【多选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有 的服务质量得分按各线路客运量加权 后,再按城市线网规模进行 调整。 ___
A. 线路
B. 平均
C. 总和
D. 系数
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答案
ABD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。___
A. 全部概况
B. 基本情况
C. 评价结果
D. 问题结果
【多选题】
评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、 、和 等内容。___
A. 全部概况
B. 基本事宜
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 、考核体系。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和 。 ___
A. 人员日常工作评价
B. 考核体系
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 考核体系
D. 整改建议
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报运营单位,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 评价事宜
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报 ,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。 ___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 运营单位
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前,将 报送省级交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 2月
C. 年度服务质量评价报告
D. 年度服务质量评价结果
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前,将 报送 交通运输主管部门。___
A. 月度服务质量评价报告
B. 市级
C. 年度服务质量评价报告
D. 省级
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前,将 报送 交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 年度服务质量评价报告
C. 省级
D. 市级
【多选题】
省级交通运输 应当及时将年度服务质量评价报告报送 。 ___
A. 主管车间
B. 主管部门
C. 交通运输部
D. 交通宣传部
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施,有效期 年。___
A. 2019年7月1日
B. 2009年7月1日
C. 3
D. 4
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、 的原则。___
A. 及时
B. 有效
C. 公正
D. 公开
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循 、 、公开的原则。___
A. 公平
B. 公正
C. 科学
D. 灵活
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 、电话调查等方式开展。 ___
A. 面访调查
B. 网络调查
C. 书面调查
D. 邮箱调查
【多选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 方式开展。 ___
A. 集体调查
B. 网络调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 现场测试
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 邮箱传达
【多选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 等方式开展。 ___
A. 演练体验
B. 数据调取、
C. 人员询问
D. 资料查阅
【多选题】
评价实施单位应当 、客观地开展服务质量评价。 ___
A. 独立
B. 公正、
C. 公平
D. 及时
【多选题】
评价实施单位应当独立、 地开展服务质量评价。 ___
A. 有效
B. 公正、
C. 客观
D. 及时
【多选题】
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细说明原因,并通过 等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细 ,并 、管理等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
【多选题】
运营服务 涉及的数据应当符合有关规定,有条件的城市应当通过 直接获取。___
A. 关键指标评价
B. 智能管理系统
C. 门禁系统
D. 运营指标
【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值 分。其中,乘客满意度评价分值 分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值 分。 ___
A. 1000
B. 300
C. 400
