【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
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答案
BD
解析
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相关试题
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
A. 小姐
B. 女士
C. 小朋友
D. 同志
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
夜间作业、___要轻。
A. 行走
B. 交谈
C. 开关门
D. 清扫
【多选题】
不高声喧哗、___,不在旅客面前吃食物、(ABC )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季___,夏季(AC )。
A. 18℃~20℃
B. 26℃~28℃
C. 18℃~22℃
D. 24℃~28℃
【多选题】
广播___,不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
A. 无壳
B. 无核
C. 无皮
D. 无骨
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
A. 商品柜
B. 冰箱
C. 吧台
D. 橱柜
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
A. 码放
B. 外包装
C. 施封
D. 破封
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
A. 高中
B. 职高
C. 中专
D. 初中
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
A. 数据
B. 票据
C. 台账
D. 报表
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
A. 客运
B. 车辆
C. 餐饮
D. 乘警
推荐试题
【单选题】
每个党员特别是领导干部要强化___,自觉做到思想上认同组织、政治上依靠组织、工作上服从组织、感情上信赖组织。
A. 组织意识和政治观念
B. 党的意识和组织观念
C. 责任意识和全局观念
D. 党的意识和政治观念
【单选题】
___的关系是人类社会最近的关系。
A. 生活
B. 生态文明
C. 人与自然
D. 生产
【单选题】
中华优秀传统文化是中华民族的根和魂,对中华文化要___。
A. 坚持突出本来、防范外来、面向未来
B. 促进百花齐放、百家争鸣
C. 实现创造性转化、创新性发展
D. 坚持全面继承和发展
【单选题】
做焦裕禄式的县委书记,必须心中有党、心中有民、___、心中有戒。
A. 心中有畏
B. 心中有责
C. 心中有廉
D. 心中有国
【单选题】
人不以规矩则废,党不以规矩则乱。在所有党的纪律和和规矩中第一位的是___。
A. 政治纪律和政治规矩
B. 组织纪律和组织规矩
C. 工作纪律和工作规矩
D. 廉洁纪律和廉洁规矩
【单选题】
选人用人是党内政治生活的风向标,___是严肃党内政治生活的治本之策。
A. 解决“重选轻管”问题
B. 端正用人导向
C. 健全监督机制
D. 注重考核评价
【单选题】
坚持___结合、激励和约束并重,完善干部考核评价机制。
A. 教育和管理
B. 严管和厚爱
C. 引导和监督D 选拔和培养
【单选题】
___是决定当代中国命运的关键一招。
A. 依法治国
B. 改革开放
C. 党的领导
D. 科技创新
【单选题】
尊重劳动、尊重知识、尊重人才、___,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
A. 尊重科技
B. 尊重成果
C. 尊重创造
D. 尊重文化
【单选题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育的总要求是___。
A. 守初心、担使命,找差距、抓落实
B. 守初心、担使命,找距离、抓实际
C. 守初心、担使命,找差距、抓实际
D. 守初心、担使命,找距离、抓落实
【单选题】
中共中央政治局于___召开了“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议。
A. 2019年5月31日
B. 2019年5月28日
C. 2019年4月21日
D. 2019年4月31日
【单选题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育活动分为___开展。
A. 一批
B. 两批
C. 三批
D. 四批
【单选题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育活动分为两批开展,两批开展的时间节点分别是___。
A. 第一批:6月初到8月底;第二批:9月初到11月底
B. 第一批:6月中旬到8月中旬;第二批:9月中旬到11月中旬
C. 第一批:6月中旬到8月中旬;第二批:9月初到11月中旬
D. 第一批:6月初到8月中旬;第二批:9月初到11月底
【单选题】
___就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,以坚定的理想信念坚守初心,牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标,时刻不忘我们党来自人民、根植人民,永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。
A. 守初心
B. 担使命
C. 找差距
D. 抓落实
【单选题】
___就是要牢记我们党肩负的实现中华民族伟大复兴的历史使命,勇于担当负责,积极主动作为,保持斗争精神,敢于直面风险挑战,以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。
A. 守初心
B. 担使命
C. 找差距
D. 抓落实
【单选题】
___就是要对照新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署,对照党章党规,对照人民群众新期待,对照先进典型、身边榜样,坚持高标准、严要求,有的放矢进行整改。
A. 守初心
B. 担使命
C. 找差距
D. 抓落实
【单选题】
