【填空题】
22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合,发生问题应本着___的原则积极处理。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
以站保车
解析
暂无解析
相关试题
【填空题】
23.《总公司服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
24.《铁路消防管理办法》中规定,铁路消防工作由___监督管理。
【填空题】
25.处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持___、___、___的原则。
【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合___,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
1.列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
9. 列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求?
【简答题】
《客规》中对儿童票有何规定?
【简答题】
持电子客票旅客在列车上、出站前丢失证件的,列车如何办理?
【简答题】
CRH5A型动车组每节车相的定员数?
【简答题】
动车组列车高铁快件码放的要求?
【简答题】
铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定?
【简答题】
沈铁客﹝2019﹞272号 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求?
【简答题】
电子客票发售渠道有哪些?
【简答题】
《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么?
【简答题】
.铁总运(2016)267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求?
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求?
【简答题】
动车组列车手动紧急解锁的操作方法?
【简答题】
铁总客[2018]59号《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
【简答题】
CRH5型动车组烟火报警显示系统的3个指示灯都代表哪个区域?
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的?
【简答题】
我局对列车垃圾投放有哪些规定?
【简答题】
总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定?
【简答题】
旅客在列车上丢失实名制车票的列车长如何办理?
【简答题】
动车组列车晚点1小时及以上且逢用餐时间如何办理?
【简答题】
动车组实名制验票有哪些规定?
【简答题】
遇有视力残疾旅客携带导盲犬乘车,列车工作人员应提供哪些帮助?
【简答题】
如何实行首问首诉负责制?
【简答题】
动车组列车发生故障时,列车工作人员要做好哪些工作?
【简答题】
商务座车免费提供什么用品?
【判断题】
123
A. 对
B. 错
【单选题】
试题1: 行政处罚只能___。
A. 对有行政隶属关系的人实施
B. 由公安机关执行
C. 处罚公务员或公民个人,而不能处罚单位或组织
D. 是国家特定行政机关对违反行政法的个人或组织依法采取的惩戒措施
【单选题】
试题2:治安行政案件的审级适用___。
A. 二审终审
B. 一审终审
C. 一审一复核
D. 一审二复核
推荐试题
【单选题】
网元指针连续调整原因为:___
A. 该网元节点时钟与网络时钟出现频差
B. 该网元节点时钟与网络时钟出现相差
C. 该网元处在SDH/PDH 边界处
D. 该网元时钟工作处于保持模式
E.
F.
【单选题】
为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每( )月一次,非金牌客户每( )月一次。 ___
A. 3,6
B. 6,12
C. 6,6,
D. 1,3
E.
F.
【单选题】
社会主义核心价值观中,公民个人层面的价值追求是___
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 勤学、修德、明辨、笃实
【单选题】
社会主义思想道德建设的基本原则是 ___
A. 国际主义   
B. 爱国主义   
C. 集体主义   
D. 个人主义
【单选题】
社会主义核心价值体系的基础是___
A. 中国特色社会主义共同理想
B. 马克思主义指导思想
C. 民族精神和时代精神
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
中国特色社会主义文化发展道路的出发点和落脚点是___
A. 培养文化自觉和自信
B. 满足人民精神文化需求
C. 提高国家文化软实力
D. 弘扬中华优秀传统文化
【单选题】
集中体现社会主义文化建设性质和方向的是___
A. 诚信守法建设
B. 思想道德建设
C. 科学文化建设
D. 民主法制建设
【单选题】
民族精神的核心是___
A. 爱国主义
B. 社会主义
C. 集体主义
D. 国际主义
【单选题】
社会主义核心价值体系的精髓是___
A. 马克思主义
B. 共同理想
C. 民族精神与时代精神
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
中华民族伟大复兴的基础工程是建设___
A. 经济强国
B. 教育强国
C. 政治强国
D. 文化强国
【单选题】
激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量是___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义文化
