机组餐食由后舱九号负责清点和服务。_答案

【判断题】

机组餐食由后舱九号负责清点和服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机组餐食由后舱十一号负责清点和服务。

A. 对

B. 错

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外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。

A. 对

B. 错

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【判断题】

外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在当地时间22：00归队。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在北京时间22：00归队。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班时乘务员给旅客送热饮时，不要过烫，并用纸杯。

A. 对

B. 错

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广播的乘务员在播报时间时必须同时说明北京时间和当地时间。

A. 对

B. 错

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广播的乘务员在播报时间时必须同时说明国际标准时间和当地时间。

A. 对

B. 错

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当机上所有拉圾装满后，可将拉圾堆放在餐车内或厕所内。

A. 对

B. 错

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WCHR是指病人完全不能自己行动，需要别人抬着才能到自己的座位上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

担架旅客代码为DEAF。

A. 对

B. 错

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【判断题】

A320机型担架旅客固定位置25DEF、26DEF、27DEF。

A. 对

B. 错

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【判断题】

航班中对生病的旅客，乘务员提供药品时，应先将药瓶（指药的说明书）给客人看，得到旅客同意后在给予提供。

A. 对

B. 错

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【判断题】

病残旅客的心理特点是自卑和自尊并存，所以一般喜欢别人的帮助。

A. 对

B. 错

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【判断题】

搀扶盲人旅客的正确方法是让旅客拉住你的手臂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

婴儿必须有成人陪伴，而且在成人座位旁有合适的婴儿摇篮。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5—12岁未成年人可以在不备降或预计不会因天气原因转移或跳过目的地的航班上独自旅行。

A. 对

B. 错

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从办理乘机手续开始，5—12岁未成年人必须有乘务员陪同直到下机为止

A. 对

B. 错

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A340和MD11机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是六名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无成人陪伴小旅客的护照证件等资料应有区域乘务员保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在航班中，乘务长/主任乘务长应保管其无成人陪伴小旅客的护照证件等资料，直至到达目的地后交到地面服务员手中为止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应有小旅客自己保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除应乘务长及时广播通知外，广播员应每30分钟向旅客广播一次最新情况，并适当加以解释。

A. 对

B. 错

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【判断题】

达目的地后，有关责任乘务员将限制物品交给旅客时，无需收回“限制物品保管单”旅客联。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为重要旅客服务时，对要客应称呼尊称其头衔。

A. 对

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王维国部长乘坐你的航班，你在发餐谱时说：“部长先生，这是我们今天的餐谱，请您选择您所喜欢的热主菜。”

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要旅客享有最先登机、最后下机权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李提到机门口，并与地面服务人员做好交接工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在22℃-25℃

A. 对

B. 错

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冷藏箱内严禁存放各种试剂、疫苗或其它生物、化学制剂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，乘务员首先应有理、有利、有节的处理。

A. 对

B. 错

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由于乘务员原因弄坏弄脏旅客衣物应有航空公司负责处理。

A. 对

B. 错

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由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物应有旅客本人负责处理。

A. 对

B. 错

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无签证旅客不是犯罪，他只是路过一个无签证的国家，但必须有人陪伴。

A. 对

B. 错

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飞机在地面时，没有航空公司特许人员陪同，访问者不允许进入驾驶舱。

A. 对

B. 错

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乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码

A. 对

B. 错

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【单选题】

MS730CP50电控气动塞拉门状态指示灯闪3次故障处理方法之一为：关门10秒未到98％开关，98％开关坏，更换___。

A. 开关

B. 钢丝绳

C. 弹簧

D. 98％开关

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【单选题】

39欧特美电动内端拉门手动操作开、关门：当转换开关置于手动状态或门系统无电时，可手动开、关门。开门：用三角钥匙转动锁芯，顺时针旋转___，便拨出锁销，实现完全解锁。

