【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中,正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
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答案
ABDE
解析
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相关试题
【多选题】
按照业务流程,旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将___组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风,导游的正确处理方式有___
A. ,立即大声唤醒昏迷者,背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水,以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物,以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰,以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤,导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
当旅游团抵达下时,全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。
A. 旅游者的情绪
B. 旅游者者的要求
C. 旅游团中的“活跃人物
D. 旅游团的构成
E. 旅游者的身体情况
【多选题】
握手的禁忌有___。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌就手套
C. 忌紧握对方的手,摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
【多选题】
接待计划是地陪___的主要依据。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___
A. 致欢迎词
B. 景区基本情况介绍
C. 景区的建设和管理情况
D. 景区导游讲解
E. 游客对景区景观的反映
【多选题】
散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。
A. 旅游计划制定
B. 旅游付费方式
C. 旅游活动内容
D. 旅游价格高低
E. 旅游服务提供
【多选题】
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
【多选题】
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下___等。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
【多选题】
比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括___
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
【多选题】
停顿的类型较多,导游人员常用的是___
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 强调语气停顿
D. 等待反应停顿
E. 语气特色停顿
【多选题】
导游人员运用虚实结合法讲解时, 选择“虚”的内容要注意___ 。
A. 精
B. 神
C. 活
D. 理
E. 气
【多选题】
为预防漏接事故, 导游人员应该___
A. 认真阅读计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供更加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到
【多选题】
导游人员处理空接事故的措施包括___ 。
A. 向游客赔礼道歉
B. 立即与本社有关部门联系
C. 如推迟时间不长, 可留在原地等候
D. 如推迟时间较长, 重新落实接团事宜
E. 向旅行社领导报告
【多选题】
预防错接事故, 导游人员应做到___
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 提高警惕, 防止 其他人员非法接走旅行团
E. 多与接待社联系肉通
【多选题】
误机事故即将发生时, 导游上 贝采取的应急措施包括___
A. 与机场联系, 请求等
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报误机情见
