【单选题】
238在布置车站售票、检票设备位置时要依据客流组织的原则,应尽量避免___
A. 客流的分散
B. 客流的对流
C. 客流的集中
D. 客流的流动
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
239售票室与安全疏散门的位置应当___。
A. 尽量集中设置
B. 保持一定距离
C. 远远分开
D. 没有要求
【单选题】
240车站设置售、检票设备的位置不合理,造成的结果不包括___。
A. 客流对流
B. 客流拥堵
C. 乘客流动路线不合理
D. 客流有序流动
【单选题】
241轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈___趋势。
A. 缓慢上升
B. 快速下降
C. 快速上升
D. 缓慢下降
【单选题】
242对于大型换乘枢纽,下列描述正确的是___。
A. 客流量小,而且客流组成复杂
B. 客流量大,而且客流组成复杂
C. 客流量大,而且客流组成简单
D. 客流量小,而且客流组成简单
【单选题】
243城市轨道线路间的客流换乘方式不包括___。
A. 同台换乘
B. 出入口换乘
C. 站厅换乘
D. 通道换乘
【单选题】
244客流是___。
A. 静态变化的、没有规律的
B. 静态变化的、有规律的
C. 动态变化的、有规律的
D. 动态变化的、没有规律的
【单选题】
城市轨道交通运营时间要考虑___及设备检修的需要。
A. 乘客出行活动的特点
B. 线路的长度
C. 季节的变化
D. 以上皆是
【单选题】
246世界上大多数城市的轨道交通运营时间在___小时之间。
A. 10~12
B. 18~20
C. 20~22
D. 22~24
【单选题】
247___是城市轨道交通提高服务水平的体现。
A. 适当延长行车间隔
B. 适当延长运营时间
C. 适当提高票价
D. 以上皆是
【单选题】
248轨道交通出入口周围___范围内应设置车站位置导向标志。
A. 1000米
B. 800米
C. 500米
D. 300米
【单选题】
249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。
A. 随意、整齐、干净
B. 漂亮、美观、时髦
C. 端庄、大方、美观
D. 时尚、抢眼、美丽
【单选题】
250在岗时使用下列文明用语正确的是___。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
【单选题】
251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___,对服务人员应进行防止使用忌语的培训。
A. 文明用语
B. 服务忌语
C. 服务用语
D. 忌语
【单选题】
252发现走失的儿童时不可以___。
A. 应带领其至安全场所
B. 设法联系其监护人或家长
C. 报警
D. 让儿童独自等待
【单选题】
253当车厢站席密度为___人/㎡时,城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。
A. 2~3(含)
B. 4~5(含)
C. 5~6(含)
D. >6
【单选题】
254两条单线区间隧道应设置联络通道,相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。
A. 300
B. 600
C. 500
D. 200
【单选题】
255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。
A. 位置标识
B. 导向标识
C. 警示标识
D. 安全标识
【单选题】
256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面___
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
【单选题】
257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。
A. 限站内保站外
B. 限站外保站内
C. 限换乘保本站
D. 限公交保地铁
【单选题】
259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表___。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
【单选题】
260乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是___。
A. 列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
【单选题】
262遇乘客电扶梯摔伤时,大声向乘客宣传“___”提示后,关闭扶梯。
A. 大家注意,马上停梯
B. 大家注意,请握紧扶手,现在停梯
C. 大家站稳,现在停梯
D. 马上停梯
【单选题】
263涉外服务礼仪中正确的是___。
A. 在谈话中,可以询问收入、年龄等
B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. 在具体礼节上,要过度热情
D. 可以随意评价他人、大声争辩
【单选题】
264下列符合客流疏导规范语言的是___。
A. 请您不要拥挤,顺序进站
B. 请您听从工作人员的指挥,顺序进站
C. 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合
D. 以上都是
【单选题】
265当无意碰撞或影响到乘客时,应立即___,取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
【单选题】
266以下说法错误的是___。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
【单选题】
268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是___。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
【单选题】
269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持___%的可用性。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100
【单选题】
270准点率是指___。
A. 全部开行列车次数/准点列车次数
B. 准点列车次数/全部开行列车次数
C. 非准点列车次数/全部开行列车次数
D. 全部开行列车次数/非准点列车次数
【单选题】
271有效乘客投诉率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
272有效乘客投诉回复率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
273应急服务应以保障乘客___为首要目标。
A. 舒适
B. 准点
C. 便捷
D. 人身安全
【单选题】
275售票机可靠度应大于或等于___。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%
【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
【单选题】
277当有___条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___
A. 遗弃
B. 车站保管
C. 自行处理
D. 安全检查
【单选题】
279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。
A. 站台
B. 站厅
C. 入口
D. 乘客服务中心
【单选题】
280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
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【多选题】
DHCP包含以下哪些报文类型? (多选)___
A. DHCP ROLLOVER
B. DHCP DISCOVER
C.
