头发___，不理奇异发型、不剃光头。_答案

【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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相关试题

【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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【多选题】

若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 乘务员

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【多选题】

餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

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【多选题】

餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A. 微波炉

B. 电烤箱

C. 咖啡机

D. 啤酒机

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【多选题】

不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 生产部门

B. 生产单位

C. 生产日期

D. 保质期

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【多选题】

高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。

A. 最后一排

B. 大件行李处

C. 前倾

D. 后倾

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【多选题】

利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。

A. 大件行李处

B. 通过台

C. 车厢过道

D. 座椅间隔处

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【多选题】

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 破封

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【多选题】

具备___及以上文化程度，保洁人员可适当调整。

A. 高中

B. 职高

C. 中专

D. 初中

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【多选题】

动车组列车管理制度健全，___。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有分析

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推荐试题

【单选题】

在25℃时，标准溶液与待测溶液的pH变化一个单位，电池电动势的变化为___。

A. 0.058V

B. 58V

C. 0.059V

D. 59V

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【单选题】

玻璃电极在使用前一定要在水中浸泡几小时，目的在于___。

A. 清洗电极

B. 活化电极

C. 校正电极

D. 检查电极好坏

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【单选题】

pH计在测定溶液的pH时，选用温度为___。

A. 25℃

B. 30℃

C. 任何温度

D. 被测溶液的温度

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【单选题】

用氟离子选择电极测定溶液中氟离子含量时，主要干扰离子是___。

A. 其他卤素离子

B. NO3-离子

C. Na+离子

D. OH -离子

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【单选题】

Kij称为电极的选择性系数，通常Kij越小，说明 ___。

A. 电极的选择性越高

B. 电极的选择性越低

C. 与电极选择性无关

D. 分情况而定

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【单选题】

电位滴定法测定卤素时，滴定剂为AgNO3，指示电极用___。

A. 铂电极

B. 玻璃电极

C. 银电极

D. 甘汞电极

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【单选题】

玻璃电极的内参比电极是___。

A. 银电极

B. 氯化银电极

C. 铂电极

D. 银-氯化银电极

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【单选题】

在一定条件下，电极电位恒定的电极称为___。

A. 指示电极

B. 参比电极

C. 膜电极

D. 惰性电极

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【单选题】

离子选择性电极在一段时间内不用或新电极在使用前必须进行___。

A. 活化处理

B. 用被测浓溶液浸泡

C. 在蒸馏水中浸泡24小时以上

D. 在NaF溶液中浸泡

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【单选题】

下列关于离子选择性电极描述错误的是___。

A. 是一种电化学传感器

B. 由敏感膜和其他辅助部分组成

C. 在敏感膜上发生了电子转移

D. 敏感膜是关键部件，决定了选择性

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【单选题】

在气相色谱法中，可用作定量的参数是___。

A. 保留时间

B. 相对保留值

C. 半峰宽

D. 峰面积

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【单选题】

气相色谱仪除了载气系统、柱分离系统、进样系统外，其另外一个主要系统是___。

A. 恒温系统

B. 检测系统

C. 记录系统

D. 样品制备系统

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【单选题】

影响氢焰检测器灵敏度的主要因素是___。

A. 检测器温度

B. 载气流速

C. 三种气的配比

D. 极化电压

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【单选题】

气-液色谱、液-液色谱皆属于___。

A. 吸附色谱

B. 凝胶色谱

C. 分配色谱

D. 离子色谱

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【单选题】

氢火焰检测器的检测依据是___。

A. 不同溶液折射率不同

B. 被测组分对紫外光的选择性吸收

C. 有机分子在氢火焰中发生电离

D. 不同气体热导系数不同

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【单选题】

气液色谱法中，火焰离子化检测器___优于热导检测器。

A. 装置简单化

B. 灵敏度