___就是要把新时代中国特色社会主义思想转化为推进改革发展稳定和党的建设各项工作的实际行动,把初心使命变成党员干部锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动,力戒形式主义、官僚主义,推动党的路线方针政策落地生根,推动解决人民群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
A. 守初心
B. 担使命
C. 找差距
D. 抓落实
【单选题】
“守初心、担使命,找差距、抓落实”是一个___的整体,要全面把握,贯穿主题教育全过程。
A. 相互联系
B. 互相联系
C. 相互关联
D. 互相关联
【单选题】
《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》明确提出将___作为全党开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育重要内容。
A. 力戒形式主义、官僚主义
B. “基层减负”
C. 党内存在的突出矛盾和问题
D. 党员干部担当作为、干事创业的积极性
【单选题】
干事创业敢担当,重点是教育引导广大党员干部以强烈的___和历史使命感。
A. 政治责任感
B. 政治使命感
C. 政治荣誉感
D. 政治自豪感
【单选题】
___,重点是教育引导广大党员干部在原有学习的基础上取得新进步,加深对新时代中国特色社会主义思想和党中央大政方针的理解,学深悟透、融会贯通,增强贯彻落实的自觉性和坚定性,提高运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。
A. 理论学习有收获
B. 思想政治受洗礼
C. 干事创业敢担当
D. 为民服务解难题
【单选题】
___,重点是教育引导广大党员干部以强烈的政治责任感和历史使命感,保持只争朝夕、奋发有为的奋斗姿态和越是艰险越向前的斗争精神,以钉钉子精神抓工作落实,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。
A. 思想政治受洗礼
B. 干事创业敢担当
C. 理论学习有收获
D. 为民服务解难题
【单选题】
___,重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场,树立以人民为中心的发展理念,增进同人民群众的感情,自觉同人民想在一起、干在一起,着力解决群众的操心事、烦心事,以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
A. 思想政治受洗礼
B. 干事创业敢担当
C. 为民服务解难题
D. 理论学习有收获
【单选题】
___,重点是教育引导广大党员干部保持为民务实清廉的政治本色,自觉同特权思想和特权现象作斗争,坚决预防和反对腐败,清清白白为官、干干净净做事、老老实实做人。
A. 思想政治受洗礼
B. 干事创业敢担当
C. 为民服务解难题
D. 清正廉洁作表率
【单选题】
今年是中华人民共和国成立___周年,也是我们党在全国执政第( )个年头。
A. 70,70
B. 70,69
C. 69,70
D. 70,71
【单选题】
不忘初心,也有恒心,是我们党宝贵的___,也是我们党在新时期继往开来、接续奋斗的( )。
A. 纪律品格,重要起点
B. 政治品格,重要法宝
C. 政治品格,重要起点
D. 纪律品格,重要法宝
【单选题】
党的十九大报告指出,既要创造更多物质财富和精神财富以满足___需要,也要提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境需要。
A. 人民日益增长的美好生活
B. 优美生态环境
C. 人民日益增长的物质生活
D. 人民日益增长的文化生活
【单选题】
___是好干部第一位的标准,是不是好干部首先看这一条。
A. 理想信念坚定
B. 政治信念坚定
C. 思想觉悟坚定
D. 政治觉悟坚定
【单选题】
___是党的干部必须具备的基本素质
A. 坚守信念、敢于担当
B. 坚持原则、对党忠诚
C. 坚持原则、敢于担当
D. 坚守信念、对党忠诚
【单选题】
实践使我们深刻认识到,党的___决定党的建设方向和效果,不抓党的政治建设或背离党的政治建设指引的方向,党的其他建设就难以取得预期成效。
A. 文化建设
B. 政治建设
C. 思想建设
D. 理论建设
【单选题】
___是党生存发展第一位的问题,事关党的前途命运和事业兴衰成败。
A. 政治方向
B. 党的发展方向
C. 文化方向
D. 政治建设
【单选题】
加强党的政治建设就是要发挥政治___作用,引导全党坚定理想信念、坚定“四个自信”,把全党智慧和力量凝聚到新时代坚持和发展中国特色社会主义伟大事业中来
A. 指导
B. 向导
C. 指针
D. 指南针
【单选题】
___坚持党的政治领导,最重要的是坚持党中央权威和集中统一领导。
A. 组织领导
B. 理论领导
C. 政治领导
D. 理论指导
【单选题】
党的十九大报告指出,经过长期努力,中国特色社会主义进入了___,这是我国发展新的历史方位。
A. 新时代
B. 新纪元
C. 新阶段
D. 新时期
【单选题】
党的十九大报告提出新时代党的建设总要求,突出___在党的建设中的重要地位。
A. 思想建设
B. 纪律建设
C. 作风建设
D. 政治建设
【单选题】
党的十九大报告中列举了十四条新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略,第一条是:___。
A. 坚持全面深化改革
B. 坚持以人民为中心
C. 坚持全面从严治党
D. 坚持党对一切工作的领导
【单选题】
党的十九大报告指出,新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略指出,坚持全面从严治党,必须以___为根本遵循,把党的政治建设摆在首位。
A. 宪法
B. 党章
C. 党的纪律
D. 党内法规体系
【单选题】
党的十九大报告指出,把___挺在前面,着力解决人民群众反映最强烈、对党的执政基础威胁最大的突出问题。
A. 规矩
B. 纪律
C. 问责
D. 执纪
【单选题】
党的十九大报告指出,___是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论。
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【单选题】
党的十九大报告指出,面对世界经济复苏乏力、局部冲突和动荡频发、全球性问题加剧的外部环境,面对我国经济发展进入新常态等一系列深刻变化,我们坚持___工作总基调,迎难而上,开拓进取,取得了改革开放和社会主义现代化建设的历史性成就。
A. 以进为主
B. 舍进求稳
C. 稳中求进
D. 多快好省