A. 450

B. 900

C. 1000

D. 1800

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【单选题】

40康尼MY700DP4A电动端门手动操作开、关门：先确认隔离锁已打开，即门没有机械锁闭，否则，必须先打开隔离锁。再确认手动/电动转换开关被压入，即处于手动操作状态，此时可以通过门板上的内嵌式___手动开、关门。

A. 拉手

B. 把手

C. 扣手

D. 扳手

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【单选题】

41欧特美电动内端拉门门控系统主要功能有：无论系统是否___，均可手动将门从内或外打开或关闭，但有电状态下手动开关门需要的力量要大。

A. 有风

B. 有电

C. 有风、有电

D. 无电

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【单选题】

42株洲时代2×35kVA逆变电源控制箱输入输出插件中信号灯含义[所有灯均为黄灯]：1A黄灯，灯亮表示客车电源中交流接触器___已经闭合。

A. K5

B. K6

C. K7

D. K8

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【单选题】

43全列车110V亏电的排查处理方法之一：乘务员应选择列车___某一车厢，断开综合电气控制柜内的Q1、Q2，使用随车配备的DC600V/DC110V应急电源，先恢复本车充电机110V控制电源，启动本车充电机向全列车110V干线供电。

A. 前部

B. 中部

C. 后部

D. 任意

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【单选题】

44KP-2A型控制箱触发器回路工作原理：根据电压比较电路中分压与稳压的比值来控制___开关电路，从而改变发电机激磁回路中可控硅的导通角，使之调节激磁电流，恒定端电压。

A. 二极管

B. 三极管

C. 稳压管

D. 可控硅

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【单选题】

45TCL-22系列电热开水器二次保护（防干烧）原理：开水炉具有一、二次缺水保护装置，即当产水箱水位下降至___水位时，开水炉迅速进入补水程序，停止加热。

A. 高

B. 中

C. 低

D. 无

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【单选题】

46TFX1型电子防滑器主要功能：制动时能有效地防止轮对因滑行而造成的踏面擦伤;能根据轮轨间黏着的变化调节___压力，实现制动力调节，以充分利用轮轨间的黏着，得到较短的制动距离。

A. 总风缸

B. 付风缸

C. 制动缸

D. 单元缸

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【单选题】

47AC380V供电运用列车车体配线的绝缘测量用500V级绝缘电阻计测量，线间绝缘电阻值在相对湿度为85%以上时）≥___。

A. 0.22MΩ

B. 0.38MΩ

C. 0.5MΩ

D. 1MΩ

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【单选题】

48空调机组的采暖也有电加热器两台工作（全暖）、单台工作（半暖）、采暖自动控制、采暖手动控制四种工况。同样，单台___工作也具有交替转换功能。

A. 蒸发器

B. 电加热器

C. 干燥过滤器

D. 冷凝器

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【单选题】

49统型空调控制柜在气温适宜，只需对车室进行通风换气时，将SA1置通风位，___的1与2、3与4接点接通。

A. SA1

B. SA2

C. SA3

D. SA4

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【单选题】

50空调机组通风量小的处理方法之一是：如果电机运转，而扇叶不转，紧固松动的___即可。

A. 接线

B. 电机

C. 扇叶

D. 螺栓

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【单选题】

51统型空调控制柜线排烧损的处理方法：原因为线排绝缘差引发___故障。处理完毕后，必须派人长时间监控，并不断监测所接线的温升是否正常，电流显示是否正常。

A. 短路

B. 断路

C. 混线

D. 烧损

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【单选题】

52J5 型发电机由于转子上有凸齿和凹槽，定子内圆周与转子表面间的气隙很不均匀，凸齿处气隙很小，磁阻较小，而凹槽处气隙很大，磁阻也很大。因此，大部分磁力线从凸齿上通过，此处磁通密度很大，形成凸齿___。

A. 磁场

B. 磁极

C. 磁阻

D. 磁力线

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【单选题】

53车下电源箱故障红灯亮，表示充电机或逆变器有故障。如果触摸屏上显示“逆变输出过压”或“逆变缺相”故障，应用万用表交流档测量U10、V10、W10（U20、V20、W20）之间的电压，进一步判断传感器___以及PLC是否正常。

