【判断题】
王维国部长乘坐你的航班,你在发餐谱时说:“部长先生,这是我们今天的餐谱,请您选择您所喜欢的热主菜。”
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
重要旅客享有最先登机、最后下机权。
A. 对
B. 错
【判断题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李提到机门口,并与地面服务人员做好交接工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在22℃-25℃
A. 对
B. 错
【判断题】
冷藏箱内严禁存放各种试剂、疫苗或其它生物、化学制剂。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,乘务员首先应有理、有利、有节的处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于乘务员原因弄坏弄脏旅客衣物应有航空公司负责处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物应有旅客本人负责处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
无签证旅客不是犯罪,他只是路过一个无签证的国家,但必须有人陪伴。
A. 对
B. 错
【判断题】
飞机在地面时,没有航空公司特许人员陪同,访问者不允许进入驾驶舱。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码
A. 对
B. 错
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”
B. “请您放心,我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. “通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
【单选题】
在南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下正确的是:( )
A. 须等客户先挂断电话后再挂电话
B. 强行挂断电话
C. 比客户先挂断电话
D. 客户激动时把电话放置一边
【单选题】
对于客户申请的客户服务信息变更需求,必须通过客户身份验证后,在( )完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于发现当日完成更新。
A. 受理当天内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日
【单选题】
营业员在服务过程中应首先使用( )。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
【单选题】
收费时要注意电费款额, ( ),收钱和找钱都要复诵1遍。
A. 先收钱后给票据
B. 先给票据后收钱
C. 无所谓
D. 收费后不用给票据
【单选题】
开具后的票据存根联应( )装订成册,并按规定年限妥善保管,未经许可不得擅自销毁。
A. 按顺序号
B. 随意
C. 按月
D. 按使用人
【单选题】
出现收费操作错误可进行反收费操作,但必须在( )日结前进行,作废发票要做到齐联等额。如果已经交班,则必须重新做交班的各项工作。
A. 当天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”每年每用电户设置( )千瓦时的免费电量。
A. 120
B. 150
C. 200
D. 10
【单选题】
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在约定地点等候,接待客户时至少要( ),做到来有迎声,去有送声。
A. 迎三步,送三步
B. 来有声,去有声
C. 微笑
D. 点头示意
【单选题】
抄表质量十分重要,是电力企业生产经营最终体现( )的重要方面。
A. A.经济效益
B. B.成本核算
C. C.统计工
D. D.财会收入
【单选题】
电费回收率是( )和( )的比值.
A. A.实收电费;应收电费
B. B.实收电费;欠电费
C. C.欠电费;实收电费
D. D.应收电费
【单选题】
下列人员可免交电费的是( )。
A. A.任何人无免交权
B. B.五保户
C. C.残废家庭
D. D.军人
【单选题】
在客户信用等级ABCD四个等级中,C级是指( )的客户.
A. A.三个月内新增欠费记录2次
B. B.单次欠费额大于等于10万元,小于50万元
C. C.单次欠费时间超过2个月,但不超过3个月
D. D.租赁场地生产或临时性用电,月平均电费超过1万元
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.2.1条规定:从事电气作业的人员应掌握()等救护法。
A. A.触电急救
B. B.紧急救护
C. C.创伤急救
D. D.人工呼吸
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分(GB26859-2011)》第6.5.1条规定:在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处,均应悬挂()或()的标示牌。 答案:A
