厕所内有___和水溶性好的（ABCD ），座便器有（ABCD ），小便池内放置芳香球。_答案

【多选题】

厕所内有___和水溶性好的（ABCD ），座便器有（ABCD ），小便池内放置芳香球。

A. 芳香盒

B. 卫生纸

C. 擦手纸

D. 一次性座便垫圈

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

贴身卧具（ABC被套、床单、枕套）和头枕片___，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

A. 干燥

B. 清洁

C. 平整

D. 整齐

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【多选题】

卧具袋___，无破损。

A. 美观

B. 防水

C. 耐磨

D. 干净

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【多选题】

卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。

A. 包裹套

B. 被套

C. 枕套

D. 枕巾

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【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

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【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

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【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

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【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

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【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

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【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

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【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

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【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

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【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

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【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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推荐试题

【单选题】

急性炎症病灶内哪种炎症细胞最多见( )

A. 浆细胞

B. 淋巴细胞

C. 嗜酸性粒细胞

D. 中性粒细胞

E. 巨噬细胞

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【单选题】

只有一个开口的病理性盲管是( )

A. 糜烂

B. 溃疡

C. 窦道

D. 瘘管

E. 空洞

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【单选题】

钩端螺旋体病属下列哪种类型炎症( )

A. 浆液性炎

B. 化脓性炎

C. 蜂窝织炎

D. 增生性炎

E. 出血性炎

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【单选题】

下述哪种疾病属出血性炎( )

A. 病毒性肝炎

B. 肠阿米巴病

C. 流行性脑脊髓膜炎

D. 钩端螺旋体病

E. 丹毒

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【单选题】

有关炎症的定义，下列哪项最准确( )

A. 是机体对损伤所发生的反应

B. 是活体组织对损伤因子所发生的反应

C. 是活体组织对损伤因子所发生的防御反应

D. 具有血管系统的活体组织对损伤因子所发生的反应

E. 具有血管系统的活体组织对损伤因子所发生的防御反应

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【单选题】

急性炎症时，炎症局部血流速度的减慢主要是由于( )

A. 血管内流体静压下降

B. 血管口径变小，血流阻力增大

C. 微血管通透性升高的结果

D. 组织水肿升高对血管产生压迫

E. 血管阻塞

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【单选题】

炎症时，渗出液的产生最主要的原因是( )

A. 血管内流体静压升高

B. 血管内胶体渗透压降低

C. 血管通透性升高

D. 组织静水压升高

E. 组织液的胶体渗透压升高

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【单选题】

炎性假瘤常发生于( )

A. 急性渗出性炎

B. 慢性增生性炎

C. 急性化脓性炎

D. 细胞不典型增生

E. 急性出血性炎

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【单选题】

类上皮细胞来源于( )

A. 嗜酸性粒细胞

B. 淋巴细胞

C. 中性粒细胞

D. 浆细胞

E. 巨噬细胞

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【单选题】

急性炎症时引起组织肿胀的主要原因是( )

A. 组织增生

B. 动脉扩张

C. 静脉阻塞

D. 富含蛋白的液体进入组织间隙

E. 小静脉痉挛

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【单选题】

急性炎症时组织变红的主要原因是( )

A. 血管内血栓形成

B. 动脉性充血

C. 肉芽组织形成

D. 静脉性充血

E. 血管扩张

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【单选题】

急性病毒性肝炎属于( )

A. 渗出性炎

B. 肉芽肿性炎症

C. 变质性炎症

D. 增生性炎症

E. 出血性炎症

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【单选题】

在白细胞的渗出过程中，下列哪种细胞最先渗出( )

A. 巨噬细胞

B. 淋巴细胞

C. 浆细胞

D. 中性粒细胞

E. 嗜酸性粒细胞

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【单选题】

伪膜性炎发展下去可引起( )

A. 假膜下肉芽肿形成

B. 伪膜溶解液化形成脓肿

C. 伪膜脱落形成溃疡

D. 表面化脓

E. 伪膜坏死发生穿孔或形成窦道

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【单选题】

下列哪项最符合脓肿的含义( )

A. 可形成空腔的变质性炎

B. 常见于实质性脏器的化脓性炎症

C. 伴有明显组织坏死溶解的化脓性炎症

D. 有组织坏死，经溶解后形成脓腔的局限性化脓性炎症

E. 愈合后常有瘢痕形成的化脓性炎症

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【单选题】

蜂窝织炎的概念应为( )

A. 是发生于疏松结缔组织及阑尾的急性炎症

B. 是以中性粒细胞渗出为主的炎症

C. 是发生在疏松结缔组织的一种弥漫性化脓性炎症

D. 由链球菌感染所引起的化脓性炎症

E. 没有明显坏死的渗出性炎症

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【单选题】

假膜性炎的假膜成分不包括( )

A. 大量纤维素

B. 中性粒细胞

C. 病原体

D. 坏死细胞碎屑

E. 大量增生的纤维母细胞

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【单选题】

急性炎症过程中，最先发生哪种变化( )

A. 白细胞游出

B. 白细胞附壁

C. 吞噬作用

D. 血流淤滞

E. 趋化作用

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【单选题】

纤维素性炎症的好发部位应除外( )

A. 心包膜

B. 腹膜

C. 皮下

D. 结肠黏膜

E. 支气管黏膜

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【单选题】

慢性炎症病灶内浸润的炎细胞主要是( )

