【填空题】
11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。
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答案
照明控制系统|烟火报警显示系统|空调调节系统|水位显示系统|车载电话
解析
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12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。
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13.桌板不超过___。
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14.配有纸杯架的,有___。
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16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
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18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。
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19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。
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20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。
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1.《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
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2.《铁路旅客运输规程》中规定,___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
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3.《总公司服务质量规范》中规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用___等服务用语。
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4.《总公司服务质量规范》中规定,乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到___,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
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5.《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工___的原则,___的使用运输能力,均衡地组织运输。
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6.《铁路旅客运输办理细则》规定,对携带品超重不足___千克时,应免收运费。
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7.《车票实名制管理办法》中规定,自助售票机仅受理___的购票和取票。
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8.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
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13.《总公司服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
14.《铁路旅客运输规程》中规定,___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
【填空题】
15. 《总公司服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员___。
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16.《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的___。
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19.《总公司服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”___。
【填空题】
20.《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取___的办法确定。
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21.《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持___周到热情为旅客服务。
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22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合,发生问题应本着___的原则积极处理。
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23.《总公司服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
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24.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作由___监督管理。
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25.处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持___、___、___的原则。
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26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
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28.《总公司服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
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29.《总公司服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合___,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
1.列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
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8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
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9. 列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
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10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求?
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口令长度越长,安全性越高
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关于木马病毒的特性是主动传播性
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在信息系统中,访问控制是在为系统资源提供最大限度共享的基础上对用户的访问权进行管理
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信息安全的发展经过了四个历史发展阶段,从信息安全的发展过程中可以看出,随着信息技术本身的发展和信息技术应用的发展,信息安全的内涵和外延都在不断地加深和扩大,包含的内容已从初期的数据加密演化到后来的数据恢复、信息纵深防御等历史发展阶段顺序是通信安全阶段、计算机安全阶段、信息安全阶段、信息安全保障阶段
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完整的数字签名过程包括从发送方发送消息到接收方安全的接收到消息包括签名和验证过程
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信息安全保障的目的不仅是保护信息和资产的安全,更重要的是通过保障信息系统安全来保障信息系统所支持的业务安全,从而实现业务的可持续性信息安全保障不包括生命周期
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对称密码体制通信双方拥有同样的密钥,使用的密钥相对较短,密文的长度往往与明文长度相同
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访问控制列表,耗费资源少,是一种成熟且有效的访问控制方法
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数字签名是在签名者和签名接收者之间进行的,这种数字签名方式主要依赖公钥密码体制来实现,数字签名算法中,通常对消息的Hash值签名,而不对消息本身签名
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VPN它有两层含义:首先是“虚拟的”,即用户实际上并不存在一个独立专用的网络,既不需要建设或租用专线,也不需要装备专用的设备,而是将其建立在分布广泛的公共网络上,就能组成一个属于自己专用的网络其次是“专用的”,相对于“公用的”来说,它强调私有性和安全可靠性不属于VPN的核心技术是隧道技术
A. 对
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网络地址转换是在IP地址日益缺乏的情况下产生的一种网络技术,主要目的是重用IP地址,解决IP地址空间不足问题
A. 对
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信息安全的三个基本安全属性不包括机密性
A. 对
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虚拟专用网络VPN通常是指在公共网路中利用隧道技术,建立一个临时的,安全的网络这里的字母 P 的对解释是Private 私有的、专有的
A. 对
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与 PDR 模型相比, P2DR 模型多了反应环节
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从受威胁对象的角度,可以将我国面临的信息安全威胁分为3类:国家威胁、组织威胁和个人威胁
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Alice 用 Bob 的密钥加密明文,将密文发送给 Bob Bob 再用自己的私钥解密,恢复出明文此密码体制为对称密码体制
A. 对
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密码学是网络安全的基础,但网络安全不能单纯依靠安全的密码算法、密码协议也是网络安全的一个重要组成部分密码协议定义了两方或多方之间为完成某项任务而指定的一系列步骤,协议中的每个参与方都必须了解协议,且按步骤执行
A. 对
B. 错
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在混合加密方式下,真正用来加解密通信过程中所传输数据的密钥是非对称密码算法的公钥
A. 对
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若Bob给Alice发送一封邮件,并想让Alice确信邮件是由Bob发出的,则Bob应该选用Bob的私钥对邮件加密
A. 对
B. 错
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公钥密码学的思想最早是欧拉Euler提出的、
A. 对
B. 错
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PKI的主要理论基础是公钥密码算法
A. 对
B. 错
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1、网络安全的基本要素有机密性,完整性,可用性,___ ,不可抵赖性。
【填空题】
2、网络安全的主要威胁有:非授权访问,冒充合法用户,___,干扰系统正常运行,利用网络传播病毒,线路窃听等。
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3、访问控制包括三个要素为主体,客体和___。
【填空题】
4、网络安全的目标主要表现在:物理安全,网络安全,___,应用安全,管理安全。
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5、网络安全的特征有保密性 、___、 可用性 、 可控性
【填空题】
6、网络安全的结构层次包括物理安全 、___、 安全服务。
【填空题】
7、网络安全面临的主要威胁有黑客攻击 、 计算机病毒 、___。
【填空题】
8、计算机安全的主要目标是保护计算机资源免遭毁坏 、 替换 、 ___ 、 丢失。
【填空题】
9、数据库系统安全特性包括数据独立性 、___ 、 数据完整性 、 并发控制 、故障恢复。
【填空题】
10、数据库安全的威胁主要有 ___ 、 损坏 、 窃取。
【填空题】
11、数据库中采用的安全技术有户标识和鉴定 、___、 数据分级 、 数据加密。
【填空题】
12、计算机病毒可分为文件病毒 、___、 多裂变病毒 、 秘密病毒 、异性病毒、宏病毒等几类。
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13、数据库常见的攻击方式为SQL注入、___、网页挂写。
【填空题】
14、数据库的破坏来自非法用户、___、多用户并发访问几个方面。
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15、为了保护数据库,防止被恶意的滥用,可以从环境级、职员级、___、网络级、DBS级由低到高的我一个级别上设置各种安全措施。