【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
A. 对
B. 错
【判断题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理
A. 对
B. 错
【判断题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
A. 对
B. 错
【判断题】
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
A. 对
B. 错
【判断题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶
A. 对
B. 错
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
A. 对
B. 错
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
A. 对
B. 错
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多 请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣
A. 对
B. 错
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效
A. 对
B. 错
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职费也不同
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
A. 对
B. 错
【判断题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
A. 对
B. 错
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ,其职费重点就是负责所在景区(点)的导游讲解、解答游客的问询
A. 对
B. 错
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
A. 对
B. 错
【判断题】
导游带团时绝对不允许喝酒
A. 对
B. 错
【判断题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低
A. 对
B. 错
【判断题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
A. 对
B. 错
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
A. 对
B. 错
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
A. 对
B. 错
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
A. 对
B. 错
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
A. 对
B. 错
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
A. 对
B. 错
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
A. 对
B. 错
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
A. 对
B. 错
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
A. 对
B. 错
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
A. 对
B. 错
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
A. 对
B. 错
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
主变压器重瓦斯动作是由于___造成的。
A. 主变压器两侧断路器跳闸;
B. 220kV套管两相闪络;
C. 主变压器内部高压侧绕组严重匝间短路;
D. 主变压器大盖着火。
【单选题】
交流测量仪表所指示的读数是正弦量的___
A. 有效值;
B. 最大值;
C. 平均值;
D. 瞬时值。
【单选题】
导线通过交流电流时在导线表面的电流密度___
A. 较靠近导线中心密度大;
B. 较靠近导线中心密度小;
C. 与靠近导线中心密度一样;
D. 无法确定。
【单选题】
通电绕组在磁场中的受力用___判断
A. 安培定则;
B. 右手螺旋定则;
C. 右手定则;
D. 左手定则。
【单选题】
绕组内感应电动势的大小与穿过该绕组磁通的变化率成___
A. 正比;
B. 反比;
C. 无比例;
D. 平方比。
【单选题】
感应调压器定子、转子之间___
A. 只有磁联系,没有电联系;
B. 只有电联系,没有磁联系;
C. 即有磁联系,又有电联系;
D. 无联系。
【单选题】
对异步电动机启动的主要要求___
A. 启动电流倍数小,启动转矩倍数大;
B. 启动电流倍数大,启动转矩倍数小;
C. 启动电阻大;启动电压小。
D. 启动电压大,启动电阻小。
【单选题】
断路器均压电容的作用___。
A. 电压分布均匀;
B. 提高恢复电压速度;
C. 提高断路器开断能力;
D. 减小开断电流。
【单选题】
变压器呼吸器作用___。
A. 用以清除吸入空气中的杂质和水分;
B. 用以清除变压器油中的杂质和水分;
C. 用以吸收和净化变压器匝间短路时产生的烟气;
D. 用以清除变压器各种故障时产生的油烟。
【单选题】
变压器上层油温要比中下层油温___。
A. 低;
B. 高;
C. 不变;
D. 在某些情况下进行。
【单选题】
变压器不能使直流变压原因___。
A. 直流大小和方向不随时间变化;
B. 直流大小和方向随时间变化;
C. 直流大小可变化而方向不变;
D. 直流大小不变而方向随时间变化。
【单选题】
变压器油闪点指___。
A. 着火点;
B. 油加热到某一温度油蒸气与空气混合物用火一点就闪火的温度;
C. 油蒸气一点就着的温度;
D. 液体变压器油的燃烧点。
【单选题】
变压器铜损___铁损时最经济。
A. 大于;
B. 小于;
C. 等于;
D. 不一定。
【单选题】
某变压器的一、二次绕组匝数比是25,二次侧电压是400V那么一次侧电压为 ___。
A. 10000V;
B. 35000V;
C. 15000V;
D. 40000V。
【单选题】
在6-10kV中性点不接地系统中,发生接地时,非故障相的相电压将___
A. 不升高;
B. 同时降低;
C. 升高1.732倍;
D. 升高一倍。
【单选题】
电流互感器在运行中必须使___
A. 铁芯及二次绕组牢固接地;
B. 铁芯两点接地;
C. 二次绕组不接地;
D. 铁芯多点接地。
【单选题】
变压器带___负荷时电压最高。
A. 容性;
B. 感性;
C. 阻性;
D. 线性。
【单选题】
在流量补偿中进行的压力、温度修正是修正的___误差.
