单选题】
1882年,上海第一家()在杨浦建成投产。___(出题单位:杨浦区委党史研究室)
A. 自来水厂
B. 发电厂
C. 机器造纸厂
D. 煤气厂
【单选题】
1920年5月出版的《新青年》中刊登了()撰写的《上海厚生纱厂湖南女工问题》一文,通过沪东纱厂女工问题,宣传了马克思主义。___(出题单位:杨浦区委党史研究室)
A. 毛泽东
B. 陈独秀
C. 李大钊
D. 周恩来
【单选题】
1920年,由共产党人领导的、第一个纯系工人组成、真正代表工人利益的新型工会()在杨树浦诞生。___(出题单位:杨浦区委党史研究室)
A. 上海劳动公会
B. 上海机器工会
C. 上海电力公会
D. 上海纺织公会
【单选题】
上海市宝山区现有33项非遗项目,以下哪项非遗项目与中国传统节日——端午节有关。()___(出题单位:宝山区文旅局)
A. 罗店龙船
B. 宝山鮰鱼烹饪技艺
C. 罗泾四喜风糕点制作技艺
D. 萧泾寺传说
【单选题】
上海市金山区东南杭州湾海面上有大金山岛、小金山岛、浮山岛三座岛屿,其中()海拔103.4米,是今天上海市地面最高点。___(出题单位:金山区委宣传部)
A. 大金山岛
B. 小金山岛
C. 浮山岛
【单选题】
我国现行《宪法》自颁布后,共进行了()次修改。___(出题单位:金山区委宣传部)
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
【单选题】
总面积为94平方公里的张江科学城是上海科创中心建设的()。___(出题单位:上海科创中心)
A. 核心承载区
B. 核心技术区
C. 核心功能区
D. 核心开发区
【单选题】
2018年7月11日,浦东新区发布《深入推进()“双区联动”,打造浦东“南北科技创新走廊”的行动方案》。通过三年努力,“南北科技创新走廊”将力争形成生物医药、集成电路、智能网联汽车三个“千亿级”产业集群,在人工智能、新一代信息技术、航空航天等领域培育十家以上独角兽企业。___(出题单位:上海科创中心)
A. 张江—临港
B. 张江—金桥
C. 张江—陆家嘴
D. 张江—康桥
【单选题】
党的历史上第一次明确提出无产阶级在民主革命中的领导权和工农联盟问题的是()___(出题单位:虹口区委党校)
A. 中共一大
B. 中共二大
C. 中共三大
D. 中共四大
【单选题】
2018年11月,中共中央印发了《中国共产党支部工作条例(试行)》。它是我们党历史上第一部关于党支部工作的基础主干法规,是新时代党支部建设的基本遵循。那么,第一次将支部明确为党的基本组织的是()。___(出题单位:虹口区委党校)
A. 中共二大
B. 中共三大
C. 中共四大
D. 中共五大
【单选题】
“人生得一知己足矣,斯世当以同怀视之。”这是鲁迅以清人何瓦琴的联句,书赠()的条幅。鲁迅一直视之为肝胆相照、同心同德的朋友和同志。___(出题单位:虹口区委党校)
A. 茅盾
B. 冯雪峰
C. 瞿秋白
D. 胡风
【单选题】
中科大潘建伟教授团队,与合作者利用()量子科学实验卫星,首次实现距离达7600公里的洲际量子密钥分发,实现加密数据传输和视频通信。___(出题单位:奉贤区政府办公室)
A. “悟空号”
B. “墨子号”
C. “天宫二号”
D. “神舟十一号”
【单选题】
2016年3月5日,国家主席习近平在参加十二届全国人大四次会议上海代表团审议时指出,自由贸易试验区建设的核心任务是()。___(出题单位:浦东区委宣传部)
A. 发展贸易
B. 制度创新
C. 对外开放
D. 金融改革
【单选题】
