【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
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答案
A
解析
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【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有:___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求,年接待海内外旅游者___万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行杜,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元者,称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前 3 年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。___
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
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【多选题】
在生态环境保护上,一定要树立___,不能因小失大、顾此失彼、寅吃卯粮、急功近利。
A. 大局观
B. 长远观
C. 时效观
D. 整体观
【多选题】
通过狠抓___,实现资源节约。
A. 节能减排降低消耗
B. 水资源节约利用
C. 矿产资源节约利用
D. 土地节约集约利用
【多选题】
低碳发展。要注重经济发展与生态保护的和谐共进,坚持在保护中发展、在发展中保护,更加自觉地推进___。
A. 绿色发展
B. 循环发展
C. 低碳发展
D. 粗放发展
【多选题】
形成人与自然和谐发展新格局,需建成节约资源和保护环境的___。
A. 空间格局
B. 产业结构
C. 生产方式
D. 生活方式
【多选题】
“四个全面”战略布局即___。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面推进依法治国
D. 全面从严治党
【多选题】
全面建成小康社会,“全面”讲的是发展的___。
A. 平衡性
B. 同步性
C. 协调性
D. 可持续性
【多选题】
缩小城乡区域发展差距,不仅是缩小国内生产总值总量和增长速度的差距,而且是缩小___等方面的差距。
A. 居民收入水平
B. 基础设施通达水平
C. 基本公共服务均等化水平
D. 人民生活水平
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求经济保持中高速增长,具体要求有___。
A. 农业现代化进展明显
B. 到2020年钢铁产能比2010年翻两番
C. 产业迈向中高端水平
D. 新产业新业态不断成长
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求创新驱动成效显著,具体要求有___。
A. 科技与经济深度融合
B. 自主创新能力全面增强
C. 大力提高中国制造的产品销量
D. 全要素生产率明显提高
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求发展协调性明显增强,具体要求有___。
A. 继续大力提高外贸对经济增长贡献
B. 城镇化质量明显改善
C. 区域协调发展新格局基本形成
D. 国际收支基本平衡
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求人民生活水平和质量普遍提高,具体要求有___。
A. 基本公共服务均等化水平稳步提高
B. 教育现代化取得重要进展
C. 高等收入人口比重上升
D. 我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求国民素质和社会文明程度显著提高,具体要求有___。
A. 向上向善、诚信互助的社会风尚更加浓厚
B. 文化产业成为国民经济支柱性产业
C. 精致利己主义思想广泛弘扬
D. 健康素质明显提高
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求生态环境质量总体改善,具体要求有___。
A. 生产方式和生活方式绿色
B. 稳定优化先污染后治理的治理思路
C. 能源资源开发利用效率大幅提高
D. 主要污染物排放总量大幅减少
【多选题】
坚决打好防范化解重大风险攻坚战,就是要高度重视___等领域存在的风险隐患。
A. 金融
B. 地方债务
C. 信息安全
D. 社会稳定
【多选题】
坚持“三位一体”大扶贫格局中的“三位”指的是___。
A. 专项扶贫
B. 商业扶贫
C. 行业扶贫
D. 社会扶贫
【多选题】
坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略,就是要___。
A. 健全公共服务
B. 发展特色优势产业
C. 在贫困地区建设完整的现代产业体系
D. 做好中央单位定点帮扶
【多选题】
坚决打好污染防治攻坚战,就是要___。
A. 推进绿色低碳循环发展
B. 提高资源利用效率
C. 完善生态环境保护制度
D. 回归到男耕女织的田园生活
【多选题】
确保经济社会持续健康发展,就是要___。
A. 坚持深化供给侧结构性改革
B. 保持宏观政策连续性稳定性
C. 实现国内生产总值和城乡居民人均收入 比2010年翻一番
D. 强化劳动力数量驱动
【多选题】
全面深化改革必须坚持___。
A. 党对改革的集中统一领导
B. 改革沿着中国特色社会主义方向前进
C. 改革往有利于维护社会公平正义、增进入民福祉方向前进
D. 社会主义市场经济改革方向
【多选题】
以下体现十八大以来,党中央以前所未有的决心和力度推进全面深化改革的有___。
A. 出台方案多
B. 涉及范围广
C. 推进力度大
D. 触及利益深
【多选题】
促进社会公平正义,是从___的角度出发。
A. 最广大人民根本利益
B. 社会发展水平
C. 社会大局
D. 全体人民
【多选题】
全面深化改革有利于维护社会公平正义的体现有___。
A. 通过创新制度安排,创造更加公平正义的社会环境
B. 让改革发展成果更多更公平惠及全体人民
C. 实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益
D. 给人民群众带来更多的获得感
【多选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化,就是要使各方面制度更加科学、更加完善,为___提供一整套更完备、更稳定、更管用的制度体系。
A. 党和国家事业发展
B. 人民幸福安康
C. 社会和谐稳定
D. 国家长治久安
【多选题】
全面深化改革,勇于推进理论创新、实践创新、制度创新以及其他各方面的创新的目的是___
A. 让制度更加成熟定型
B. 让发展更有质量
C. 让治理更有水平
D. 让人民更有获得感
【多选题】
必须坚持党___,把依法治国同依法执政统一起来。
A. 领导立法
B. 保证执法
C. 支持司法
D. 带头守法
【多选题】
坚持人民在全面依法治国中的主体地位,坚持法治___。
A. 为了人民
B. 依靠人民
C. 造福人民
D. 保护人民
【多选题】
坚持法律面前人人平等,体现在___等各个方面。
A. 立法
B. 执法
C. 司法
D. 守法
【多选题】
全面依法治国必须坚持厉行法治,推进___,推进中国特色社会主义法治体系建设,全面深化依法治国实践。
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
新时代党的建设要求把党建设成为___、朝气蓬勃的马克思主义执政党。
A. 始终走在时代前列
B. 人民衷心拥护
C. 勇于自我革命
D. 经得起各种风浪考验
【多选题】
进入新时代,党面临的危险有___。
A. 精神懈怠
B. 能力不足
C. 脱离群众
D. 消极腐败
【多选题】
党的政治建设要求全党要坚定执行党的政治路线,严格遵守政治纪律和政治规矩,在___上同党中央保持髙度一致。
A. 政治立场
B. 政治方向
C. 政治原则
D. 政治道路
【多选题】
以下属于党的政治建设所弘扬的价值观有___。
A. 忠诚老实
B. 公道正派
C. 自由散漫
D. 清正廉洁
【多选题】
以下主义为党的政治建设所坚决反对的有___。
A. 个人主义
B. 集体主义
C. 自由主义
D. 好人主义
【多选题】
党的政治建设要求全党同志要加强党性锻炼,不断提高政治觉悟和政治能力,把___作为根本政治担当,永葆共产党人政治本色。
A. 对党忠诚
B. 为党分忧
C. 为党尽职
D. 为民造福
【多选题】
加强党的组织建设要坚持正确选人用人导向,以下属于好干部标准的有___。
A. 信念坚定
B. 圆滑机灵
C. 勤政务实
D. 清正廉洁
【多选题】
以下属于党的组织建设的有___。
A. 公职队伍建设
B. 干部队伍建设
C. 党员队伍建设
D. 党的基层组织建设
【多选题】
制度问题带有___,加强制度建设是全面从严治党的长远之策、根本之策。
A. 根本性
B. 全局性
C. 稳定性
D. 长期性
【多选题】
加强党内制度建设,要形成___的党内法规制度体系。
A. 内容科学
B. 程序严密
C. 配套完备
D. 运行有效
【多选题】
坚持党对军队的绝对领导是因为___。
A. 党的领导决定军队建设的政治方向
B. 坚持党对军队的绝对领导,才能保证人民军队的性质
C. 坚持党对军队的绝对领导是军队的军魂
D. 军队的诞生就与党紧密地联系在一起
【多选题】
习近平的强军思想包括___。
A. 强国必须强军
B. 党对军队绝对领导是人民军队建军之本、强军之魂
C. 作风优良是我军鲜明特色和政治优势
D. 改革是强军的必由之路