【多选题】
运用突出重点法,就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团
E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚,求得谅解
B. 提出替代方案,与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社,并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中,正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程,旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将___组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风,导游的正确处理方式有___
A. ,立即大声唤醒昏迷者,背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水,以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物,以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰,以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤,导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
当旅游团抵达下时,全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。
A. 旅游者的情绪
B. 旅游者者的要求
C. 旅游团中的“活跃人物
D. 旅游团的构成
E. 旅游者的身体情况
【多选题】
握手的禁忌有___。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌就手套
C. 忌紧握对方的手,摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
【多选题】
接待计划是地陪___的主要依据。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___
A. 致欢迎词
B. 景区基本情况介绍
C. 景区的建设和管理情况
D. 景区导游讲解
E. 游客对景区景观的反映
【多选题】
散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。
A. 旅游计划制定
B. 旅游付费方式
C. 旅游活动内容
D. 旅游价格高低
E. 旅游服务提供
【多选题】
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
【多选题】
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下___等。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
【多选题】
比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括___
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
【多选题】
停顿的类型较多,导游人员常用的是___
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 强调语气停顿
D. 等待反应停顿
E. 语气特色停顿
【多选题】
导游人员运用虚实结合法讲解时, 选择“虚”的内容要注意___ 。
A. 精
B. 神
C. 活
D. 理
E. 气
【多选题】
为预防漏接事故, 导游人员应该___
A. 认真阅读计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供更加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到
【多选题】
导游人员处理空接事故的措施包括___ 。
A. 向游客赔礼道歉
B. 立即与本社有关部门联系
C. 如推迟时间不长, 可留在原地等候
D. 如推迟时间较长, 重新落实接团事宜
E. 向旅行社领导报告
【多选题】
预防错接事故, 导游人员应做到___
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 提高警惕, 防止 其他人员非法接走旅行团
E. 多与接待社联系肉通
【多选题】
误机事故即将发生时, 导游上 贝采取的应急措施包括___
A. 与机场联系, 请求等
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报误机情见
D. 安排好灌可糊间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具
【多选题】
丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失
A. 全体游客护照
B. 接待社遗失函
C. 团队人员名
D. 原团体签证副本
E. 海关申报书
【多选题】
小包价旅游, 又称选择性旅游, 它由非选择部分和可选择部分组成, 其中可选择部分包括___ 。
A. 风味餐
B. 游览点
