卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。_答案

【多选题】

卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。

A. 包裹套

B. 被套

C. 枕套

D. 枕巾

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

ABC

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

查看答案解析

【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

查看答案解析

【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

查看答案解析

【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

查看答案解析

【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

查看答案解析

【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

查看答案解析

【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

查看答案解析

【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

查看答案解析

【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

查看答案解析

【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

查看答案解析

【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

查看答案解析

【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

查看答案解析

【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

查看答案解析

【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

查看答案解析

【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

查看答案解析

【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

查看答案解析

【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

查看答案解析

【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

查看答案解析

【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

查看答案解析

【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

查看答案解析

【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

查看答案解析

【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

查看答案解析

【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

查看答案解析

【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

查看答案解析

【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

查看答案解析

【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

查看答案解析

【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

查看答案解析

【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

查看答案解析

【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

查看答案解析

【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

查看答案解析

【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

查看答案解析

【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

查看答案解析

【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

查看答案解析

【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

查看答案解析

【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

查看答案解析

【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

查看答案解析

【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

查看答案解析

【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

查看答案解析

【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

查看答案解析

【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

查看答案解析

推荐试题

【判断题】

《担保法》规定，国家机关不得作为保证人

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

抵押权设立后抵押财产出租的，该租赁关系不得对抗已登记的抵押权

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

抵押是自愿行为，为债务人抵押担保的第三人，在抵押权人实现抵押权后，无权向债务人追偿

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

订立抵押合同前抵押财产已出租的，原租赁关系必须终止，否则无法办理抵押登记

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对于共有财产，应该经得各共有人的同意才能设立，否则抵押无效

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

根据《贷款通则》，借款人有权向第三方转让债务，但需征得银行同意

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

公司可以向其他企业投资。但是，除法律另有规定外，不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

建设用地使用权实现抵押权时，应当将建设用地使用权抵押后该土地上新增的建筑物与建设用地使用权一并处分，但新增建筑物所得的价款，抵押权人无权优先受偿

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

票据法中，汇票的背书连续，是指在票据转让中，转让汇票的背书人与受让汇票的被背书人在汇票上的签章依次前后衔接

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，票据无效

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

同一债务有两个以上保证人的，没有约定保证份额的，保证人承担连带责任，债权人可以要求任何一个保证人承担全部保证责任，保证人都负有担保全部债权实现的义务

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

为避免抵押物处理困难，订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中可以直接约定在债务履行期届满抵押权人未受清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

乡镇、村企业的建设用地使用权不得单独抵押

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

一人有限责任公司的股东是一个自然人的，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

一物可设数个质押权，当数个质押权并存时，有受偿的先后顺序之分

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

依据票据法，持票人可以不按照汇票债务人的先后顺序，对其中任何一人、数人或者全体行使追索权

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

依据票据法，将汇票金额的一部分转让的背书或者将汇票金额分别转让给二人以上的背书无效

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

依据物权法，以建设用地使用权抵押的，该土地上的建筑物一并抵押

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

已经承担保证责任的保证人，只能向债务人追偿，不能向其他保证人追偿额

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《贷款通则》中规定，对借款人不能依照合同约定归还贷款本息或不能落实还本付息事宜的，贷款人应当及时进行债权保全，必要时可以依法在新闻媒体披露或采取诉讼等法律措施

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

不良资产的转让方式包括拍卖、竞标、竞价转让和协议转让等方式

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

连带保证的保证人与债务人未约定保证期间的，债权人自主债务履行期届满之日起6个月要求保证人承担保证责任

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

银行在催收贷款的同时，对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息，加罚的利率为当时的市场利率

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在抵押期间，银行经办人员对抵押物检查时如抵押人行为已造成抵押物价值减少，应要求抵押人恢复抵押物价值

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客户应当是经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企事业法人其他经济组织和具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对共有房产作抵押的，房产共有人必须全部到场在抵押合同上签字盖章

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

按规定使用统一制式的合同文本，对有特定要求的，也可不签订合同文本

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

一年以内(含)的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限。一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

短期贷款期限在一年不含一年以内。中期贷款期限在一年以上，五年以内不含一年，含五年。长期贷款期限在五年以上不含五年

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

担保人为有限责任公司或股份有限责任公司的，为他人担保时，必须提供公司监事会等决议和经工商部门盖章确认的公司章程

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

贷款人，系指经国务院银行业监督管理机构批准在中华人民共和国境内依法设立并具有经营贷款业务资格的金融机构

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

特定贷款，系指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应补救措施后责成国有独资商业银行发放的贷款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

不得对未依法取得经营房地产资格的客户经营房地产业务发放贷款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

除人民银行批准之外，不得发放从事有价证券、期货等投资的贷款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

贷款质押和贷款抵押的共同之处是二者都属于物权担保，从属于主债权

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为无效

A. 对

B. 错

查看答案解析