脚扣的使用应遵循的原则有（）____答案

【多选题】

脚扣的使用应遵循的原则有（）___

A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用

D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

ABD

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___

A. 业务性能测试是否通过

B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入

C. 是否纳入网管监控

D. 业务是否开通

查看答案解析

【多选题】

解决路由环问题的方法有（）___

A. 水平分割

B. 路由保持法

C. 路由器重启

D. 定义路由权的最大值

查看答案解析

【多选题】

井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（）___

A. 铸铁盖板

B. 铸钢盖板

C. 钢纤维盖板

D. ABS复合盖板

查看答案解析

【多选题】

静电的特点是（）___

A. 电压高

B. 静电感应突出

C. 尖端放电现象严重

查看答案解析

【多选题】

局域网常用设备有哪些？___

A. 线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等

B. 集线器（Hub）

C. Modem/CSU/DSU

D. 路由器

查看答案解析

【多选题】

可代维的工作内容包括（）___

A. 告警、故障和投诉处理

B. 配合进行业务测试

C. 网络资料更新

D. 工程建设

查看答案解析

【多选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

查看答案解析

【多选题】

客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___

A. 设备环境

B. 设备运行情况

C. 设备和线路标签

D. 综合布线

查看答案解析

【多选题】

客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

查看答案解析

【多选题】

客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___

A. 客户所处无线环境影响

B. 客户终端安装手机防火墙等软件

C. 我方设置了黑名单

D. 我方不支持客户业务

查看答案解析

【多选题】

客户信息包括（）___

A. 客户基本资料

B. 客户身份鉴权信息

C. 客户通信信息

D. 客户通信内容信息

查看答案解析

【多选题】

跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___

A. 初验接维

B. 试运行

C. 交付

D. 终验

查看答案解析

【多选题】

馈线走线原则描述正确的是（）___

A. 线缆尽量短

B. 走线方便

C. 可以与电源线一起走线

D. 注意不要影响建筑物美观

查看答案解析

【多选题】

林业视频专线客户侧设备包含( )___

A. ONU

B. 摄像机

C. 视频服务器

D. SDH

查看答案解析

【多选题】

零-地电压产生的原因包括( ).___

A. 三相负载不平衡时的基波电流

B. 非线性负载产生的高次谐波电流

C. 零线线径过大

D. 差模干扰和共模干扰电流

查看答案解析

【多选题】

路由器具有（）等功能___

A. 网络的互联

B. 网络的隔离

C. 网络路由

D. 流量的控制

查看答案解析

【多选题】

某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（）和（）工作，服从移动公司的统一调度.___

A. 抢险救灾

B. 应急保障

C. 服从指挥

D. 及时看护

查看答案解析

【多选题】

某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___

A. 光功率计

B. 网线压线钳

C. 笔记本电脑

D. 尾纤

查看答案解析

【多选题】

某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___

A. 采用PON接入，如在OLT范围内

B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备

C. 局端只能用中兴ONU接入

D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址

查看答案解析

【多选题】

某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常.___

A. 连接线

B. 电源

C. 业务IP

D. 告警指示灯

查看答案解析

【多选题】

某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（）。 ___

A. 业务配置错误

B. 对端站对应端口无输入信号

C. 由更高阶告警如R-LOS引起

D. 交叉板故障

查看答案解析

【多选题】

目前ONU设备安装方式有（） ___

A. 桌面安装方式

B. 壁挂安装方式

C. 室外多媒体箱安装方式

D. 室内多媒体箱安装方式

查看答案解析

【多选题】

目前在用2M接口的阻抗类型是（）。___

A. 75欧姆

B. 120欧姆

C. 150欧姆

查看答案解析

【多选题】

目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___

A. 家庭客户

B. 对QoS要求不高的普通集团客户

C. 2G/3G基站

D. 大中型企业客户

查看答案解析

【多选题】

排除外部设备故障，常用的方法有( )___

A. 替换法

B. 测试法