D. 500
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、咨询、投诉、安全感7个评价指标。___
A. 进出站
B. 环境与秩序
C. 设施运行
D. 换乘
【多选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、 7个评价指标。 ___
A. 换乘
B. 咨询
C. 投诉
D. 安全感
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是: 。 ___
A. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分
B. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减10分
C. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分
D. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减20分
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是: 。 ___
A. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减20分;
B. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减30分;
C. 发生一般运营突发事件的,每起减20分;
D. 发生一般运营突发事件的,每起减50分;
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是:___
A. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分;
B. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分;
C. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减20分;
D. 发生一般运营突发事件的,每起减50分;
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 。 ___
A. 2
B. 1
C. 0.5
D. 0
【多选题】
乘客满意度调查样本量应综合 和 等因素合理确定。 ___
A. 乘客总体特征
B. 调查结果精度
C. 调查时间
D. 费用
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括 乘车和基础保障等6个一级指标。___
A. 进出站
B. 问询
C. 购检票
D. 候车
推荐试题
【多选题】
【多选题】NB-IoT不支持的小区重选的选项是( )。
A. 空闲态异频小区重选
B. 空闲态异系统重选
C. 重定向
D. 连接态切换
【多选题】
【多选题】5G 空中接口MAC子层的功能包括( )。
A. ARQ纠错
B. 复用/解复用
C. 调度信息报告
D. UE与逻辑信道优先级处理
【多选题】
【多选题】5G无线接入的关键技术主要包含( )。
A. 终端直连
B. 超密集组网(UDN)
C. 全频谱接入
D. 大规模天线阵列
E. 新型多址
F. 新型多载波
【多选题】
【多选题】以下说法正确的是:( )。
A. 对于NR测量对象中配置的黑列表中的小区,UE不需要进行事件评估和测量
B. NR测量中测量事件的评估是以beam信号质量进行评估的
C. NR测量中即使同一个频率即使子载波间隔不同,也需要配置两个不同的MO
D. NR测量中只在异频测量中需要gap,同频测量不需要gap
【多选题】
【多选题】关于5G网络D2D通信技术的劣势描述正确的有( )。
A. 传统蜂窝网络需要全面修改和升级
B. 频谱资源共享造成的干扰
C. 使用电信运营商的非授权频段干扰环境是不可控的
D. 通信高峰造成的通信问题
【多选题】
【多选题】5G核心网网元包括( )。
A. AMF
B. UPF
C. SMF
D. NEF
【多选题】
【多选题】 CDMA系统特点有( )。
A. 容量高
B. 减少掉话
C. 话音质量高
D. 容易盗打
【多选题】
【多选题】影响RSSI的主要是( )。
A. 天线
B. 工艺
C. 跳线/馈线
D. TRM
【多选题】
【多选题】直放站具有以下哪些作用? ( )
A. 话务分流
B. 盲区覆盖,改善现有网络的覆盖质量
C. 转发基站信号,扩大基站覆盖范围
D. 改善接收信号质量,提高基站信号的信噪比
【多选题】
【多选题】无线信号经过多径传播后,以下( )属性将发生变化。
A. 时延
B. 幅度
C. 能量
D. 相位
【多选题】
【多选题】常用馈线的线径规格主要有( )
A. 5/4英寸E-4/5英寸
B. 7/8英寸
C. 1/2英寸
D. 8/7英寸
【多选题】
【多选题】声码器位于( )设备中。
A. 交换机
B. 基站
C. 手机
D. 基站控制器
【多选题】
【多选题】如果“IntraF Hysterisis”设置过小,将对基于覆盖的同频切换产生哪些影响?( )
A. 没有影响
B. 可能造成频繁的测量上报
C. 容易触发测量事件上报
D. 可能造成乒乓切换
【多选题】
【多选题】关于LTE网络整体架构,哪些说法是正确的( )
A. LTE网络采用S8接口和IMS相连
B. 各网络节点之间的接口使用IP传输
C. E-UTRNA用E-NodeB代替原有的RNC-NodeB结构
D. 通过IMS承载综合业务
【多选题】
【多选题】小区选择类型包括:( )。
A. 初始小区选择
B. 测量报告发送
C. 存储信息的小区选择
D. 从RRC_CONNECTED到RRC_IDLE模式
E. UE开机
【多选题】
