装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。____答案

【多选题】

装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。___

A. 在预约时间前5分钟告知客户

B. 向客户表示歉意

C. 向客户解释原因

D. 耐心解释非常抱歉，原定于××时间为您安装（或移机或维修），由于……（具体原因），不得不推迟，给您带来的不便，我们深表歉意！

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BCD

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相关试题

【多选题】

光功率计的测试光纤接头出现灰尘，可以采用（）进行清洗。___

A. 清水

B. 脱脂棉

C. 酒精

D. 气油

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【多选题】

挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）终端到工程现场，执行挂测操作。___

A. ONT终端

B. 笔记本电脑

C. ONU终端

D. 光功率计

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【多选题】

测试光缆交接箱保护接地地线的阻值大小一般使用（）进行测试。___

A. 高阻计

B. 地线电阻测试仪

C. 接地摇表

D. 万用表

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【多选题】

挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）到工程现场，执行挂测操作。___

A. ONT（光猫）

B. 移动电源

C. 笔记本电脑

D. 路由器

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【多选题】

OTDR仪主要用来测量光纤的（）。___

A. 光纤的波长

B. 光纤长度

C. 接头损耗

D. 光纤衰减系数

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【多选题】

光功率计操作步骤包括：（）___

A. 按λ键选择波长；

B. 用酒精棉擦拭待测尾纤头；

C. 用酒精棉擦拭光功率计接头；

D. 插入尾纤头，进行测量

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【多选题】

工程挂测中，业务可用性挂测的验证内容有（）。___

A. 可拨号上网

B. 带宽达标

C. 有完整的上网记录

D. 现场测速达标

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【多选题】

在进行光纤熔接机的保养时，以下哪些属于清洁V形槽应注意的事项（）？___

A. 用棉签棒沾无水酒精清洗

B. 来回擦拭V形槽

C. 可将牙签削尖代替棉签

D. 不可用大力

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【多选题】

以下属于在光纤熔接机的保养中，清洁光纤夹具的操作方法的是（）？___

A. 掀起熔接机的防风罩

B. 打开光纤压头及夹持器压板

C. 用棉签棒沾无水酒精对其进行清洁处理

D. 完成后随时盖上防风罩

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【多选题】

拆机流程有5大环节，分别是（）、工单归档。___

A. 业务受理

B. 资源去激活

C. 现场施工

D. 资源释放

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【多选题】

无法通过装机挂测的最可能原因有（）。___

A. 光功率不达标

B. 非自动激活

C. ONT故障

D. 资管错误

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【多选题】

终端系统模块中包括（）。___

A. 新品库

B. 备件库

C. 回收库

D. 用户库

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【多选题】

以下（）原因会导致ONU注册异常。___

A. ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离

B. 光功率过大或过小

C. 采用二级分光器

D. 同一端口下光功率相差15dB

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【多选题】

GPON网络可以承载的业务包括（）。___

A. T1/E1TDM业务（2M）

B. 语音业务

C. 数据业务

D. 视频业务

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【多选题】

在用户家安装完FTTH装机施工后，需要进行的测试项目有（）等。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）。___

A. 联系用户

B. 注销用户账号

C. 释放资源

D. 撤出相关设备

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【多选题】

手机工单系统要求分别拍下（）照片并上传。___

A. 尾纤上的账号标签

B. 架空布线

C. 账号密码的服务小贴士

D. 三联单

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【多选题】

互联网电视机顶盒网络配置方法有（）。___

A. 静态IP

B. 公网IP

C. PPPOE

D. 无线

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【多选题】

魔百和用户指导包含（）。___

A. 直播

B. 点播

C. 回看

D. 正常开关机

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【多选题】

维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，安装位置应选择（）的场所，尽量减免造成环境破坏，影响用户环境美观等情况。___

