51.对于可编程序控制器电源干扰的抑制，一般采用隔离变压器和交流滤波器来解决，在某些场合还可以采用___电源供电。_答案

【单选题】

51.对于可编程序控制器电源干扰的抑制，一般采用隔离变压器和交流滤波器来解决，在某些场合还可以采用___电源供电。

A. UPS

B. 直流发电机

C. 锂电池

D. CPU

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答案

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【单选题】

52.对于PLC晶体管输出，带感性负载时，需要采取___的抗干扰措施。

A. 在负载两端并联续流二极管和稳压管串联电路

B. 电源滤波

C. 可靠接地

D. 光电耦合器

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【单选题】

53.下列选项___不是可编程序控制器的抗干扰措施。

A. 可靠接地

B. 电源滤波

C. 晶体管输出

D. 光电耦合器

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【单选题】

54.FX2N系列可编程序控制器输入常开点用___指令。

A. LD

B. LDI

C. OR

D. ORI

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【单选题】

55.FX2N系列可编程序控制器常开触点的串联用___指令。

A. AND

B. ANI

C. ANB

D. ORB

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【单选题】

56.FX2N系列可编程序控制器并联常闭点用___指令。

A. LD

B. LDI

C. OR

D. ORI

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【单选题】

57.FX2N系列可编程序控制器中同路并联连接用___指令。

A. AND

B. ANI

C. ANB

D. ORB

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【单选题】

58.在一个程序中，同一地址号的线圈___次输出，且继电器线圈不能串联只能并联。

A. 只能有一

B. 只能有二

C. 只能有三

D. 无限

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【单选题】

59.PLC梯形图编程时，有端输出继电器的线圈只能并联___个。

A. 三

B. 二

C. 一

D. 不限

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【单选题】

60.PLC控制程序，由___部分构成。

A. 一

B. 二．

C. 三

D. 无限

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【单选题】

61.对于小型开关量PLC梯形图程序，一般只有___。

A. 初始化程序

B. 子程序

C. 中断程序

D. 主程序

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【单选题】

62.PLC编程时，主程序可以有___个。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 无限

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【单选题】

63.PLC编程时，子程序可以有___个。

A. 无限

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

64.___是可编程序控制器使用较广的编程方式。

A. 功能表图

B. 梯形图

C. 位置图

D. 逻辑图

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【单选题】

65.可编程序控制器的梯形图规定串联和并联的触点数是___。

A. 有限的

B. 无限的

C. 最多8个

D. 最多16个

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【单选题】

66.PLC梯形图编程时，输出继电器的线圈并联在___。

A. 左端

B. 右端

C. 中间

D. 不限

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【单选题】

67.在FXzNPLC中，T200的定时精度为___。

A. ms

B. 10ms

C. 100ms

D. 1 s

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【单选题】

68.在FXzN PLC中，___是积算定时器。

A. TO

B. T100

C. T245

D. T255

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【单选题】

69.PLC的辅助继电器、定时器、计数器、输入和输出继电器的触点可使用___次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 无限