A. A.“禁止合闸,有人工作!”,“禁止合闸,线路有人工作!”
B. B.“禁止合闸,有人工作!”,“止步,高压危险”
C. C.“禁止合闸,线路有人工作!”,“在此工作!”
D. D.“止步,高压危险!”,“禁止合闸,有人工作!”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.9条规定:在杆塔上作业时,应使用有后备保护绳的()安全带。
A. A.双背带式或全身式
B. B.围腰式
C. C.围杆式
D. D.双围腿式
【单选题】
隔离开关分闸时应使()带电。
A. A.静触头
B. B.动触头
C. C.均可
D. D.后段线路
【单选题】
合成绝缘氧化锌避雷器的优点有()。 答案:
A. A.绝缘性能优良和耐污性强
B. B.合成材料成型好,密封性能不足
C. C.不具备氧化锌避雷器电气性能优点
D. D.耐污性较备氧化锌避雷器差
【单选题】
电缆用绝缘材料一般分为()两大类 。
A. A.均匀质和纤维质
B. B.均匀质和木质
C. C.纤维质和橡胶质
D. D.木质和橡胶质
【单选题】
验收时,钢筋混凝土电杆及细长预制构件不得有纵向裂缝,横向裂缝宽度不应超过()。
A. A.0.1mm
B. B.0.2mm
C. C.0.3mm
D. D.0.4mm
【单选题】
绝缘电阻表进行开路检查时,应将绝缘电阻表放置平稳,将“L”、“E”两端开路,将手摇发电机摇到额定转速,此时指针应指到()。
A. A.∞
B. B.0
C. C.中间
D. D.任意位置
【单选题】
红外热像仪(又称红外测温仪)是通过()探测红外能量(热量),并将其转换为电信号,进而在显示器上生成热图像和温度值,并可以对温度值进行计算的一种检测设备。
A. A.非接触
B. B.接触
C. C.近距离接触
D. D.以上均可
【单选题】
万用表测量测量台区相电压,则应将万用表的笔插头并联在()两端。
A. A.相线和零线
B. B.相线和相线之间
C. C.相线和外壳
D. D.零线和外壳
【单选题】
使用钳形电流表可选择(),然后再根据读数逐次换切。
A. A.最高档位
B. B.最低档位
C. C.刻度一半
D. D.任何档位
【单选题】
我们把提供电流的装置,例如电池之类统称为()。
A. A.电源
B. B.电动势
C. C.发电机
D. D.电能
【单选题】
电力系统过电压类别有()和大气过电压。
A. A.内部过电压
B. B.水体过电压
C. C.双相过电压
D. D.单相过电压
推荐试题
【单选题】
( ) 37. When was canned food invented? A. In 1870.          B. In 1810. C. In 1902.          D. In 1926.
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
( ) 38. After the trip to the Arctic, Clarence Birdseye invented ____________. A. canned food             B. can openers C. frozen food           D. air conditioning
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
( ) 39 Changes in weather _____________ in Willis Carrier's company. A. helped to keep food           B. made rooms comfortable C. caused health problems        D. hurt printing paper
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
( ) 40. According to the passage, which of the following may lead to inventions? A. People's needs.             B. Public support. C. Modern technology.          D. Practical suggestions.
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
1、下列词语中,读音全都正确的一组是( )  A. 箴(jiān)言 璀璨(càn) 分泌(mì) 饮鸩(jiū)止渴  B. 堵塞(sāi) 憧(chōng)憬 宝藏(cáng) 未雨绸缪(móu)  C. 缜(zhěn)密 省(xǐng)悟 弹劾(hé) 瞠(chēng)目结舌  D. 果脯(fǔ) 处(chù)罚 提(tí)防 草菅(jiān)人命
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