C. 环回法

D. 经验处理法

查看答案解析

【多选题】

配置数据分析法通过分析（）的配置数据是否正常，来定位故障.___

A. 时隙配置

B. 复用段的节点参数

C. 线路板和支路板通道的环回设置

D. 支路通道保护属性

查看答案解析

【多选题】

企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（）的信息查询和信息发布应用。___

A. 短信

B. 彩信

C. WAP

D. GPRS

查看答案解析

【多选题】

企业信息机组网方案可分为( ).___

A. 电信专线拉入

B. 使用其他运营商静态IP 地址连接

C. 使用动态公网IP 地址连接

D. 移动专线接入

查看答案解析

【多选题】

墙壁光缆可采用（）___

A. 保护套管方式

B. 钉固方式

C. 拉攀引上

查看答案解析

【多选题】

全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___

A. 活动光连接器

B. 光分路器

C. 接头

D. ODF架

查看答案解析

【多选题】

熔断器的作用有（）___

A. 过流保护

B. 短路保护

C. 过压保护

D. 欠压保护

查看答案解析

【多选题】

如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则___

A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关

B. 可能传输链路故障

C. 可能本机的IP堆栈有问题

D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。

查看答案解析

【多选题】

如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（）___

A. 要提前电话联系向服务对象道歉

B. 打电话让服务对象等待

C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员

D. 直接让其他人员前往

查看答案解析

【多选题】

如果检测到下列哪些告警，则往下一功能块插入全“1”信号，同时上报告警。（）___

A. TU-LOP

B. TU-AIS

C. R-LOS

D. LP-RDI

查看答案解析

【多选题】

入户电缆敷设应严格做到（）___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防盗

查看答案解析

【多选题】

软件维护的代价包括()两个部分___

A. 有形代价

B. 无形代价

C. 固定代价

D. 可变代价

查看答案解析

【多选题】

若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有（）___

A. 停止作业

B. 急救伤员

C. 保护现场

D. 立即向部门主要领导报告

查看答案解析

【多选题】

上门服务行为中，行走要求（）___

A. 追逐、嘻笑打闹

B. 行走时放轻脚步

C. 先客户后自己

D. 不堵塞电梯厅

查看答案解析

【多选题】

上门服务行为中，坐姿要求（）___

A. 不能在椅子上前俯后仰

B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上

C. 不可身靠座位背部

D. 若坐席不够，则站立一旁

查看答案解析

【多选题】

上门服务完成后需要执行哪些操作？___

A. 清理现场

B. 集团客户现场故障处理确认单

C. 集团客户现场巡检确认单

D. 现场录音

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

22l.文人茶艺对室内品茗环境要求以___为摆设

A. 琴、棋、书、画

B. 文房四宝

C. 奇石、古玩

D. 书、花、香、石、文具

查看答案解析

【单选题】

茶艺馆的___仅用于景观之处。

A. 漫射光

B. 侧面光

C. 直射光

D. 反射光

查看答案解析

【单选题】

古代品茗活动的主要内容有___、琴棋书画、清言漫谈。

A. 评论时势

B. 赏花弄石

C. 歌舞生平

D. 诗词歌赋

查看答案解析

【单选题】

多地注重茶之___而非以解渴为目的。

A. 药用

B. 用具

C. “品”

D. 产地

查看答案解析

【单选题】

茶艺馆的茶点、茶食台处的光线宜用___。

A. 漫射光

B. 直射光

C. 侧面光

D. 反射光

查看答案解析

【单选题】

佛教促进北方饮茶传播的代表性人物是___。

A. 荣西禅师

B. 隐元禅师

C. 泰山降魔师

D. 蔡襄

查看答案解析

【单选题】

唐代中叶百丈怀海禅师撰写___,将茶融入禅宗礼法。

A. “大观茶论”

B. “碧严录”

C. “百丈清规”

D. “南方录

查看答案解析

【单选题】

赵州从谂禅师倡导___。

A. “以茶禅定”

B. “以茶养生”

C. “以茶悟道”

D. “以茶修行”

查看答案解析

【单选题】

僧侣讲究身体力行,自己___,以茶供佛,以茶待客,以茶修行,即物求道,不离物言道。

A. 泡茶

B. 种茶、制茶、煮茶

C. 选用茶具,安排茶室

D. 采茶

查看答案解析

【单选题】

宗教类茶艺按照佛教审美情趣选用茶具,安排茶室摆设,赋予象征意义,其中“茶勺五寸”表示___。

A. 考虑周全

B. 点茶供养五方神圣

C. 取茶用量讲究

D. 喝茶人数不超过五人

查看答案解析

【单选题】

在茶艺馆中布置___花卉、水流既有观赏价值,又有生态效果。

A. 案台

B. 挂画

C. 绿色植物

D. 音乐宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。

查看答案解析

【单选题】

宗教类茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,有___、三清茶艺、观音茶艺、太极茶艺等.