A. 安全

B. 实用

C. 方便

D. 潮湿

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【多选题】

入户光缆敷设应严格做到三防要求，具体是指（）。___

A. 防挤压

B. 防鼠

C. 防火

D. 防盗

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【多选题】

FTTH模式用户端安装主要步骤有（）。___

A. 缆线布放

B. 链路测试

C. 终端安装

D. 开通确认

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【多选题】

以太网线的敷设要求有（）。___

A. RJ45接头压接可靠，无松动、接触不良

B. 长度不宜超过100m

C. 无缠绕，远离家用电器等干扰源，最好采用屏蔽电缆

D. 敷设完成后必须进行连通性测试

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【多选题】

标签纸应使用具有（）、防油、防撕等特性材质的标签纸。___

A. 防水

B. 防潮

C. 耐磨防刮

D. 防高温褪色

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【多选题】

入户光缆的特性有（）。___

A. 抗拉伸

B. 抗弯曲

C. 抗侧压

D. 阻燃

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【多选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村墙壁卡箍（波纹管保护）方式中，在确定了光缆的路由走向后，下列说法中正确的是（）。___

A. 沿光缆路由，在墙面上布放波纹管

B. 单根皮线光缆保护采用Φ20mm波纹管，多根皮线光缆保护采用Φ30mm波纹管

C. 波纹管采用塑料管卡（用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定）在墙面固定

D. 两个塑料管卡之间的间距为60cm

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【多选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，用户室内布线，使用线槽方式时，下列说法正确的是（）。___