A. JK1

B. JK2

C. JK3

D. JK4

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【单选题】

54断路器、熔断器动作后，应先检查负载有无___，相应的接触器有无粘连、烧损，如确认无异常，允许重合闸一次，如果仍有问题，在故障排除前不允许再合闸。

A. 短路

B. 断路

C. 混线

D. 漏电

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【单选题】

55Q1、Q2（Q3、Q4）跳闸一般由短路造成，此时一定不能立即重新合闸，必须首先观察KM1、KM2（KM3、KM4）接触器是否因触头粘连而无法释放，如果没有短路，则有可能是车下电源箱预充电电路失效，断开___，其他负载恢复供电。

A. Q37

B. Q38

C. Q39

D. Q40

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【单选题】

56如果触摸屏上显示DC600V供电电压超过660V，但实际测量电源电压正常，再用万用表直流档测量电压传感器JK1、JK2的输出A1/AGND，A2/AGND，如果输出小于___，可判断是PLC有问题，应更换。

A. 5.8V

B. 6.8V

C. 7.8V

D. 8.8V

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【单选题】

57AC380V/DC600V兼容供电客车单车绝缘故障的排查处理方法之一是：当本车绝缘故障指示灯亮时，请先对本车绝缘进行检查。检查方法：在综合控制柜接线端子处进行，重点检查电开水炉U6、V6、W6，温水箱___等。

A. U7、V7、W7

B. U8、V8、W8

C. U9、V9、W9

D. U10、V10、W10

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【单选题】

58青藏车单车绝缘故障的排查处理方法之一是：当本车绝缘故障指示灯亮时，请先对本车绝缘进行检查。检查方法：在综合控制柜接线端子处进行，柜内配线重点检查+600、-600。在检查过程中注意相应___是否吸合对结果的影响。

A. 继电器

B. 接触器

C. 电磁阀

D. 空气开关

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【单选题】

59TKDT型兼容供电客车电气控制柜电源供电转换功能：兼容控制柜采用AC380V兼容DC600V供电，分别为两路供电，SA1为供电选择开关，分“直流”、“交流”，SA2为电源转换开关，分___和“Ⅰ路”、“Ⅱ路”。

A. “自动”

B. “半自动”

C. “手动”

D. “停止”

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【单选题】

60TKDT型兼容供电客车电气控制柜空调机组控制功能：空调机组控制功能通过转换开关SA3分为“自动”、“停止”、“试验暖”、 “试验冷”。正常情况下，转换开关SA3置于___位。

A. “自动”

B. “停止”

C. “试验暖”

D. “试验冷”

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【单选题】

TFX1型电子防滑器主机的工作过程是：TFX1型电子防滑器主机CPU采用8098___位单片机，RAM为32kB，ROM为8kB，EPROM为2kB，Watchdog用于主程序的运行监督。

A. 八

B. 十六

C. 三十二

D. 六十四

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【单选题】

62旅客列车信息显示系统公共信息包括：①当前时间、日期和星期；②前方到达车站名，准点时间和停留时间；③列车运行速度；④车厢外___；⑤列车运行状态（包括晚点信息和临时停车信息）；⑥列车距前方站距离。

A. 温度

B. 湿度

C. 密度

D. 高度

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【单选题】

63空调机组压缩机亮故障灯的处理方法之一是：压缩机内埋式温度___保护动作是因为系统内制冷剂漏泄，压力继电器未动作或压力继电器被短接失去保护作用，压缩机维持运转，压缩机电机得不到制冷剂的冷却，使压缩机温度过高所致。

A. 接触器

B. 电磁阀

C. 继电器

D. 空气开关

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【单选题】

64KP-2A型控制箱限流充电回路工作原理：限流充电回路由直流互感器B2、两个反向串联稳压管CW4、CW5、二极管Z7、电阻R9组成。其作用是将充电___限制在一定范围内，延长电池使用寿命。

