【填空题】
18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。
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答案
一只
解析
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相关试题
【填空题】
19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。
【填空题】
20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。
【填空题】
1.《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
2.《铁路旅客运输规程》中规定,___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
3.《总公司服务质量规范》中规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用___等服务用语。
【填空题】
4.《总公司服务质量规范》中规定,乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到___,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
【填空题】
5.《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工___的原则,___的使用运输能力,均衡地组织运输。
【填空题】
6.《铁路旅客运输办理细则》规定,对携带品超重不足___千克时,应免收运费。
【填空题】
7.《车票实名制管理办法》中规定,自助售票机仅受理___的购票和取票。
【填空题】
8.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
【填空题】
13.《总公司服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
14.《铁路旅客运输规程》中规定,___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
【填空题】
15. 《总公司服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员___。
【填空题】
16.《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的___。
【填空题】
19.《总公司服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”___。
【填空题】
20.《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取___的办法确定。
【填空题】
21.《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持___周到热情为旅客服务。
【填空题】
22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合,发生问题应本着___的原则积极处理。
【填空题】
23.《总公司服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
24.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作由___监督管理。
【填空题】
25.处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持___、___、___的原则。
【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合___,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
1.列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
9. 列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求?
【简答题】
《客规》中对儿童票有何规定?
【简答题】
持电子客票旅客在列车上、出站前丢失证件的,列车如何办理?
【简答题】
CRH5A型动车组每节车相的定员数?
【简答题】
动车组列车高铁快件码放的要求?
【简答题】
铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定?
【简答题】
沈铁客﹝2019﹞272号 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求?
【简答题】
电子客票发售渠道有哪些?
【简答题】
《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么?
【简答题】
.铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续?
推荐试题
【单选题】
下列原始凭证中,不属于单位自制原始凭证的是___
A. 收料单
B. 限额领料单
C. 购货合同
D. 领料单
【单选题】
以下各项中,不属于原始凭证所必须具备的基本内容的是___
A. 凭证名称、填制日期和编号
B. 经济业务内容摘要
C. 对应的记账凭证号数
D. 填制、经办人员的签字、盖章
【单选题】
下列不属于汇总原始凭证的是___
A. 发料凭证汇总表
B. 限额领料单
C. 差旅费报销单
D. 工资结算汇总表
【单选题】
按其所反映的经济业务是否与现金和银行存款有关划分,下列不属于专用记账凭证的是___.
A. 收款凭证
B. 付款凭证
C. 转账凭证
D. 结算凭证
【单选题】
下列不可以作为同一张记账凭证填列根据的是___
A. 某一张记账凭证
B. 若干张记账凭证
C. 原始凭证汇总表
D. 不同内容和类别的原始凭证
【单选题】
下列不属于按外型特征不同分类的账簿是___