D. 安排好灌可糊间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具
【多选题】
丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失
A. 全体游客护照
B. 接待社遗失函
C. 团队人员名
D. 原团体签证副本
E. 海关申报书
【多选题】
小包价旅游, 又称选择性旅游, 它由非选择部分和可选择部分组成, 其中可选择部分包括___ 。
A. 风味餐
B. 游览点
C. 住房
D. 早餐
E. 游览地的交通接送
【多选题】
54. 单项服务又称委托代办业务, 其主要服务项目有___
A. 导游服务
B. 代办签证
C. 代理购物
D. 代订客房
E. 代为托运
【多选题】
我国护照在种类上分为___ 。
A. 外交护照
B. 留学护照
C. 工作护照
D. 公务护照
E. 普通护照
【多选题】
在中国, L字签证是发给___ 的人员。
A. 来中国旅游
B. 来中国探亲
C. 去国外旅游
D. 去国外探亲
E. 因其他私人事务出境
【多选题】
下列中药材、中成药中,不准出境的是___。
A. 麝香
B. 藏红花
C. 灵芝
D. 虎骨
E. 犀牛角
【多选题】
下列物品中,禁止出境的是___。
A. 涉及国家秘密的手稿
B. 珍贵文物
C. 濒危的和珍贵的动物
D. 种子和繁殖材料
E. 濒危的和珍贵的植物标本
【多选题】
下列物品中,禁止人境的是___
A. 带有危险性的害虫
B. 吗啡
C. 印刷品
D. 仿真武器
E. 伪造货币
【多选题】
下列有关航空交通知识的表达中,正确的是___。
A. 未满2周岁儿童按全价票的10%购票
B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克
C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机
D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费
E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准
【多选题】
电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成___等操作。
A. 议价
B. 改转签
C. 作废
D. 出票
E. 订座
【多选题】
游客可以通过___等方式购买火车票。
A. 本人到车站售票处购票
B. 本人到售票网点购票
C. 网络订票
D. 通过他人身份证代买票
E. 电话订票
【多选题】
下列关于购买火车票的说法中,正确的是___
A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票
E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票
【多选题】
下列物品中,不准带入火车的有___。
A. 鞭炮
B. 汽油
C. 初生雏
D. 宠物猫
E. 导盲犬
【多选题】
下列关于信用卡用途的说法中,正确的有___
A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
B. 信用卡由银行和其他专门机构发行
C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中,旅行社不承担赔偿责任的是___
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
旅游者发生意外事故后,在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有___。
A. 及时向投保的保险公司报案
B. 旅游者发生意外事故后,首先是索赔事项
C. 提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据意外事故证明等证据
D. 旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,可以不用征得保险公司的同意
E. 旅游者需要转回本地医院继续治疗,可以要求救治医院出具书面转院报告
【多选题】
游客发生重症中暑,导游员正确的处理方法有___
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高,对面部发白者头部略放低,使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾,可用冰水、冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时,可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中,刺激其苏醒E.重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
