【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
推荐试题
【单选题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端通过___进行添加、删除企业以及切换企业,该界面下可查看系统中所有企业当月个税的申报状态。
A. 【企业管理】
B. 【系统管理】
C. 【单位管理】
D. 【申报管理】
【单选题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端,扣缴申报的主体流程是:___
A. 报表填写——人员信息采集——申报表报送——税款缴纳
B. 报表填写——人员信息采集——税款缴纳——申报表报送
C. 人员信息采集——申报表报送——税款缴纳——报表填写
D. 人员信息采集——报表填写——申报表报送——税款缴纳
【单选题】
2018年8月31日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过了《关于修改〈中华人民共和国个人所得税法〉的决定》,这次我国个人所得税法第___次修正。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
下列人员中属于个人所得税居民纳税人的是___
A. 2019年在中国境内累计居住时间为156天的台湾同胞
B. 自2019年9月12日至2020年6月12日在中国境内工作的外籍专家
C. 在中国境内无住所且不居住的外籍人员
D. 在北京开设小卖部的个体工商户中国居民王某
【单选题】
非居民纳税人的下列收入中,应在中国按规定计算缴纳个人所得税的是___
A. 在中国境内任职取得的工资、薪金收入
B. 出租境外房屋而取得的收入
C. 从我国境内的外商投资企业取得的红利收入
D. 因履行合约而在中国境外提供各种劳务取得的报酬
【单选题】
个人取得的下列所得,免征个人所得税的是___
A. 县级人民政府颁发的教育方面奖金
B. 按国家统一规定发放的补贴、津贴
C. 提前退休发放的一次性补贴
D. 转让国债的所得
【单选题】
下列各项所得,免征个人所得税的是___
A. 个人的房屋租赁所得
B. 个人根据遗嘱继承房产的所得
C. 外籍个人取得的现金住房补贴所得
D. 个人因任职从上市公司取得的股票增值权所得
【单选题】
在中国境内无住所的个人,在中国境内居住累计满183天的年度连续不满___年的,经向主管税务机关备案,其来源于中国境外且由境外单位或者个人支付的所得,免予缴纳个人所得税。
A. 二
B. 三
C. 五
D. 六
【单选题】
根据个人所得税法实施条例的相关规定,下列各项中,属于工资、薪金所得项目的是___
A. 年终加薪
B. 托儿补助费
C. 差旅费津贴
D. 独生子女补贴
【单选题】
在中国境内有住所,或者无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天的个人,为居民个人。以上所称纳税年度是指___
A. 自农历一月一日起至十二月三十一日止
B. 自公历一月一日起至十二月三十一日止
C. 从取得收入的那天起满365天止
D. 从取得收入的那天起满360天止
【单选题】
个人取得的下列报酬,应按“稿酬所得”缴纳个人所得税的是___
A. 杂志社记者在本社刊物发表文章取得的稿酬
B. 演员在企业的广告制作过程中提供形象取得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 出版社的专业作者翻译的小说由该出版社出版取得的报酬
【单选题】
居民个人取得的综合所得不包括___
A. 工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 经营所得
D. 稿酬所得
【单选题】
综合所得适用的税率为___的()级超额累进税率。
A. 百分之三至百分之四十五、五
B. 百分之三至百分之四十五、七
C. 百分之五至百分之三十五、五
D. 百分之五至百分之三十五、七
【单选题】
下列各项所得,不适用20%的比例税率的是___
A. 利息、股息、红利所得
B. 财产租赁所得
C. 财产转让所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
经营所得适用的税率为___的()级超额累进税率。
A. 百分之三至百分之四十五、五
B. 百分之三至百分之四十五、七
C. 百分之五至百分之三十五、五
D. 百分之五至百分之三十五、七
【单选题】
残疾、孤老人员和烈属的所得,可以减征个人所得税,具体幅度和期限,由___规定,并报同级人民代表大会常务委员会备案。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 国家税务总局
D. 县人民政府
【单选题】
个人取得的下列所得,不免征个人所得税的是___
A. 小王购买国债取得的国债利息
B. 小李取得的保险赔款
C. 小张从部队退役取得的退役金
D. 提前办理退休手续取得的一次性补贴收入
【单选题】
下列关于应纳税所得额的说法,错误的是___
A. 财产租赁所得以收入减除百分之二十的费用后的余额为应纳税所得额
B. 财产转让所得,以转让财产的收入额减除财产原值和合理费用后的余额,为应纳税所得额
C. 利息、股息、红利所得和偶然所得,以每次收入额为应纳税所得额
D. 经营所得,以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的余额,为应纳税所得额
【单选题】
杰克为一名在华非居民个人,在中国境内居住期间,在报社发表一篇文章,取得稿酬所得2000元,假设没有其他收入,杰克本月应纳税所得额为___
A. 224
B. 840
C. 1200
D. 1120
【单选题】
居民个人的综合所得,以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额,为应纳税所得额。以上所称专项扣除不包括___
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 商业健康险
【单选题】
纳税人取得应税所得没有扣缴义务人的,应当在取得所得的___向税务机关报送纳税申报表,并缴纳税款。
A. 次年1月1日前
B. 次月15日内
C. 次年三月一日至六月三十日
D. 次年三月三十一日前
【单选题】
个人所得税,对扣缴义务人按照所扣缴的税款,付给___的手续费。