D. HCP REQUEST
【多选题】
如图所示的网络中,下列描述正确的是___。
A. RTA与SWC之间的网络为同一个冲突域
B. SWA与SWC之间的网络为同一个广播域
C. SWA与SWC之间的网络为同一个冲突域
D. SWA与SWB之间的网络为同一个广播域
【多选题】
基于ACL规则,ACL可以划分为以下哪些类?(多选)___
A. 二层ACL
B. 用户ACL
C. 高级ACL
D. 基本ACL
【多选题】
路由器Router D邻居关系如下,下列说法正确的有? (多选)___
A. DR路由器的Router-ID为
B. DR路由器的Router-ID为10.0.1.1
C. 本路由器是DROther路由器
D. 本路由器和Router-ID为10.0.3.3的路由器不能直接交换链路状态信息
【多选题】
SR(Segment Routing)的产生的原因之一是因为传统的LDP存在一些制约其发展的因素,以下关于LDP的问题描述正确有哪些? (多选) ___
A. LDP算路依赖与IGP,在IGP与LDP不同步的情况下会造成黑洞,影响业务
B. LDP本身有11种协议报文,在应用时大大增加了链路带宽的消耗和设备CPU利用率
C. LDP只支持IGP最短路径(最小开销)进行路径计算,不支持流量工程
D. LDP无法实现标签自动分配
【多选题】
关于传输层协议说法正确的有? (多选)___
A. UDP使用SYN和ACK标志位来请求建立连接和确认建立连接
B. 知名端口号范围为0-1023
C. UDP适合传输对时延敏感的流量,并且可以依据报文首部中的序列号字段进行重组
D. TCP连接的建立是一个三次握手的过程,而TCP连接的终止则要经过四次握手
【多选题】
管理员想要更新AR2200路由器的VRP,则正确的方法有(多选)。___
A. 管理员把AR2200配置为TFTP服务器,通过TFTP来传输VRP软件
B. 管理员把AR2200配置为TFTP客户端,通过TFTP来传输VRP软件
C. 管理员把AR2200配置为FTP服务器,通过FTP来传输VRP软件
D. 管理员把AR2200配置为FTP客户端,通过FTP来传输VRP软件
【多选题】
VRP操作平台存在哪些命令行视图? (多选)___
A. 接口视图
B. 用户视图
C. 协议视图
D. 系统视图
【多选题】
OSPF协议支持以下哪些网络类型? (多选)___
A. 广播类型
B. 点到点
C. 点到点类型
D. NBMA
【多选题】
OSPF协议邻居关系有哪几种稳定状态?(多选)___
A. Down
B. Full
C. 2-way
D. Attempt
【多选题】
下列哪些路由协议是动态路由协议? (多选) ___
A. OSPF
B. BGP
C.