A. 电压

B. 电流

C. 电感

D. 电量

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【单选题】

65KP-2A型控制箱主整流回路作用:将发电机输出的___变换成脉动直流电供负载使用。

A. 三相交流电

B. 三相直流电

C. 二相交流电

D. 二相直流电

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【单选题】

66逆变器的输入输出板3B灯亮、3A灯不亮故障处理方法：主控板29A灯亮，___触头卡位合不上。

A. K1

B. K2

C. K7

D. K8

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【单选题】

67全列车影视系统无任何图象故障处理方法之一：播音车影视控制柜上的监视器图象正常，更换___。

A. 混合器 C、视频服务器或硬盘

B. 四分支器BTT410E D、机顶盒

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【单选题】

68南京康尼公司生产的电控气动塞拉门如在车内打不开门，可能是钢丝绳端部摆块松动，可将摆块重新固定，反复试验几次。如需再调整几次，配合调整闭锁装置上的套管钢丝调整器，使锁既能打开又能处于___锁闭状态。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

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【单选题】

69真空集便器真空发生器不工作处理方法之一：在真空表良好的情况下，真空表指示为零，说明真空发生器不工作。首先，用万用表检查检查电路元件。电源通电后，分别测试气压开关、真空开关和真空发生器___SOL是否正常。

A. 继电器

B. 接触器

C. 电磁阀

D. 空气开关

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【单选题】

7025K 型空调客车两端走廊、乘务员室各设一个部统型2×15W吸顶灯;洗脸室、配电室、厕所各设一个___部统型壁灯。

A. 15W

B. 2×15W

C. 40W

D. 2×40W

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【单选题】

71“KAX-1客车行车安全监测诊断系统”列车管理器的数据下载：车载安全监测诊断系统的监测与诊断报告目前通过列车管理器以___通信方式传送给电控主站PLC,由PLC向地面实时报告安全监测状态。

A. 串联

B. 并联

C. 无线

D. 串口

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【单选题】

72“KAX-1客车行车安全监测诊断系统”列车级主机的显示：列车级主机以简明的显示界面，将实时获得的数据以方便直观的形式呈现给用户。显示器为触摸式显示屏，通过触摸屏幕相应位置即可完成对系统的各种___。

A. 操作

B. 控制

C. 调试

D. 指令

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【单选题】

73“KAX-1客车行车安全监测诊断系统”操作使用：KAX-1的车载系统的硬件结构由三部分构成：车厢级主机、___、列车级主机。

A. 通信网络

B. 列车网络

C. GPS

D. GPRS

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【单选题】

74“KAX-1客车行车安全监测诊断系统”系统操作流程如下：接通电源。查看监测结果，以某车状态的监测为例。查看整车数据：按主页面切换到主页面，发现某号车制动子系统对应表格为___，表明该车制动系统出现报警或故障。

A. 红

B. 橙

C. 黄

D. 绿

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【单选题】

75客车空调机组主要部件包括: 制冷压缩机、室内侧通风机（离心风机）、室外侧通风机、室内换热器（蒸发器）、室外换热器（冷凝器）、毛细管、气液分离器、干燥过滤器、电加热器、高压、低压压力开关、低温保护器、过热电流___。

A. 继电器

B. 接触器

C. 电磁阀

D. 空气开关

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【单选题】

7625K 型空调客车的车上配线由车下主线输入的三相交流电，由一位端接线板___引至控制柜，经电源控制柜向空调机组控制柜、照明控制箱等电气设备提供电源。

A. JXH1

B. JXH2

C. JXH3

D. JXH4

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【单选题】

77TCDS[列车编组维护]方法说明：在浏览器中，输入[列车编组维护]网页地址10.16.2.83/tcbz 回车。在用户名中输入hfbz 在密码中输入___登陆。

A. bw

B. bx

C. by

D. bz

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