【多选题】
患有高血压的中老年人发病的先兆症状有___
A. 突发头痛加重或由间断性变成持续性
B. 突发一侧肢体或头面、舌部短暂性发麻
C. 突发头晕或原有头晕明显加重
D. 突发口唇指甲紫绀
E. 突发舌头发硬、咬字不准、吐字不清
【多选题】
游客发生骨折,导游员正确的处理方法有___。
A. 立即判断骨折情况
B. 若有伤口应及时包扎
C. 若大量出血,快速用窄布带缠绕紧固伤口止血
D. 上夹板,尽可能保持伤肢固定位置
E. 正确搬运游客到医院
【多选题】
从供给角度说,世界上第一家旅行社产生的条件有___。
A. 火车、轮船的出现使大规模人员的流动成为可能
B. 城市化进程的加速推动了住宿业的发展
C. 城市化进程的加速推动了餐饮业的发展
D. 城市化进程的加速推动了景区景点的开发与建设
E. 城市化进程的加速推动了娱乐业的发展
【多选题】
《红楼梦》中林黛玉的母亲名敏,因此林黛玉读书时,凡遇“敏"字皆念作“密”字,写字遇到“敏”字办减. 二笔。林黛玉在此用了古代避讳中的___。
A. 改字
B. 空字
C. 缺笔
D. 改读
E. 删减
推荐试题
【单选题】
以下与回函结果相关的审计建议中,正确的是___
A. 对由于地址不详导致询证函退回的应收款项,全额计提坏账准备
B. 对函证结果相符的应收款项,仍应进一步检查是否需要计提坏账准备
C. 对回函金额与函证金额不一致的应收款项,根据回函金额调整应收款项
D. 对已经审计确认,但在审计报告日后回函不符,且影响重大的应收款项,提请修正报告期财务报表
【单选题】
在对应收账款进行函证时,注册会计师采用的以下做法不正确的是___
A. 对个别欠款金额较大的账户采用积极式函证
B. 对多数金额较小的账户考虑采用消极式函证
C. 以被审计单位的名义发函,并要求回函直接寄至会计师事务所
D. 将回函不符的金额汇总后要求被审计单位调整
【单选题】
采购和付款交易通常要依次经过___几个业务活动
A. 请购商品和劳务、编制订购单、验收商品、储存已验收商品、编制付款凭单、确认与记录负债、付款、记录现金与银行存款支出
B. 编制订购单、请购商品和劳务、验收商品、储存已验收商品、编制付款凭单、确认与记录负债、付款、记录现金与银行存款支出
C. 编制订购单、请购商品和劳务、编制付款凭单、储存已验收商品、验收商品、确认与记录负债、付款、记录现金与银行存款支出
D. 请购商品和劳务、编制付款凭单、验收商品、储存已验收商品、编制订购单、确认与记录负债、付款、记录现金与银行存款支出
【单选题】
注册会计师在设计应对应付账款完整性认定时,通过实施审计程序获取的下列审计证据中,证明力最强的是___
A. 甲公司编制的连续编号的验收单
B. 供应商发票
C. 供应商提供的月末对账单
D. 甲公司编制的连续编号的订购单
【单选题】
2015年3月5日对N公司全部现金进行监盘后,确认实有现金数额为1 000元。N公司3月4日账面库存现金余额为2 000元,3月5日发生的现金收支全部未登记入账,其中收入金额为3 000元.支出金额为4 000元,2015年1月1日至3月4日现金收入总额为165 200元、现金支出总额为165 500元,则推断2014年12月31日库存现金余额应为___元。
A. 1 300
B. 2 300
C. 700
D. 2 700
【单选题】
下列工作中,出纳可以从事的工作是___。
A. 会计档案保管
B. 记录收入、支出、费用的明细账
C. 记录银行存款、现金日记账
D. 编制银行存款余额调节表
【单选题】
注册会计师为证实资产负债表所列库存现金是否真实存在,下列程序中必须执行的是___
A. 盘点库存现金
B. 编制现金预算表
C. 函证银行存款余额
D. 取得并审查银行存款余额调节表
【单选题】
在对被审计单位的库存现金进行监盘后,应当由___编制“库存现金监盘表”。
A. 出纳人员
B. 会计主管
C. 注册会计师
D. 财务总监
【单选题】
被审计单位银行账户的银行对账单余额与银行存款日记账余额不符,A注册会计师应当执行的最有效的审计程序是___
A. 重新测试相关的内部控制
B. 审查银行对账单中记录的该账户资产负债表日前后的收付情况
C. 审查银行存款日记账中记录的该账户资产负债表日前后的收付情况
D. 审查该账户的银行存款余额调节表
【单选题】
下列有关存货监盘的说法中,正确的是___
A. 注册会计师主要用采取观察程序实施存货监盘
B. 注册会计师在实施存货监盘过程中不应协助被审计单位的盘点工作
C. 注册会计师实施存货监盘通常可以确定存货的所有权
