对轧账后来办理的业务的客户，应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意，可以不办理存款手续，次日记账。_答案

【判断题】

对轧账后来办理的业务的客户，应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意，可以不办理存款手续，次日记账。

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【判断题】

提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位，准备对外营业。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点，双人同时进入营业场所，按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查，做好接库准备。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物，无误后双人共同上锁封箱。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

款箱接走后，营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况，安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门，开启防盗报警器布防，锁闭营业厅大门。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

现金柜柜员只需要在晚上营业结束后进行碰库，早上营业前无需碰库。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

每月月末现金柜柜员在营业结束后需进行各券别碰库，其中不包括在途现金的碰库。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

查询操作员业务处理权限仅限于公共交易、公共查询、业务查询交易。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

见习综合柜员可办理公共交易、公共查询、业务查询、卡业务、代收业务、电子业务、中间业务、支付业务、公共业务、存取款业务、贷款业务交易，具有授权权限。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

见习柜员没有授权权限。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员密码修改可自行修改，不可使用过于简单的数字当密码

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

密码如果过期，柜员密码由分支行管理员重置，分支行管理主管授权。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员新增或重留指纹，需带本人工作证到总行会计部进行指纹信息采集。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

分支行管理员只能对下辖机构的柜员进行营业类岗位的分配，当调入机构是管理机构时，调入管理员需通知总行管理员对调动柜员进行岗位分配。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计年度自农历一月一日起至十二月三十一日止。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

涉及信贷的业务，无论金额大小都需填写特殊业务审批单，并由支行行长或分管行长审批签字。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

我行外汇业务实行外币分账制，指业务发生时按原币填制凭证、登记账簿、编制报表，年终决算时编制原币决算报表的一种记账方式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

表内科目采用复式借贷法记账；表外科目采用单式收付法记账。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

现金收入，先收款后记账；现金付出，先记账后付款；转账业务，先记借后记贷；代收他行票据，收妥抵用。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

本行以人民币为记账本位币。人民币业务以“元”为记账单位，元以下计至角分，分以下四舍五入。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

因错账冲正影响客户利息的，可以进行调整。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

发现以前年度错账应采用反方向蓝字调整的方法，不得更改决算报表。凭证的摘要栏应注明情况，原错账凭证上应用红字注明“已于XX年XX月XX日冲正”字样。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

本行以权责发生制为基础进行会计确认、计量和报告。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

我行新一代核心系统不支持同一方向红、蓝字冲正凭证办理冲正，暂由蓝字反方向记错账串户账户代替。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

更正本年度隔日错账，应采用同方向红（蓝）字冲账方法，无需有权人审查签批即办理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

办理错账冲正时，涉及客户回单可不收回。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

表内科目划分为资产类、负债类、所有者权益类、备查登记类和损益五大类。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

或有事项类科目用于核算有价单证、空白重要凭证、代保管有价值品、应收托收款项、代收托收款项、收到信用证及保函、未收贷款利息、未履行贷款承诺等。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计科目分为表内科目、表外科目。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

资产类科目用以核算现金、贵金属、存放款项、各类贷款、投资、固定资产、无形资产、各项应收款项等项目。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

负债类科目用以核算各类存款、借款、委托代理资金、发行债券、各项应付款项及其他负债类业务。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

表外科目划分为或有事项、备查登记类二大类

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计科目是对会计要素的具体内容，按照其相同的特征和资金性质、业务特点、经营管理和核算要求进行科学分类而确立的会计核算项目。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

二级科目是对一级科目的明细核算；三级科目是对二级科目进一步明细核算。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

资产负债共同类科目用以核算实收资本、资本公积、盈余公积、本年利润及利润分配。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

银行受理客户的单写支票及其他单写凭证、内部自制单写凭证都不得使用圆珠笔填写，套写凭证可使用圆珠笔填写并使用双面复写纸。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

￥6000.12，应写成人民币陆仟元零壹角贰分，或写成人民币陆仟元壹角贰分，两者皆可。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

提交银行的各种结算凭证的大、小写金额、日期、付款人名称一律不准更改，其他内容更改时应由原制证人签章证明。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

有关权限移交清单和有权人审批权限移交单应作主凭证统一归入虚拟柜员号传票。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

套写凭证不可使用圆珠笔填写，应用毛笔或碳素黑墨水填写。

A. 对

B. 错

查看答案解析

推荐试题

【判断题】

导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

景区导游人员亦称讲解员，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游带团时绝对不允许喝酒

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的

A. 对

B. 错

查看答案解析