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【单选题】

70.对于复杂的PLC梯形图设计时，一般采用___。

A. 经验法

B. 顺序控制设计法

C. 子程序

D. 中断程序

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【单选题】

71.计算机对PLC进行程序下载时，需要使用配套的___。

A. 网络线

B. 接地线

C. 电源线

D. 通信电缆

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【单选题】

72.三菱GX Developer PLC编程软件可以对___PLC进行编程。

A. A系列

B. Q系列

C. FX系列

D. 以上都可以

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【单选题】

73.各种型号PLC的编程软件是___。

A. 用户自编的

B. 自带的

C. 不通用的

D. 通用的

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【单选题】

74.PLC编程软件通过计算机，可以对PLC实施___。

A. 编程

B. 运行控制

C. 监控

D. 以上都是

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【单选题】

75.将程序写入可编程序控制器时，首先将___清零。

A. 存储器

B. 计数器

C. 计时器

D. 计算器

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【单选题】

76.可编程序控制器的接地线截面一般大于___mm。。

A. 1

B. 1．5

C. 2

D. 2．5

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【单选题】

77.PLC总体检查时，首先检查电源指示灯是否亮。如果不亮，则检查___。

A. 电源电路

B. 有何异常情况发生 c．熔丝是否完好 D．输入输出是否正常

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【单选题】

78.PLC外部环境检查时，当湿度过大时应考虑装___。

A. 风扇

B. 加热器

C. 空调

D. 除尘器

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【单选题】

79.为避免___和数据丢失，可编程序控制器装有锂电池，当锂电池电压降至相应的信号灯亮时，要及时更换电池。

A. 地址

B. 指令

C. 程序

D. 序号

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【单选题】

80.根据电动机正反转梯形图，下列指令正确的是___。

A. ORI Y001

B. LD X000

C. AND X001

D. AND X002

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【单选题】

81.根据电动机正反转梯形图，下列指令正确的是___。

A. ORI Y002

B. LDI X001

C. ANDI X000

D. AND X002

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【单选题】

82.根据电动机正反转梯形图，下列指令正确的是___。

A. ·ORI Y002

B. LDI X00l

C. AND X000

D. ANDI X002

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【单选题】

83.根据电动机顺序启动梯形图，下列指令正确的是___。

A. LDI X000

B. AND T20

C. AND X001

D. OUT T20 K30

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【单选题】

84·84.根据电动机顺序启动梯形图，下列指令正确的是___。

A. ORI Y001

B. ANDI T20

C. AND X001

D. AND X002

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【单选题】

85.根据电动机顺序启动梯形图，下列指令正确的是___。

A. ·ORI Y001

B. LDI X000

C. AND X001

D. ANDI X002

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【单选题】

86·86.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。

A. ·LDI X002

B. ORI Y002

C. AND Y001

D. ANDI X003

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【单选题】

87·87.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。

A. LDI X002

B. AND X001

C. OR Y002

D. AND Y001

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【单选题】

88.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。

A. LDI X000

B. AND X001

C. OUT Y002

D. ANDI X002

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【单选题】

89.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。

A. LD X000

B. AND X001

C. ORI X003

D. ORI Y002

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【单选题】

90.FX编程器的显示内容包括地址、数据、工作方式、___情况和系统工作状态等。

A. 位移储存器

B. 参数

C. 程序

D. 指令执行

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【判断题】

1.PLC编程方便，易于使用。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___

A. Ping

B. Telnet

C. FTP

D. SNMP

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【多选题】

雨天安全行车的注意事项是（）。___

A. 减速

B. 慢行

C. 保持车距

D. 观察行人

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【多选题】

在Windows系统的DOS命令主要有（）。___

A. TRACERT

B. IPCONFIG

C. PING

D. NETSTAT

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【多选题】

在驾驶电动车不得四超是指（）。___

A. 超宽

B. 超长

C. 超重

D. 超高

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【多选题】

在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___

A. PING

B. TRACEROUTE

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【多选题】

在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___

A. 192.168.10.64

B. 192.168.10.65

C. 192.168.10.94

D. 192.168.10.95

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

掌上家客APP的信息查询功能有（）。___

A. 用户信息查询

B. 设备信息查询

C. 上网日志查询

D. 光功率查询

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【多选题】

掌上家客APP能接收（）工单。___

A. 开通待办

B. 投诉

C. 故障

D. 工程挂测

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【多选题】

掌上家客APP有下列（）功能。___

A. 工单接收处理

B. 信息查询

C. 工具集

D. 终端调拨

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【多选题】

装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___

A. 修理

B. 改装

C. 安装

D. 保护

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【多选题】

装维人员的仪容仪表有哪些要求___

A. 不留长发

B. 工装整洁干净

C. 身体无异味

D. 不留长指甲

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【多选题】

装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___

A. 工作牌

B. 工作服

C. 电锤

D. 红光笔

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【多选题】

装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___