A. 备查账簿
B. 订本式账簿
C. 活页式账簿
D. 卡片式账簿
【单选题】
下列不属于账簿按其帐页格式不同分类的是___
A. 分类账簿
B. 三栏式账簿
C. 多栏式账簿
D. 数量金额式
【单选题】
账簿的格式繁多,下列不属于账簿应具备的基本内容的是___
A. 封面
B. 账夹
C. 扉页
D. 账页
【单选题】
按照规定,不能用红色墨水记账的情况是___
A. 按照红字更正法冲销错误记录
B. 在三栏式账页的余额栏前,如未印明余额方向的,在余额栏内登记负数余额
C. 在借方多栏式明细账页中,登记增加数
D. 根据国家统一会计制度的规定可以用红字登记的其他会计账簿
【单选题】
下列结账方法中不正确的是___
A. 对于不需要按月结计发生额的账户,每月最后一笔余额即为月末余额。月末结账时。只需要在最后一笔经济业务务记录之下通栏划单红线
B. 结账时“全年累计”发生额下通栏划双红线
C. 总账账户在年终结账时,在“本年合计”栏下通栏划双红线
D. 现金、银行存款日记账,每月结账时,在摘要栏注明“本月合计”字样,并在下面通栏划双红线
【单选题】
账实核对是指账簿记录与财产物资实有数额是否相符合,下列不属于账实核对的是___
A. 总分类账簿与序时账簿核对
B. 银行存款日记账余额与银行对账单余额
C. 各种财务明细账余额与实有数额
D. 债券、债务明细账余额与对方单位的账面记录
【单选题】
不符合科目汇总表账户处理程序特点的是___
A. 能够减少登记总额的工作量
B. 不能反映账户间的对应关系
C. 简单易懂,方便易学
D. 适应于规模小,业务量少,凭证不多的单位
【单选题】
“待处理财产损溢”账户借方核算___
A. 发生待处理财产的盘亏或毁损数
B. 财产盘盈数
C. 发生待处理财产的盘盈数
D. 结转已批准处理的财产盘亏数或毁损数
【单选题】
盘亏的存货,报经批准处理后进行账务处理时,应该分别情况记入有关账户,但不记入___
A. 管理费用
B. 营业费用
C. 营业外支出
D. 其他应收款
【单选题】
会计档案的定期保管期限中,不包括___档
A. 5年
B. 10年
C. 20年
D. 25年
【单选题】
款项是作为支付手段的货币资金,下列不属于款项的是___
A. 银行存款
B. 银行汇票存款
C. 外埠存款
D. 股票
【单选题】
产品生产成本不包括___
A. 直接人工
B. 直接材料
C. 制造费用
D. 管理费用
【单选题】
对于收入类账户来讲,下列正确的是___
A. 增加额记入账户的借方
B. 增加额记入账户的贷方
C. 期末结转后有余额
D. 期末有借方余额
【单选题】
下列账簿中,不采用三栏式帐页格式的是___
A. 现金日记账
B. 银行存款日记账
C. 总分类账
D. 包装物明细分类账
【单选题】
下列账簿中采用卡片式账簿的是___
A. 现金日记账
B. 固定资产
C. 总分类账
D. 明细分类账
【单选题】
汇总记账凭证账务处理程序的优点是___
A. 便于会计核算的分工
B. 便于了解账户之间的对应关系
C. 适用于规模较小,业务量较少,记账凭证不多的单位
D. 便于试算平衡
【单选题】
银行存款余额调节表,银行对账单应当保存___
A. 3年
B. 永久
C. 5年
D. 15年
【单选题】
资产负债表中资产项目的顺序是按___排列
A. 项目的重要性程度
B. 项目的流动性大小
C. 项目的收益性高低
D. 项目的金额大小
【单选题】
资产负债表中所有者权益的排列顺序是___
A. 未分配利润—盈余公积-资产公积—实收资本
B. 实收资本—盈余公积—资本公积—未分配利润
C. 实收资本—资本公积—盈余公积—未分配利润
D. 资本公积—盈余公积—未分配利润—实收资本
【单选题】
财产清查中盘盈存货一批,价值2000元,批准后应转入___
A. 营业外收入
B. 其他业务收入
C. 管理费用
D. 主营业务收入
【单选题】
为了记录、反映财产物资的盘盈、盘亏和毁损情况,应当设___科目。
A. 固定资产清理
B. 待处理财产损溢
C. 长期待摊费用
D. 营业外支出
【单选题】
“生产成本”、“制造费用”等成本费用类明细账一般采用___账簿。
A. 三栏式
B. 借方多栏式
C. 数量金额式
D. 贷方多栏式
【单选题】
现金日记账和银行存款日记账必须采用___账簿
A. 活页式
B. 订本式
C. 备查
D. 复币
【单选题】
账簿按___的不同,可分为序时账簿、分类账簿、备查账簿。
A. 用途
B. 外表形式
C. 格式
D. 启用时间
【单选题】
在一定期间内连续记录若干项同类经济业务的会计凭证是___
A. 原始凭证
B. 累计凭证
C. 记账凭证
D. 一次凭证
【单选题】
费用(成本)类账户的借方登记___
A. 增加发生额
B. 减少发生额
C. 增加或减少发生额
D. 本期结转数
【单选题】
“预付账款”账户的期末余额等于___
A. 期初余额+贷方发生额—借方发生额
B. 期初余额+借方发生额—贷方发生额
C. 期初余额+贷方发生额+借方发生额
D. 期初余额—贷方发生额—借方发生额
【单选题】
会计科目按其所反映的经济内容的详细程度分类,可以分为___
A. 二级科目和三级科目
B. 资产类、负债类、所有者权益类、成本类、损益类
C. 一级科目和二级科目
D. 一级科目和明细科目
【单选题】
“会计”这一名词出现于我国下列哪一时期___
A. 西周
B. 东周
C. 秦
D. 西汉
【单选题】
建立持续经营假设的目的是___。
A. 为了保证企业的生产经营活动的正常进行
B. 为了保证企业的会计核算的正常进行
C. 货币计量与实物计量需要
D. 破产清算的需要
【单选题】
取得银行借款存入银行将引起___。
A. 资产一增一减
B. 资产和负债同时增加
C. 资产和所有者权益同时增加
D. 资产和所有者权益一增一减
【单选题】
由动态三要素组成的会计等式是___。
A. 资产=负债+所有者权益
B. 资产=负债+权益
C. 收入-费用=利润
D. 资产+费用=负债+所有者权益
【单选题】
预付款项属于___。
A. 债权
B. 基金
C. 费用
D. 资本
【单选题】
复式记账以___为理论依据。
A. 资金运动规律
B. 利润的计算
C. 会计等式
D. 资产的增减
【单选题】
保证会计核算系统性的必要措施或专门方法是___。
A. 设立会计科目与账户
B. 填制和审核会计凭证
C. 复式记账
D. 登记账薄