【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
277当有___条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___
A. 遗弃
B. 车站保管
C. 自行处理
D. 安全检查
【单选题】
279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。
A. 站台
B. 站厅
C. 入口
D. 乘客服务中心
【单选题】
280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
【单选题】
281服务组织的自我评价,每年不应少于___次;评价结果应在车站公示,宜向社会公布。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
Please stand firm and hold the handrail,do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 上下列车
C. 搭乘扶梯
D. 进出车站
【单选题】
283中文语句“请注意,因车站进站闸机故障,请听从工作人员指引,从临时通道进站,不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为:___。
A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
【单选题】
284严禁携带充气气球进站,译成英文应该是___。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
【单选题】
乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即___。
A. 倾听、交流、辩解、快捷
B. 拖延、克制、沟通、妥协
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
【单选题】
286列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客,为了您和他人的安全,请在黄色安全线内排队候车,谢谢合作
B. 上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车,谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
【单选题】
287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。
A. 网络投诉
B. 上访
C. 哭诉
D. 当面口头投诉
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心(售票室)
D. 站台
【单选题】
___是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
A. 金钱
B. 语言
C. 车票
D. 列车
【单选题】
290对轨道交通服务人员来说,___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。
A. 学历
B. 相貌
C. 微笑
D. 身高
【单选题】
291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分,不仅有利于员工提高个人的内在修养,而且能够提升轨道交通运营企业的___。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
【单选题】
292从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。
A. 安全检查
B. 车辆维护
C. 乘客导向
D. 乘客问询
【单选题】
341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
【单选题】
342紧急情况下,利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
343当列车在车站出现异常时,需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。
A. 清车(清客)
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___
A. 节假日大客流
B. 暑期大客流
C. 大型活动大客流
D. 恶劣天气大客流
【单选题】
346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___
A. 当看到多对站台门不能开启的时候,及时按下紧急停车按钮
B. 接到站台门故障信息后,及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理
C. 将信息报行车值班员和故障报警中心
D. 跟进站台门维修情况,并将站台门的故障和修复情况报行车调度员
【单选题】
347车站在某一时段集中到达的,客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流,称为___。
A. 高峰客流
B. 日客流
C. 大客流
D. 小时客流
【单选题】
348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。
A. 平均
B. 低谷
C. 高峰
D. 平谷
【单选题】
349大客流的形成原因,下列最不可能的是:___。
A. 节假日
B. 正常天气
C. 车站周边大型活动
D. 工作日早高峰
【单选题】