A. 系统误差;
B. 偶然误差;
C. 疏忽误差;
D. 随加误差
【单选题】
若一台1151压力变送器接线有接地现象,则会___.
A. 电压降低;
B. 电压升高; c.电流降低;
【单选题】
测量稳定压力时,被测介质的最大工作压力不得超过仪表量程的___.
A. 1/2;
B. 1/3;
C. 2/3;
D. 3/5
【单选题】
一台1151压力变送椿量程范围为o~300kPa,现零位正迁50%,则仪表的量程为___。
A. 150kPa;
B. 300kPa;
C. 450kPa;
D. 250kPa
【单选题】
若一台压力变送器在现场使用时发现量程偏小,将变送器量程扩大,而二次显示仪表量程未做修改,则所测压力示值比实际压力值___.
A. 偏大;
B. 偏小;
C. 不变
【单选题】
过渡过程品质指标中,余差表示___.
A. 新稳击值与给定值之差;
B. 测量值与给定值之差;
C. 调节参敷与被调参数之差;
D. 超调量与给定值之差
【单选题】
关于调节系统方块图的说法,正确的是___。
A. 一个方块代表一个设备;
B. 方块间的连线代衰的是方块间物料关系;
【单选题】
锅炉燃烧调节中的风量调节一般选用___.
A. 均匀调节系统;
B. 比值调节系统;
C. 前馈调节系统;
D. 三冲量调节系统
【单选题】
在研究动态特性时可以将___看作系统对象环节的输入量.
A. 干扰作用;
B. 控制起作用;
C. 干扰作用和控制作用;
D. 测量仪表辖信号
【单选题】
正确选择压缩机防喘振调节阀作用形式是___.
A. 阀前式;
B. 气开式;
C. 气关式;
D. 阀后式
【单选题】
我国生产的单、双座调节阀,R值一般为___.
A. 10;
B. 30;
C. 50
【单选题】
___是采用扫描方式工作的.
A. 可编程序控制器;
B. 工控机;
C. 普通PC机;
D. 单片机
【单选题】
对于西门子PLC,FB表示的是___.
A. 功能块;
B. 组织块;
C. 功能调用;
D. 数据块
【单选题】
油压千斤顶在使用的过程中只允许使用的方向是___。
A. 水平;
B. 垂直;
C. 倾斜;
D. 任意方向
【单选题】
特殊工序是指___
A. 需要有特殊技巧或工艺的工序;
B. 有特殊质量要求的工序;
C. 加工质量不能通过其后产品验证和试验确定的工序;
D. 关键工序
【单选题】
转子流量计中流体流动方向是___
A. 自上而下;
B. 自下而上;
C. 都可以
【单选题】
用压力法测量开口容器液位时,液位的高低取决于___。
A. 取压点位置和容器横截面;
B. 取压点位置和介质密度,
C. 介质密度和横截面,
【单选题】
调节阀在实际运行时阀位应当在___为适宜。
A. 30%~80%;
B. 15%~90%;
C. 20%~100%
【单选题】
有一气动阀门定位器表现为有输入信号无输出压力,你认为造成的主要原因有___
A. 阀内件卡涩等故障;
B. 放大器故障;
C. 喷嘴挡板污垢
【单选题】
控制高粘度、带纤维、细颗粒的流体,选用___最为合适。
A. 蝶阀;
B. 套筒阀;
C. 直通双座阀;
D. 偏心旋转阀
【单选题】
ST3000系列智能变送器的传感器是___。
A. 硅电容;
B. 复合半导体;
C. 硅谐振
【单选题】
双法兰变送器的响应时间比普通变送器要长,为了缩短法兰变送器的传送时间,变送器的环境温度___
A. 不宜太低;
B. 不宜太高;
C. 要恒定
【单选题】
有一法兰规格为ANSI 150 LB 3″,它的实际使用压力为___
A. 150LB;
B. 大于150LB;
C. 可能大于也可能小于150LB