D. 由于不可预见的情况而导致无法在预定日期实施存货监盘,注册会计师可以实施替代审计程序
【单选题】
在对存货实施监盘程序时,以下做法中,B注册会计师不应该选择的是___。
A. 观察管理层制定盘点程序的执行情况
B. 对于受托代存的存货,实施向存货所有权人函证等审计程序
C. 对于因性质特殊而无法监盘的存货,实施向顾客或供应商函证等审计程序
D. 乙公司相关人员完成存货盘点后,注册会计师进入存货存放地点对已盘点存货实施抽查程序
【单选题】
注册会计师无法获取充分、适当的审计证据以作为形成审计意见的基础,但认为未发现的错报(如存在)对财务报表可能产生的影响重大,但不具有广泛性,注册会计师应当发表___
A. 保留意见
B. 否定意见
C. 无法表示意见
D. 非标准无保留意见
【单选题】
如果注册会计师无法就关联方和关联方交易获取充分、适当的审计证据,应视同审计范围受到限制,并根据其对财务报表的影响程度,出具___
A. 无保留意见
B. 否定意见或无法表示意见
C. 保留意见或否定意见
D. 保留意见或无法表示意见
【单选题】
1注册会计师于2016年1月28日开始对被审计单位2015年度财务报表进行审计,2月18日完成外勤审计工作,2月21日管理层签署了已审财务报表,2月22日被审计单位的年度财务报表正式对外公布,则被审计单位审计报告的日期通常应是___
A. 2016年1月28日
B. 2016年2月18日
C. 2016年2月21日
D. 2016年2月22日
【单选题】
有关存货审计的下列表述中,正确的是___
A. 对存货进行监盘是证实存货“完整性”和“权利和义务”认定的重要程序
B. 对难以盘点的存货,应根据企业存货收发制度确认存货数量
C. 存货计价审计的样本应着重选择余额较小且价格变动不大的存货项目
D. 存货截止测试的一个主要方法是抽查存货盘点日前后的购货发票与验收报告(或入库单),确定每张发票均附有验收报告(或入库单)
【单选题】
N公司某银行账户的银行对账单余额为585 000元,在审查N公司编制的该账户银行存款余额调节表时,A注册会计师注意到以下事项:N公司已收、银行尚未入账的某公司销货款100 000元;N公司已付、银行尚未入账的预付某公司材料款50 000元;银行已收、N公司尚未入账的某公司退回的押金35 000元;银行已代扣、N公司尚未入账的水电费25 000元。假定不考虑审计重要性水平,A注册会计师审计后确认该账户的银行存款日记账余额应是___元。
A. 625 000
B. 635 000
C. 575 000
D. 595 000
【单选题】
下列关于注册会计师寄发的银行存款函证的说法中,不正确的是___
A. 以会计师事务所的名义发往开户银行 |
B. 属于积极式函证
C. 要求银行直接回函至会计师事务所
D. 函证的对象包括银行存款和借款余额
【单选题】
注册会计师在检查被审计单位2014年12月31日的银行存款余额调节表时,发现下列调节事项,其中有迹象表明性质或范围不合理的是___
A. “银行已收、企业未收”项目包含一项2014年12月31日到账的应收账款,被审计单位尚未收到银行的收款通知
B. “企业已付、银行未付”项目包含一项被审计单位于2014年12月31日提交的转账支付申请,用于支付被审计单位2014年12月份的电费
C. “企业已收、银行未收”项目包含一项2014年12月30日收到的退货款,被审计单位已将供应商提供的支票提交银行
D. “银行已付、企业未付”项目包含一项2014年11月支付的销售返利,该笔付款已经总经理授权,但由于经办人员未提供相关单据,会计部门尚未入账
【单选题】
监盘库存现金是注册会计师证实被审计单位资产负债表所列库存现金是否存在的一项重要程序,被审计单位必须参加盘点的人员是___
A. 会计主管人员和内部审计人员
B. 出纳员和会计主管人员
C. 现金出纳员和银行出纳员
D. 出纳员和内部审计人员
【单选题】
甲公司银行对账单余额为1 585 000元,在检查银行存款余额调节表时, 注册会计师注意到以下事项:在途存款100 000元;未提现支票50 000元;未入账的银行存款利息收入35 000元;未入账的银行代扣水电费25 000元。假定不考虑其他因素,注册会计师审计后确认的该银行存款账户余额应是___
A. 1 535 000元
B. 1 575 000元
C. 1 595 000元 
D. 1 635 000元
【单选题】
注册会计师审计起源于___
A. 美国
B. 英国
C. 意大利
D. 西班牙
【单选题】
我国政府审计组织的模式属于___
A. 立法模式
B. 司法模式
C. 行政模式
D. 独立模式
【单选题】
下列关于政府审计的说法中,不恰当的是___
A. 政府审计是对单位的财政收支或者财务收支的真实性、合法性和效益情况依法进行的审计
B. 政府审计的审计依据是审计法和国家审计准则