350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___
A. 2700人
B. 3200人
C. 3700人
D. 4200人
【单选题】
351单一车站大客流一般在___期间发生。
A. 中午平峰
B. 天气变化
C. 季节变化
D. 周边大型文体活动散场
【单选题】
352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案,现场客流组织遵循___的原则。
A. 安全可控、客流有序
B. 由内而外
C. 逐级控制
D. 分时段控制
【单选题】
353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置,紧急情况下乘客可向___报警。
A. 司机
B. 司机或行调
C. 控制室
D. 站长
【单选题】
354位置标识版面纵向布置时,图形符号宜位于___,文字位于下方。
A. 上方
B. 下方
C. 左方
D. 右方
【单选题】
355正常运营时,电梯、自动扶梯由___监视。
A. F AS
B. PIS
C. I S C S
D. AFC
【单选题】
356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。
A. 方向标志
B. 位置标志
C. 无障碍标志
D. 公告栏
【单选题】
357下列___项不属于城市轨道安全标识。
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 提示标志
D. 提醒标志
【单选题】
358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点,列车车门等处应设置盲文触摸信息牌,可设置___等信息装置。
A. 声音提示
B. 凸起提示
C. 感应提示
D. 红外提示
【单选题】
359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置,当通行区域大于___时,可重复设置。
A. 50 m
B. 60 m
C. 100 m
D. 30 m
【单选题】
360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。
A. 上方
B. 下方
C. 左方
D. 右方
【单选题】
362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。
A. 预防为主
B. 疏散客流安全
C. 统一指挥
D. 减少损失
【单选题】
363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息,方便乘购票。
A. 票价
B. 票面金额
C. 票面种类
D. 票面编号
【单选题】
364车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站___;车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。
A. 首末班车时间
B. 列车间隔时间
C. 各站列车运营时间
D. 各站停站时间
推荐试题
【单选题】
欲配制1%过氧乙酸1000ml,需要20%的过氧乙酸原液和灭菌蒸馏水的ml数分别为___
A. 50ml,950ml
B. 100ml,900ml
C. 150ml,850ml
D. 200ml,800ml
E. 250ml,750ml
【单选题】
不符合医院洗手设备的是___
A. 设有流动水设施
B. 采用脚踏式、肘式或感应式开关
C. 尽量选用液体皂
D. 准备擦手毛巾擦干双手
E. 不便于洗手时应备无菌蒸馏水冲洗双手
【单选题】
为防止被污染的利器刺伤,正确的做法是___
A. 小心处理用过的尖锐物品和设备
B. 使用后的针头重复使用需严格筛选
C. 用手去除针头时务必小心谨慎
D. 废弃的针头需立即复帽
E. 用后的针和手术刀应弃于黄色双层塑料袋内
【单选题】
患者女性,59岁。因甲状腺腺瘤入院手术治疗,术后3天仍有中等热度并出现肺部感染的症状和体征,该患者属于___
A. 医院感染
B. 院外感染
C. 合并症
D. 难治疗性感染
E. 特殊感染
【单选题】
下列叙述错误的是___
A. 高度危险物品必须用灭菌方法处理
B. 部分中度危险物品可选用中水平消毒法
C. 胃镜必须采用高水平消毒方法
D. 低度危险物品一般可采用低水平消毒方法
E. 受到一般细菌污染的物品,必须选用高水平消毒方法
【单选题】
留置套管针患者发生静脉炎后,对患者的护理错误的是___
A. 抬高患肢
B. 减慢输液速度
C. 更换注射部位
D. 局部50%硫酸镁湿热敷
E. 送导管尖端进行培养
【单选题】
大便隐血提示上消化道出血量___
A. >2ml
B. <5-10ml
C. >5-10ml
D. 超过15ml
E. 达50ml
【单选题】
呕血提示上消化道出血量在___
A. <100ml
B. 100-200ml
C. 200-250ml
D. 250ml-300ml
E. >300ml
【单选题】
黑便提示上消化道出血量在___
A. 10-20ml
B. 20-30Ml
C. 40-50ml
D. 50-70ml
E. 100ml
【单选题】
咯血量的评估,正确的是___
A. 小量咯血为每日咯血量在10ML以内
B. 中等量咯血为每日咯血量100ml
C. 中等量咯血为每日咯血量500ml
D. 大咯血为每日咯血量达1000ml以上
E. 大咯血为一次咯血量100-500ml
【单选题】
乙醇擦浴浓度、温度、擦浴时间各多少___
A. 25~30%,30℃,≤20min
B. 25~35%,30℃,≤20min
C. 20~30%,30℃,≤30min
D. 20~30%,35℃,≤20min
E. 20~30%,30℃,≤30min
【单选题】