A. 工夫茶艺

B. 闽南茶艺

C. 潮汕工夫茶艺

D. 禅茶茶艺

查看答案解析

【单选题】

宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以___茶禅一味”

A. “以茶会友”

B. “天人合一”

C. “客来敬茶”

D. 提高茶艺

查看答案解析

【单选题】

茶艺表演中___、插花、焚香、点茶统称为四艺。

A. 挂画

B. 奇石

C. 古玩

D. 壶艺

查看答案解析

【单选题】

下列属于民俗茶艺表演的是___

A. 唐代官廷茶艺表演

B. 莱莉花茶茶艺

C. 青豆茶茶艺

D. 九曲红梅茶艺

查看答案解析

【单选题】

在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是___

A. 点茶

B. 顾客

C. 茶艺师

D. 泡茶具体操作

查看答案解析

【单选题】

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是___和言语交往。

A. 直接交往

B. 间接交往

C. 接待

D. 服务

查看答案解析

【单选题】

顾客接待也是一门艺术.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象___的过程。

A. 茶艺演示

B. 冲泡茶叶

C. 提供服务、出售商品

D. 接待与服务

查看答案解析

【单选题】

顾客接待的10个基本环节是:___接触、出样、展示、、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。

A. 迎宾

B. 待机

C. 准备样品茶

D. 整理台面

查看答案解析

【单选题】

顾客接待环节中的四个重点是:___、拿递展示、介绍推荐、成交送别。

A. 接迎宾客

B. 招呼宾客

C. 待机接触

D. 整洁场所

查看答案解析

【单选题】

在茶艺馆的顾客接待过程中,下列___的现象是茶艺师处理不恰当的。

A. 当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候

B. 当宾客点茶时,单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点,造成宾客勉强消费

C. 在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面

D. 当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助

查看答案解析

【单选题】

茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在___、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

A. 吧台附近

B. 门口附近

C. 顾客旁边

D. 易于照看自己管辖范围

查看答案解析

【单选题】

在下列___的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

A. 顾客长时间凝视某一商品

B. 顾客表示我想安静欣赏茶具

C. 顾客细看细对比摸看某一商品

D. 顾客抬头将视线转向茶艺师

查看答案解析

【单选题】

在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。

A. 迎客之声

B. 待客之声

C. 问候之声

D. 询问之声

查看答案解析

【单选题】

对于茶馆内部来说,散座的光线宜___。

A. 暗

B. 明亮

C. 看不见

D. 亮

查看答案解析

【单选题】

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。

A. 要与顾客建立和谐的关系

B. 要推荐价值高的产品

C. 要观察顾客的消费能力

D. 要抓住顾客的虚荣心

查看答案解析

【单选题】

在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、___、帮助搬运、致以谢忱。

A. 将注意力转移到其他顾客上

B. 以顾客的消费高低为参考提供的服务不同

C. 根据不同的消费金额包装不同

D. 仔细包装

查看答案解析

【单选题】

当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。

A. 熟客可以兔去道别

B. 道别必不可少

C. 新客不必道别

D. 边道别边迎宾

查看答案解析

【单选题】

将自然环境与人文景观结合,可开发深人茶园、茶厂、农家,参与___及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。

A. 采茶、制茶

B. 杀青、揉捻

C. 晒青、杀青

D. 挑选、精致

查看答案解析

【单选题】

将旅游与___结合,借助旅游来宣传,发展少数民族茶文化,会取得更好的经济效益和社会效益。

A. 茶乡民俗风情

B. 品茶礼节

C. 茶艺

D. 茶园

查看答案解析

【单选题】

茶艺师可以充分利用___在旅游活动中的伸缩性,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。

A. “游”

B. “购”

C. “住”

D. “吃”

查看答案解析

【单选题】

露天茶馆白天不用灯,以___光线为主。

A. 红灯笼

B. 烛光

C. 自然

D. 借用路灯

查看答案解析

【单选题】

茶因其___,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康。

A. 药用和营养价值

B. 可融入文化娱乐中

C. 独特的制作工艺

D. 富含各种营养

查看答案解析

【单选题】

茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。

A. 欣赏茶艺

B. 趣味性

C. 感受茶俗

D. 用山泉水冲泡茶

查看答案解析

【单选题】

茶馆的灯饰布置及光线的设计,应不用、少用___光源,而用漫射光线。

A. 直射

B. 侧面

C. 漫射

D. 太阳

查看答案解析

【单选题】

由于季节的变化,饮茶调配也可相应的调整,一般春、夏饮___,秋季饮花茶,冬季饮红茶。

A. 新茶

B. 春茶

C. 绿茶

D. 红茶

查看答案解析

【单选题】

茶馆内的声音有言语声、___、器物所发出的声音、鸟类的鸣叫声等

A. 吵架声

B. 吵闹声

C. 音乐声

D. 哭喊声

查看答案解析

【单选题】

贸易性展销会的目的是为了___。

A. 加强专题介绍

B. 加强城市宣传

C. 加强项目宜宣传

D. 促进商品交易

查看答案解析

【单选题】

按展销会的内容可将展销会分为___、专题性展销会。

A. 宣传性展销会

B. 小型展销会

C. 大型展销会

D. 综合性展销会

查看答案解析

【单选题】

以下___对展销会特点的描述是错误的。

A. 直观、形象、生动,能产生强烈的传播效果

B. 能有效地吸引社会公众及新闻媒介的注意

C. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会

D. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场

查看答案解析