光缆在进（）处要求做好余留。____答案

【多选题】

光缆在进（）处要求做好余留。___

A. 光交接箱

B. 光分纤箱

C. 接头处

D. 光缆标石处

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答案

ABC

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【多选题】

光纤熔接过程中，若出现纤芯轴向偏移现象，解决方法是（）。___

A. 尾纤

B. 清洁V型槽

C. 电极

D. 光纤压脚

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【多选题】

红光笔按其最短检测距离划分为：___

A. 1Km

B. 3Km

C. 5Km

D. 10Km

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【多选题】

机顶盒输出接口有（）。___

A. VGA

B. AVI

C. HDMI

D. USB

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【多选题】

机动车的三大随车工具是（）。___

A. 备用轮胎

B. 灭火器

C. 安全锤

D. 三角警示牌

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【多选题】

计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___

A. 环型网

B. 星型网

C. 总线型网

D. 树型网

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【多选题】

家客故障处理步骤包括（）___

A. 预约

B. 故障处理

C. 演示

D. 安心服务

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【多选题】

家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___

A. 上门不及时

B. 网络质量差

C. 故障解决不专业

D. 服务差

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【多选题】

家客物料管理的内容包括哪些（）___

A. 仓库管理

B. 台帐管理

C. 故障件返修

D. 废品材料回收

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【多选题】

家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___

A. 移动省公司

B. 移动在线公司

C. 铁通公司

D. 移动地市公司

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【多选题】

家客装机步骤包括（）___

A. 预约

B. 装机

C. 测速

D. 演示

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【多选题】

家客装机满意度影响的主要因素为（）___

A. 网速慢

B. 上门不及时

C. 安装不专业

D. 服务差

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【多选题】

家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___

A. 服务态度不好

B. 答疑指导不耐烦

C. 服装不统一

D. 未穿工装鞋套

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【多选题】

家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___

A. 迟到

B. 旷工

C. 事假

D. 病假

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【多选题】

家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___

A. 吃苦耐劳

B. 勤奋好学

C. 热情友好

D. 偷奸耍滑

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【多选题】

家客装维现场抽查内容包括（）___

A. 装维规范

B. 入网流程

C. 维护资料

D. 资管数据

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【多选题】

家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___

A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。

B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。

C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。

D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。

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【多选题】

交通安全礼让三先是指（）。___

A. 先让

B. 先慢

C. 先停

D. 先走

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【多选题】

脚扣的使用应遵循的原则有？___

A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用

D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

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【多选题】

客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___

A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置

B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站

C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况

D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置

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【多选题】

哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___

A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。

B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别

C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端

D. 自行指定光缆端别

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【多选题】

请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

人为导致火灾发生的原因包括（）。___

A. 放火

B. 违章用火

C. 违章用电

D. 乱扔烟头

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【多选题】

日常使用的光缆种类有（）。___

A. 单模光缆

B. 多模光缆

C. 局间光缆

D. 野外光缆

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【多选题】

如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___

A. DNS设置错误

B. 网站服务器忙

C. 互联互通问题

D. 用户电脑系统问题

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【多选题】

入户光缆敷设应严格做到（）要求。___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防雷电

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【多选题】

使用（）工具时不得戴手套。___

A. 手锤

B. 榔头

C. 试电笔

D. 梯子

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【多选题】

使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___

A. 接入网线路及分光器问题

B. 接入网设备故障

C. 接入网升级、割接或配置问题

D. 传输设备或主干光缆问题

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___

A. 选错业务办理地址

B. 开错牌照方

C. 用户相关功能及权限未开通

D. 终端设备供货不及时

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___

A. 市政施工

B. 物业原因

C. 其他运营商、电力破坏

D. 电力问题导致OUN断电

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___

A. OLT软件版本升级

B. OLT割接调整

C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活

D. 其他原因

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___

A. 账号过期或欠费

B. 账号密码输入错误

C. 用户账号漫游引起绑定校验错误

D. 多人共享账号引起限制用户数错误

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【多选题】

使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断

B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒

D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒

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【多选题】

室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___

A. 牢固

B. 端正

C. 便于用户皮线接入

D. 位置尽量低

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【多选题】

万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___

A. 直流电流电压

B. 交流电流电压

C. 电阻

D. 光信号功率

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【多选题】

为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___

A. 穿绝缘鞋

B. 戴绝缘手套

C. 保持安全间距

D. 停止作业

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【多选题】

尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上

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【多选题】

无源光网络由（）组成。___

A. 局侧的OLT（光线路终端）

B. 用户侧的ONU（光网络单元）

C. ODN（光分配网络）组成

D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）

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【多选题】

下列哪些是属于无线局域网标准（）。___

A. IEEE802.11

B. 3GPP

C. HiperLAN

D. Bluetooth

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【多选题】

下列属于线路设备维护工作内容的是()。___

A. 技术管理

B. 日常巡视

C. 对外配合

D. 优化改造

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【多选题】

下列属于线路维护使用仪表的是()。___

A. 喷灯

B. OTDR

C. 光功率计

D. 穿线工具

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推荐试题

【单选题】

通常用来表示建筑钢材强度的指标是 ___。

A. 屈服点和抗拉强度

B. 融点和抗拉强度

C. 屈服点和融点

D. 屈服点和脱氧程度

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【单选题】

下列品种中，___是按化学成分分类的.

