【多选题】
因民族习惯的差异,首语在有些国家和地区还有不同的含义,如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
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答案
AB
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相关试题
【多选题】
导游讲解中的手势主要包括___。
A. 情意手势
B. 像形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
【多选题】
游客初到异国他乡,表现得最为突出的心态是___。
A. 求全心理
B. 求新心理
C. 懒散心态
D. 群体心理
E. 求安全心理
【多选题】
导游人员引导游客观景赏美应注意___。
A. 传递正确的审美信息
B. 分析游客的审美感受
C. 激发游客的想象思维
D. 掌握观景赏美的方法
E. 传递合适的审美信息
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。
A. 有张有驰,劳逸结合
B. 有急有缓,快慢相宜
C. 有收有发,详略得当
D. 有讲有停,导游结合
E. 有动有静,动静结合
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,___ 地进行导游讲解。
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 因地制宜
D. 有的放矢
E. 收放自如
【多选题】
运用突出重点法,就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团
E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚,求得谅解
B. 提出替代方案,与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社,并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中,正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程,旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将___组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风,导游的正确处理方式有___
A. ,立即大声唤醒昏迷者,背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水,以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物,以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰,以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤,导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
当旅游团抵达下时,全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。
A. 旅游者的情绪
B. 旅游者者的要求
C. 旅游团中的“活跃人物
D. 旅游团的构成
E. 旅游者的身体情况
【多选题】
握手的禁忌有___。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌就手套
C. 忌紧握对方的手,摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
【多选题】
接待计划是地陪___的主要依据。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___
A. 致欢迎词
B. 景区基本情况介绍
C. 景区的建设和管理情况
D. 景区导游讲解
E. 游客对景区景观的反映
【多选题】
散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。
A. 旅游计划制定
B. 旅游付费方式
C. 旅游活动内容
D. 旅游价格高低
E. 旅游服务提供
【多选题】
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
【多选题】
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下___等。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
【多选题】
比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括___
