以下___英语表示为“请不要倚靠站台门”。_答案

【单选题】

以下___英语表示为“请不要倚靠站台门”。

A. Please stand clear of the door.

B. Please wait for the train at the opposite platform.

C. Please lean on the door.

D. Please pay the excess fare.

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相关试题

【单选题】

以下___英语表示为“乘扶梯上楼，然后向左转”。

A. Take the escalator upstairs,and turn left.

B. Take the escalator upstairs , and turn right.

C. Those are dangerous articles. You are not allowed to take them on board.

D. I want to recharge my I C card.

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【单选题】

232发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，不应___。

A. 任其发展

B. 对劝阻无效后及时报警，并上报相关上级部门

C. 疏散围观乘客，避免客流拥堵

D. 当公安人员到来后，配合工作

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【单选题】

233哪一项不符合员工着装规定___。

A. 穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿

B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿

C. 不同岗位人员的制服混穿

D. 着工服在乘坐地铁列车时，不可以与乘客争抢座位

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【单选题】

234中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为___。

A. For your safety,please hold the handrail.

B. We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.

C. Please stand in line to get on the train.

D. Go through the gate one by one,please

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【单选题】

235当车站长时间无车时，下列说法正确的是___。

A. 现场负责人视现场情况合理调整人力

B. 服务员需维护好站厅秩序

C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续

D. 以上均正确

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【单选题】

236根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率___

A. 小于或等于百万分之三

B. 大于或等于百万分之三

C. 小于或等于百万分之五

D. 大于或等于百万分之五

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【单选题】

237导向标志系统可提供___。

A. 设施名称及其位置

B. 设施导向

C. 禁止行为

D. 以上均是

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【单选题】

238在布置车站售票、检票设备位置时要依据客流组织的原则，应尽量避免___

A. 客流的分散

B. 客流的对流

C. 客流的集中

D. 客流的流动

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【单选题】

239售票室与安全疏散门的位置应当___。

A. 尽量集中设置

B. 保持一定距离

C. 远远分开

D. 没有要求

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【单选题】

240车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括___。

A. 客流对流

B. 客流拥堵

C. 乘客流动路线不合理

D. 客流有序流动

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【单选题】

241轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈___趋势。

A. 缓慢上升

B. 快速下降

C. 快速上升

D. 缓慢下降

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【单选题】

242对于大型换乘枢纽，下列描述正确的是___。

A. 客流量小，而且客流组成复杂

B. 客流量大，而且客流组成复杂

C. 客流量大，而且客流组成简单

D. 客流量小，而且客流组成简单

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【单选题】

243城市轨道线路间的客流换乘方式不包括___。

A. 同台换乘

B. 出入口换乘

C. 站厅换乘

D. 通道换乘

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【单选题】

244客流是___。

A. 静态变化的、没有规律的

B. 静态变化的、有规律的

C. 动态变化的、有规律的

D. 动态变化的、没有规律的

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【单选题】

城市轨道交通运营时间要考虑___及设备检修的需要。

A. 乘客出行活动的特点

B. 线路的长度

C. 季节的变化

D. 以上皆是

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【单选题】

246世界上大多数城市的轨道交通运营时间在___小时之间。

A. 10～12

B. 18～20

C. 20～22

D. 22～24

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【单选题】

247___是城市轨道交通提高服务水平的体现。

A. 适当延长行车间隔

B. 适当延长运营时间

C. 适当提高票价

D. 以上皆是

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【单选题】

248轨道交通出入口周围___范围内应设置车站位置导向标志。

A. 1000米

B. 800米

C. 500米

D. 300米

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【单选题】

249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。

A. 随意、整齐、干净

B. 漂亮、美观、时髦

C. 端庄、大方、美观

D. 时尚、抢眼、美丽