A. 低碳钢

B. 普通钢

C. 镇静钢

D. 转炉钢

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【单选题】

碳素结构钢牌号中，用字母___表示的质量最好

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

钢与铁的划分，以其含碳量___%为界，高于此值为铁，低于此值为钢

A. 0.5

B. 0.6

C. 0.8

D. 2

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【单选题】

碳素钢中，含碳量增加时，___性能降低

A. 硬度

B. 塑性

C. 强度

D. 脆性

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【单选题】

钢结构设计时，碳素结构钢是以___值作为设计依据的

A. 屈强比

B. ,屈服强度

C. 抗拉强度

D. 疲劳强度

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【单选题】

钢材牌子中，字母Q是钢材___的代号

A. 屈强比

B. ,屈服强度

C. 抗拉强度

D. 疲劳强度

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【单选题】

常温下钢材承受弯曲变形的能力是___

A. 冷弯性能

B. 冲击韧性

C. 工艺性能

D. 冷加工强化

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【单选题】

钢材抵抗冲击荷载而不破坏的能力是___

A. 冷弯性能

B. 冲击韧性

C. 工艺性能

D. 冷加工强化

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【单选题】

下列不属于冷加工强化处理的是___

A. 冷拉

B. 冷拔

C. 冷压

D. 冷弯

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【单选题】

下列哪个化学元素对钢材的性能产生不利影响___

A. 碳

B. 锰

C. 硅

D. 磷

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【单选题】

石油沥青的温度稳定性指标是___ 。

A. 针入度

B. 软化点

C. 延度

D. 耐热度

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【单选题】

下列哪一项不属于沥青三组分分析法的组分___

A. 油分

B. 树脂

C. 沥青质

D. 胶质

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【单选题】

决定着沥青的粘结力、黏度、温度稳定性和硬度等性能的组分是 ___

A. 油分

B. 树脂

C. 沥青质

D. 水

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【单选题】

石油原油经蒸馏等工艺提炼出各种轻质油及润滑油后的残留物再进一步加工得到的沥青是___

A. 石油沥青

B. 焦油沥青

C. 煤沥青

D. 木沥青

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【单选题】

石油沥青的塑性是指 ___。

A. 沥青材料内部阻碍其相对流动的一种特性

B. 石油沥青的黏滞性和塑性随温度升降而变化的性能

C. 石油沥青在外力作用下产生变形而不破坏，除去外力后仍保持变形后的形状不变的性质

D. 石油沥青在热、阳光、氧气和潮湿等因素的长期综合作用下抵抗老化的性能

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【单选题】

石油沥青的大气稳定性是指 ___。

A. 沥青材料内部阻碍其相对流动的一种特性

B. 石油沥青的黏滞性和塑性随温度升降而变化的性能

C. 石油沥青在外力作用下产生变形而不破坏，除去外力后仍保持变形后的形状不变的性质

D. 石油沥青在热、阳光、氧气和潮湿等因素的长期综合作用下抵抗老化的性能

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【单选题】

石油沥青的温度稳定性是指 ___。

A. 沥青材料内部阻碍其相对流动的一种特性

B. 石油沥青的黏滞性和塑性随温度升降而变化的性能

C. 石油沥青在外力作用下产生变形而不破坏，除去外力后仍保持变形后的形状不变的性质

D. 石油沥青在热、阳光、氧气和潮湿等因素的长期综合作用下抵抗老化的性能

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【单选题】

石油沥青的黏滞性是指 ___。

A. 沥青材料内部阻碍其相对流动的一种特性

B. 石油沥青的黏滞性和塑性随温度升降而变化的性能

C. 石油沥青在外力作用下产生变形而不破坏，除去外力后仍保持变形后的形状不变的性质

D. 石油沥青在热、阳光、氧气和潮湿等因素的长期综合作用下抵抗老化的性能

