【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”
B. “请您放心,我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. “通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
【单选题】
在南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下正确的是:( )
A. 须等客户先挂断电话后再挂电话
B. 强行挂断电话
C. 比客户先挂断电话
D. 客户激动时把电话放置一边
【单选题】
对于客户申请的客户服务信息变更需求,必须通过客户身份验证后,在( )完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于发现当日完成更新。
A. 受理当天内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日
推荐试题
【多选题】
下面属于军队纪律的基本内容的是___
A. 执行党的路线、方针、政策
B. 遵守国家的宪法、法律、法规
C. 执行军队的法规制度
D. 执行上级的命令和指示
E. 执行三大纪律、八项注意
【多选题】
官兵关系是军队内部关系的基础。中国人民解放军军官(文职干部)和士兵,必须按照官兵一致的原则,___构建团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系,同心协力地完成任务。
A. 互相尊重
B. 互相爱护
C. 互相配合
D. 互相帮助
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观和当代革命军人核心价值观,确保部队在思想上、政治上、行动上与党中央、中央军委保持高度一致,确保官兵___。
A. 绝对忠诚
B. 绝对服从
C. 绝对纯洁
D. 绝对可靠
【多选题】
关于军人敬礼的表述正确的是___:
A. 军人敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼
B. 着军服时,通常行举手礼
C. 携带武器装备不便行举手礼时,可以行注目礼
D. 举枪礼仅限于执行阅兵和仪仗任务时使用
【多选题】
中国人民解放军在新时代的使命任务是___:
A. 坚决维护中国共产党的领导和中国特色社会主义制度
B. 坚决维护国家主权、安全、发展利益
C. 坚决维护国家发展的重要战略机遇期,坚决维护地区与世界和平
D. 为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供战略支撑
【多选题】
连队(队、站、室、所、库)集中驻防时,应当指派值日员。值日员由士兵轮流担任,受连队(队、站、室、所、库)值班员领导,履行下列职责___:
A. 看管营房、营具和设备
B. 维护室内外卫生
C. 纠察军容风纪
D. 接待来队人员,并负责登记