A. 直线槽可按照房屋轮廓水平方向沿顶部或贴脚线布放，转弯处使用阳角、阴角或弯角

B. 跨域障碍物是使用线槽软管

C. 各类线槽使用双面胶固定在墙面上，如果墙面不平整，线槽可使用小钢钉固定在墙面上

D. 全程线槽均敷设到距离洞口、终端盒10cm处，线槽两端均采用收尾线槽

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【多选题】

普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用（）等做相应防护。___

A. 柔性波纹管

B. PVC套管

C. 线槽

D. 硬性波纹管

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【多选题】

魔百和安装好后应向用户演示（）。___

A. 观看一个直播

B. 观看一个点播

C. 观看一个回看

D. 以上都不是

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【多选题】

完成宽带装机指导用户内容有那些()___

A. 拨号软件日常使用方法,经常会出现的拨号错误提示的含义及简单的处理方法

B. 浏览器的打开、网址的输入和常用网站的网址

C. 移动宽带优化应用或网站推荐（如宽带管家、引入资源等）

D. 账号、密码用服务便利贴记录并张贴在用户电脑附近的明显位置,

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【多选题】

完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()___

A. 提醒用户保存好账户及密码信息

B. 应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件，并及时上网升级更新病毒库；

C. 给客户普及知识，包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法

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【多选题】

上门服务前，必须带齐有关资料和工具，事先准备好七个一具体是指什么()___

A. 双鞋套、一块垫布

B. 一块抹布、一个垃圾袋

C. 一张服务记录表、一套工具

D. 一个终端

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【多选题】

服务形象三统一是指什么（）___

A. 统一服务仪态（穿着规范统一、形象健康积极）

B. 统一工具仪表（工具仪表完备、可用）

C. 统一语言规范（预约语言规范、上门语言规范、服务禁语）

D. 以上都不是

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【多选题】

宽带终端维护人员FTTH业务开通后，需与用户确认及交付的内容有哪些？___

A. 业务开通后，收拾好现场，整理工具，在用户联写明初始密码并交用户留底

B. 按单清点留给用户的物品并得到对方确认，请用户签收相关单据

C. 交待使用注意事项，提醒用户不要使用过于简单的密码，向客户演示业务的操作与使用，请用户在工单上签名确认

D. 业务交付用户使用，告别后离开。

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【多选题】

简述魔百和装机无线布放工艺要求。___

A. 应尽量把家庭网关或者无线路由器摆放在最接近机顶盒的地方

B. 合理设计无线设备的高度和角度尽量减少无线设备之间的阻隔物

C. 不要将家庭网关或者无线设备摆放在潮湿的环境下

D. 需要避开微波炉、电冰箱等大功率电器

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【多选题】

简述家庭网关安装布线规范。___

A. 与用户商量室内线布线路径，在征得用户同意后实施敷设;线路布放应横平竖直，尽可能沿门套、踢脚线布放，做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观。

B. 对于多根网线或长度冗余的电源线、网线，需要用扎带捆扎整齐，保证美观。

C. 对于智能家庭网关设备，优选放置在客厅等开放的空间内，保证设备安装在距离地面50~100cm高度上，提升WIFI信号覆盖。设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。

D. 布线途中应避开大功率电器，并且避免与电力线平行或交叉;布线工作完成后要立刻对现场进行清理，防止废料和灰尘四处飘散。

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【多选题】

简述自承式蝶形引入光缆墙面钉固方式。___

A. 选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向，保持光缆走向横平竖直

B. 在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为60cm

C. 将自承式蝶形光缆逐个卡在螺钉扣内

D. 自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于15cm

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【多选题】

通信末端服务规范中，室内走线规范要求包括哪些()___

A. 在用户同意的情况下，以隐蔽为要点

B. 排线顺着墙面踢脚线和门框周围钉固，卡钉一定要钉牢，卡钉的间距控制在50CM，拐角较多或情况复杂处视现场而定

C. 走线的基本原则要横平竖直(规范、美观)、拐角的地方要尽可能的拐直角，不可以斜拉

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【多选题】

简述魔百和装机有线布放工艺要求。___

A. 尽量把MODEM放在和电视机同一房间内。若多台电脑上网+魔百和，则需要考虑尽量利用原有线路，减少明线长度与条数，能通过气窗走线，尽量避免穿墙洞

B. 与用户商量室内线布线路径，在征得用户同意后实施敷设

C. 线路布放应横平竖直，尽可能沿门套、踢脚线布放，做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观;布线途中应避开大功率电器，并且避免与电力线平行或交叉。

D. 布线工作完成后要立刻对现场进行清理，防止废料和灰尘四处飘散

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【多选题】

自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤？___

A. 将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离

B. 将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕（1分），并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈

C. 自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护

D. 开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈，避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离

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推荐试题

【单选题】

BXB15.客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？___

A. 与供应商订立的服务水平协议(SLA)

B. 采购管理计划和合同协议

C. 内部质量保证报告

D. 资源管埋计划

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【单选题】

BXB16.一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求，但是许多需求超出预算并与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？___

A. 仅批准符合预算并与商业需求一致的请求

B. 将请求提交给变更控制委员会(CCB)

C. 与项目发起人开会，根据项目范围為明书评审请求

D. 拒绝请求，并通知项目相关方

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【单选题】

BXB17.一个新项目己启动，资源来自许多不同部门。有一些有限的共享资源担心他们的角色是什么。项目经理应该让这些共享资源参考下哪一项？___

A. 责任分配矩阵(RAM)

B. 执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵

C. 资源分解结构(RBS)

D. 组织分解结构（OBS）

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【单选题】

BXB18.一个大型项目包含将由分包商执行的许多阶段。团队成员各自负责一个阶段。项目经理应该使用什么来执行质量管理计划？___

A. 质量测量指标

B. 质量审计

C. 根本原因分析

D. 因果分析

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【单选题】

BXB19.当地政府为节能活动提供给补贴。一家组织正在规划一个安装太阳能电池板以减少能源成本的项目。在太阳能电池板项目启动后，政府宣布太阳能电池板可能不会继续符合补贴资格。项目经理应该怎么做？___

A. 提高风险水平

B. 更新问题日志

C. 使用应急储备

D. 创建变更请求

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【单选题】

BXB20.一个低概率/高影响的的技术风险发生了。项目经理应该怎么做？___

A. 提交变更请求来调整成本和进度基准

B. 进行风险审查，评估其对项目可交付成果的影响

C. 实施风险登记册中概述的减轻计划

D. 查询经验教训知识库，了解可能的风险减轻选项

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【单选题】

BXB21.一家制作公司正在实施一个利用新技术和新工艺生产新产品的项目。己经确定组建工作包的详细信息，并识别到每个组件的制约因素。管理层希望获得该项目的精确成本估算。项目经理应该使用什么估算技术？___

A. 类比估算

B. 三点估算法

C. 自下而上估算

D. 参数估算

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【单选题】

BXB22.市场营销总监和项目经理开会概括了今年的营销目标，以及为了实现这些目标需要完成的目标。总监要求项目经理确保项目按指示交付。为了获得批准，项目经理下一步应该怎么做？___

