地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。_答案

【多选题】

地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。

A. 全陪

B. 领队

C. 行李员

D. 司机

E. 旅游者

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【多选题】

下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___

A. 负责旅游团站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提仪行程中各项服务

D. 监督组团社接计划实施

E. 安排旅游团在地的活动日程

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【多选题】

全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。

A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟

C. 下车时提醒旅游者带好随身物品

D. 游览时协助旅游者看管好随身物品

E. 游览中注意旅游者动向，防止走失

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【多选题】

旅游景区导游服务的主要环节有___。

A. 服务准备

B. 线路安排

C. 导游讲解

D. 安全照料

E. 送别服务

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【多选题】

导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。

A. 观赏性

B. 准确性

C. 逻辑性

D. 生动性

E. 知识性

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【多选题】

因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则

A. 印度

B. 泰国

C. 巴基斯坦

D. 马来西亚

E. 不丹

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【多选题】

导游讲解中的手势主要包括___。

A. 情意手势

B. 像形手势

C. 表演手势

D. 指示手势

E. 夸张手势

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【多选题】

游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。

A. 求全心理

B. 求新心理

C. 懒散心态

D. 群体心理

E. 求安全心理

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【多选题】

导游人员引导游客观景赏美应注意___。

A. 传递正确的审美信息

B. 分析游客的审美感受

C. 激发游客的想象思维

D. 掌握观景赏美的方法

E. 传递合适的审美信息

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【多选题】

导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。

A. 有张有驰，劳逸结合

B. 有急有缓，快慢相宜

C. 有收有发，详略得当

D. 有讲有停，导游结合

E. 有动有静，动静结合

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【多选题】

导游人员对儿童的接待工作应注意___。

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜给儿童买玩具

C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客

D. 如果家长同意，可把儿童带出活动

E. 不宜建议给生病的孩子服药

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【多选题】

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。

A. 因人而异

B. 因时制宜

C. 因地制宜

D. 有的放矢

E. 收放自如

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【多选题】

运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。

A. 突出代表性景观

B. 突出“......之最”

C. 突出景点的独特之处

D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容

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【多选题】

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史沿革

D. 趣闻逸事

E. 历史人物

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【多选题】

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。

A. 确定讲解主题和重点

B. 巧妙回答游客的提问

C. 引导游客“换位欣赏”

D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容

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【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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【多选题】

因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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【多选题】

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___

A. 向游客讲清楚，求得谅解

B. 提出替代方案，与游客协商

C. 按有关规定给游客相应的补偿

D. 报告组团社，并通知下一站接待社

E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

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【多选题】

下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务性企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

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【多选题】

按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品促销与销售

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【多选题】

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品

A. 旅游目的地的旅游资源

B. 各种服务

C. 资金

D. 人力

E. 信息

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【多选题】

地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

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【多选题】

当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。

A. 全陪

B. 领队

C. 行李员

D. 司机

E. 旅游者

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【多选题】

下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___

A. 负责旅游团站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提仪行程中各项服务

D. 监督组团社接计划实施

E. 安排旅游团在地的活动日程

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【多选题】

全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。

A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟

C. 下车时提醒旅游者带好随身物品

D. 游览时协助旅游者看管好随身物品

E. 游览中注意旅游者动向，防止走失

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【多选题】

旅游景区导游服务的主要环节有___。

A. 服务准备

B. 线路安排

C. 导游讲解

D. 安全照料

E. 送别服务

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【多选题】

导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。

A. 观赏性

B. 准确性

C. 逻辑性

D. 生动性

E. 知识性

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【多选题】

因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则

A. 印度

B. 泰国

C. 巴基斯坦

D. 马来西亚

E. 不丹

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【多选题】

导游讲解中的手势主要包括___。

A. 情意手势

B. 像形手势

C. 表演手势

D. 指示手势

E. 夸张手势

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【多选题】

游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。

A. 求全心理

B. 求新心理

C. 懒散心态

D. 群体心理

E. 求安全心理

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【多选题】

导游人员引导游客观景赏美应注意___。

A. 传递正确的审美信息

B. 分析游客的审美感受

C. 激发游客的想象思维

D. 掌握观景赏美的方法

E. 传递合适的审美信息

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【多选题】

导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。

A. 有张有驰，劳逸结合

B. 有急有缓，快慢相宜

C. 有收有发，详略得当

D. 有讲有停，导游结合

E. 有动有静，动静结合

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【多选题】

导游人员对儿童的接待工作应注意___。

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜给儿童买玩具

C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客

D. 如果家长同意，可把儿童带出活动

E. 不宜建议给生病的孩子服药

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【多选题】

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。

A. 因人而异

B. 因时制宜

C. 因地制宜

D. 有的放矢

E. 收放自如

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【多选题】

运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。

A. 突出代表性景观

B. 突出“......之最”

C. 突出景点的独特之处

D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容

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【多选题】

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史沿革

D. 趣闻逸事

E. 历史人物

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【多选题】

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。

A. 确定讲解主题和重点

B. 巧妙回答游客的提问

C. 引导游客“换位欣赏”

D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容

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【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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推荐试题

