12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。_答案

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12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。

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19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。

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20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。

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1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。

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4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

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5.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工___的原则，___的使用运输能力，均衡地组织运输。

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6.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足___千克时，应免收运费。

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7.《车票实名制管理办法》中规定，自助售票机仅受理___的购票和取票。

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8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。

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9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。

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13.《总公司服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。

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23.《总公司服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

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24.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作由___监督管理。

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25.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持___、___、___的原则。

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26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。

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28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。

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29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。

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1．列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

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8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

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9. 列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

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10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。

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螺纹的要素：、直径、线数、旋向、螺距和导程。

A. 齿型

B. 牙型

C. 螺纹线

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【单选题】

螺纹的要素：牙型、直径、线数、旋向、和导程。

A. 齿型

B. 导距

C. 螺母

D. 螺距

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螺纹的要素：牙型、直径、、旋向、螺距和导程。

A. 螺母

B. 线数

C. 螺纹线

D. 刚度

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螺纹的要素：牙型、、线数、旋向、螺距和导程。

A. 齿型

B. 螺母

C. 直径

D. 刚度

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【单选题】

螺纹的要素：牙型、直径、线数、旋向、螺距和。

A. 螺纹线

B. 导程

C. 导距

D. 螺母

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【单选题】

螺栓“ ”值是指螺杆直径。

A. Q

B. X

C. D

D. M

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【单选题】

螺栓“M”值是指螺杆。

A. 半径

B. 直径

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【单选题】

“M”值是指螺杆直径。

A. 螺栓

B. 螺母

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D. 螺牙

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螺栓“M”值是指直径。

A. 螺栓

B. 螺杆

C. 螺母

D. 螺纹

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【单选题】

滚动轴承的组成一般由、内圈、滚动体和保持架组成。

A. 定子

B. 外圈

C. 转子

D. 铁芯

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【单选题】

滚动轴承的组成一般由外圈、、滚动体和保持架组成。

A. 定子

B. 内圈

C. 转子

D. 铁芯

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【单选题】

滚动轴承的组成一般由外圈、内圈、滚动体和组成。

A. 保持架

B. 组装架

C. 支撑架

D. 框架

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【单选题】

滚动轴承的组成一般由外圈、内圈、和保持架组成。

A. 铁芯

B. 定子

C. 滚动体

D. 转子

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【单选题】

应力是机械受到外载荷作用后，单位截面上的。

A. 拉力

B. 内力

C. 外力

D. 力矩

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【单选题】

应力的大小与载荷的变化、大小有关。

A. 外

B. 内

C. 局部

D. 部分

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【单选题】

力是使物体的运动状态发生变化或使物体产生的物体间的相互机械作用

A. 摩擦

B. 破坏

C. 变形

D. 磨损

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【单选题】

力的作用效果取决于3个要素：力的大小、力的方向和力的。

A. 交叉点

B. 作用点

C. 对称点

D. 着力点

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【单选题】

金属材料在加工和使用过程中所受到的外力称为。

A. 负荷

B. 重荷

C. 藕荷

D. 载荷

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【单选题】

在机械基础中把非自由体对自由体的限制，称为。

A. 制衡

B. 收束

C. 制约

D. 约束

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【单选题】

将两个或两个以上零件固定在一起的方法，称为。

A. 铆接

B. 剪接

C. 联接

D. 衔接

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【单选题】

摩擦是自然界普遍存在的正常现象，只要有相对运动或相对运动趋势的两物体接触表面之间就会有摩擦存在，摩擦将使接触表面产生。

A. 磨损

B. 破损

C. 损伤

D. 缺损

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【单选题】

在机械基础中摩擦的种类有液(气）摩擦、混合摩擦。

A. 干摩擦

B. 边界摩擦

C. 固体摩擦

D. 滚动摩擦

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【单选题】

机械传动是靠构件之间的或啮合来传动的，以改变从动件的速度大小、转动的方向，实现减速、增速、变速或改变力与力矩的变化，但从动件的运动都是匀速的、连续的。

A. 联接

B. 链接

C. 摩擦

D. 磨合

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【单选题】

在机械基础中由而成的四杆机构称为铰链四杆机构。

A. 销联接

B. 螺钉联接

C. 铰链联接

D. 螺栓联接

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【单选题】

在机械基础中铰链四杆机构分以下3种不同形式：、双曲柄机构、双摇杆机构。

A. 曲柄滑块机构

B. 曲柄摇杆机构

C. 曲柄摇块机构

D. 摇杆滑块机构

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【单选题】

凸轮机构的组成中凸轮机构是由凸轮、和机架3个构件组成。

A. 主动件

B. 从动件

C. 运动件

D. 辅助件

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【单选题】

凸轮机构是将凸轮连续匀速的转动转变成从动件断续非匀速的或摆动。

A. 变速运动

B. 连续运动

C. 曲线运动

D. 直线运动

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【单选题】

判断螺纹的旋向时，必须把螺纹的轴线竖直起来，从螺纹线的下端，螺旋线向左上倾斜，则为左旋；向右倾斜，则为右旋

A. 向上看

B. 向下看

C. 向左看

D. 向右看

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【单选题】

热处理就是将钢在固态下通过加热、保温和不同的冷却方式，改变组织结构，从而获得所需性能的操作工艺。

A. 金属部分

B. 金属外部

C. 金属内部

D. 金属局部

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【单选题】

热处理的分类根据加热、保温和冷却工艺方法的不同，热处理工艺大致分为、表面热处理和化学热处理。

A. 部分热处理

B. 整体热处理

C. 局部热处理

D. 阶段热处理

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【单选题】

机械制图中常用的制图工具有图板、、三角板、曲线板、比例尺、圆规、分规、绘图用品等。

A. 丁字尺

B. 米尺

C. 卷尺

D. 游标卡尺

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【单选题】

在机械制图中标题栏的格式和尺寸应符合GB/T 10609.1—2008的规定，在制图作业中标题栏必须放在图的。

A. 右上方

B. 左上方

C. 右下方

D. 左下方

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【单选题】

在绘制图样时，尺寸界线用来表示所注尺寸的范围，它用绘制，常见自图形的轮廓线、轴线或中心线处引出，画在图形轮廓之外，有时也可借用轮廓线或轴线作为尺寸界线。

A. 粗实线

B. 细实线

C. 细虚线

D. 细点画线

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【单选题】

在绘制图样时，尺寸线用来表示尺寸度量的方向在标注线性尺寸时，尺寸线必须与所标注的线段平行，两端箭头应指到。

A. 粗实线

B. 细实线

C. 尺寸线

D. 尺寸界线

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【多选题】

机械的组成：动力部分、、控制部分、辅助部分。

A. 执行部分

B. 传动部分

C. 接触部分

D. 摩擦部分

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【多选题】

机械的组成：执行部分、传动部分、。

A. 摩擦部分

B. 动力部分

C. 控制部分

D. 辅助部分

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【多选题】

机械的组成：执行部分、传动部分、辅助部分、。

A. 动力部分

B. 摩擦部分

C. 控制部分

D. 接触部分

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【多选题】

机械的组成：动力部分、执行部分、辅助部分、。

A. 摩擦部分

B. 传动部分

C. 接触部分

D. 控制部分

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【多选题】

机械的传动部分传递。

A. 摩擦力

B. 能量

C. 运动

D. 动力

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【多选题】

机械的辅助部分包括等。

A. 润滑

B. 摩擦

C. 照明

D. 传动

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