导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有____答案

【多选题】

导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___

A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎

B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情

C. 询问旅游者托运的行李件数，并进行清点

D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车

E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

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答案

ACD

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相关试题

【多选题】

导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下___等。

A. 迎接的日期

B. 客人航班抵达的时间

C. 客人的姓名和人数

D. 客人的年龄和性别

E. 客人下榻的饭店

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【多选题】

比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括___

A. 激发丰富想象的比喻

B. 使语言晦涩难懂的比喻

C. 使自然景物形象化的比喻

D. 使抽象事物形象化的比喻

E. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【多选题】

停顿的类型较多，导游人员常用的是___

A. 语义停顿

B. 暗示省略停顿

C. 强调语气停顿

D. 等待反应停顿

E. 语气特色停顿

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【多选题】

导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意___ 。

A. 精

B. 神

C. 活

D. 理

E. 气

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【多选题】

为预防漏接事故，导游人员应该___

A. 认真阅读计划

B. 提前抵达接站地点

C. 核实交通工具到达的准确时间

D. 提供更加热情周到的服务

E. 提醒司机不要迟到

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【多选题】

导游人员处理空接事故的措施包括___ 。

A. 向游客赔礼道歉

B. 立即与本社有关部门联系

C. 如推迟时间不长，可留在原地等候

D. 如推迟时间较长，重新落实接团事宜

E. 向旅行社领导报告

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【多选题】

预防错接事故，导游人员应做到___

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 提供更加热情周到的服务

D. 提高警惕，防止其他人员非法接走旅行团

E. 多与接待社联系肉通

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【多选题】

误机事故即将发生时，导游上贝采取的应急措施包括___

A. 与机场联系，请求等

B. 立即组织游客尽快赶赴机场

C. 向旅行社汇报误机情见

D. 安排好灌可糊间的相关事宜

E. 改乘其他交通工具

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【多选题】

丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失

A. 全体游客护照

B. 接待社遗失函

C. 团队人员名

D. 原团体签证副本

E. 海关申报书

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【多选题】

小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择部分包括___ 。

A. 风味餐

B. 游览点

C. 住房

D. 早餐

E. 游览地的交通接送

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【多选题】

54. 单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有___

A. 导游服务

B. 代办签证

C. 代理购物

D. 代订客房

E. 代为托运

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【多选题】

我国护照在种类上分为___ 。

A. 外交护照

B. 留学护照

C. 工作护照

D. 公务护照

E. 普通护照

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【多选题】

在中国， L字签证是发给___ 的人员。

A. 来中国旅游

B. 来中国探亲

C. 去国外旅游

D. 去国外探亲

E. 因其他私人事务出境

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【多选题】

下列中药材、中成药中,不准出境的是___。

A. 麝香

B. 藏红花

C. 灵芝

D. 虎骨

E. 犀牛角

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【多选题】

下列物品中,禁止出境的是___。

A. 涉及国家秘密的手稿

B. 珍贵文物

C. 濒危的和珍贵的动物

D. 种子和繁殖材料

E. 濒危的和珍贵的植物标本

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【多选题】

下列物品中,禁止人境的是___

A. 带有危险性的害虫

B. 吗啡

C. 印刷品

D. 仿真武器

E. 伪造货币

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【多选题】

下列有关航空交通知识的表达中,正确的是___。

A. 未满2周岁儿童按全价票的10%购票

B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克

C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机

D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费

E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准

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【多选题】

电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成___等操作。

A. 议价

B. 改转签

C. 作废

D. 出票

E. 订座

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【多选题】

游客可以通过___等方式购买火车票。

A. 本人到车站售票处购票

B. 本人到售票网点购票

C. 网络订票

D. 通过他人身份证代买票

E. 电话订票

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【多选题】

下列关于购买火车票的说法中,正确的是___

A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制

B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票

C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票