A. 百分之一
B. 百分之二
C. 百分之五
D. 百分之十
【单选题】
除国务院财政、税务主管部门另有规定外,下列所得,不论支付地点是否在中国境内,属于来源于中国境内的所得的是___
A. 转让中国境外的不动产等财产或者在中国境外转让其他财产取得的所得
B. 将财产出租给承租人在中国境外使用而取得的所得
C. 许可各种特许权在中国境外使用而取得的所得
D. 因任职、受雇、履约等在中国境内提供劳务取得的所得
【单选题】
下列各项收入,不属于经营所得的是___
A. 个体工商户从事生产、经营活动取得的所得,个人独资企业投资人、合伙企业的个人合伙人来源于境内注册的个人独资企业、合伙企业生产、经营的所得
B. 个人依法从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取得的所得
C. 个人对企业、事业单位承包经营、承租经营以及转包、转租取得的所得
D. 个人从事技术服务、介绍服务、经纪服务、代办服务以及其他劳务取得的所得
【单选题】
下列关于纳税人和扣缴义务人的说法,错误的是___
A. 纳税人申请退税,应当提供其在中国境内开设的银行账户,并在汇算清缴地就地办理税款退库。
B. 纳税人发现扣缴义务人提供或者扣缴申报的个人信息、所得、扣缴税款等与实际情况不符的,有权要求扣缴义务人修改。
C. 纳税人可以委托扣缴义务人或者其他单位和个人办理汇算清缴。
D. 扣缴义务人如在办理扣缴申报过程中,发现纳税人提供的信息不正确,可以不通知纳税人,直接更改纳税人提供的信息。
【单选题】
根据个人所得税法相关规定,下列收入中,按“劳务报酬所得”纳税的是___
A. 个人因与用人单位解除劳务关系而取得的一次性补偿收入
B. 退休人员再任职取得的收入
C. 来源于非任职公司的董事费收入
D. 在任职公司担任监事的监事收入
【单选题】
以下所得项目,应按“劳务报酬所得”缴纳个人所得税的是___
A. 个人取得特许权的经济赔偿收入
B. 个人从非雇佣单位取得的营销业绩奖励
C. 出租汽车经营单位将出租车所有权转移给驾驶员的,出租车驾驶员从事客货运营取得的收入
D. 非本单位报刊的专业人员在本单位的报刊上发表作品取得的所得
【单选题】
下列所得中,应按“偶然所得”缴纳个人所得税的是___
A. 个人因参加企业的有奖销售活动而取得的奖品所得
B. 个人处置“打包”债权取得的收入
C. 个人兼职取得的收入
D. 退休人员再任职取得的收入
【单选题】
依照个人所得税法的有关规定,下列表述正确的是___
A. 合伙企业的投资者向企业借款,年度终了后未归还,按照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
B. 个人独资企业的员工向企业借款,年度终了后未归还,按照“经营所得”项目计征个人所得税
C. 中小高新技术企业以未分配利润向个人股东转增股本,个人股东一次缴纳税款确有困难的,可在不超过5个公历年度内(含)分期缴纳
D. 除个人独资企业、合伙企业以外其他企业的员工向企业借款,年度终了后未归还,按照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
【单选题】
残疾个人取得的下列所得,可减征个人所得税的是___
A. 偶然所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
个人取得下列所得应缴纳个人所得税的是___
A. 个人购买体育彩票中奖8000元
B. 职工领取的原提存的住房公积金30000元
C. 学生参加勤工俭学活动取得劳务报酬1500元
D. 退休职工每月取得的退休工资4000元
【单选题】
残疾个人取得的下列所得,不可减征个人所得税的是___
A. 工资薪金所得
B. 财产转让所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
【单选题】
纳税人在一个纳税年度内分次取得承包经营、承租经营所得的,在每次取得所得的次月()日内申报预缴;纳税年度终了后___个月内汇算清缴。
A. 8,4
B. 15,3
C. 10,3
D. 15,5
【单选题】
经营所得,以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的余额,为应纳税所得额。以上所称成本、费用不包括___
A. 生产、经营活动中发生的各项直接支出
B. 赞助支出
C. 分配计入成本的间接费用
D. 销售费用、管理费用、财务费用
【单选题】
保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入,以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额,收入额减去展业成本以及附加税费后,并入当年综合所得,计算缴纳个人所得税。保险营销员、证券经纪人展业成本按照收入额的___计算。
A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
【单选题】
个人转让财产时,扣除的财产原值不正确的是___
A. 有价证券,为买入价以及买入时按照规定缴纳的有关费用
B. 建筑物,为建造费或购进价格以及其他有关费用
C. 土地使用权,为取得土地使用权所支付的价款
D. 机器设备,为购进价格、运输费、安装费以及其他有关费用
【单选题】
自___起,居民个人取得全年一次性奖金,应并入当年综合所得计算缴纳个人所得税。
A. 2019年1月1日
B. 2020年1月1日
C. 2021年1月1日
D. 2022年1月1日
【单选题】
居民个人取得股票期权、股票增值权、限制性股票、股权奖励等股权激励,在___前,不并入当年综合所得,全额单独适用综合所得税率表,计算纳税。
A. 2018年12月31日
B. 2019年12月31日
C. 2020年12月31日
D. 2021年12月31日
【单选题】
个人与用人单位解除劳动关系取得一次性补偿收入(包括用人单位发放的经济补偿金、生活补助费和其他补助费),在当地上年职工平均工资___倍数额以内的部分,免征个人所得税。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
自___起,外籍个人符合居民个人条件的,不再享受住房补贴、语言训练费、子女教育费津补贴免税优惠政策,应按规定享受专项附加扣除。
A. 2019年1月1日
B. 2020年1月1日
C. 2021年1月1日
D. 2022年1月1日