C. 适用范围

D. 分离效果

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【单选题】

不能评价气相色谱检测器的性能好坏的指标有___。

A. 基线噪声与漂移

B. 灵敏度与检测限

C. 检测器的线性范围

D. 检测器体积的大小

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【单选题】

气相色谱标准试剂主要用于___。

A. 定性和定量的标准

B. 定性

C. 定量

D. 确定保留值

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【单选题】

在气液色谱中，色谱柱使用的上限温度取决于___。

A. 试样中沸点最高组分的沸点

B. 试样中沸点最低的组分的沸点

C. 固定液的沸点

D. 固定液的最高使用温度

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【单选题】

在气液色谱固定相中担体的作用是___。

A. 提供大的表面涂上固定液

B. 吸附样品

C. 分离样品

D. 脱附样品

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【单选题】

对气相色谱柱分离度影响最大的是___。

A. 色谱柱柱温

B. 载气的流速

C. 柱子的长度

D. 填料粒度的大小

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【单选题】

气相色谱分析中，用于定性分析的参数是___。

A. 保留值

B. 峰面积

C. 分离度

D. 半峰宽

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【单选题】

在气相色谱分析中，一般以分离度___作为相邻两峰已完全分开的标志。

A. 1

B. 0

C. 1.2

D. 1.5

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【单选题】

用气相色谱柱进行分离，当两峰的分离达98%时，要求分离度至少为___。

A. 0.7

B. 0.85

C. 1

D. 1.5

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【单选题】

使用热导池检测器，为提高检测器灵敏度常用载气是___。

A. 氢气

B. 氩气

C. 氮气

D. 氧气

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【单选题】

在气相色谱分析中，一个特定分离的成败，在很大程度上取决于___的选择。

A. 检测器

B. 色谱柱

C. 皂膜流量计

D. 记录仪

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【单选题】

在气相色谱分析流程中，载气种类的选择，主要考虑与___相适宜。

A. 检测器

B. 汽化室

C. 转子流量计

D. 记录仪

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【单选题】

气相色谱分析的仪器中，载气的作用是___。

A. 载气的作用是携带样品，流经汽化室、色谱柱、检测器，以便完成对样品的分离和分析。

B. 载气的作用是与样品发生化学反应，流经汽化室、色谱柱、检测器，以便完成对样品的分离和分析

C. 载气的作用是溶解样品，流经汽化室、色谱柱、检测器，以便完成对样品的分离和分析

D. 载气的作用是吸附样品，流经汽化室、色谱柱、检测器，以便完成对样品的分离和分析

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【多选题】

检验可见及紫外分光光度计波长正确性时，应分别绘制的吸收曲线是___。

A. 甲苯蒸汽

B. 苯蒸汽

C. 镨钕滤光片

D. 重铬酸钾溶液

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【多选题】

分光光度法中判断出测得的吸光度有问题，可能的原因包括___。

A. 比色皿没有放正位置

B. 比色皿配套性不好

C. 比色皿毛面放于透光位置

D. 比色皿润洗不到位

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【多选题】

参比溶液的种类有___。

A. 溶剂参比

B. 试剂参比

C. 试液参比

D. 褪色参比

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【多选题】

原子吸收分光光度计的主要部件是___。

A. 单色器

B. 检测器

C. 高压泵

D. 光源

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【多选题】

下列关于空心阴极灯使用描述正确的是___。

A. 空心阴极灯发光强度与工作电流有关

B. 增大工作电流可增加发光强度

C. 工作电流越大越好

D. 工作电流过小，会导致稳定性下降

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【多选题】

下列哪种光源不能作为原子吸收分光光度计的光源___。

A. 钨灯

B. 氘灯

C. 直流电弧

D. 空心阴极灯

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【多选题】

在下列措施中，___不能消除物理干扰。

A. 配制与试液具有相同物理性质的标准溶液

B. 采用标准加入法测定

C. 适当降低火焰温度

D. 利用多通道原子吸收分光光度计

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【多选题】

在原子吸收光谱法测定条件的选择过程中，下列操作正确的是___。

A. 在保证稳定和合适光强输出的情况下，尽量选用较低的灯电流

B. 使用较宽的狭缝宽度

C. 尽量提高原子化温度

D. 调整燃烧器的高度，使测量光束从基态原子浓度最大的火焰区通过

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【多选题】

用相关电对的电位可判断氧化还原反应的一些情况，它可以判断___。

A. 氧化还原反应的方向

B. 氧化还原反应进行的程度

C. 氧化还原反应突跃的大小

D. 氧化还原反应的速度

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【多选题】

膜电位的建立是由于___。

A. 溶液中离子与电极膜上离子之间发生交换作用的结果

B. 溶液中离子与内参比溶液离子之间发生交换作用的结果

C. 内参比溶液中离子与电极膜上离子之间发生交换作用的结果

D. 溶液中离子与电极膜水化层中离子之间发生交换作用的结果

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【多选题】

电位滴定确定终点的方法___。

A. E-V曲线法

B. △E/△V-V曲线法

C. 标准曲线法

D. 二级微商法

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【多选题】

气相色谱法中一般选择汽化室温度___。

A. 比柱温高30～70℃

B. 比样品组分中最高沸点高30～50℃

C. 比柱温高30～50℃

D. 比样品组分中最高沸点高30～70℃

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