、下列词语中加点的字的读音完全相同的一项是( ) A. 缉私  编辑  舟楫   开门揖盗   疾恶如仇  B. 奴婢  裨益  麻痹   惩前毖后 刚愎自用  C. 强劲  颈椎  劲头  泾渭分明 不胫而走  D. 船舷  炫耀  弦乐 头晕目眩 煊赫一时
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列词语中带括号的字的读音,全都不相同的一组是( ) A.(樟)脑 (章)程 (獐)头鼠目 欲盖弥(彰) B.(削)皮 (消)耗 形(销)骨立 (逍)遥法外 C.(感)动 呐(喊) (咸)与维新 不胜遗(憾) D. 官(僚) (撩)拨 青面(獠)牙 星火(燎)原
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组词语中字的读音,全都正确的一项是( ) A. 羞涩(sè)    踱(dù)步    参(cēn)差不齐  B. 袅娜(nà)   煤屑(xiè)  蓊蓊(wěng)郁郁 C. 倩(qiān)影  缕缕(lǚ)   脉脉(mài)含情   D. 独处(chǔ)   颤(chàn)动    酣(hān)然入梦
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列词语中加点字的读音,全都不相同的一组是( ) A. 苗圃 逮捕    哺育 铺面 B. 侥幸 皎洁  缴纳 蹊跷 C. 仿效 旋转  旖旎 旅行 D. 机械 告诫  押解 拮据
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列词语中加点的字,读音全都相同的一项是( ) A. 螳臂当车 庇护 凋敝 筚路蓝缕 B. 蒙头转向 牛虻 懵懂 故态复萌 C. 欲盖弥彰 奢靡 静谧 风靡一时 D. 经年累月 蓓蕾 羸弱 光明磊落
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组成语中,有错别字的一项是( )  A. 山青水秀 磨拳擦掌 大声疾呼 苦心孤诣  B. 出类拔萃 防微杜渐 再接再厉 天网恢恢  C. 言简意赅 因地制宜 强弩之末 萍水相逢  D. 永葆青春 变幻莫测 孤注一掷 余勇可贾
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组词语中,没有错别字的一组是( ) A. 渲泄 跌宕 奖掖后人 名列前茅 B. 沉湎 须臾 蛊惑人心 商讨国是 C. 班驳 喝采 姗姗来迟 刚柔相济 D. 肖像 醒悟 精兵减政 绿草如荫
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组词语中,没有错别字的一组是( ) A. 联袂 独当一面 威慑 越俎代庖 B. 枢纽 纷至沓来 桎梏 拾人牙秽 C. 揠仰 过犹不及 滑稽 作茧自缚 D. 敷陈 殉身不恤 桀骜 文过饰非
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组词语中,有错别字的一组是( ) A. 寒暄 轻歌曼舞 缜密 功亏一篑 B. 庇佑 忸怩不安 木讷 仗义执言 C. 跌宕 变本加利 编篡 按部就班 D. 誊写 碑帖临摹 稗官 理屈词穷
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
,下列各组词语中,没有错别字的一组是( ) A. 闲情逸致 辐射 群莺乱飞 面面俱到 B. 金榜提名 亵渎 长途跋涉 民生凋敝 C. 专心致志 神秘 鸦鹊无声 鞠躬尽瘁 D. 声名狼藉 通宵 历尽苍桑 板上钉钉
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
、下列句子中,没有错别字的一句是( ) A. 小汤山医院治愈的“非典”病人全都附合出院标准。 B. 考生和家长可拨打自动声讯台察询高考成绩。 C. 芬兰首位女总理因为涉嫌政治丑闻而宣布辞职。 D. 本届大学生戏剧节的一个基本原则是鼓厉原创。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
、下列句子中,没有错别字的一句是( ) A. 鸟瞰日本岛,可见一座座形似天文馆的半圆形的穹窿建筑。 B. 交通管理部门每两年对所有行驶的车辆都要进行认真检察。 C. 旅游局规定,要给游客提供务有所值的旅游商品。 D. 影片表现了周恩来总理对知识分子袒诚相待。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
、下列句子中,没有错别字的一句是( ) A. 面对新情况和新问题,需要深化改革,清除体制性障碍,为加入市贸组织提供支持。 B. 在未来的信息化战争中,军队不再被高山、海洋阻隔。 C. 唱歌跳舞等娱乐活动,早已不是什么君子所不耻的事情。 D. 办教育,不能象某些国家那样。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