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义理论体系
【单选题】
文化产品具有不同于物质产品的特殊属性,文化工作者要努力为人民提供最好的精神食粮。为此必须坚持:___
A. 把“扫黄打非”放在首位
B. 把社会效益放在首位
C. 把“双百”方针放在首位
D. 把文化产品多元化放在首位
【单选题】
当前社会建设中,最大的民生是___
A. 教育
B. 就业
C. 医疗
D. 养老
【单选题】
新时代推进生态文明建设,必须坚持的方针是___
A. 节约优先、保护优先、自然恢复为主
B. 生态惠民、生态利民、生态为民
C. 统筹兼顾、整体施策、多措并举
D. 加快制度创新,强化制度执行
【单选题】
中国梦最核心的内容是___
A. 经济发展、社会和谐、文化繁荣
B. 国家富强、民族振兴、人民幸福
C. 民主健全、科技进步、教育公平
D. 劳有所得、老有所养、住有所居
【单选题】
人与自然和谐相处,就是___
A. 征服自然、改造自然、超越自然
B. 生产发展、生活富裕、生态良好
C. 高速发展、粗放发展、平衡发展
D. 优先发展、后期治理、适当补偿
【单选题】
当前我国社会建设的重点是___
A. 激发社会组织活力
B. 健全公共安全体系
C. 有效化解社会矛盾
D. 保障和改善民生
【单选题】
建设社会主义生态文明,必须放在首位的是___
A. 加大环保力度
B. 做好生态保育工作
C. 节约资源
D. 建设循环经济
【单选题】
生态文明的核心是正确处理___
A. 人与自然的关系
B. 保护与开发的关系
C. 人与社会的关系
D. 利用与修复的关系
【单选题】
构建社会主义和谐社会的关键在___
A. 维护公平正义
B. 坚持党的领导
C. 保持安定团结
D. 完善社会管理
【单选题】
构建社会主义和谐社会的工作动力是___
A. 坚持科学发展
B. 坚持以人为本
C. 坚持民主法治
D. 坚持改革开放
【单选题】
十九大指出,中华民族永续发展的千年大计是___
A. 民主法制建设
B. 建设生态文明
C. 增进民生福祉
D. 全面建成小康社会
【单选题】
习近平外交思想中,推动构建人类命运共同体的宗旨是___
A. 尊重文化多样、抵制强权政治
B. 关注气候变化、加强全球治理
C. 反对恐怖主义、保障地区安全
D. 维护世界和平、促进共同发展
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,时代主题仍然是___ 
A. 战争与革命问题  
B. 和平与发展问题 
C. 协调与平衡问题  
D. 污染与治理问题 
【单选题】
毛泽东提出的"一边倒"外交方针的含义是新中国___
A. 只能倒向社会主义阵营一边
B. 必须清理旧中国残留的对外关系遗迹
C. 不屈从于任何外来压力
D. 不承认国民党政府的一切外交关系
【单选题】
和平共处五项原则的精髓是___
A. 国家主权平等
B. 互不侵犯
C. 互不干涉内政
D. 平等互利
【单选题】
坚持独立自主的和平外交政策,放在第一位的是 ___
A. 国家间的友好关系
B. 世界的和平与安宁
C. 国家的主权和安全
D. 世界发展的多样性
【单选题】
邓小平认为和平与发展是世界的主题,其中和平问题是指___
A. 在全世界范围消除一切战争,谋求各国共同发展的问题
B. 树立新安全观的问题
C. 在较长时间内维护世界和平,防止新的世界大战的问题
D. 建设和谐世界的问题
【单选题】
我国对外政策的基本立足点是___
A. 维护我国的独立和主权
B. 促进世界的和平与发展
C. 加强同发展中国家的团结与合作
D. 加强和改善同发达国家的关系
【单选题】
当前威胁世界和平与稳定的主要根源是___
A. 民族问题和宗教问题
B. 恐怖主义和局部战争
C. 资源问题和贫富差距
D. 霸权主义和强权政治
【单选题】
我国处理国家间关系的基本准则是___
A. 不结盟
B. 联合国宪章
C. 国际法
D. 和平共处五项原则
【单选题】
我国坚定不移地奉行独立自主和平外交政策,这是由___
A. 我国的和平发展道路决定的
B. 我国的综合国力决定的
C. 我国的社会主义性质和在国际上的地位决定的
D. 国际政策格局决定的
【单选题】
安装ANM2000网管客户端时不需要安装的软件是( )___
A. INFORMIX 9.40
B. CSDK 2.81
C. ADMINTOOLS
D. ANM2000客户端软件
E.
F.
【单选题】
时钟等级中,质量等级最高的是()___
A. SDH网元时钟SEC
B. 端局从时钟SSU-B
C. 转接局从时钟SSU-
D. 基准主时钟PRC
E.
F.
【单选题】
为加强防火安全意识,维护人员进入维护现场内,必须做到___
A. 严禁吸烟
B. 严禁吐痰
C. 严禁大声喧哗
D. 严禁打架斗殴
E.
F.
【单选题】
为客户安装设备时,登记集团短信(企业信息机)的相关资料,如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息,并在安装完毕( )转交给网络服务中心相关负责人存档。___
A. 当天
B. 两天内
C. 一周内
D. 一个月内
E.
F.
【单选题】
为了避免数据冲突并提高PON网络利用率,上行方向采用()方式并对各ONU的数据发送带宽进行动态分配___
A. FDMA
B. TDMA
C. SDMA
D. CDMA
E.
F.
【单选题】
为了定位传输线路的故障点,采用哪种办法 ___
A. 采用生成树协议(STP)
B. 划分VLAN
C. 黑洞路由
D. 端口环回
E.
F.
【单选题】
为了防止网络风暴,应采用那种操作 ()___
A. 采用生成树协议(STP)
B. B.划分VLAN
C. C.黑洞路由
D. D.端口换回
E.
F.
【单选题】
为了复制一个工作表,用鼠标拖动该工作表选项卡到达复制位置的同时,必须按下( )___
A. Alt
B. Ctrl
C. Shift
D. Shift+Ctrl
E.
F.