【单选题】

支气管自哪级开始参与气体交换___

A. 支气管

B. 终末细支气管

C. 呼吸性细支气管

D. 肺泡管

E. 肺泡囊

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【单选题】

蛛网膜下腔出血患者可以不出现___

A. 剧烈头痛

B. 脑膜刺激征

C. 频繁呕吐

D. 一时性意识障碍

E. 一侧肢体瘫痪

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【单选题】

甲状腺功能减退症的最常见原因___

A. 原发性甲状腺功能减退症

B. 手术

C. 垂体肿瘤

D. 放射

E. 下丘脑病变

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【单选题】

胃癌按组织病理学分类，临床最常见的是___

A. 鳞癌

B. 腺鳞癌

C. 腺癌

D. 低分化癌

E. 未分化癌

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【单选题】

呼吸衰竭缺氧伴CO潴留患者不可能出现___

A. 呼吸浅快

B. 发绀

C. 心率，血压变化

D. 皮肤干燥

E. 球结膜充血水肿

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【单选题】

大咯血患者发生窒息时，首要的护理措施是___

A. 维持气道通畅

B. 输血

C. 吸氧

D. 安慰患者

E. 补液

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【单选题】

下列哪项不是库欣综合征的临床表现___

A. 多血质

B. 高血压

C. 淋巴结肿大

D. 骨质疏松

E. 阳痿

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【单选题】

下列哪种细胞可以分泌表面活性物质调节肺泡表面张力___

A. Ⅰ型肺泡上皮细胞

B. Ⅱ型肺泡上皮细胞

C. 巨噬细胞

D. 纤毛细胞

E. 杯状细胞

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【单选题】

急性心肌梗死临床上最常见的心电图改变是___

A. ST段弓背向上抬高

B. 异常高大两支不对称的T波

C. ST段压低

D. 高大的R波

E. T波低平

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【单选题】

下列哪项腰椎穿刺术后的护理不对___

A. 术后去枕平卧4～6小时

B. 术后24小时可下床

C. 颅内压较高者可饮水

D. 密切观察意识、瞳孔变化

E. 及早发现脑疝前驱症状

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【单选题】

护理急性脑出血患者时应注意预防___

A. 压疮

B. 呼吸道感染

C. 应激性溃疡

D. 脑疝

E. 心力衰竭

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【单选题】

原发性肝癌普查最常先用的是___

A. CT

B. AFP

C. MRI

D. AKP

E. B超

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【单选题】

正常人心脏的起搏点___

A. 窦房结

B. 房室结

C. 结间束

D. 希氏束

E. 蒲肯野纤维

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【单选题】

阻塞性肺气肿患者胸廓呈___

A. 漏斗胸

B. 鸡胸

C. 桶状胸

D. 扁平胸

E. 一侧胸廓局限性膨隆

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【单选题】

患者出现下列哪种情况时常提示有厌氧菌感染___

A. 大量脓痰

B. 咳出痰液有恶臭味

C. 痰中带血

D. 有持续存在的湿性啰音

E. 咳嗽伴有高热

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【单选题】

胃十二指肠溃疡急性穿孔最重要的诊断依据是___

A. 上腹部刀割样剧痛

B. 肝浊音界缩小

C. x线检查可见膈下游离气体

D. 腹式呼吸音减弱

E. 板状腹

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【单选题】

糖尿病患者进行体育锻炼时应注意___

A. 宜在上午空腹时进行

B. 应进行强度大的运动

C. 运动量不宜过大

D. 持续时间大于1小时

E. 每1～2月一次

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【单选题】

下列各种细胞中HIV主要感染的是___

A. 单核细胞

B. B淋巴细胞

C. 神经胶质细胞

D. NK细胞

E. CDT淋巴细胞

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【单选题】

上消化道呕出大量鲜红色血且不易控制的常见病为___

A. 消化性溃疡出血

B. 应激性溃疡出血

C. 食管一胃底静脉曲张破裂出血

D. 急性出血性胃炎出血

E. 胃癌出血

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【单选题】

急性心肌梗死最早、最突出的症状是___

A. 心前区疼痛

B. 心原性休克

C. 室性心律失常

D. 急性左心衰竭

E. 胃肠道症状

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【单选题】

心绞痛发作性胸痛部位在___

A. 胸骨体中段或上段之后且向左肩、左臂内侧放射

B. 胸骨后且向左肩、左臂外侧放射

C. 胸骨上段且向右肩背部放射

D. 心尖区且向左肩、左臂内侧放射

E. 剑突附近向右肩、右臂内侧放射