D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票

E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票

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【多选题】

下列物品中,不准带入火车的有___。

A. 鞭炮

B. 汽油

C. 初生雏

D. 宠物猫

E. 导盲犬

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【多选题】

下列关于信用卡用途的说法中,正确的有___

A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷

B. 信用卡由银行和其他专门机构发行

C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金

D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物

E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用

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【多选题】

下列关于造成游客人身和财物损失的情况中,旅行社不承担赔偿责任的是___

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

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【多选题】

旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有___。

A. 及时向投保的保险公司报案

B. 旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项

C. 提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据意外事故证明等证据

D. 旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意

E. 旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告

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【多选题】

游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___

A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方

B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通

C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水、冷水进行全身擦浴

D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒E.重症中暑患者应不要轻易移动和抢救

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【多选题】

患有高血压的中老年人发病的先兆症状有___

A. 突发头痛加重或由间断性变成持续性

B. 突发一侧肢体或头面、舌部短暂性发麻

C. 突发头晕或原有头晕明显加重

D. 突发口唇指甲紫绀

E. 突发舌头发硬、咬字不准、吐字不清

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【多选题】

游客发生骨折，导游员正确的处理方法有___。

A. 立即判断骨折情况

B. 若有伤口应及时包扎

C. 若大量出血，快速用窄布带缠绕紧固伤口止血

D. 上夹板，尽可能保持伤肢固定位置

E. 正确搬运游客到医院

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【多选题】

从供给角度说，世界上第一家旅行社产生的条件有___。

A. 火车、轮船的出现使大规模人员的流动成为可能

B. 城市化进程的加速推动了住宿业的发展

C. 城市化进程的加速推动了餐饮业的发展

D. 城市化进程的加速推动了景区景点的开发与建设

E. 城市化进程的加速推动了娱乐业的发展

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【多选题】

《红楼梦》中林黛玉的母亲名敏，因此林黛玉读书时，凡遇“敏"字皆念作“密”字，写字遇到“敏”字办减. 二笔。林黛玉在此用了古代避讳中的___。

A. 改字

B. 空字

C. 缺笔

D. 改读

E. 删减

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【多选题】

中国古代科举考试中的“连中三元”是指___。

A. 状元

B. 闱元

C. 会元

D. 解元

E. 胪元

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【多选题】

在我国二十四节气中，“夏至”之后的两个节气是___。

A. 小满

B. 芒种

C. 小警

D. 大暑

E. 白露

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【多选题】

古人用十二地支记辰，即把.天分为十二个时辰，用地支表示。请问7~9点、13-15点、17-19 点分别是___。

A. 辰时

B. 已时

C. 午时

D. 未时

E. 酉时

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【多选题】

在十二生肖(属相)中，“寅虎”之后的三个属相依次是___。

A. 丑牛

B. 卯兔

C. 辰龙

D. 巳蛇

E. 申猴

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【多选题】

下列少数民族中，人口超过1000万的有___。

A. 苗族

B. 回族

C. 满族

D. 蒙古族

E. 维吾尔族

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【多选题】

___是壮族地区最负盛名的特产。

A. 三七

B. 水果

C. 蛤蚧

D. 南珠

E. 烟草

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【多选题】

傣族有___的习俗。

A. 文身

B. 染齿

C. 凿齿

D. 镶牙套

E. 抢亲

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【多选题】

苗族的三大方言指的是___。

A. 黔东方言

B. 湘黔方言

C. 镇北方言

D. 湘西方言

E. 川黔镇方言

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【多选题】

满族的舞蹈多姿多彩，多由___等活动演化而来。

A. 萨满祭祀

B. 迁徒

C. 符猎

D. 农耕

E. 战斗

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【多选题】

在我国___会有极光出现。

A. 黑龙江漠河

B. 新疆阿勒泰

C. 吉林

D. 甘肃 29

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【多选题】

长江三峡包括___。

A. 瞿塘峡

B. 西陵峡

C. 巫缺

D. 龙门峡》

E. 虎跳峡

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推荐试题

【单选题】

单选题交流高压真空接触器适用于交流系统中___的场合。

A. 需要频繁操作

B. 不需要频繁操作

C. 操作机率很低

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【单选题】

判断题因真空断路器的触头设置在真空灭弧室内,所以对触头材料的含气量高低没有要求。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