D. irect
【多选题】
在OSPF协议中,下面对DR的描述中正确的是()。(多选)___
A. DR和BDR之间也要建立邻接关系
B. 若两台路由器的优先级值相等,则选择Router ID大的路由器作为DR
C. 若两台路由器的优先级值不同,则选择优先级值较小的路由器作为DR
D. 默认情况下,本广播网络中所有的路由器都将参与DR选举
【多选题】
如图所示,两台路由器配置了oSPF之后,管理员在RTA上配置了<silent-interfaces0/0/1>命令,则下面描述 正确的是()。(多选)___
A. RTA会继续接收并分析处理RTB发送的OSPF报文
B. 两台路由器的邻居关系将会down掉
C. RTA将不再发送OSPF报文
D. 两台路由器的邻居关系将不会受影响
【多选题】
目前,公司有一个网络管理员,公司网络中的AR2200通过Telnet直接输入密码后就可以实现远程管理。新 来了两个网络管理员后,公司希望给所有的管理员分配各自的用户名与密码,以及不同的权限等级。那么应 该如何操作呢?(多选)___
A. 在配置每个管理员的帐户时,需要配置不同的权限级别
B. Telnet配置的用户认证模式必须选择AAA模式
C. 在AAA视图下配置三个用户名和各自对应的密码
D. 每个管理员在运行Telnet命令时,使用设备的不同公网IP地址
【多选题】
路由条目10.0.0.24/29可能由如下哪几条子网路由汇聚而来? (多选)___
A. 10.0.0.24/30
B. 10.0.0.26/30
C. 10.0.0.28/30
D. 10.0.0.23/30
【多选题】
173查询设备OSPF协议的配置信息,可以使用下列哪些命令? (多选)___
A. dis ip routing-table
B. display current-configuration
C. display ospf peer
D. 在OSPF协议视图下: display this
【多选题】
某台设备输出信息如下,下列说法正确的有? (多选) ___
A. 接口的MAC地址为00e0-fc22-4fff
B. 接口的IP地址为10.0.12.2/24
C. 本接口的工作速率为1Gbps
D. 本接口的MTU值为1000
【多选题】
关于黑洞MAC地址表说法正确的是? (多选)___
A. 在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后,保存的表项不会丢失
B. 由用户手工配置,并下发到各接口板,表项不可老化
C. 配置黑洞MAC地址后,源MAC地址或目的MAC地址是该MAC的报文将会被丢弃
D. 通过配置黑洞MAC地址表项,可以过滤掉非法用户
【多选题】
关于静态MAC地址表说法正确的是? (多选)___
A. 接口和MAC地址静态绑定后,其他接口收到源MAC是该MAC地址的报文将会被丢弃
B. 通过查看静态MAC地址表项,可以判断两台相连设备之间是否有数据转发
C. 一条静态MAC地址表项,只能绑定一个出接口
D. 在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后,保存的表项不会丢失
【多选题】
OSPF协议在以下哪种网络类型中需要选举DR和BDR? (多选)___
A. 点到点类型
B. 广播类型
C. NBMA
D. 点到点
【多选题】
在一台路由器上配置OSPF时,必须手动进行的配置有()。 (多选)___
A. 开启OSPF进程
B. 创建OSPF区域
C. 配置Router ID
D. 指定每个区域中所包含的网络
【多选题】
下列关于单臂路由的说法正确的有? (多选)___
A. 每个VLAN一个物理连接
B. 交换机上,把连接到路由器的端口配置成Trunk类型的端口,并允许相关VLAN的帧通过
C. 在路由器上需要创建子接口
D. 交换机和路由器之间仅使用一条物理链路连接
【多选题】
下列关于链路聚合说法正确的有? (多选)___
A. Eth-Truk接口不能嵌套
B. 两台设备对接时需要保证两端设备上链路聚合的模式一致
C. GE接口和FE接口不能加入同一个Eth-Trunk接口
D. GE电接口和GE光接口不能加入同一个Eth-Trunk接口
【多选题】
SA(Security Association)安全联盟由以下哪些参数标识? (多选)___
A. 源IP地址
B. 安全参数索引SPI(Security Parameter Index)
C. 目的IP地址
D. 安全协议(AH或ESP)
【多选题】
以下关于IPv6无状态地址自动配置和DHCPv6说法正确的有? (多选)___
A. IPv6无状态地址自动配置使用RA和RS报文
B. DHCPv6比无状态自动配置可管理性更好
C.
