相关试题
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
不高声喧哗、___,不在旅客面前吃食物、(ABC )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季___,夏季(AC )。
A. 18℃~20℃
B. 26℃~28℃
C. 18℃~22℃
D. 24℃~28℃
【多选题】
广播___,不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
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【单选题】
(37084)___是高程测量中最准确的方法。(1.0分)
A. 水准测量
B. 三角高程测量
C. 气压高程测量
D. 手工测量
【单选题】
(37085)水准测量使用的仪器是水准仪,使用的工具有水准尺和___。(1.0分)
【单选题】
相等,方向相反并沿同一直线分别作用于这___物体上。(1.0分)
【单选题】
(37087)物体相对于___静止或维持匀速直线运动,这种状态称为平衡态。
A. 另一个物体
B. 参照物
C. 宇宙
D. 地球
【单选题】
(37088)要使作用在同一物体上的二力维持平衡,其必要与充分条件是此二力___。(1.0分)
A. 大小相等
B. 方向相反
C. 且作用有同一直线上
D. 以上都必须满足
【单选题】
(37089)力的合成法则是___。 (1.0分)
A. 三角形法则
B. 平行四边形法则
C. 直线法则
D. 多边形法则
【单选题】
(37090)力的分解也可利用___。 (1.0分)
A. 三角形法则
B. 平行四边形法则
C. 直线法则
D. 多边形法则
【单选题】
(37091)二力合成的结果是惟一的,一个力的分解结果是___的。 (1.0分)
A. 唯一
B. 一定
C. 不可变的
D. 多种
【单选题】
(37093)力矩就是衡量力使物体产生转动时其转动___的物理量。(1.0分)
A. 力的大小
B. 力的方向
C. 力臂长短
D. 效果
【单选题】
(37094)力使物体产生转动的效果与___有关。(1.0分)
A. 力的大小
B. 力臂
C. 力的方向
D. 以上都是
【单选题】
(37095)轴可以在孔内任意转动,也可以沿孔轴线作微量移动,但是轴是不能沿___运动。(1.0分)
A. 径向向外
B. 轴向
C. 径向
D. 直线
【单选题】
(37096)构件按运动性质可分为___、主动件、从动件。(1.0分)
A. 固定件
B. 辅助件
C. 联接件
D. 运动副
【单选题】
(37097)在构件中,我们把两个构件组成的具有一定相对运动的联接称为___。 (1.0分)
A. 主动件
B. 从动件
C. 固定件
D. 运动副
【单选题】
(37098)在曲柄摇杆机构中,通常以曲柄为___,并作匀速圆周转动。 (1.0分)
A. 主动件
B. 从动件
C. 固定件
D. 运动副
【单选题】
(37099)在铰链四杆机构中,两连架都为___的称为双曲柄机构。(1.0分)
【单选题】
(37100)两连架都为___的机构的称为双摇杆机构。 (1.0分)
【单选题】
(37101)在凸轮机构中通常凸轮作匀速转动,驱使从动杆移动或___。 (1.0分)
【单选题】
(37102)在链传动中由于啮合传动,能保证准确的___,效率高。 (1.0分)
A. 传动比
B. 速比
C. 效率比
D. 扭力比
【单选题】
(37103)在链传动中链条作为中间传动件,可用在两轴___的地方。 (1.0分)
A. 中心距较大
B. 中心距较小
C. 相与垂直
D. 中心距不同面
【单选题】
(37104)蜗杆传动通常用于两轴交错成___的传动。 (1.0分)
A. 45°
B. 90°
C. 30°
D. 60°
【单选题】
(37105)蜗杆传动是由蜗杆和蜗轮组成,一般蜗杆为 ___。 (1.0分)
A. 主动件
B. 从动件
C. 固定件
D. 运动副
【判断题】
明桥面木结构作业的主要项目是桥枕护木。(1.0分)
【判断题】
八三式轻墩可适应单线、直线、平坡及半径小于500 m,坡度不大于6‰的铁路桥梁使用。(1.0分)
【判断题】
(35912)水泥砂浆的和易性主要由砂浆稠度来决定。(1.0分))
【判断题】
(35913)混凝土具有耐久性和整体性的优点。(1.0分)
【判断题】
(35914)混凝土中配有钢筋的,叫钢筋混凝土,它能克服混凝土抗拉能力低的弱点。(1.0分)
【判断题】
(35915)提高水灰比能提高混凝土的密实度和强度。(1.0分)
【判断题】
(35916)枕木垛基础应平整坚实,松软地段应铺垫碎石或抛填片石加固。(1.0分)
【判断题】
(35917)地道桥顶进时,分配横梁的主要作用是承受顶镐荷载。(1.0分) )
【判断题】
(35918)地道桥顶进中,开挖宽度较箱身宽10cm,以减少侧面阻力。(1.0分) )
【判断题】
(35919)螺栓涂油完后,重新安装,拧紧螺丝帽,扭矩应达到150N•m以上。(1.0分) )
【判断题】
(35920)顶进中采用的千斤顶,计算顶力时,应按额定顶力的80%计算。(1.0分)
【判断题】
(35921)弧形支座锚螺栓直径不得小于26mm。(1.0分)
【判断题】
(35922)桥梁上常用的铆钉是高头锥体铆钉。(1.0分)
【判断题】
(35923)允许速度200km/h的线路上,本线封锁施工,邻线来车速度不大于120km/h时,可不下道。 (1.0分)
【判断题】
(35924)铆钉头处有流锈痕迹,或周围油漆有裂纹现象时,即可判为铆钉松动。(1.0分)
【判断题】
(35925)普通螺栓的连接和计算方法与铆钉完全相同。(1.0分)
【判断题】
(35926)简支梁的温度跨度是按固定支座到相邻墩台间的距离计算的。(1.0分)
【判断题】
(35927)高强度螺栓的终拧有扭矩法和转角法。(1.0分)
【判断题】
(35928)高强度螺栓是通过板束间摩擦力来传递各种外力的。(1.0分)