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【单选题】

针入度是表示沥青的___

A. 粘性

B. 塑性

C. 耐热性

D. 耐久性

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【单选题】

延度是沥青的___指标

A. 稠度

B. 塑性

C. 感温性

D. 硬度

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【单选题】

软化点是沥青的___指标

A. 粘度

B. 变形性

C. 温度敏感性

D. 耐老化性

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【单选题】

石油沥青牌号的数值是依据___表示的

A. 针入度

B. 延度

C. 软化点

D. 硬度

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【单选题】

烧结多孔砖与烧结空心砖和空心砌块相比的主要优点是___

A. 空隙率大

B. 强度高

C. 块度大

D. 自重轻

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【单选题】

烧结多孔砖与烧结空心砖和空心砌块共同有的强度等级是___

A. MU15

B. MU10

C. MU7.5

D. MU5.0

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【单选题】

非烧结的粉煤灰实心砖，同样具有很高的强度值，最高等级有___

A. MU30

B. MU25

C. MU20

D. MU15

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【单选题】

用于大体积混凝土或长距离运输的混凝土，常用的外加剂是___。

A. 减水剂

B. 引气剂

C. 缓凝剂

D. 早凝剂

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【单选题】

在水泥标号相同情况下，水灰比与混凝土强度的关系是___。

A. 水灰比越小，混凝土强度越小

B. 水灰比越小，混凝土强度越高

C. 水灰比与混凝土强度无关

D. 水灰比越大，混凝土强度越高

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【单选题】

实心粘土烧结砖的标准尺寸为___。（单位：毫米）

A. 290×290×115

B. 190×190×90

C. 240×120×60

D. 240×115×53

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【单选题】

钢材经冷加工时效处理后，其___

A. 塑性和韧性降低

B. 抗拉强度大幅度降低

C. 屈服强度大幅度降低

D. 弹性模量提高

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【单选题】

粘土砖的强度登记表示符号为___

A. C

B. CL

C. MU

D. M

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【单选题】

在微机性能指标中，CPU的主频越高，其运算速度越快。

A. 对

B. 错

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【单选题】

在MCS-51系统中，一个机器周期等于1μS。

A. 对

B. 错

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【单选题】

PC可以看做是指令存储区的地址指针。

A. 对

B. 错

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【单选题】

SP内装的是栈顶首址的内容。

A. 对

B. 错

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【单选题】

指令周期是执行一条指令的时间。

A. 对

B. 错

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【单选题】

输入/输出设备必须通过I/O接口才能接到系统总路线上和主机进行信息交换。

A. 对

B. 错

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【单选题】

MCS-51中的P0口可以分时复用为数据口和地址输出口。

A. 对

B. 错

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【单选题】

当P2口的某些位用作地址线后，其它位不可以用作I/O口线使用。

A. 对

B. 错

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【单选题】

为使准双向的I/O口工作在输入方式，必须保证它被预置为“1”。

A. 对

B. 错

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