【多选题】LTE系统内移动性测量事件有哪些?( )
A. A1
B. A5
C. A2
D. A4
E. A3
【多选题】
【多选题】以下哪些消息里可能会携带最小接收电平参数(q-RxLevMin)( )。
A. SIB1
B. SIB5
C. SIB2
D. SIB4
E. SIB3
【多选题】
【多选题】物理信道PDSCH映射为传输信道为:( )
A. PCH
B. DL-SCH
C. BCH
D. MCH
【多选题】
【多选题】LTE载波聚合中,关于切换下列说法正确的是( )。
A. 对于A5测量事件,CA UE的SCell可以作为PCell的邻区并对其进行测量。因此,若SCell满足切换条件,CA UE不可以从PCC切换到SCC
B. 对于A4测量事件,CA UE的SCell不能作为PCell的邻区。因此,当PCC只有一个邻区且是CA UE的SCell时,UE可以切换
C. 对于A4测量事件,CA UE的SCell不能作为PCell的邻区。因此,当PCC只有一个邻区且是CA UE的SCell时,UE无法切换
D. 对于A5测量事件,CA UE的SCell可以作为PCell的邻区并对其进行测量。因此,若SCell满足切换条件,CA UE可以从PCC切换到SCC
【多选题】
【多选题】空闲状态下的移动性包含:( )。
A. 重选
B. 小区选择
C. 起呼消息
D. 测量报告
【多选题】
【多选题】S6a接口上的信令流程包括( )
A. 周期TA更新流程
B. 用户数据处理流程
C. 位置管理流程
D. 鉴权流程
【多选题】
【多选题】VoLte视频电话需要建立以下承载( )
A. QCI 9
B. QCI 2
C. QCI 1
D. QCI 5
【多选题】
【多选题】单站点验证测试的路线如何选择?( )
A. 根据合同签订情况需要和客户共同协商决定
B. 尽可能跑全待测基站周围所有主要街道
C. 测试路线尽量经过所有待测主服务小区的覆盖区域
D. 测试路线尽量考虑当地的行车习惯,减少过红绿灯时的等待时间
【多选题】
【多选题】网络规划时要求尽量站址分布符合蜂窝网络结构的要求,在具体落实的时候注意以下( )。
A. 避免将小区边缘设置在用户密集区,良好的覆盖是有且仅有一个主力覆盖小区
B. 应避免选取对于网络性能影响较大已有的高站(站高大于70米或站高高于周边建筑物25米),并通过在周边新选址或选用多个替换站点等方式保证取消高站后的覆盖质量
C. 不影响基站布局的情况下,视具体情况尽量选择现有设施,以减少建设成本和周期
D. 在市区楼群中选址时,可巧妙利用建筑物的高度,实现网络层次结构的划分
【多选题】
【多选题】一般来说,对于一个地区,基本的地物模型包括( )。
A. 农村
B. 普通市区
C. 密集市区
D. 郊区
【多选题】
【多选题】现语音或视频业务需要 UE 同时建立三个数据承载外,还需要 UE 建立 RRC链接信令承( )
A. SRB4
B. SRB2
C. SRB1
D. SRB3
【多选题】
【多选题】以下哪些问题会造成VoLTE业务用户感知差?( )
A. 终端版本问题
B. 干扰
C. 弱覆盖
D. 频繁切换
【多选题】
【多选题】切换根据触发原因有哪些类型?( )
A. 基于UE移动速度的切换
B. 基于负荷的切换
C. 基于覆盖的切换
D. 基于业务的切换
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统中引入SCEF网元,以下属于SCEF的功能是( )。
A. 执行速率控制
B. T6连接管理
C. 上下行非IP数据投递
D. 非IP数据传输授权检查
【多选题】
【多选题】NB-IoT 的描述,以下正确的是?( )
A. 海量的链接数
B. 覆盖增强
C. 成本低
D. 电池寿命强
【多选题】
【多选题】5G NR中ΔFGlobal 可以是( )。
A. 60kHz
B. 15kHz
C. 5kHz
D. 30kHz
【多选题】
【多选题】BWP Generic parameter包括( )。
A. bwp-Id
B. subcarrierSpacing
C. locationAndBandwidth ?
D. cyclicPrefix
【多选题】
【多选题】网络切片实例按照性能类型要求,分为:( )。
A. Other
B. uRLLC
C. eMBB
D. mMTC
【多选题】
【多选题】一个PDCCH CORESET可以支持几个symbol?( )
A. 4
B. 2
C. 1
D. 3
【多选题】
【多选题】NR下,RNA的组成方式有下面哪几种选择?( )
A. List ofPLMN
B. List ofRAN areas
C. List ofcells
D. List ofTAs
【多选题】
【多选题】在CDMA系统中基站导频信号的作用有( )
A. 其信号强度是小区软切换的依据
B. 移动台用它来捕获系统
C. 进行系统注册
D. 提供时间与相位跟踪的参数
【多选题】
【多选题】在CDMA 1X系统中,前向容量受如下哪些因素影响?( )
A. 前向链路的容量取决于小区的总发射功率,以及发射功率在业务信道与其它附加信道的分配情况
B. 运动速率不同导致系统解调门限不同,对系统前向容量影响较大
C. 业务类型不同影响设备总的前向容量
D. 小区中心区域,前向干扰主要为多径分量,小区边界,前向干扰主要为邻区干扰
【多选题】
【多选题】直放站抢修处理,主要告警包括信源直放站及室外直放站的( )告警和光收发模块告警等。
A. 自激告警
B. 电源掉电
C. 下行过功率
D. 设备状态未知
【多选题】
【多选题】属于物理层的设备有:( )
A. 路由器
B. 交换机
C. ?集线器
D. 中继器
【多选题】
【多选题】 造成室内覆盖区无法通话的可能原因( )。
A. 使用了光纤直放站,搜索窗口设置的太小
B. 无线直放站自激
C. 室内分布系统直接接宏蜂窝.微蜂窝和RRU的分集接口
D. 覆盖区导频污染严重