6.单选题电气设备有三种工作状态,即运行___检修状态。

A. 热备用

B. 备用

C. 试验

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【单选题】

判断题倒闸操作每一项操作结束后,操作人应认真检查被操作的设备状态,被操作的设备状态应与操作项目的要求相符合,并处于良好状态。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题在防雷装置中用以接受雷云放电的金属导体称为接闪器。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电力线路的作用是输送和分配电能。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题由于检修工作需要,可将六氟化硫()断路器打开后,将六氟化硫()气体排入大气中。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题操作票中,一项操作任务需要书写多页时,须注明转接页号,且页号相连。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电力系统过电压分成两大类:外部过电压和内部过电压。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题导体处于变化的磁场中时,导体内会产生感应电动势。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电弧电流的本质是离子导电。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题变压器是根据电磁感应原理工作的。11.判断题操作票中,一项操作任务需要书写多页时,须注明转接页号,且页号相连。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题真空灭弧室中的动静触头断开过程中,产生电弧的主要因素是依靠触头产生的金属蒸气使触头间产生电弧。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题继电保护的()是指保护快速切除故障的性能。___

A. 可靠性

B. 选择性

C. 速动性

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【单选题】

判断题弹簧储能操动机构的合闸弹簧可采用电动机或人力使合闸弹簧储能。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题避雷线的作用原理与避雷针相同,保护范围___。

A. 较小

B. 较大

C. 相同

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【单选题】

判断题在电路中,电能的单位常用单位是？,并且,？的电能俗称为度电。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题验电时应在检修设备___各相分别验电。

A. 进出线两侧

B. 进线侧

C. 出线侧

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【单选题】

判断题在室内高压设备上工作,应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏(围栏)上和禁止通行的过道遮栏(围栏)上悬挂“止步,高压危险!”的标示牌。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题在电路中,将两个及以上的电阻,一个接一个的顺序联接起来,称为电阻的串联。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电能质量包括电流频率和波形的质量。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题当人体同时接触带电设备或线路中的两相导体时,电流从一相导体经人体流入另一相导体,构成闭合回路的触电事故称为两相触电。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题部分停电的工作,安全距离小于规定距离以内的未停电设备,应装设临时遮栏。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题二次线圈有无开路,接地线是否良好,有无松动和断裂现象,是电流互感器巡视检查项目之一。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题电流互感器运行前检查外壳及二次侧应接地正确良好,接地线连接应坚固可靠。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题新安装或大修后的断路器,投入运行前必须验收合格才能施加运行电压。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题从区域变电所到用户变电所或城乡电力变压器之间的线路,是用于分配电能的,称为___。

A. 配电线路

B. 所用电线路

C. 输电线路

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【单选题】

判断题在电阻串联的电路中,电路的总功率等于各串联电阻的功率之和。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题触头断开后,触头之间如果电弧已熄灭,则电路实际上没有被切断。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题运行过程中易发生过负荷和需要防止起动或自起动时间过长的电动机应装设___。

A. 过负荷保护

B. 低电压保护

C. 失步保护

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【单选题】

单选题消弧线圈实际是一个铁芯线圈,其___很小,电抗很大。

A. 电阻

B. 电压

C. 电抗

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【单选题】

判断题运行中的电压互感器内部有放电声及其他噪声,线圈与外壳之间或引线与外壳之间有火花放电现象,应立即退出运行。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题高压电气设备停电检修时,防止检修人员走错位,误入带电间隔及过分接近带电部分,一般采用___进行防护。

A. 绝缘台

B. 标示牌

C. 遮拦防护

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【单选题】

单选题断路器的分合闸指示器应___,并指示准确。

A. 用金属物封闭

B. 可随意调整

C. 易于观察

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【单选题】

判断题交流高压真空接触器利用真空开关管熄灭电弧。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

单选题值班人员发现任何异常现象应及时消除,不能及时消除时,除及时报告上级领导外,还应记入运行记录簿和___。

A. 检修记录簿

B. 缺陷记录薄

C. 事故记录薄

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【单选题】

判断题配电网的电压根据用户负荷情况和供电要求而定,配电网中又分为高压配电网(一般指及以上电压)中压配电网(一般指电压)及低压配电网()。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题基本安全用具是指那些主要用来进一步加强基本安全用具绝缘强度的工具。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

42.判断题高压电容器的瓷套管发生严重放电闪络时,只要加强监视,不需要将电容器立即退出运行。___

A. 对

B. 错

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【单选题】

判断题型避雷器残压比型避雷器残压低,适合作为发电厂和变电所电气设备的防雷保护。___

A. 对

B. 错

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