A. 中性粒细胞和单核细胞

B. 单核细胞和淋巴细胞

C. 浆细胞和嗜碱性粒细胞

D. 淋巴细胞和嗜酸性粒细胞

E. 嗜酸性细胞和嗜碱性粒细胞

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【单选题】

急性病毒性肝炎时，最常见的炎症细胞是( )

A. 嗜酸性粒细胞

B. 巨噬细胞

C. 单核细胞

D. 淋巴细胞

E. 浆细胞

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【单选题】

在慢性炎症灶中下列哪种炎症细胞最常见( )

A. 中性粒细胞

B. 嗜酸性粒细胞

C. 淋巴细胞

D. 肥大细胞

E. 嗜碱性粒细胞

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【单选题】

脓肿中最常见的致病菌是( )

A. 金黄色葡萄球菌

B. 大肠杆菌

C. 溶血性链球菌

D. 白色葡萄球菌

E. 绿脓杆菌

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【单选题】

在下列疾病中，除哪项外都是纤维素性炎症( )

A. 细菌性痢疾

B. 小叶性肺炎

C. 大叶性肺炎

D. 白喉

E. 尿毒症性心包炎

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【单选题】

下列哪项不符合脓肿的病变.( )

A. 病灶内有大量中性粒细胞

B. 周围可有肉芽组织增生

C. 中心部分常发生凝固性坏死

D. 有脓液形成

E. 病灶中可见细菌菌落

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【单选题】

伪膜性炎症指的是( )

A. 浆膜的纤维素性炎症

B. 黏膜的纤维素性炎症

C. 浆膜的浆液性炎症

D. 黏膜的浆液性炎症

E. 皮肤的纤维素性炎症

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【单选题】

炎症时，血液中的细胞成分进入组织的现象称为( )

A. 白细胞附壁

B. 白细胞粘着

C. 炎性细胞浸润

D. 阳性化学趋向性

E. 化学趋向性

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【单选题】

较多嗜酸性粒细胞浸润见于( )

A. 伤寒杆菌感染

B. 变态反应或寄生虫感染

C. 乙脑病毒感染

D. 溶血性链球菌感染

E. 葡萄球菌感染

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【单选题】

炎症的渗出主要由于( )

A. 血流动力学改变

B. 血管壁通透性增高

C. 小静脉血栓形成

D. 循环血量增加

E. 组织间液比重降低

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【单选题】

炎症灶中吸引炎细胞定向集中的现象称为( )

A. 白细胞游出

B. 白细胞吞噬

C. 白细胞阿米巴运动

D. 炎性趋化作用

E. 白细胞渗出

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【单选题】

炎性假瘤不具有下列哪项特点( )

A. 是一种良性肿瘤

B. 由局部组织的炎性增生形成

C. 为一边界清楚的肿瘤样团块

D. 肉眼形态和X线所见与肿瘤相似

E. 常见的好发部位是眼眶和肺

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【单选题】

下列哪一项，不是渗出液对机体的有利因素( )

A. 带来各种抗体，补体及杀菌物质

B. 稀释毒素或刺激物

C. 纤维素的形成可限制细菌蔓延

D. 纤维素的形成有利于机化

E. 纤维素的形成有利于白细胞的吞噬作用

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【单选题】

炎症灶中巨噬细胞的主要作用是( )

A. 释放氧自由基

B. 释放血管活性胺

C. 形成浆细胞

D. 吞噬较大的病原体和组织碎片

E. 吞噬抗原抗体复合物

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【单选题】

下列细胞中来源与巨噬细胞无关的是( )

A. 泡沫细胞

B. Aschoff细胞

C. 伤寒细胞

D. 印戒细胞

E. 类上皮细胞

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【单选题】

下述炎症改变中，最有防御意义的是( )

A. 渗出液的产生

B. 氧自由基释放

C. 白细胞渗出

D. 血液停滞

E. 炎症介质形成

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【单选题】

痢疾杆菌感染，结肠发生( )

A. 蜂窝织炎

B. 表面化脓

C. 浆液性炎

D. 假膜性炎

E. 出血性炎

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【单选题】

下列有关炎症的理解，哪项是不正确的( )

A. 血管反应是炎症的中心环节

B. 炎症对机体有利，又有潜在危害性

C. 炎症既有局部反应，又有全身反应

D. 凡是炎症都运用抗菌素抗炎

E. 对机体损伤的任何因素均可作为致炎因子

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【单选题】

炎症反应的防御作用，应除外以下哪项( )

A. 白细胞渗出有利于清除、消灭致病因子

B. 液体的渗出可稀释毒素

C. 吞噬搬运坏死组织，有利于再生和修复

D. 细胞溶酶体成分外溢有利于炎症介质的形成

E. 纤维素的渗出有利于炎症的局限

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【单选题】

下列哪种细胞不会在炎症灶中增殖( )

A. 中性粒细胞

B. 淋巴细胞

C. 巨噬细胞

D. 肥大细胞

E. 纤维母细胞

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【单选题】

下列哪种变化最能促使血液成分渗出( )

A. 小动脉短暂痉挛，血流减少

B. 小静脉、毛细血管淤血，血流缓慢

C. 小动脉扩张，血流加快

D. 组织变质崩解

E. 内皮细胞肿胀

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