D. HCPv6又可以分为DHCPv6有状态自动配置和DHCPv6无状态自动配置
【多选题】
路由器接口输出信息如下,下列说法正确的有? (多选)___
A. 本接口的全球单播地址为2001::12:1
B. 本接口的MTU值为1500
C. 本接口的链路本地地址为FE80::2EO:FCFF:FE6F:4F36
D. 本接口IPv6协议状态为UP
【多选题】
212某台路由器DHCP地址池配置信息如下,下列说法正确有? (多选)___
A. 该地址池有199个可用的IP地址
B. IP地址的租期为12h
C. 该地址池有55个可用的IP地址
D. DHCP客户端可能获取的IP地址为192.168.1.2
【多选题】
213某台路由器路由表输出信息如下,下列说法正确的是? (多选)___
A. 本路由器到达10.0.0.1的NextlHop为10.0.21.2
B. 本路由器到达10.0.0.1的NextHop为10.0.12.2
C. 本路由器到达10.0.2.2的NextHop为10.0.12.2
D. 本路由器到达10.0.2.2的NextHop为10.0.21.2
【多选题】
路由器1路由表输出信息如下,下列说法正确的是? (多选)___
A. 路由表中存在两种动态路由协议
B. 路由器Etherneto/0/0接口IP地址的掩码长度为24位
C. 路由器Etherneto/0/0接口的IP地址为10.0.12.1
D. 路由表中存在一种动态路由协议
【多选题】
关于免费ARP,下面说法正确的是()。 (多选)___
A. 免费ARP报文的格式与普通ARP应答报文的格式相同
B. 免费ARP可以帮助更新旧的IP地址信息
C. 通过发送免费ARP,可以确认IP地址是否有冲突
D. 免费ARP报文的格式与普通ARP请求报文的格式是相同的
【多选题】
在OSI参考模型的传输层中,可以使用下面哪些流量控制方式? (多选)___
A. 源抑制报文
B. 窗口机制
C. 确认技术
D. 缓存技术
【多选题】
如图所示,两台交换机上都禁用了STP协议,主机A发送了一个ARP Request,则下面描述正确的是()。(多选)___
A. 这两台交换机能够实现负载均衡
B. 这两台交换机的CPU占用率将会很高
C. 这个网络中将会出现重复帧
D. 这两台交换机的MAC地址表会频繁抖动
【多选题】
某台路由器输出信息如下,下列说法错误的是? (多选)___
A. 本路由器开启了区域认证
B. 本设备出现故障,配置的Router Id和实际生效的Router ID不一致
C. 本设备生效的Router Id为10.0.12.1
D. 本设备生效的Router Id为10.0.1.1
【多选题】
234在VRP操作系统中,如何进入OSPF区域0的视图? (多选)___
A. [Huawei-ospf-1]area 0
B. [Huawei]ospf area 0
C. [Huawei-ospf-1]area 0 enable
D. [Huawei-ospf-1]area 0.0.0.0
【多选题】
在华为设备中,OSPF选举Router ID的方法可以是下列哪种? (多选)___
A. 通过手工定义一个任意的合法Router ID
B. 如果未配置Loopback接口,则在其他接口的IP地址中选取最大的IP地址作为Router ID
C. 华为交换机可能使用最大的VLANIF的IP地址作为Router ID
D. 如果配置了Loopback接口,则从Loopback接口的IP地址中选择最大的IP地址作为Router ID
E. 使用默认的127.0.0.1
【多选题】
下列哪几项是配置静态路由的基本要素? (多选)___
A. 目的网段
B. 出接口的MAC地址
C. 下一跳的IP地址
D. 出接口
【多选题】
动态主机配置协议DHCP可以分配以下哪些网络参数? (多选)___
A. 操作系统
B. DNS地址
C. IP地址
D. 网关地址
【多选题】
如图所示,在KTA的Serial1/0/1接口使用命令“ip address unnumbered interface loopback 0”配置了地址借用,则下面描述正确的是()。 (多选)___
A. RTA的接口Serial 1/0/1的IP地址为10.1.1.1/24
B. RTA的接口Serial1/0/1的IP地址为10.1.1.1/32
C. RTA的路由表中存在一条10.1.1.0/24的路由条目
D. RTA的路由表中不存在一条10.1.1.0/24的路由条目
【多选题】
路由器建立路由表的方式有哪三种? (多选)___
A. 动态路由
B. 静态路由
C. 直连路由
D. 聚合路由
【多选题】
90下面哪些是路由协议?(多选)___
A. BGP
B. IPX
C. OSPF
D. IP