9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。_答案

【填空题】

9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。

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10.《总公司服务质量规范》中规定，工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。

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11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。

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18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。

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19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。

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20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。

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1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。

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4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

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5.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工___的原则，___的使用运输能力，均衡地组织运输。

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6.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足___千克时，应免收运费。

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7.《车票实名制管理办法》中规定，自助售票机仅受理___的购票和取票。

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8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。

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9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。

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15. 《总公司服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。

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16.《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的___。

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19.《总公司服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”___。

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20.《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取___的办法确定。

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21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。

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22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合，发生问题应本着___的原则积极处理。

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23.《总公司服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

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24.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作由___监督管理。

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25.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持___、___、___的原则。

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26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。

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28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。

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29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。

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1．列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

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8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

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9. 列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

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10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。

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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求？

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(71289)电动机控制电路中热继电器的作用是( )。[221110223](1.0分)___

A. 过电压保护

B. 过载保护

C. 短路保护

D. 欠电压保护

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【单选题】

(71290)BY-2D型客车荧光灯逆变器输出功率为( )。(1.0分)___

A. 15 W

B. 30 W

C. 45 W

D. 60 W

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(71291)列车在区间发生冲突事故，在事故调查处理委员会人员到达前，( )应随乘发往事故地点的第一列救援列车到达事故现场，负责指挥列车有关工作。(1.0分)___

A. 站长

B. 车站值班员

C. 站长或车站值班员

D. 救援列车主任

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(71292)交流接触器中短路环的作用是( )。[212110223](1.0分)___

A. 减少涡流

B. 减小吸合时产生的振动和噪声

C. 减小线圈铁芯的磁通

D. 增加线圈铁芯的磁通

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(71293)客车空调装置中电动机的过载保护一般采用( )。(1.0分)___

A. 热继电器

B. 接触器

C. 空气开关

D. 可控硅

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(71294)J5型发电机及恒压装置的整定电压是( )。(1.0分)___

A. 69 V±1 V

B. 59 V±1 V

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【单选题】

(71295)接触器通电动作时，或按下复合按钮时，它们的触头动作顺序是( )。[321110223](1.0分)___

A. 先接通常开触头，后断开常闭触头

B. 先断开常闭触头，后接通常开触头

C. 常开、常闭触头同时动作

D. 顺机动作

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【单选题】

(71296)25T型客车A2级修程即( )。(1.0分)___

A. 安全检修

B. 40万km段修

C. 80万km段修

D. 大修

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【单选题】

(71297)LGJ-16型铜铝线中16表示( )。[213110228](1.0分)___

A. 钢芯铝绞线的截面积为16 mm2

B. 序号为16

C. 钢芯铝绞线的直径为16 mm

D. 钢芯铝绞线的代号

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【单选题】

(71298)铁路线路分类中的特别用途线是指( )。(1.0分)___

A. 安全线

B. 避难线

C. 安全线和避难线

D. 禁溜线和站修线

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【单选题】

(71299)在产品型号为BLV-500中，BLV表示( )。[213120228](1.0分)___

A. 铝芯聚氯乙烯绝缘导线

B. 铜芯聚氯乙烯绝缘导线

C. 铝芯橡皮绝缘导线

D. 铜芯橡皮绝缘导线

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【单选题】

(71300)用250 V兆欧表测量BY-2型逆变器的绝缘电阻应大于( )。(1.0分)___

A. 0.5 M

B. 1 M

C. 2 M

D. 1.5 M

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【单选题】

(71301)列车运行手信号显示为夜间高举的绿色灯光上下缓动，其含义是( )。(1.0分)___

A. 通过手信号

B. 发车信号

C. 发车指示信号

D. 列车向前移动信号

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【单选题】

(71302)BY-2B型逆变器插座有( )接线端。(1.0分)___

A. 7个

B. 9个

C. 11个

D. 13个

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【单选题】

(71303)轴温报警器是一种车载监测( )温度变化，超温报警的装置。(1.0分)___

A. 转向架

B. 轮对

C. 轴承

D. 压差阀

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【单选题】

(71304)常用的浸渍漆有较好的耐油性和( )[213110225](1.0分)___

A. 导电性

B. 绝缘性

C. 耐热性

D. 耐寒性

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(71305)列车运行手信号显示为夜间无红色灯光时，用白色灯光上下急剧摇动，含义是( )。(1.0分)___