C. 政府审计对违反国家规定的财政收支、财务收支行为,需要依法给子处理、处罚的,在法定职权范围内做出审计决定或者向有关主管机关提出处理、处罚意见
D. 政府审计在获取审计证据的时候很大程度上依赖于被审计单位的配合和协助,对被审计单位没有行政强制力
【单选题】
审计准则最早产生于___的民间审计领域
A. 英国
B. 美国
C. 加拿大
D. 中国
【单选题】
从审计独立性、有效性来讲,本单位由___领导的内部审计最有效
A. 总会计师
B. 董事会
C. 总裁
D. 主管财务的副总裁
【单选题】
审计的对象是被审计单位在-定时期内能够用财务报表及有关资料表现的全部或一部计经济活动,审计主体不同,审计对象也不完全相同。政府审计的对象为___。
A. 本部门、本单位的财务收支以及其他有关的经济活动
B. 国务院各部门和地方各级政府的财政收支、国家财政金融机构和国有企业、事业组织的财务收支
C. 委托人指定的被审计单位的财务收支及其有关的经营管理活动
D. 审计的专职机构和专职人员
【单选题】
甲虽然参加注用会计师全国统考试成销合格, 但在其取得注册会计师证书之前, 可以独立从事的业务只有___
A. 对按特殊编制基础线编制的财务报表进行审计
B. 从事代理记账、化编财务报农测性财务信息
C. 审核拟发行股票的x公司的预测性财务信息
D. 验证企业资本,出具验资报告
【单选题】
注册会计师所从事的下列业务中,不属于注册会计师“相关服务业务”的是___
A. 担任某企业的常年会计顾问
B. 对企业的财务报表实施审阅
C. 帮助企业选择适当的会计政策
D. 为企业代编财务报表
【单选题】
审计工作底稿的所有权属于___
A. 被审计单位
B. 会计师事务所
C. 中国注册会计师协会
D. 实施审计的注册会计师
【单选题】
审计人员了解和评价被市计单位的内部控制时,通常是按照不同的业务循环进行的,称为___
A. 业务循环审计
B. 控制测试
C. 交易的实质性程序
D. 穿行测试
【单选题】
如果小型被市计单位的会计记录不完整、内部控制不存在或管理层缺乏诚信,可能导致无法获取充分、适当的审计证据,注册会计师应当考虑___
A. 主要采取控制测试
B. 拒绝接受委托或解除业务约定
C. 要求被审计单位出具管理层声明,以减轻注册会计师的责任
D. 在审计业务约定书中载明注册会计师和业主各自的责任
【单选题】
下列两项职务中,属于不相容职务的是___
A. 统计与会计
B. 现金出纳和银行存款出纳
C. 仓库保管员与发料员
D. 记录现金日记账会计与记录现金总账会计
【单选题】
123内部控制的因素中,不包括___。
A. 控制环境
B. 风险评估过程
C. 对控制的监督
D. 会计系统、控制程序.
【单选题】
注册会计师在了解被审计单位的重要内部控制时,不应实施的程序是___。
A. 询问被审计单位的有关人员,并查阅相关内部控制文件
B. 检查内部控制生成的文件和记录
C. 选择若干具有代表性的交易和事项进行测试
D. 重新执行被审计单位的重要内部控制
【单选题】
注册会计师在了解及评价被审计单位内部控制后,实施控制测试的范围是___
A. 有重大缺陷的内部控制
B. 拟信赖的内部控制
C. 对财务报表有重大影响的内部控制
D. 并未有效运行的内部控制
【单选题】
下列关于控制测试的表述,错误的是___
A. 控制测试的性质是指控制测试所使用的审计程序的类型及其组合
B. 计划从控制测试中获取的保证水平是决定控制测试性质的唯一因素
C. 控制测试程序包括询问、观察、检查和重新执行
D. 当拟实施的进一步 审计程序以控制测试为主,尤其是仅实施实质性程序无法或不能获取充分、适当的审计证据时,注册会计师应当获取有关控制运行有效性的更高的保证水平
【单选题】
下列关于控制测试的提法中,不恰当的有___
A. 如果注册会计师认为内部控制的设计能够防止或发现并纠正财务报表认定层次的重大错报,并且相关控制得到执行,应对控制运行的有效性实施测试
B. 如果被审计单位在被审计期间内不同时期使用了不同的控制,注册会计师应当考虑不同时期控制运行的有效性
C. 注册会计师应对被审计单位的所有内部控制测试其有效性
D. 注册会计师可以考虑在评价控制设计和获取其得到执行的审计证据的同时测试控制运行的有效性,以提高审计效率
【单选题】
影响、制约企业内部控制建立与执行的各种因素,实施内部控制的基础是___
A. 控制环境
B. 风险评估过程
C. 对控制活动的监督
D. 信息系统与沟通
【单选题】
H注册会计师计划测试C公司2015年年末长期银行借款余额的完整性,以下审计程序中,可能不会实现该审计目标的是___
A. 了解银行对C公同的授信情况
B. 检查长期银行借款明细账中本年新增借款的银行进账单
C. 向提供长期银行借款的银行寄发银行询证函
D. 重新计算并分析2015年度长期借款利息
【单选题】
企业的资本变动业务应由___ 审批后,按规定手续办理
A. 董事长
B. 总经理
C. 董事会
D. 财务主管