导游人员引导游客观景赏美应注意___。_答案

【多选题】

导游人员引导游客观景赏美应注意___。

A. 传递正确的审美信息

B. 分析游客的审美感受

C. 激发游客的想象思维

D. 掌握观景赏美的方法

E. 传递合适的审美信息

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。

A. 有张有驰，劳逸结合

B. 有急有缓，快慢相宜

C. 有收有发，详略得当

D. 有讲有停，导游结合

E. 有动有静，动静结合

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【多选题】

导游人员对儿童的接待工作应注意___。

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜给儿童买玩具

C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客

D. 如果家长同意，可把儿童带出活动

E. 不宜建议给生病的孩子服药

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【多选题】

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。

A. 因人而异

B. 因时制宜

C. 因地制宜

D. 有的放矢

E. 收放自如

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【多选题】

运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。

A. 突出代表性景观

B. 突出“......之最”

C. 突出景点的独特之处

D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容

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【多选题】

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史沿革

D. 趣闻逸事

E. 历史人物

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【多选题】

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。

A. 确定讲解主题和重点

B. 巧妙回答游客的提问

C. 引导游客“换位欣赏”

D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容

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【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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【多选题】

因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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【多选题】

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___

A. 向游客讲清楚，求得谅解

B. 提出替代方案，与游客协商

C. 按有关规定给游客相应的补偿

D. 报告组团社，并通知下一站接待社

E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

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【多选题】

下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务性企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

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【多选题】

按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品促销与销售

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【多选题】

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品

A. 旅游目的地的旅游资源

B. 各种服务

C. 资金

D. 人力

E. 信息

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【多选题】

地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

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【多选题】

当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。

A. 全陪

B. 领队

C. 行李员

D. 司机

E. 旅游者

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【多选题】

下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___

A. 负责旅游团站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提仪行程中各项服务

D. 监督组团社接计划实施

E. 安排旅游团在地的活动日程

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【多选题】

全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。

A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟

C. 下车时提醒旅游者带好随身物品

D. 游览时协助旅游者看管好随身物品

E. 游览中注意旅游者动向，防止走失

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【多选题】

旅游景区导游服务的主要环节有___。

A. 服务准备

B. 线路安排

C. 导游讲解

D. 安全照料

E. 送别服务

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【多选题】

导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。

A. 观赏性

B. 准确性

C. 逻辑性

D. 生动性

E. 知识性

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【多选题】

因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则

A. 印度

B. 泰国

C. 巴基斯坦

D. 马来西亚

E. 不丹

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【多选题】

导游讲解中的手势主要包括___。

A. 情意手势

B. 像形手势

C. 表演手势

D. 指示手势

E. 夸张手势

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【多选题】

游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。

A. 求全心理

B. 求新心理

C. 懒散心态

D. 群体心理

E. 求安全心理

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【多选题】

导游人员引导游客观景赏美应注意___。

A. 传递正确的审美信息

B. 分析游客的审美感受

C. 激发游客的想象思维

D. 掌握观景赏美的方法

E. 传递合适的审美信息

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【多选题】

导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。

A. 有张有驰，劳逸结合

B. 有急有缓，快慢相宜

C. 有收有发，详略得当

D. 有讲有停，导游结合

E. 有动有静，动静结合

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【多选题】

导游人员对儿童的接待工作应注意___。

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜给儿童买玩具

C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客

D. 如果家长同意，可把儿童带出活动

E. 不宜建议给生病的孩子服药

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【多选题】

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。

A. 因人而异

B. 因时制宜

C. 因地制宜

D. 有的放矢

E. 收放自如

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【多选题】

运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。

A. 突出代表性景观

B. 突出“......之最”

C. 突出景点的独特之处

D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容

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【多选题】

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史沿革

D. 趣闻逸事

E. 历史人物

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【多选题】

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。

A. 确定讲解主题和重点

B. 巧妙回答游客的提问

C. 引导游客“换位欣赏”

D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容

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【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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【多选题】

因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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【多选题】

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___

A. 向游客讲清楚，求得谅解

B. 提出替代方案，与游客协商

C. 按有关规定给游客相应的补偿

D. 报告组团社，并通知下一站接待社

E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

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【多选题】

下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务性企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