A. 停车信号

B. 减速信号

C. 取消信号

D. 告知显示错误信号

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【单选题】

(71306)KZS/M-Ⅰ型轴报器跟踪报警温度是外温加( )。(1.0分)___

A. 36～44 ℃

B. 45～50 ℃

C. 40～45 ℃

D. 38～48 ℃

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【单选题】

(71307)变压器油属于( )绝缘材料。[213120225](1.0分)___

A. 无机

B. 液体

C. 有机

D. 混合

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【单选题】

(71308)客车上使用的逆变器，其三极管的连接方式为( )(1.0分)___

A. 共集电极

B. 共基极

C. 共发射极

D. 以上三种皆可

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【单选题】

(71309)试验列车自动制动机，利用口笛、号角要求司机缓解时，鸣示方式为( )。(1.0分)___

A. 二短声

B. 三短声

C. 一长声

D. 一长声一短声

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【单选题】

(71310)电机、变压器用的A级绝缘材料，其最高允许工作温度为( )。[222110225](1.0分)___

A. 90 ℃

B. 105 ℃

C. 120 ℃

D. 125 ℃

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【单选题】

(71311)轴温报警器传感器的引线与外壳间的绝缘电阻为( )(1.0分)___

A. 2 M

B. 10 M

C. 4 M

D. 8 M

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【单选题】

(71312)电气化铁路区段的列检和乘务作业时，严禁( )人员在电气设备处所倚靠或坐卧。(1.0分)___

A. 任何

B. 非作业

C. 路外

D. 路内

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【单选题】

(71313)绝缘材料的电阻率( )。[212110225](1.0分)___

A. 极高

B. 极低

C. 很小

D. 接近零

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【单选题】

(71314)交流异步电动机转速的改变通常采用改变极对数P与改变( )的方法实现。(1.0分)___

A. 电源电压

B. 电源频率

C. 电源电流

D. 电源电阻

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【单选题】

(71315)绝缘材料受潮后，绝缘电阻会显著( )。[222120225](1.0分)___

A. 上升

B. 下降

C. 不变

D. 上下浮动

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【单选题】

(71316)车辆段( )向铁路局上报客车配属统计情况。(1.0分)___

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

(71317)客车电力配线的绝缘电阻值应大于( )。(1.0分)___

A. 1 M

B. 2 M

C. 3 M

D. 4 M

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【单选题】

(71318)常用的磁性材料中，电工用纯铁具有优良的软磁特性，但电阻率( )。[213110224](1.0分)___

A. 高

B. 大

C. 低

D. 不变

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【单选题】

(71319)客车广播配线的绝缘电阻值应大于( )。(1.0分)___

A. 2 M

B. 3 M

C. 4 M

D. 5 M

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【单选题】

(71320)电工硅钢片属于( )。[213110224](1.0分)___

A. 软磁材料

B. 硬磁材料

C. 45号钢

D. 永磁材料

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【单选题】

(71321)铁路局( )向铁道部上报客车配属统计情况。(1.0分)___

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

(71322)可以直接读取数值获得测量结果的仪表称为( )电工仪表。[221110219](1.0分)___

A. 直读式

B. 安装式

C. 便携式

D. 电动式

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【单选题】

(71323)仪表的指示值与被测量的实际值之差称为( )。[212110206](1.0分)___

A. 绝对误差

B. 引用误差

C. 相对误差

D. 最大引用误差

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【单选题】

(71324)客车报废自核准之日起取消配属，并在( )内解体完毕。(1.0分)___

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

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【单选题】

(71325)电力连接线的电缆线芯的长期允许工作温度不得超过( )。(1.0分)___

A. 60 ℃

B. 70 ℃

C. 55 ℃

D. 65 ℃

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【单选题】

(71326)安装式指示仪表的系列代号为( )的是电磁系仪表。[222110228](1.0分)___

A. C

B. T

C. D

D. G

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【单选题】

(71327)运用列车质量鉴定时，列车等级分四档，B级列车为( )。(1.0分)___

A. 800～899分

B. 900～1 000分

C. 700～799分

D. 600～699分

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【单选题】

(71328)BSP青藏车空调机组的送风温度控制器探头设于( )下部。(1.0分)___

A. 新风过滤网

B. 第一节主送风道(即一位端过渡风道)

C. 回风口

D. 送风口

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