【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循 的原则。 ___
A. 公平
B. 公正
C. 公开
D. 平等
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答案
ABC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托第三方机构(以下统称评价实施单位)开展服务质量评价。委托第三方机构开展服务质量评价的,第三方机构应当满足以下条件: ___
A. 具有法人资格;
B. 与被评价对象无隶属关系或者利害关系,能够客观公正地开展服务质量评价工作;
C. 具有良好的信誉和健全的制度;
D. 熟悉城市轨道交通行业,有从事社会调查的经验;
【多选题】
为规范城市轨道交通服务质量评价工作,推动城市轨道交通服务质量提升,根据 、 等有关要求,制定本办法。 ___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔2018〕13号)、
B. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)
C. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第9号)
D. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔2018〕23号
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输 或者城市人民政府指定的 (以下统称城市轨道交通运营主管部门)负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。 ___
A. 主管车间
B. 城市轨道交通运营主管车间
C. 主管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为 开展。城市轨道交通运营单位(以下简称运营单位)的服务质量得分,以其所辖线路的 按各线路 后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。 ___
A. 单位
B. 服务质量得分
C. 客运量加权平均
D. 客运量加权总和
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细说明原因,并通过 等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细 ,并 、管理等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
推荐试题
【单选题】
1980年5月,邓小平说:社会主义是一个很好的名词,但是如果搞不好,不能正确理解,不能采取正确的政策,那就体现不出___
A. 社会主义的本质
B. 社会主义的特征
C. 社会主义的目标
D. 社会主义的原则
【单选题】
邓小平关于社会主义本质的概括,既包括了社会主义社会的问题,又包括了以社会主义___为基础的社会关系问题,是一个有机的整体。
A. 经济基础 上层建筑
B. 生产力 生产关系
C. 主要矛盾 次要矛盾
D. 与时俱进 科学发展
【单选题】
邓小平1986年指出:经济建设这一手我们搞得相当不错,形势喜人,这是我们国家的成功。但风气如果坏下去,经济搞成功又有什么意义?会在另一个方面变质,反过来影响整个经济的变质,发展下去会形成贪污、盗窃、贿赂横行的世界。这段话强调了___
A. 精神文明建设的特殊性
B. 腐败问题的严重性
C. 两个文明一起抓的必要性
D. 以经济建设为中心的重要性
【单选题】
现在世界上真正大的问题,带有全球的战略问题,一个是和平问题,一个是经济问题或者说是发展问题,而这两个问题的核心问题是___
A. 东西问题
B. 南北问题
C. 维护世界和平的问题
D. 建立国际新秩序
【单选题】
“中国的事情要按照中国的情况来办,要依靠中国人自己的力量来办。___无论过去、现在和将来,都是我们的立足点。”
A. 独立自主,自力更生
B. 尽最大可能争取外援
C. 国际间多方合作
D. 改革开放
【单选题】
党的十六大党章中关于指导思想正确完整的表述是___
A. 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,“三个代表”重要思想是党必须长期坚持的指导思想。
B. 以马克思列宁主义与中国革命实践相统一的思想即毛泽东思想作为行动指南。
C. 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的行动指南。
D. 以马列主义为指导思想。
【单选题】
不属于“三个代表”重要思想的核心观点的是___
A. 始终代表中国先进生产力的发展要求
B. 始终代表中国先进文化的前进方向
C. 始终代表中国最广大人民的根本利益
D. 发展是党执政兴国的第一要务
【单选题】
“三个代表”重要思想是在___提出来的。
A. 在科学判断党的历史方位和总结历史经验的基础上
B. 在发展社会主义经济条件下
C. 在中国共产党成为执政党的历史条件下
D. 在开始全面建设小康社会的形势下
【单选题】
“三个代表”重要思想所要解决的问题是___
A. 什么是社会会主义,怎样建设社会主义
B. 建设什么样的党,怎样建设党
C. 实现什么样的发展,怎样发展
D. 如何实现社会主义现代化强国
【单选题】
中国共产党能否始终做到与时俱进决定着___
A. 党始终保持与人民群众的血肉联系
B. 党和国安家的前途命运
C. 我国经济建设取得重大成就,实现现代化
D. 我国的文化建设取得重大成就,实现社会主义文化强国
【单选题】
党的十六大又一次实现了指导思想的与时俱进___
A. 提出了全党必须坚持“两个务必”的工作作风
B. 将邓小平理论确立为党必须长期坚持的指导思想
C. 将“三个代表”重要思想确立为党必须长期坚持的指导思想
D. 将“科学发展观”确立为党必须长期坚持的指导思想
【单选题】
人民群众的整体利益是由各个方面具体利益构成的,其中最要紧具有决定性因素的是___
A. 工人阶级的利益
B. 农民阶级的利益
C. 最大多数人的利益
D. 改革开放出现的新的社会阶层的利益
【单选题】
科学发展观是立足___的基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。
A. 人口多,底子薄
B. 一穷二白
C. 城乡和区域、经济社会发展不平衡
D. 社会主义初级阶段