C. 住房
D. 早餐
E. 游览地的交通接送
【多选题】
54. 单项服务又称委托代办业务, 其主要服务项目有___
A. 导游服务
B. 代办签证
C. 代理购物
D. 代订客房
E. 代为托运
【多选题】
我国护照在种类上分为___ 。
A. 外交护照
B. 留学护照
C. 工作护照
D. 公务护照
E. 普通护照
【多选题】
在中国, L字签证是发给___ 的人员。
A. 来中国旅游
B. 来中国探亲
C. 去国外旅游
D. 去国外探亲
E. 因其他私人事务出境
【多选题】
下列中药材、中成药中,不准出境的是___。
A. 麝香
B. 藏红花
C. 灵芝
D. 虎骨
E. 犀牛角
【多选题】
下列物品中,禁止出境的是___。
A. 涉及国家秘密的手稿
B. 珍贵文物
C. 濒危的和珍贵的动物
D. 种子和繁殖材料
E. 濒危的和珍贵的植物标本
【多选题】
下列物品中,禁止人境的是___
A. 带有危险性的害虫
B. 吗啡
C. 印刷品
D. 仿真武器
E. 伪造货币
【多选题】
下列有关航空交通知识的表达中,正确的是___。
A. 未满2周岁儿童按全价票的10%购票
B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克
C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机
D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费
E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准
【多选题】
电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成___等操作。
A. 议价
B. 改转签
C. 作废
D. 出票
E. 订座
【多选题】
游客可以通过___等方式购买火车票。
A. 本人到车站售票处购票
B. 本人到售票网点购票
C. 网络订票
D. 通过他人身份证代买票
E. 电话订票
【多选题】
下列关于购买火车票的说法中,正确的是___
A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票
E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票
【多选题】
下列物品中,不准带入火车的有___。
A. 鞭炮
B. 汽油
C. 初生雏
D. 宠物猫
E. 导盲犬
【多选题】
下列关于信用卡用途的说法中,正确的有___
A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
B. 信用卡由银行和其他专门机构发行
C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用
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【单选题】
火灾自动报警系统中,电缆信息点电话终端盒的预留长度是___      
A. 100       
B. 150       
C. 200       
D. 高+宽
【单选题】
消防专业中,接头间距计算设置值是___      
A. 4000    
B. 5000    
C. 6000    
D. 7000
【单选题】
消防专业中,水平暗敷设管道是否计算超高?___      
A. 是
B. 否
C. 以上都可设置    
D. 以上都不可以
【单选题】
消防专业中,线缆是否计算超高?___  
A. 是
B. 否
C. 以上都可设置    
D. 以上都不可以
【单选题】
消防水工程操作物超高起始值为?___ 
A. 3000    
B. 3500    
C. 4000    
D. 5000
【单选题】
消防电工程操作物超高起始值为?___ 
A. 3000    
B. 3500    
C. 4000    
D. 5000
【单选题】
消防刷油防腐绝热工程操作物超高起始值为?___      
A. 3000    
B. 3500    
C. 4000    
D. 6000
【单选题】
识别了管道和喷头,发现没有生成短立管,如何操作___  
A. 生成立管功能    
B. 修改名称功能    
C. 直线绘制功能        
D. 喷淋提量功能
【单选题】
如何快速找到生成接线盒的功能键在哪个位置?___  
A. 零星构件    
B. 功能搜索    
C. 电缆导管    
D. 点开下拉菜单
【单选题】
先识别点式设备再识别线式图元的好处是?___ 
A. 识别方便    
B. 识别效果好
C. 识别的更快
D. 自动生成立管
【单选题】
提取点式设备工程量时,使用哪个功能?___      
A. 设备提量    
B. 自动识别    
C. 识别设备    
D. 数设备
【单选题】
一键提量窗体内可以修改构件的哪个属性?___  
A. 图元颜色    
B. 标高    
C. 所在位置    
D. 系统类型
【单选题】
消火栓识别时说法正确的是?___  
A. 可以同时生成消火栓支管
B. 不可以修改消火栓类型    
C. 可以识别连接消火栓的主立管        
D. 不能选择消火栓支管连接高度
【单选题】
在软件中,对于消防喷淋管道控制的喷头数量的原则,软件默认是按规范中的()原则处理的___  
A. 高危险级   
B. 中危险级        
C. 轻危险级    
D. 低危险级
【单选题】