2018年10月,国家主席习近平对自由贸易试验区建设作出重要指示指出,建设自由贸易试验区是党中央在新时代推进改革开放的一项战略举措,在我国改革开放进程中具有()意义。___(出题单位:浦东区委宣传部)
A. 先行者
B. 战略
C. 里程碑
D. 推动
【单选题】
上海加快建设具有全球影响力的科技创新中心。五年以来,先后挂牌成立张江实验室和上海脑科学与类脑研究中心,形成()建设方案。___(出题单位:上海科创中心)
A. 张江药物实验室
B. 张江国家实验室
C. 张江科学实验室
D. 张江创新实验室
【单选题】
上海自贸区首先提出“双自联动”,实现自贸试验区和国家自主创新示范区两大国家战略联动,自贸区联动的主要对象是()?___(出题单位:上海自贸区)
A. 陆家嘴
B. 金桥
C. 张江
D. 外高桥
【单选题】
()年,中华人民共和国第一块私家车牌在上海诞生。___(出题单位:嘉定区委宣传部)
A. 1984年
B. 1985年
C. 1986年
D. 1987年
【单选题】
()是明代著名书画家,松江华亭人,“华亭画派”杰出代表,兼有“颜骨赵姿”之美。___(出题单位:松江区委宣传部)
A. 董其昌
B. 董源
C. 黄公望
D. 倪瓒
【单选题】
以下上海的纪念地或文物建筑与抗日战争都有关的是()___(出题单位:闵行区委宣传部)
A. 七宝七号桥纪念地、三丫叉侵华日军杀人塘、顾振烈士纪念馆
B. 倭井、三丫叉侵华日军杀人塘、顾振烈士纪念馆
C. 尚义桥、三丫叉侵华日军杀人塘、顾振烈士纪念馆
【单选题】
上海市金山区东南杭州湾海面上有大金山岛、小金山岛、浮山岛三座岛屿,其中()海拔103.4米,是今天上海市地面最高点。___(出题单位:金山区委宣传部)
A. 大金山岛
B. 小金山岛
C. 浮山岛
【单选题】
我国现行《宪法》自颁布后,共进行了()次修改。___(出题单位:金山区委宣传部)
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
【单选题】
总面积为94平方公里的张江科学城是上海科创中心建设的()。___(出题单位:上海科创中心)
A. 核心承载区
B. 核心技术区
C. 核心功能区
D. 核心开发区
【单选题】
2018年7月11日,浦东新区发布《深入推进()“双区联动”,打造浦东“南北科技创新走廊”的行动方案》。通过三年努力,“南北科技创新走廊”将力争形成生物医药、集成电路、智能网联汽车三个“千亿级”产业集群,在人工智能、新一代信息技术、航空航天等领域培育十家以上独角兽企业。___(出题单位:上海科创中心)
A. 张江—临港
B. 张江—金桥
C. 张江—陆家嘴
D. 张江—康桥
【多选题】
新时代中国特色社会主义是我们党领导人民进行伟大社会革命的成果,也是我们党领导人民进行伟大社会革命的继续,必须一以贯之进行下去。历史和现实都告诉我们,一场社会革命要取得最终胜利,往往需要一个漫长的历史过程。只有回看()、比较()、远眺(),弄清楚我们从哪儿来、往哪儿去,很多问题才能看得深、把得准。___(出题单位:复旦大学)
A. 走过的路
B. 别人的路
C. 前行的路
D. 未来的路
【多选题】
科学社会主义在中国的成功,对()、()的意义,对()的意义,是十分重大的。党的十九大作出中国特色社会主义进入新时代这个重大政治论断,我们必须认识到,这个新时代是中国特色社会主义新时代,而不是别的什么新时代。党要在新的历史方位上实现新时代党的历史使命,最根本的就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜。___(出题单位:复旦大学)
A. 马克思主义
B. 科学社会主义
C. 世界社会主义
D. 资本主义