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【单选题】

250在岗时使用下列文明用语正确的是___。

A. 您好请谢谢对不起再见

B. 喂再见那位这位

C. 您好再见谢谢快走

D. 嘿你好不好意思

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【单选题】

251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___，对服务人员应进行防止使用忌语的培训。

A. 文明用语

B. 服务忌语

C. 服务用语

D. 忌语

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【单选题】

252发现走失的儿童时不可以___。

A. 应带领其至安全场所

B. 设法联系其监护人或家长

C. 报警

D. 让儿童独自等待

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【单选题】

253当车厢站席密度为___人/㎡时，城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。

A. 2~3（含）

B. 4~5（含）

C. 5~6（含）

D. >6

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【单选题】

254两条单线区间隧道应设置联络通道，相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。

A. 300

B. 600

C. 500

D. 200

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【单选题】

255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。

A. 位置标识

B. 导向标识

C. 警示标识

D. 安全标识

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【单选题】

256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则，应做到哪些方面___

A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁

B. 话语声音大

C. 坐下与乘客对话

D. 斜靠柱子与乘客对话

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【单选题】

257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。

A. 2012年

B. 2013年

C. 2014年

D. 2015年

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【单选题】

258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。

A. 限站内保站外

B. 限站外保站内

C. 限换乘保本站

D. 限公交保地铁

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【单选题】

259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”，代表___。

A. 听力残疾

B. 肢体残疾

C. 视力残疾

D. 精神残疾

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【单选题】

260乘客携带物品掉入站台道床时，下列不正确的做法是___。

A. 列车运行时，将站台门开启，用夹子取回

B. 如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式

C. 找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还

D. 如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员

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【单选题】

261车站的服务及必要的保障设施包括___。

A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统

B. AFC系统、无障碍设施

C. 电梯

D. 以上都是

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【单选题】

262遇乘客电扶梯摔伤时，大声向乘客宣传“___”提示后，关闭扶梯。

A. 大家注意，马上停梯

B. 大家注意，请握紧扶手，现在停梯

C. 大家站稳，现在停梯

D. 马上停梯

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【单选题】

263涉外服务礼仪中正确的是___。

A. 在谈话中，可以询问收入、年龄等

B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯

C. 在具体礼节上，要过度热情

D. 可以随意评价他人、大声争辩

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【单选题】

264下列符合客流疏导规范语言的是___。

A. 请您不要拥挤，顺序进站

B. 请您听从工作人员的指挥，顺序进站

C. 目前地铁客流较大，我们正在采取限流措施，请您配合

D. 以上都是

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【单选题】

265当无意碰撞或影响到乘客时，应立即___，取得对方谅解。

A. 安抚

B. 耐心劝导

C. 微笑示意

D. 表示歉意

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【单选题】

266以下说法错误的是___。

A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车

B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车

C. 列车因故不能继续运行时，乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具

D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则，违反本守则的，运营单位无权劝离或拒绝提供服务

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【单选题】

268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中，对服务设施的可靠度描述错误的是___。

A. 售票机可靠度应大于或等于98%

B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%

C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%

D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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【单选题】