执行风管自动识别功能时,需将CAD图中的风管尺寸标注、()都选中后点击右键,即可完成识别功能___   
A. 通头    
B. 风管两边的边线
C. 风管一边的边线
D. 风管上的风阀
【单选题】
可以直接对管道的标高进行修改,这个按钮是( )___    
A. 修改标注  
B. 管道编辑  
C. 修改CAD标注 
D. 属性编辑器
【单选题】
GQI2019中,消防电专业电缆敷设弛度、波形弯、交叉的预留长度系数为2.5%,计算基数设有的是___ 
A. 电缆长度    
B. 电缆长度+预留(附加)长度  
C. 桥架内电缆长度+裸电缆长度  
D. 电缆总长度
【单选题】
消防管道定尺长度如何修改?___ 
A. 设计说明信息    
B. 其他设置    
C. 工程信息    
D. 计算设置-街头间距计算设置值
【单选题】
下列关于综合管线的描述,正确的是___      
A. 综合管线不能修改倍数    
B. 综合管线可以处理一根管内穿多种线缆的业务场景    
C. 综合管线可以用来处理一根管代表多个回路的情况    
D. 综合管辖只能使用直线命令进行绘制
【单选题】
喷淋系统按照不同防火分区出量,可是采用的是?___      
A. 记录管理    
B. 图元查量    
C. 区域管理    
D. 计算式
【单选题】
消防水专业中,管道接头间距计算值是多长()m___       
A. 6  
B. 5  
C. 4  
D. 3
【单选题】
消防水工程操作物超高起始值___  
A. 3600    
B. 4000    
C. 5000    
D. 6000
【单选题】
GQI2019中,消火栓的公有属性中,消火栓高度指的是()___       
A. 栓口高度    
B. 消火栓箱高度    
C. 层底标高        
D. 层顶标高
【单选题】
识别消火栓时,消火栓支管管径默认值为___      
A. 50
B. 65
C. 80
D. 40
【单选题】
消火栓系统中,消火栓管道如何快速建模?___    
A. 选择识别    
B. 按系统编号识别
C. 按喷头个数识别
D. 标识识别
【单选题】
在下列哪个模块中可以设置不同材质不同管径的支架间距?___
A. 其他设置    
B. 设计说明信息    
C. 计算设置    
D. 工程设置
【单选题】
喷淋系统水灭火管道:室内外界限应以建筑外墙皮1.5m为界,软件中如何精准绘制?___
A. 辅助轴线    
B. 表格输入手动加上    
C. 外墙皮外直线绘制+开启动态输入  
D. 选择识别
【单选题】
消防水系统不同材质水管道连接方式在()集中设置___  
A. 计算设置    
B. 设计说明信息    
C. 管道属性    
D. 其他设置
【单选题】
消防电系统,消防器具较多的时候,如何结合图纸设备材料表快速在软件中新建列项___  
A. 材料表
B. 云构件库   
C. 构件库    
D. 提属性
【单选题】
消防喷淋立管为DN25,识别为DN20,可以使用()快速选择连接喷头立管后修改___    
A. 批量选择    
B. 跨类型选择
C. 批量选择管    
D. 查找图元
【单选题】
提取消防设备工程量时,发现图纸中很多设备图例做成了连体的整块,如何处理?___      
A. CAD中炸开
B. 点画设备    
C. 查找替换    
D. CAD编辑-分解CAD
【单选题】
消防电专业中,靠墙构件管线默认按自定义距离设置值识别管线,自定义距离软件默认为___  
A. 15
B. 20
C. 25
D. 19
【单选题】
消防水管道在穿墙/楼板的时候需要设置套管,关于GQI2019生成套管功能说法错误的是___     
A. 墙体类型为外墙时,生成套管类型为刚性防水套管    
B. 墙体类型为内墙时,生成套管类型为一般填料套管    
C. 墙体类型为内墙时,生成套管类型为防水套管        
D. 墙体类型为人防墙时,生成套管类型为人防密闭套管
【单选题】
消防水系统中,将不同管径的管道,按照不同颜色进行显示,软件如何快速实现___  
A. 批量选择,属性-显示样式        
B. 系统样式    
C. 工具-选项-构件显示  
D. 恢复默认界面
【单选题】
为什么已经在显示样式内修改了管线的颜色,但是绘图输入还是原来的颜色,未调整过来是什么原因?___  
A. 显示样式是私有属性,需选中修改        
B. 未分配楼层
C. 未删除CAD原图层   
D. 未设置比例了
【单选题】
对于“多视图”功能描述不正确的是?___ 
A. 帮助两图纸进行参照
B. 可以标记    
C. 可以提属性
D. 可以代替“分割图纸”功能
【单选题】
“标准间”在哪里定义识别?___  
A. 零星构件    
B. 建筑结构    
C. 自定义
D. 其他结构
【单选题】
对于“设备提量”下列说法不正确的是?___      
A. 代替了图例识别+形式别  
B. 可以一次性把形状相同的设备全部提取出来        
C. 可以全楼识别    
D. 不可以全楼识别
【单选题】
为什么使用识别消火栓功能识别后没有生成与之相连接的管?___  
A. 无法自动生成    
B. 图纸上没有画与消火栓连接的立管和水平管        
C. 使用多回路生成
D. 使用一键提量生成
【单选题】
规格型号为YJV-3*50+2*16的电缆,一端连接配电箱时需要计算几个端头?___    
A. 3个      
B. 1个      
C. 4个      
D. 2个