A. 不吸烟

B. 不吃东西

C. 不接受客户的馈赠物品

D. 随意挪到他处桌椅

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【多选题】

在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___

A. 公路转弯处

B. 车辆通行处

C. 电缆接头处

D. 街道拐角

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【多选题】

装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___

A. 严禁踩踏设备

B. 严禁破坏设备机柜

C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理

D. 不能当场处理的必须立即上报

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【多选题】

雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___

A. 电杆

B. 房檐

C. 大树

D. 烟囱

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【多选题】

在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___

A. 穿戴个人防护用品

B. 穿反光马甲

C. 施工区域设置安全围挡和警示标识

D. 不要在停放的车辆正上方作业

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【多选题】

下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___

A. 站姿

B. 坐姿

C. 行姿

D. 表情

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【多选题】

装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___

A. 保持微笑，诚恳态度

B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉

C. 有话让客户先说

D. 对己方工作意见表述清晰

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【多选题】

装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___

A. 不打与工作无关或非紧急重要电话

B. 如确需打电话，需取得客户同意

C. 放低声音

D. 简短通话

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【多选题】

服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___

A. 站在扶手右侧

B. 先出后进

C. 超载时强行挤入

D. 手扶电梯尽量不并行

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【多选题】

装维人员出入房门时正确的做法是（）。___

A. 直接进入

B. 听到应答再进入房间

C. 开关门动作要轻

D. 严禁粗暴

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【多选题】

装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___

A. 称谓恰当

B. 用词准确

C. 语意明确

D. 语气亲切

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【多选题】

装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___

A. 善于赞美与感谢

B. 不乱用术语

C. 避免使用否定语

D. 多用肯定语

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【多选题】

装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___

A. 脏话

B. 粗话

C. 讽刺

D. 训斥

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【多选题】

男士装维人员上门服务期间不得佩戴（）首饰。___

A. 金项链

B. 金戒指

C. 佛珠手串

D. 手表

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【多选题】

装维人员在服务过程中不得出现下列（）行为。___

A. 外露纹身

B. 随地吐痰

C. 抽烟

D. 嚼口香糖

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【多选题】

装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。___

A. 赤脚进入

B. 只穿袜子进入

C. 穿客户提供的拖鞋

D. 穿聚类单位提供的拖鞋

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【多选题】

在客户面前，任何时候不得有（）等极不礼貌的举止。___

A. 伸懒腰

B. 挖耳鼻

C. 嚼口香糖

D. 吹口哨

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【多选题】

装维人员上门服务前应（）。___

A. 主动与客户预约上门时间

B. 了解客户是否有网卡

C. 电脑软硬件配置情况

D. 按时上门服务

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【多选题】

装维人员在入座时应（）。___

A. 保持平稳

B. 保持轻松

C. 避免座椅发出声响

D. 动作迅速

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【多选题】

装维人员的头发应（）。___

A. 定期修剪

B. 不得染发

C. 不得烫发

D. 不留长发

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【多选题】

装维作业结束后，装维人员应（）。___

A. 将现场废弃物及时用垃圾袋进行封装

B. 小心绑扎防止小件垃圾飞溢

C. 防止再次污染客户场所

D. 将垃圾袋带离现场

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【多选题】

装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。___

A. 《光宽带业务施工确认单》

B. 《光宽带上门故障投诉处理单》

C. 《光宽带小区巡检表》

D. 《光宽带业务受理单》

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【多选题】

装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。___

A. 保持微笑，诚恳态度

B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望

C. 有话让客户先说，非必要不打断客户说话

D. 对己方工作意见，表述清晰，不结巴。

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【多选题】

装维人员上门服务过程中，正确立姿应包括（）。___

A. 挺胸抬头

B. 不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上

C. 严禁双腿叉开过大或随意乱动

D. 严禁随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等

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【多选题】

当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时，面对客户对故障原因的询问，下列解释用语不符合服务规范的有（）。___

A. 这是您的XX问题引起的，您需要找XX解决

B. 您好，从您反映的情况来看并结合我们的排查判断，本次故障应该是**(用户方问题）引起的，请您先检查一下（按照如下方式进行操作），好吗？

C. 这是您的XX问题引起的，不属于我们的服务范围，请您自行处理

D. 我们的网络没有问题，可能是您的XX有问题

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【多选题】

当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（）。___

A. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚。

B. 本次故障是由XX（第三方问题）引起的，不属于我公司服务范围

C. 本次故障是由XX（第三方问题），我们已向公司反映了

D. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复。

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【多选题】

装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。___

A. 在预约时间前5分钟告知客户

B. 向客户表示歉意

C. 向客户解释原因

D. 耐心解释非常抱歉，原定于××时间为您安装（或移机或维修），由于……（具体原因），不得不推迟，给您带来的不便，我们深表歉意！

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