、下列句子中,没有错别字的一句是( ) A. 按照上级布署,他们认真组织了一系列观摩课。 B. 别看她两在一起有说有笑的,其实是貌和神离。 C. 我们都迫不急待地想知道,究竟谁能获胜。 D. 这哥俩,一个标新立异,一个循规蹈矩。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
、下列句子中,没有错别字的一句是( ) A. 他希望复试时脱颖而出,但现在的做法与事无补。 B. 他如同吃了一服良药,情绪好多了。 C. 他的书店风光不在,一蹶不振。 D. 我想遨翔蓝天,实现我的夙愿。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
2、下列词语中,读音全部正确的一项是( ) A. 惆怅(chàng) 遒(qiú)劲   漫溯(shuò) 耳濡(rú)目染 B. 憩(qì)息 羁(jī)绊 搪塞(sāi) 岌岌(jí)可危 C. 贾(gǔ)人 豆蔻(kòu) 纶(guān)巾 暮霭(ǎi)沉沉 D. 怆(chuàng)然 联袂(jué) 澹(dàn)泊 鼓瑟(sè)吹笙
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
3、下列各组词语中字的读音,与所给注音全都相同的一组是( ) A. 供gòng 供销 供职 供奉 供认不讳 B. 勾gōu 勾画 勾连 勾当 勾心斗角 C. 载zài 载体 记载 装载 载歌载舞 D. 强qiáng 强占 强攻 强制 强弩之末
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组词语中的字的读音,与给注音全都相同的一组是( ) A. 称 chèn 相称 对称 称职 称心如意 B. 角 jiǎo 号角 角落 角色 勾心斗角 C. 累 lěi 累计 连累 累赘 危如累卵 D. 泊 bó 停泊 漂泊 湖泊 淡泊明志
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
下列各组词语中注音无误的一项是( ) A. 熨(yù)贴 雕拦玉砌(qì) 恪(kè)守 B. 干坼(chè) 亘(gèng)古不变 隽(jùn)永 C. 清冽(liè) 桑田苇箔(bá) 坍圮(qǐ) D. 勾(gōu)当 汤(shāng)汤急流 诅(zǔ)咒
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(1)对下列句子中加点的词语的解释,不正确的一项是( ) A. 国藩陋甚,齿又益衰 齿:年龄 B. 若剖肺肝而陈简策 陈:陈述 C. 间以婀娜之声 间:间或 D. 北枕大江,南薄五岭 薄:接近
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(2)下列各组句子中,加点的词的意义和用法相同的一组是( ) A. 逮乎来世,周子复生于斯 胡为乎遑遑欲何之? B. 亦每缀以排比之句 则遣从事以一少牢告庙 C. 不言法而法未始或紊 其所谓忠者不忠,而所谓贤者不贤也 D. 上与《诗经》、《周易》同风 苏子与客泛舟游于赤壁之下
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(3)下列各项中,不能说明“古之文,初无所谓‘法’也”的一项是( ) A. 其体势声色,曾无一字相袭 B. 周秦诸子,亦各自成体 C. 若其不俟摹拟,人心各具自然之文 D.《离骚》诸篇为后世言情韵者所祖
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(4)下列各句中对文章的阐述,不正确的一项是( ) A. 从行文的顺序看,作者先说文集,次论文法,再论文风,然后谈湖南文化源流,最后是对《湖南文征》及其编撰者的评价。 B. 论及群经之外的百家著述,作者认为,无论是以理胜者,还是以情胜者,都有其自身的不足,并非尽善尽美。 C. 谈到文化源流,作者认为,湖南虽属“山国荒僻之亚”,但由屈原、周子(敦颐)所开创的文化传统,泽被后世。 D. 文章结尾,作者认为,《湖南文征》收录考据之文极少的客观原因是罗研生深明考据家之学,“论文但崇体要,不尚繁称博引”。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(1)对下列句子中的词的解释,不正确的一项是( ) A. 更有盛衰 更:更加。 B. 不使士兵素习干戈 素:平时。 C. 造诸淫费 诸:各种。 D. 备不虞也 虞:预料。
A. A
B. B
C. B
D. D
【单选题】
(2)下列各句中加线的词与例句中的“涂炭”用法相同时一项是( ) 例句:致遗中国生民涂炭于寇手 A. 即能北逐獯鬻 B. 有以兵刃至御所者刑之 C. 惧有伏焉 D. 稍稍宾客其父