A. 将项目管理计划提交给发起人

B. 参与制定项目章程

C. 定义项目范围说明书

D. 定义项目需求

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【单选题】

BXB23.两家公司之间的并购项目正处于启动阶段，显然这个项目对这两个组织产生影响。若要确保项目成功，发起人应关注下列哪一项？___

A. 明确定义项目目标，优先事项和战略

B. 预算

C. 沟通管理计划

D. 变更管理计划

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【单选题】

BXB24.由于所需的验收标准未得到满足，客户停止了里程碑付款。公司应该采用哪一种质量管理过程来阻止再次发生这个问题？___

A. 质量保证(QA)

B. 质量控制(QC)

C. 质量规划

D. 质量反馈

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【单选题】

BXB25.一项新功能被批准用于软件开发项目，在该功能获得批准三周后，一位团队成员得知这项新功能的开发己经超出预算。项目经理下一步应该怎么做？___

A. 接受预算超支，因为该功能己获得批准

B. 停止开发新功能

C. 提交变更请求

D. 更新成本基准

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【单选题】

BXB26.一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目，发起人要求新项目经理制定质量管理计划，项目经理应该怎么做？___

A. 向高级项目经理咨询己制定的质量过程和计划，并在选择适当的标准时寻求指导

B. 与客户开会收集需求

C. 要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本

D. 提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造

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【单选题】

BXB27.一名新项目经理收到一份项目章程草案，哪些信息将帮助项目经理参与完成这份文件？___

A. 商业论证

B. 项目进度计划

C. 成本基准

D. 项目管理系统(PMIS)

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【单选题】

BXB28.一个新项目似乎具有高层级风险因素和环境制约因素。尽管其他项目经理提出了警告，一位项目经理仍然决定管理该项目。项目经理应该将项目的高风险性质记录在哪里？___

A. 项目章程

B. 相关方参与计划

C. 问题曰志

D. 项目管理计划

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【单选题】

BXB29.项目可行性研宄确定了应该创建什么产品。现在，开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求，己经获得批准，在变更请求获得批准前己进行数据分析。项目经理应该怎么做？___

A. 实施该变更请求

B. 拒绝该变更请求

C. 请求详细的数据分析报告

D. 请求新产品的可行性研究

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【单选题】

BXB30.一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展？___

A. 认识到相关方结构发生了变化，并量身定做与这个团队的沟通

B. 按照最初的计划继续工作，同时认识到该项目现在包括其他相关方

C. 为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议，继续进行项目工作

D. 与新的委员会分享当前的状态报告

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【单选题】

BXB31.一个项目己经发生偏差几个月了，这种获态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差，并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题，项目经理应该先做什么？___

A. 确认所有相关方都收到并理解每份状态报告

B. 为每一个相关方选择适当的沟通方法

C. 直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽

D. 计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态

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【单选题】

BXB32.一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更，成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？___

A. 要求团队审查并修订成本管理计划

B. 促成一次团队会议，以审查工作分解结构(WBS)分析每个工作包并更新成本

C. 召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划

D. 与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计划进行变更

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【单选题】

BXB33.一个项目己经交付了一个应用程序。但是，在与相关方的会议中，发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做？___

A. 更新需求文档

B. 修订项目管理计划

C. 提出变更请求

D. 实施要求的变更

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【单选题】

BXB34.一个项目正在执行当中，这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的，但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做？___

A. 确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划

B. 与项目发起人和董事会开会解决这个问题

C. 与团队成员来开会审查这个问题，并在需要时请求变更

D. 对项目实施所有请求的变更，并与团队沟通

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【单选题】

BXB35.项目经理与项目相关方和团队成员开会，审查范围管理计划、批准的章程和其它需求文档、专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输入？___

A. 过往项目的经验教训

B. 假设日志

C. 相关方登记册

D. 需求跟踪矩阵

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【单选题】

BXB36.由于客户对解决方案的期望未得到满足，一个项目被终止。项目经理现在应更新哪一份文件？___

A. 项目记录

B. 经验教训

C. 相关方通知

D. 项目演示

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【单选题】

BXB37.项目团队正在努力进行可交付成果的工作，以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做？___