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【多选题】

按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品促销与销售

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【多选题】

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品

A. 旅游目的地的旅游资源

B. 各种服务

C. 资金

D. 人力

E. 信息

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【多选题】

游可发生中风，导游的正确处理方式有___

A. ，立即大声唤醒昏迷者，背送至医院

B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代

C. 不要给患者进食和水，以免食物和水误人气官起至”和肺

D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物，以防患将其吸人肺中

E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰，以保呼吸道通畅

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【多选题】

游客被黄蜂蜇伤，导游员确的处理方法是___

A. 帮助伤者轻挑出蜂刺

B. 千万不能压伤口以免毒液扩散

C. 可以用醋清洗伤口

D. 可以用、性肥皂青洗伤口

E. 情况严重应及时送往医院

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【多选题】

当旅游团抵达下时，全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体情况

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【多选题】

握手的禁忌有___。

A. 忌多人同时握手

B. 男女握手都忌就手套

C. 忌紧握对方的手，摇来摇去

D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼

E. 忌将左手放在裤袋里

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推荐试题

【单选题】

以下各项不能表达“爱岗敬业”最基本的道德要求的是___。

A. 干一行，爱一行

B. 不谋私利，不徇私情

C. 精益求精，尽职尽责

D. 以辛勤劳动为荣

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【单选题】

公民应该恪忠职守，兢兢业业，克己奉公，服务社会。这是公民基本道德规范中___。

A. 爱国守法的要求

B. 明礼诚信的要求

C. 勤俭自强的要求

D. 敬业奉献的要求

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【单选题】

___把爱情与人世间其他情感明显地区别开来，使爱情成为特殊的“情爱”。

A. 性爱

B. 责任

C. 平等

D. 理想

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【单选题】

___的契合，使得爱情表现着人们对生活的希望和对未来的憧憬，使热恋中的人们焕发出极大的热情来克服生活中的消极和颓废。

A. 性格

B. 理想

C. 生活背景

D. 学历程度

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【单选题】

___使得爱情不是自私地占有对方的感情，而是自觉自愿地为所挚爱的人有所付出、有所担当。

A. 相互吸引

B. 相互宣誓

C. 责任

D. 法律约束

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【单选题】

根据《公务员法》的规定处理人事争议的法律途径有四种，它们是___。

A. 控告、申辩、申诉、仲裁

B. 申诉、控告、仲裁、诉讼

C. 控告、申诉、仲裁、诉讼

D. 申辩、申诉、控告、诉讼

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【单选题】

职业活动中最主要的法律有《劳动法》和___。

A. 《消费者保护法》

B. 《就业促进法》

C. 《合同法》

D. 《公务员法》

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【单选题】

___是解决劳动争议的必经程序。

A. 协商和申请调解

B. 申请调解

C. 仲裁和诉讼

D. 诉讼

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【单选题】

结婚必须符合法定条件外，还必须符合___。

A. 国情

B. 民风民俗

C. 当事人意愿

D. 法定程序

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【单选题】

子女对父母有___的义务，即经济上的必要帮助和精神上的关心照顾，这种义务是无条件的。

A. 体谅尊重

B. 提醒告诫

C. 监督代理

D. 赡养扶助

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【单选题】

无效婚姻或被撤销的婚姻所生子女，___。

A. 其权利义务略低于婚生子女

B. 其权利义务等同于婚生子女

C. 其权利义务略高于婚生子女

D. 其部分权利义务等同于婚生子女

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【单选题】

___是婚姻家庭的本质属性。

A. 传宗接代

B. 自然属性

C. 经济共同体

D. 社会属性

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【单选题】

“强权统治绝不会成就爱”，这是因为恋爱中要___。

A. 真诚负责

B. 平等互尊

C. 文明相爱

D. 含蓄谦恭

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【单选题】

调节人们在家庭生活方面的关系和行为的道德准则称为___。

A. 家庭义务

B. 伦理美德

C. 家庭美德

D. 居家道德

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【单选题】

职业的基础是___。

A. 兴趣

B. 收入

C. 劳动

D. 社会地位

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【单选题】

在公务员的任用、考核、管理方面，公平、平等、竞争、___和法治是一条基本原则。

A. 择优

B. 任人唯贤

C. 德才兼备