高热病人给予酒精擦浴后,如体温降至多少应取下头部冰袋___
A. 38℃以下
B. 38.5℃以下
C. 39℃以下
D. 39.5℃以下
E. 40℃以下
【单选题】
速脉是指成人每分钟脉搏超过___
A. 80次
B. 90次
C. 100次
D. 110次
E. 120次
【单选题】
属于意识障碍的早期表现,呈现病理倦睡,唤醒后定向力基本完整,能配合检查___
A. 嗜睡
B. 昏睡
C. 浅昏迷
D. 谵妄
E. 深昏迷
【单选题】
患者处于较深睡眠,较重疼痛和言语刺激可唤醒,模糊地作答后又入睡,各种反射均存在___
A. 嗜睡
B. 昏睡
C. 浅昏迷
D. 谵妄
E. 深昏迷
【单选题】
患者对强烈刺激有痛苦表情和躲避反应,无言语应答,不能执行简单命令,各种反射无明显改变___
A. 嗜睡
B. 昏睡
C. 浅昏迷
D. 谵妄
E. 深昏迷
【单选题】
患者自发性动作完全消失,对任何刺激无反应,各种反射均消失,生命征有改变___
A. 嗜睡
B. 昏睡
C. 浅昏迷
D. 谵妄
E. 深昏迷
【单选题】
患者意识不清,定向力丧失,伴有躁动不安、错觉、幻觉和胡言乱语等精神症状___
A. 嗜睡
B. 昏睡
C. 浅昏迷
D. 谵妄
E. 深昏迷
【单选题】
以兴奋性增高为主的高级神经中枢急性失调状态是指___
A. 嗜睡
B. 昏睡
C. 浅昏迷
D. 谵妄
E. 深昏迷
【单选题】
以下哪种疾病引起吸气性呼吸困难___
A. 肺气肿
B. 哮喘
C. 气胸
D. 气管肿瘤
E. 肺不张
【单选题】
支气管哮喘发作时常出现___
A. 进行性呼吸困难
B. 吸气性呼吸困难
C. 呼气性呼吸困难
D. 夜间阵发性呼吸困难
E. 混合性呼吸困难
【单选题】
某肺心病患者近3日来呼吸困难加重,血气分析示PaO52mmHg,PaCO67mmHg,此时给氧宜采用___
A. 间歇给氧
B. 酒精湿化给氧
C. 高压给氧
D. 低浓度持续给氧
E. 高浓度持续给氧
【单选题】
支气管哮喘出现___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 血源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 神经、精神性呼吸困难
【单选题】
自发性气胸出现___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 血源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 神经、精神性呼吸困难
【单选题】
急性左心衰出现___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 血源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 神经、精神性呼吸困难
【单选题】
脑血管意外出现___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 血源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 神经、精神性呼吸困难
【单选题】
氰化物中毒出现___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 血源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 神经、精神性呼吸困难
【单选题】
再生障碍性贫血出现___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 血源性呼吸困难
D. 中毒性呼吸困难
E. 神经、精神性呼吸困难
【单选题】
人工气道套囊的压力___
A. 10-15mmHg
B. 15-20mmHg
C. 20-25mmHg
D. 25-30mmHg
E. 30-35mmHg
【单选题】
首选监测动脉血压的动脉是___
A. 桡动脉
B. 股动脉
C. 肱动脉
D. 足背动脉
E. 颈动脉
【单选题】
采用手掌法计算小面积烧伤,是以患者的手掌进行估算,五指并拢的掌面为体表面积的___
A. 0.50%
B. 1%
C. 1.50%
D. 2%
E. 3%
【单选题】
根据我国情况,成人头面颈占人体体表总面积的___
A. 1%
B. 3%
C. 5%
D. 9%
E. 11%
【单选题】
关于大面积烧伤早期处理,不正确的是___
A. 尽量避免长途转运
B. 最好就近输液
C. 大量饮水
D. 可用止痛药
E. 补液抗休克
【单选题】
大面积烧伤病人抗休克常用的液体是___
A. 平衡盐溶液
B. 碳酸氢钠等渗盐水
C. 低分子右旋糖酐
D. 血浆
E. 生理盐水
【单选题】
坐浴的水温及时间正确的是___
A. 35~38℃,20~30分钟
B. 35~38℃,25~35分钟
C. 38~40℃,20~30分钟
D. 38~40℃,25~35分钟
E. 35~40℃,20~30分钟
【单选题】
护士通过执业资格考试合格后应在?年内提出注册申请___
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
【单选题】
护士执业注册的有效期是___
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
E. 10年
【单选题】
医院污物的处理原则错误的是___
A. 防止污染扩散
B. 分类收集
C. 分别处理
D. 医疗垃圾与生活垃圾一同处理
E. 尽可能地采用焚烧处理
【单选题】
以下不属于Apgar评分项目的是___
A. 心率
B. 呼吸
C. 脉搏
D. 皮肤颜色
E. 肌张力
【单选题】
颅内压增高的重要标志___
A. 头痛
B. 呕吐
C. 意识障碍
D. 视乳头水肿
E. 惊厥