A. 执行风险评估和范围变更管理程序

B. 允许范围蔓延，并与变更控制委员会(CCB)沟通以获得批准

C. 估算对项目的影响，并将结果传达给项目相关方

D. 调查为什么会发生范围蔓延，并立即启动变筻管理程序

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【单选题】

BXB38.在生产环境中实施后识别到一个项目问题。若要识别发生这种问题的原因，项目经理应该使用什么工具或技术？___

A. 帕累托图

B. 直方图

C. 石川图

D. 控制图

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【单选题】

BXB39.项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替。尽管时间有限，但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理应如何收集经验教训？___

A. 在每个项目完成时记录经验教训

B. 请求知识管理部门的帮助

C. 存档项目会议的所有会议记录

D. 从启动阶段开始，定期记录经验教训

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【单选题】

BXB40.项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据？___

A. 验收的可交付成果

B. 项目范围说明书

C. 项目管理计划

D. 项目章程

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【单选题】

BXB41.一位团队成员通知项目经理，供应商延迟交付一个重要部件，由于潜在的影响，该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划？___

A. 采购管理计划

B. 沟通管理计划

C. 相关方参与计划

D. 风险管理计划

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【单选题】

BXB42.项目经理确定项目已超出预算，并将需要管理储备来完成项目。为完成项目，项目经理应该怎么做？___

A. 获得项目发起人批准使用管理储备

B. 修改成本资源并使用管理储备

C. 获得项目发起人的批准，包含额外资金

D. 执行实施整体变更控制过程，并修改成本基准

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【单选题】

BXB43.项目经理确定分配到一项活动的两辆公司卡车可能在预定日期不可用于该项目。项目经理决定获得在当天雇用一辆卡车的外部报价，以防公司卡车不可用。项目经理利用的是哪一项风险应对策略？___

A. 减轻

B. 规避

C. 转移

D. 开拓

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【单选题】

BXB44.项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准，但是，项目管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？___

A. 安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查

B. 将该计划分别发送给每位相关方，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新

C. 将该计划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分

D. 安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的走查

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【单选题】

BXB45.项目经理成功完成一个项目，需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见？___

A. 拉式沟通

B. 推式沟通

C. 有效沟通

D. 互动沟通

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【单选题】

BXB46.项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?___

A. 跟踪每个团队成员的进展情况和生产力

B. 审查沟通管理计划，并解决团队问题

C. 将问题升级上报给团队成员的直线经理

D. 将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

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【单选题】

BXB47.—个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此，团队满足了一个新工艺的关键技术需求，然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做？___

A. 开展绩效评估

B. 将该项目移交给运营团队

C. 记录经验教训

D. 确保已记录最终成本

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【单选题】

BXB48.项目经理与一个由15人组成的团队召开会议，会议不断发生中断，会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题，项目经理应该利用以下哪一项？___

A. 冲突管理

B. 政治意识

C. 非语言沟通

D. 积极倾听

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【单选题】

BXB49.项目经理识别到一个基于项目例外事项报告的项目基准主要偏差，项目经理下一步应该怎么做？___

A. 赶工

B. 与主要相关方联系

C. 重新制定项目计划

D. 与发起人谈判

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【单选题】

BXB50.项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___

A. 缓和/包容

B. 合作/解决问题

C. 强迫/命令

D. 妥协/调解

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【单选题】

BXB51.项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？___

A. 组织过程资产更新，采购协议和最终报告

B. 组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新

C. 组织过程资产更新，采购协议和相关方参与计划

D. 组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新

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【单选题】

BXB52.项目经理确信承包商正在请求项目范围之外的工作。项目经理应该怎么做？___

A. 与承包商一起审查范围说明书

B. 举行项目评审会议以解决项目团队的问题

C. 向发起人通知该问题

D. 创建变更请求

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【单选题】

BXB53.项目经理正在制定一份高层级的成本估算，以便纳入项目章程。由于项目经理以前完成过类似的项目，应该使用哪一项成本估算技术？___

A. 参数估算

B. 类比估算

C. 专家判断

D. 自下而上估算

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【单选题】

BXB54.项目经理正在制定相关方参与计划，并识别到一位权力等级较高但在项目中兴趣较低的相关方，项目经理应该如何对待该相关方？___

A. 重点管理

B. 随时告知

C. 监督

D. 令其满意

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