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
【多选题】
停顿的类型较多,导游人员常用的是___
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 强调语气停顿
D. 等待反应停顿
E. 语气特色停顿
【多选题】
导游人员运用虚实结合法讲解时, 选择“虚”的内容要注意___ 。
A. 精
B. 神
C. 活
D. 理
E. 气
【多选题】
为预防漏接事故, 导游人员应该___
A. 认真阅读计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供更加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到
【多选题】
导游人员处理空接事故的措施包括___ 。
A. 向游客赔礼道歉
B. 立即与本社有关部门联系
C. 如推迟时间不长, 可留在原地等候
D. 如推迟时间较长, 重新落实接团事宜
E. 向旅行社领导报告
【多选题】
预防错接事故, 导游人员应做到___
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 提高警惕, 防止 其他人员非法接走旅行团
E. 多与接待社联系肉通
【多选题】
误机事故即将发生时, 导游上 贝采取的应急措施包括___
A. 与机场联系, 请求等
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报误机情见
D. 安排好灌可糊间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具
【多选题】
丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失
A. 全体游客护照
B. 接待社遗失函
C. 团队人员名
D. 原团体签证副本
E. 海关申报书
【多选题】
小包价旅游, 又称选择性旅游, 它由非选择部分和可选择部分组成, 其中可选择部分包括___ 。
A. 风味餐
B. 游览点
C. 住房
D. 早餐
E. 游览地的交通接送
【多选题】
54. 单项服务又称委托代办业务, 其主要服务项目有___
A. 导游服务
B. 代办签证
C. 代理购物
D. 代订客房
E. 代为托运
【多选题】
我国护照在种类上分为___ 。
A. 外交护照
B. 留学护照
C. 工作护照
D. 公务护照
E. 普通护照
【多选题】
在中国, L字签证是发给___ 的人员。
A. 来中国旅游
B. 来中国探亲
C. 去国外旅游
D. 去国外探亲
E. 因其他私人事务出境
【多选题】
下列中药材、中成药中,不准出境的是___。
A. 麝香
B. 藏红花
C. 灵芝
D. 虎骨
E. 犀牛角
【多选题】
下列物品中,禁止出境的是___。
A. 涉及国家秘密的手稿
B. 珍贵文物
C. 濒危的和珍贵的动物
D. 种子和繁殖材料
E. 濒危的和珍贵的植物标本
推荐试题
【多选题】
控制的基本程序包括___
A. 确立标准
B. 衡量成效
C. 找出偏差
D. 纠正偏差
E. 质量控制
【多选题】
管理的对象有哪些___
A. 人
B. 财
C. 物
D. 时间
E. 信息
【多选题】
为什么过敏性休克应首选肾上腺素___
A. 肾上腺素能使心肌收缩力增强,心排出量增加
B. 肾上腺素能使血管收缩,血压升高
C. 肾上腺素能降低毛细血管通透性
D. 肾上腺素能使支气管平滑肌松弛
E. 肾上腺素能消除支气管粘膜水肿,减少分泌
【多选题】
下列哪一种说法是正确的___
A. 体温每升高1℃,基础代谢率提高13%
B. 体温每升高1℃,基础代谢率提高15%
C. 体温每升高1℃,心率约增加18次/分
D. 体温每升高1℃,心率约增加20次/分
E. 体温升高1℃,对基础代谢率和心率没有任何影响
【多选题】
下列哪些符合输血的原则___
A. 首选原则是输同型血
B. 无同型血时,0型血可以输给A、B、AB型
C. 无同型血时,AB型可接受A、B、O型血
D. 不同血型之间用血时,尽量少量、缓慢
E. 输血前必须进行交叉配血试验
【多选题】
下列有关护理学形成过程中重要事件的描述,正确的是___
A. 1835年中国成立第一所护士学校
B. 1912国际护士会确定国际护士节的时间
C. 1910年南丁格尔逝世
D. 18世纪中叶开始形成近代护理学
E. 1860年南丁格尔创立世界上第一所护士学校
【多选题】
细菌的合成产物有___
A. 热原质
B. 毒素
C. 抗生素
D. 色素
E. 维生素
【多选题】
休克早期患者可表现为___
A. 脸色苍白
B. 四肢湿冷
C. 脉搏细弱
D. 尿量减少
E. 瞳孔散大
【多选题】
影响和决定护理实践的四个最基本概念是___
A. 人
B. 健康
C. 环境
D. 护理
E. 社会
【多选题】
长期观察血压的患者,做到“四定”,即___
A. 定时间
B. 定部位
C. 定体位
D. 定血压计
E. 定人
【多选题】
内囊出血“三偏”征为___
A. 对侧偏麻
B. 同侧偏麻
C. 双眼同向性偏盲
D. 同侧偏瘫