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(3)以下句子分别编成四组,能够表现太宗强兵策略的一组是( ) ①文武官五品已上先无爵者赐爵一级,六品已下加勋一转 ②令颉利归所掠中国户口 ③兵士唯习弓马,庶使汝斗战,亦望汝前无横敌 ④帝亲自临试,射中者随赏弓刀、布帛 ⑤今引裨卒之人,弯弧纵矢于轩陛之侧 A. ①③④ B. ③④ C. ②③④ D. ④⑤
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(4)下列叙述不符合原文意思的一项是( ) A. 太宗即位后,大赦天下的罪人,免除天下一年徭役,遣散后宫的宫女三千多人。 B. 太宗命令私家不得随便立妖神,滥设祭祀,不符合礼制规定的祭祀,一律禁止。 C. 太宗总结自汉至隋的教训,告诫将士平时要练兵,否则,一旦外族侵犯,便无力抵抗。 D. 太宗不让挖池筑苑,禁止建造各种浪费钱财的设施,以免农民放纵逸乐,影响生产。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(1)对“太阳‘打喷嚏’”的科学解释,准确的一项是( ) A. 每隔10-11年,在太阳活动进入高峰期时因能量增加形成周期性的太阳风。 B. 太阳对地球产身的一股强大的夹带磁场的带电粒子流,它具有极大的破坏性。 C. 太阳自身活动加强时太空释放大量带电粒子形成的高速粒子流的天文现象。 D. 太阳风气团中的带电的等离子体高速闯入太空影响地球正常运行的天文现象。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
2)下列有关“太阳风”的解说,不正确的一项是( ) A. 太阳风具有高速性,进入太空后将产生等离子体。 B. 太阳风的磁场效应对地球的空间环境影响甚大。 C. 太阳自身能量的增加是产生太阳风的根本原因。 D. 太阳风中的高能粒子有一部分可能穿越地磁层。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(3)对“太阳‘打喷嚏’,人体受连累”的含义,理解正确的一项是( ) A. X射线使人们感染疾病的几率大大地增加了。 B. 太阳风能破坏治疗疾病的新抗体原料的合成。 C. 人体内淋巴细胞合成蛋白质的功能下降一半。 D. 太阳风产生的过量辐射能降低人体抗病能力。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(4)下列叙述,不符合文意的一项是( ) A. 太阳活动的强弱变化具有周期性。 B. 太阳风对地球空间磁场大有干扰。 C. 太阳风导致臭氧层破坏形成空洞。 D. 太阳风对供电网的运行有副作用。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(1)对生物芯片的认识不正确的一项是( ) A.生物芯片技术可以广泛地运用于生物学和医学基础研究,以及农业、疾病诊断、食品、环保等应用领域。 B.生物芯片作为新一代生物技术,将从根本上改变目前生物学的观念和生物技术的工作效率。 C.生物芯片技术与DNA技术一样,会给生物学和生物技术带来革命性的改变。 D.生物芯片技术与成为现代生物学象征的分子DNA技术一样,其本质是进行生物信号的平行分析。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(2)关于生物芯片工作本质及特点,下列说法中符合文意的一项是( ) A.生物芯片将千千万万的生物信息密码集中到一小片固相基质上,使生物学分折的速度大大加快。 B.自动化的PE3700DNA序列分析仪一天只能测定2000个。 C.计算机芯片每秒钟几十亿次的运算速度,是生物芯片形成高速度工作效率的基础。 D.生物芯片使一些传统的生物学分析手段的工作空间缩小了,因而取代了这些传统手段。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(3)生物芯片形式为什么非常多?下列不能作为原因的一项是( ) A.形式分类的标准有多种,如基质材料.工作原理和所检测的生物信号种类。 B.生物芯片还未形成主流技术。 C.可以成为生物芯片基质的材料是多样的,芯片检测的对象也是多样的。 D.生物芯片概念是随人类基因的发展一起建立起来的。
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
(4)下列说法不符合文意的一项是( ) A.微点阵技术是生物芯片将大量生物信息密码集中,从而在尽量小的空间内尽量快地完成生物学分析分析的有效手段。 B.计算机芯片的高速运行使人工计算在所有领城失去了意义,而生物芯片却避免了这个毛病。 C.对生物信号如核酸.蛋白质、生物组织碎片、活细胞等进行平行分析,是生物芯片的本质。 D.在人类基因研究的发展过程中,生物芯片概念得以建立。目前最成功的生物芯片形式为用于检测生物样品中基因表达谱改变的一种以尼龙膜为基质的“CDNA”。
A. A
B. B
C. C
D. D