269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，安全服务设施应保持___%的可用性。

A. 98

B. 98.5

C. 99

D. 100

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【单选题】

270准点率是指___。

A. 全部开行列车次数/准点列车次数

B. 准点列车次数/全部开行列车次数

C. 非准点列车次数/全部开行列车次数

D. 全部开行列车次数/非准点列车次数

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【单选题】

271有效乘客投诉率是指___。

A. 有效乘客投诉次数/客运量

B. 乘客投诉次数/客运量

C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数

D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

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推荐试题

【判断题】

生产物流设备是进行生产作业活动的物质基础

A. 对

B. 错

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【判断题】

生产企业的原材料零库存也就意味着供应商的零库存

A. 对

B. 错

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【判断题】

好的好的好

A. 对

B. 错

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【判断题】

记得记得就

A. 对

B. 错

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【单选题】

科学心理学的创始人是___

A. W•詹姆斯

B. H•艾宾浩斯

C. W•冯特

D. S•弗洛伊德

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【单选题】

“心理学的任务，在于查明S和R之间的规律性关系”，持这种观点的学派是___

A. 机能主义心理学

B. 构造主义心理学

C. 人本主义心理学

D. 行为主义心理学

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【单选题】

持环境决定论观点的是___

A. 机能主义心理学

B. 格式塔心理学

C. 行为主义心理学

D. 精神分析学说

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【单选题】

猴子能认识事物的外部联系，说明它们的心理发展到的阶段是___

A. 知觉

B. 思维萌芽

C. 思维

D. 意识

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【单选题】

心理活动的器官是动物的___

A. 感受器

B. 神经系统

C. 反射弧

D. 神经细胞

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【单选题】

调节睡眠与觉醒的神经结构是___

A. 小脑

B. 脑干网状结构

C. 丘脑

D. 下丘脑

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【单选题】

调节内脏系统活动的皮层下中枢位于___

A. 下丘脑

B. 脑干

C. 上丘脑

D. 小脑

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【单选题】

躯体感觉中枢位于大脑皮层的___

A. 额叶

B. 颞叶

C. 枕叶

D. 顶叶

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【单选题】

听觉中枢位于大脑皮层的___

A. 额叶

B. 颞叶

C. 枕叶

D. 顶叶

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【单选题】

脑的最古老部位是___

A. 小脑

B. 间脑

C. 大脑

D. 脑干

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【单选题】

在下列感觉中，未经丘脑中转抵达大脑皮质进行信息处理的是___

A. 视觉

B. 听觉

C. 嗅觉

D. 味觉

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【单选题】

支配内脏器官的是___

A. 植物神经系统

B. 运动神经系统

C. 中间神经系统

D. 感觉神经系统

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【单选题】

感觉适应指在外界刺激持续作用下感受性___

A. 降低

B. 提高

C. 不变

D. 发生变化

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【单选题】

音色主要由声音[声波]的决定的___

A. 频率

B. 波形

C. 强度

D. 音调

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【单选题】

白纸在橙色灯照条件下，看起来依然是白色的，这是因为知觉具有___

A. 选择性

B. 恒常性

C. 理解性

D. 整体性

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【单选题】

红色让人感到温暖，这是一种___

A. 感觉适应

B. 感觉对比

C. 感觉后像

D. 联觉

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【单选题】

人类听觉的适宜刺激的声波是频率___

A. 200～20000赫兹

B. 1000～4000赫兹

C. 16～20000赫兹

D. 1000～5000赫兹

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【单选题】

把事物的各个部分、各种属性结合起来加以反映的知觉特性称为知觉的___

A. 恒常性

B. 整体性

C. 选择性

D. 理解性

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【单选题】

红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的灯影，这是___

A. 正后像

B. 互补现象

C. 负后像

D. 彩色对比

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【单选题】

人脑对物质现象的延续性和顺序性的反映叫___

A. 运动知觉

B. 时间知觉

C. 似动知觉

D. 方位知觉

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【单选题】

位于中央窝上的视神经细胞主要是___

A. 双极细胞

B. 边缘细胞

C. 杆体细胞

D. 锥体细胞

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【单选题】

人们在知觉外部事物的时候，会把一部分物体当做对象，其他部分当做背景，这表明知觉具有___

A. 整体性

B. 选择性

C. 理解性

D. 恒常性

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【单选题】

对弱光敏感的视觉神经细胞是___

A. 锥体细胞

B. 双极细胞

C. 杆体细胞

D. 水平细胞

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【单选题】

下列说法中正确的是___

A. 色觉有缺陷的人一般不能说出物体的颜色

B. 色觉有缺陷的人是靠饱和度的差别来辨认颜色的

C. 色觉异常绝大多数是遗传原因造成的

D. 红绿色盲的人看不见光谱上的黄和蓝

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【单选题】

语言文字的材料在短时记忆中多是___

A. 形象的编码

B. 抽象的编码

C. 视觉的编码

D. 听觉的编码

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【单选题】

表象可以为想象提供素材，是由于表象具有___

A. 概括性

B. 片断不稳定性

C. 可操作性

D. 直观形象性

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【单选题】

遗忘的进程通常是___

A. 先慢后快

B. 先快后慢

C. 倒U型曲线

D. U型曲线

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【单选题】

长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退和___

A. 固化

B. 迁移

C. 干扰

D. 定势

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【单选题】

信息的编码、储存、提取方式和信息储存时间的长短是划分___

A. 记忆过程的标准

B. 图象记忆和声象记忆的标准

C. 思维过程的标准

D. 三个记忆系统的标准

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【单选题】

瞬时记忆保存的时间一般在___

A. 0.25秒以内

B. 1秒以内

C. 4秒以内

D. 5秒以内

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【单选题】

先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用是___

A. 前摄抑制

B. 前干扰

C. 倒摄抑制

D. 后干扰

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【单选题】

短时记忆的容量项目一般为___

A. 5-9个

B. 3-7个

C. 7-11个

D. 9-13个

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【单选题】

记忆过程有___

A. 四个基本环节

B. 三个基本环节

C. 二个基本环节

D. 四个基本环节

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【单选题】

短时记忆中的信息是___

A. 不能被意识到的

B. 一种内隐信息

C. 能被意识到的

D. 一种主观臆造

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【单选题】

对语词概括的各种有组织的知识的记忆叫___

A. 语言记忆

B. 意义记忆

C. 语义记忆

D. 内隐记忆

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【单选题】

保持曲线来源于___

A. 冯特

B. 艾宾浩斯

C. 华生

D. 詹姆士

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