D. 激励

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【单选题】

就业以后，接受技能培训以提高劳动技能，是劳动者的___。

A. 权利

B. 义务

C. 自愿选择

D. 既是权利又是义务

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【单选题】

___是劳动者应享有的权利。

A. 完成劳动任务

B. 休息休假

C. 提高劳动技能

D. 遵守劳动安全规程

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【单选题】

___是劳动者应履行的义务。

A. 遵守职业道德

B. 提请劳动争议处理

C. 取得劳动报酬

D. 平等就业

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【单选题】

法律的一般含义是：___。

A. 法律是由国家创制并保证实施的行为规范

B. 法律是被统治阶级意志的体现

C. 法律由社会物质生活条件决定

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【单选题】

法与其他社会规范的区别在于___

A. 是调整人们行为的规范

B. 有约束力

C. 由国家强制力保证执行

D. 规定制裁措施

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【单选题】

法存在于___。

A. 整个人类社会

B. 整个阶级社会

C. 资本主义社会

D. 社会主义社会

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【单选题】

当代中国的法律属于___。

A. 奴隶制法律

B. 封建制法律

C. 资本主义法律

D. 社会主义法律

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【单选题】

在一个国家里，由部门法所构成的有机联系的整体，称为___。

A. 法律体系

B. 法系

C. 法学体系

D. 法的历史类型

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【单选题】

关于法律部门（即部门法）的含义，下列说法正确的是___

A. 在形式上表现一致法律规范的总和

B. 在内容上是一致的法律规范的总和

C. 在调整对象为同一类社会关系的法律规范的总和

D. 在形式上表现不一致法律规范的总和

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【单选题】

具有最高效力的法律是___。

A. 宪法

B. 刑法

C. 民法

D. 经济法

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【单选题】

下列关于我国规范性法律文件效力从高至低排列正确的是___。

A. 行政复议法→宪法→物权法

B. 宪法→刑法→枪支管理办法

C. 物权法→行政诉讼法→行政许可法

D. 民法通则→刑事诉讼法→著作权法

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【单选题】

《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》都属于___的范畴。

A. 民法商法

B. 行政法

C. 经济法

D. 社会法

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【单选题】

调整民事和商务活动的法律规范总称是___。

A. 民商法

B. 公司法

C. 商标法

D. 保险法

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【单选题】

在我国现行法律体系中，不属于部门法的是___。

A. 民商法

B. 经济法

C. 立法法

D. 行政法

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【单选题】

行使国家立法权的机关是___。

A. 国务院

B. 全国人大及其常务委员会

C. 法院

D. 检察院

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【单选题】

___有权根据宪法和法律制定行政法规。

A. 国务院

B. 地方政府

C. 法院

D. 检察院

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【单选题】

国家创制法律规范的方式主要有两种：___。

A. 制定新法和沿用旧法

B. 制定和认可法律

C. 制定国内法和参加国际条约

D. 制定和解释法律

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【单选题】

在社会主义国家中，守法的主体是___。

A. 一切组织和个人

B. 中华人民共和国公民

C. 国家权力机关

D. 各企事业单位

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【单选题】

我国行政执法的主体是___。

A. 公安局

B. 工商局

C. 国家行政机关及其公职人员

D. 税务局

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【单选题】

我国的司法机关包括___。

A. 人民代表大会

B. 法院和检察院

C. 公检法

D. 人民政府

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【单选题】

我过第一次提出依法治国，建设社会主义法治国家的治国基本方略是在___。

A. 1982年宪法

B. 1978年党的十一届三中全会

C. 党的十四大

D. 党的十五大

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【单选题】

下列选项中关于“法制”与“法治”的表述正确的是___。

A. “法治”通常是指国家的法律和制度的简称，是一种社会制度

B. 党的十五大确立了建设社会主义法制国家的战略目标

C. “法制”是一种治理国家的理论、原则、理念和方法，是一种社会意识

D. “法制”与“法治”这两个概念没有区别

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【单选题】

我国依法治国的主体是___。

A. 党中央

B. 广大人民群众

C. 国务院

D. 全国人大

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【单选题】

我国依法治国的标准是___。

A. 宪法和法律

B. 社会道德

C. 社会习惯

D. 风俗和礼仪

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