E. 对侧偏瘫
【多选题】
为昏迷病人做口腔护理应做到___
A. 使用开口器时从臼齿放入
B. 用血管钳夹紧棉球擦拭
C. 一次一个棉球
D. 棉球蘸漱口水不可过多
E. 禁忌漱口
【多选题】
促进排痰的措施有___
A. 雾化吸入
B. 胸部叩击
C. 气道湿化
D. 体位引流
E. 机械吸痰
【多选题】
护理记录应做到___
A. 及时
B. 准确
C. 连续
D. 完整
E. 客观
【多选题】
责任护士的工作内容包括哪五项___
A. 病情观察
B. 基础护理
C. 治疗
D. 康复
E. 健康指导
【多选题】
康复医学的主要内容包括___
A. 康复预防
B. 康复评定
C. 康复治疗
D. 康复护理
E. 康复指导
【多选题】
闭经包括___
A. 子宫性闭经
B. 卵巢性闭经
C. 垂体性闭经
D. 下丘脑性闭经
E. 神经性闭经
【多选题】
使用约束带的注意事项,正确的是___
A. 使用前应耐心像患者及家属解释清楚
B. 定时松解约束带并活动肢体
C. 约束带松紧程度应防止损伤皮肤及肢体功能
D. 套结处加衬垫决
E. 约束带越紧越好
【多选题】
气管切开的并发症有___
A. 感染
B. 出血
C. 窒息
D. 声带瘫痪
E. 失声
【多选题】
决定分娩的因素为___
A. 产力
B. 产道
C. 胎儿
D. 精神因素
E. 医院因素
【多选题】
预防长期卧床病人发生压疮,正确的护理措施包括___
A. 协助病人多翻身,按摩受压部位
B. 翻身时避免拖、拉、推等动作
C. 保持皮肤清洁、被褥干燥
D. 身体空隙处垫软枕
E. 不能翻身
【多选题】
化疗药物的副作用有___
A. 即刻反应
B. 早期反应
C. 迟发反应
D. 远期反应
E. 近期反应
【多选题】
治疗有机磷农药中毒时,出现阿托品化的临床表现包括___
A. 颜面潮红
B. 皮肤出汗、流涎
C. 心率增快
D. 瞳孔扩大
E. 血压升高
【多选题】
传染科门诊四固定包括___
A. 诊室
B. 人员
C. 时间
D. 器械
E. 病人
【多选题】
下列哪些情况属于医院感染___
A. 无明显潜伏期的感染为入院48小时后发生
B. 本次感染与上次住院有关
C. 细菌所致的菌血症
D. 医务人员在医院工作期间获得的感染
E. 新生儿在分娩过程中或产后获得的感染
【多选题】
医院感染的发生条件有___
A. 感染源
B. 传播途径
C. 易感宿主
D. 健康的人
E. 任何场所
【多选题】
为什么要求在清晨留尿标本___
A. 尿液中各种成分的含量比较稳定
B. 没有收到食物的影响,PH指最低
C. 晨尿的比重相对稳定
D. 有利于保持有形成分如细胞和管型的完整
E. 尿液未变质
【多选题】
乙醇擦浴时,禁擦___
A. 后颈
B. 耳廓
C. 阴囊
D. 胸前区
E. 腹部
【多选题】
口服胃药时应注意___
A. 健胃药宜在饭前服
B. 助消化药宜在饭后服
C. 对胃粘膜有刺激性药物应刚在饭后服
D. 质子泵抑制剂应在餐前服用
E. 胃粘膜保护剂宜在两餐之间服
【多选题】
急性中毒的急救原则是___
A. 立即终止接触毒物
B. 清除尚未吸收的毒物
C. 促进已吸收毒物的排泄
D. 对症治疗、特殊解毒剂的应用
E.
【多选题】
治疗有机磷农药中毒时,出现阿托品化的临床表现包括___
A. 颜面潮红
B. 皮肤、口腔干燥
C. 心率增快
D. 瞳孔扩大
E.
【多选题】
颅内高压的临床表现___
A. 头痛
B. 视乳头水肿
C. 低血压
D. 喷射状呕吐
E.
【多选题】
护士在收集资料时可选用的方法___
A. 与病人交谈
B. 与家属沟通
C. 用感官观察
D. 进行身体评估
E.
【多选题】
医院污物处理的主要原则___
A. 防止污染扩散
B. 分类收集
C. 分别处置
D. 污物先消毒再处理
E. 采取无害化处理
【多选题】
人工气道的护理要点哪些是正确的___
A. 妥善固定导管,每班交接导管置入深度或外露长度
B. 做好人工气道湿化,适时吸痰,保持气道通畅
C. 做好口腔护理及口咽部分泌物吸引
D. 选择合适的交流方式,促进护患沟通
E. 密切监测患者症状、体征
【多选题】
影响有创动脉血压监测的因素有___
A. 心排出量
B. 循环血容量
C. 周围血管阻力
D. 血管壁弹性
E. 血液粘滞度
【多选题】
低钾血症常见于___
A. 钾摄取不足
B. 丢失过多
C. 钾向细胞内转移
D. 细胞外稀释
E. 中毒
【多选题】
静脉注射及静脉导管感染的主要原因有___
A. 输注被污染的药液
B. 输液装置系统及容器有破损
C. 输液装置的各个连接部位受污染
D. 静脉导管本身的污染
E. 输液瓶塞反复被针头穿刺
【多选题】
脑震荡的依据诊断有___
A. 明显的外伤史
B. 短暂的意识丧失
C. 逆行健忘
D. 颅内高压征
E. 脑脊液外漏
【多选题】
下列关于医务人员在手术操作过程中应当遵循的基本要求哪些是正确的___
A. 坠落在手术床边缘以下或者手术器械台平面以下的器械、物品应当视为被污染,不得使用
B. 不能在手术者背后传递器械、用物
C. 手术刷手后只能触及无菌物品
D. 穿好无菌手术衣的应限制在手术室内活动
E. 患有上呼吸道感染时应限制进入手术室工作