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【单选题】

胸廓两侧呼吸运动减弱见于___

A. 肺气肿

B. 肺不张

C. 肺炎

D. 胸膜粘连

E. 气胸

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【单选题】

慢性肾衰竭患者需严格记录出入液量是因为患者有___

A. 脱水

B. 水肿

C. 脱水或水肿

D. 低钾血症

E. 低钠血症

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【单选题】

风湿性心脏病主动脉瓣狭窄的典型体征是___

A. 周围血管征阳性

B. 主动脉瓣区舒张期喷射样杂音

C. 主动脉瓣区收缩期隆隆样杂音

D. 主动脉瓣区舒张期隆隆样杂音

E. 主动脉瓣区收缩期喷射样杂音

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【单选题】

确诊一氧化碳中毒的主要依据是___

A. 血液中还原血红蛋白量大于50g/L

B. 血液中还原血红蛋白量大于70g/L

C. 血液胆碱酯酶活性降低

D. 血液检查碳氧血红蛋白定性阳性

E. 血液中氧分压降低

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【单选题】

预防慢性风湿性心脏瓣膜病患者风湿活动复发的根本措施是___

A. 积极锻炼身体

B. 较长时间卧床休息

C. 积极预防与治疗链球菌感染

D. 积极治疗心功能不全

E. 合理饮食，保持良好的情绪

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【单选题】

急性肾炎的发病机制是___

A. 抗基底膜抗体介导

B. 沉积的循环免疫复合物介导

C. 细胞免疫介导

D. 其他D炎症介导

E. 以上都不是

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【单选题】

肝性脑病的护理措施中，最重要的环节是___

A. 加强基础护理

B. 消除诱发因素

C. 做好知识宣教

D. 注意休息保暖

E. 严密观察病情

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【单选题】

消化性溃疡最重要的护理诊断是___

A. 疼痛

B. 焦虑

C. 知识缺乏

D. 活动无耐力

E. 营养失调

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【单选题】

肥厚型心肌病的临床表现不包括___

A. 肝脏肿大、水肿

B. 频发的一过性晕厥

C. 心悸、乏力

D. 劳力性呼吸困难

E. 非典型心绞痛

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【单选题】

胃壁分为黏膜、黏膜下层、肌层、浆膜层4层，其中黏膜层主要由下列哪几种细胞组成___

A. 主细胞

B. 壁细胞

C. 粘液细胞

D. B细胞

E. 主细胞，壁细胞和粘液细胞

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【单选题】

女，31岁，便秘多年，反复发作尿路感染，多次尿培养为大肠杆菌生长，夜尿增多。尿检蛋白(±)，白细胞5～15个/HP，红细胞3～5个/HP，临床诊断慢性肾盂肾炎，已实施正规治疗。下列护理指导中哪项对预防复发无意义___

A. 继续抗菌治疗

B. 禁用肾毒性抗生素

C. 保持大便通畅

D. 多饮水

E. 注意经期卫生

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【单选题】

成年男性的血红蛋白正常值范围为___

A. 110～150g/L

B. 110～160g/L

C. 120～160g/L

D. 120～170g/L

E. 170～200g/L

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【单选题】

关于急性肾衰竭高钾血症的描述错误的是___

A. 需要紧急处理

B. 心电图可表现为QRS波增宽

C. 透析治疗有效

D. 补充钙剂的速度要慢

E. 常合并碱中毒

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【单选题】

颅内压增高的主要表现为___

A. 头痛、抽搐、偏瘫

B. 头痛、呕吐、感觉障碍

C. 头痛、恶心、食欲下降

D. 头痛、呕吐、视盘水肿

E. 头痛、抽搐、血压增高

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【单选题】

诊断原发性下肢深静脉瓣膜功能不全最可靠的检查方法为___

A. 波氏试验

B. 下肢深静脉造影

C. 屈氏试验

D. Pratt试验

E. 电阻抗血流测定

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【单选题】

肾结石患者的重要症状是___

A. 尿失禁

B. 排尿困难

C. 尿频、尿急

D. 活动后镜下血尿

E. 无痛性血尿

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【单选题】

下肢静脉曲张的主要原因是___

A. 心脏功能不全

B. 皮下脂肪减少

C. 静脉瓣膜破坏

D. 下肢肌肉收缩减退

E. 胸腔负压作用减低

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【单选题】

下列哪个部位的肿瘤可出现精神障碍___

A. 中央前回肿瘤

B. 额叶前部肿瘤

C. 枕叶肿瘤

D. 听神经肿瘤

E. 脑干肿瘤

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【单选题】

破伤风治疗最重要的环节是___

A. 镇静，解痉

B. 局部创口处理

C. 注射破伤风抗毒素

D. 全身支持疗法

E. 病室安静，减少刺激

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